" 兩眼一睜就多十幾萬(wàn)成本,真的壓力山大。" 看著做跨境電商的朋友哀嚎連天,KK 決定先捂住自己要再開(kāi) 3 家新店的消息。
想當(dāng)初,聽(tīng)到他要去海外開(kāi)餐館,大家都勸他別 " 四九年入國(guó)軍 ",這年頭實(shí)業(yè)只能掙血汗錢,炒 3 年菜不如干 3 個(gè)月二道販子賺得多。
KK 也曾動(dòng)搖過(guò),但如今不會(huì)了,找個(gè)工廠、貼上品牌就能往全世界大賣特賣的商品貿(mào)易,隨著關(guān)稅戰(zhàn)一聲炮響,告別了黃金時(shí)代。
當(dāng)下在海外揚(yáng)帆起航的,變成了服務(wù)貿(mào)易玩家。
以餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)只能開(kāi)在馬路邊、社區(qū)里的茶飲品牌,以翻倍的價(jià)格,攻入東京、悉尼市中心;火鍋店、粵菜館門前更是大排長(zhǎng)隊(duì),營(yíng)業(yè)額雙位增速狂奔。
數(shù)據(jù)顯示,截止到 2024 年,已有 70 萬(wàn)家中餐廳在海外落地,市場(chǎng)規(guī)模近 3 萬(wàn)億元。
我們與十余位餐飲人聊了聊,從他們近至東南亞、遠(yuǎn)到歐美,下至夫妻檔小飯館、上至人均 1800+ 高端餐廳的創(chuàng)業(yè)故事里,勾勒出了一幅金色的「餐飲出海圖」。
一、" 意林風(fēng) " 吹到中餐界,包子配紅酒 " 越吃越有 "
包子配紅酒、腐乳炒西藍(lán)花 …… 海珠每次分享自己的菜式," 你怎么能這樣騙老外 " 的質(zhì)問(wèn)就會(huì)劈頭蓋臉砸下來(lái)。
這些味道混搭,在人均 " 品鑒大師 " 的中國(guó)人看來(lái)是黑暗料理," 但老外的評(píng)價(jià)是驚人的。" 海珠說(shuō),她的餐館自開(kāi)業(yè)起,每天都滿客。
在老牌產(chǎn)酒國(guó)西班牙," 紅酒 + 小吃 " 幾乎是萬(wàn)能公式,搭配包子、壽司和炸雞,跟配牛肉、吐司沒(méi)有本質(zhì)差別。甚至,對(duì)中餐印象還停留在炒飯炒面、麻婆豆腐的西方人來(lái)說(shuō),還頗有幾分新鮮。
"我們習(xí)以為常的口味,外國(guó)人沒(méi)解鎖過(guò)。" 海珠舉例,吃慣了水煮西藍(lán)花的白人,突然嘗到腐乳這種不同于紅酒的發(fā)酵味,一下子就能被香迷糊。
成隆行創(chuàng)始人柯偉是一位縱橫餐飲江湖三十余年的老將,在他眼里," 中餐有八大菜系、數(shù)不清的小吃,包羅的食材、口味、烹飪手法之豐富,是世界上任何一種菜系都難以匹敵的。"
他去日本考察時(shí)就驚訝地發(fā)現(xiàn),在國(guó)內(nèi) " 蟹香半兩抵得上黃金萬(wàn)兩 " 的大閘蟹,在當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)評(píng)居然是 " 備受嫌棄、堅(jiān)決不吃 "。
了解后才知道,當(dāng)?shù)睾有菲贩N土腥味較重,而日本人吃魚鮮追求原味,不是吃刺身就是簡(jiǎn)單燒烤,蓋不住河蟹的腥味。然而,日本人又很愛(ài)吃蟹,柯偉說(shuō)," 膏肥時(shí)節(jié),日本旅行團(tuán)會(huì)特意打飛的到上海吃蟹,中國(guó)大閘蟹在日本是高端食材。"
" 有需求沒(méi)供給 ",落在柯偉眼里,妥妥的理想市場(chǎng)。蟹王府出海第一站,他選擇了東京,沒(méi)做多少營(yíng)銷,開(kāi)業(yè)即火爆," 日本客人贊不絕口,清炒蟹粉、蟹黃撈飯、醉蟹這些吃法,給他們打開(kāi)了味蕾新世界。"
KK 自創(chuàng)的成小滿 " 二十四節(jié)氣米線 ",也在全年都是炎熱夏天的馬來(lái)西亞大受歡迎," 有些客人天天都來(lái)吃。"
不過(guò),在 KK 店里,主營(yíng)的米線卻是 " 賠錢 " 的。
按照他最初設(shè)想,高于國(guó)內(nèi) 10% 的定價(jià),搭配米線的快餐屬性,賺錢易如反掌。但開(kāi)業(yè)后,他懵了,大馬人下館子很有儀式感,米線也當(dāng)圍餐吃," 烏泱泱一家五六口人過(guò)來(lái),一坐就是幾個(gè)小時(shí),火爆是火爆,翻臺(tái)率低了也不賺錢。"
意識(shí)到習(xí)慣差異同樣要命后,他迅速做了調(diào)整,進(jìn)口更高價(jià)的國(guó)內(nèi)茶葉,讓客人邊喝邊聊。超級(jí)必點(diǎn)菜和菜單的組合下,KK 開(kāi)業(yè)第二個(gè)月終于實(shí)現(xiàn)了盈利。
相比于 KK,馬來(lái)西亞華裔主廚 Zor Tan 打創(chuàng)業(yè)起,就知道自己面臨截然不同的飲食文化——" 西方人始終更習(xí)慣用刀叉,而非筷子。"
基于此,他在新加坡開(kāi)了一家法式中餐廳,以貼近西方人的形式來(lái)演繹中餐。
" 中國(guó)人對(duì)融合中餐或許還有些陌生,但西方已經(jīng)流行起來(lái)了。"Zor 觀察到,歐洲不少餐廳熱衷于在宣傳里加入東方元素,哪怕只是一碗米飯,銷量都能火爆。
這在數(shù)據(jù)上也有驗(yàn)證,2025 年黑珍珠餐廳指南境外榜單中,傳統(tǒng)或融合中餐占比拉升至 41%;甚至原汁原味的云貴川、江浙菜,現(xiàn)已占據(jù)不小比例,成為中餐出海的新生力量。
"隨著中國(guó)變得強(qiáng)大,西方人對(duì)中國(guó)流露出濃厚興趣,包括餐飲文化。"Zor 說(shuō),尤其在華人規(guī)模龐大的東南亞," 中餐熱 " 格外明顯。
據(jù)他觀察,馬來(lái)西亞年輕一代華人里,10 個(gè)人至少有 6 個(gè)會(huì)用大眾點(diǎn)評(píng)等中國(guó) APP 來(lái)種草餐廳," 上面收錄的中餐廳更豐富,而且大家看膩了 ins 上的商家廣告,中國(guó) APP 上還保留著許多用戶真情實(shí)感的分享。"Zor 分析道。
在東南亞調(diào)研了一圈的小時(shí)也發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)的茶仙子,到了馬來(lái)西亞成了奶茶界頂流;因?yàn)?" 齁甜 " 而逐漸銷聲匿跡的老虎堂,走出國(guó)門又 " 死而復(fù)生 "。
火熱的氛圍,讓她覺(jué)得 " 很多品類都值得在海外重做一遍 "。她準(zhǔn)備把國(guó)內(nèi)成功的連鎖炸雞店搬去新加坡,結(jié)果剛起步就被潑了一瓢冷水。
二、越是原汁原味,越考驗(yàn)老板的 " 生意經(jīng) "
小時(shí)沒(méi)想到,自己的創(chuàng)業(yè)大計(jì),會(huì)因?yàn)橐恢浑u而流產(chǎn)。
得知新加坡禁止生肉進(jìn)口,她并未慌張,迅速聯(lián)系了幾家本地供應(yīng)商,結(jié)果本地雞用的乳酸菌健康喂養(yǎng),皮脂不夠厚,炸出來(lái)完全失去了國(guó)內(nèi) " 外酥里嫩、汁水四溢 " 的靈魂。
小時(shí)不死心,又反復(fù)調(diào)整配方,引入精準(zhǔn)控溫的炸制設(shè)備,這下口感是改善了,成本卻飛漲,原本 30 平的店鋪也不再夠用。
" 如果堅(jiān)持干下去,就要擴(kuò)充店面。" 小時(shí)絕望道,然而新加坡人口基數(shù)太小,炸雞單獨(dú)作為 " 小吃 " 去賣根本覆蓋不了成本,自己只能無(wú)奈放棄開(kāi)店。
人在泰國(guó)的樂(lè)樂(lè)也發(fā)現(xiàn),想要在海外穩(wěn)定輸出高質(zhì)量餐品,成本管理難度是指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的。
" 店里的醋,只能用鎮(zhèn)江醋,不能山西醋。" 樂(lè)樂(lè)經(jīng)營(yíng)的是以口味精細(xì)著稱的淮揚(yáng)菜,為了還原正宗的中式風(fēng)味,不僅關(guān)鍵調(diào)料要從中國(guó)進(jìn)口,還得挑剔到產(chǎn)地。
他又不敢用科技與狠活," 泰國(guó)電商不發(fā)達(dá),空調(diào)也沒(méi)那么普及,人們總愛(ài)往商場(chǎng)里跑。" 線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)堅(jiān)挺的情況下,口碑就是活招牌,糊弄客人的店干不長(zhǎng)久。
這樣一來(lái),店里每年光是進(jìn)口調(diào)料的運(yùn)費(fèi),就高達(dá)三四萬(wàn)人民幣。" 而食材影響的只是餐廳毛利。" 樂(lè)樂(lè)說(shuō)道,后面還有稅務(wù)、租金和人工等拖累凈利。
他的店里,經(jīng)常上演這樣一幕:中國(guó)客人吃完飯,拿著小票質(zhì)問(wèn)他,為什么要多收 7% 的稅。每每這時(shí),他都會(huì)耐著性子解釋,在泰國(guó)達(dá)到規(guī)定營(yíng)業(yè)額就要交增值稅,大多數(shù)客人表示理解,但也有不少人堅(jiān)持懷疑他 " 巧設(shè)名目 "。
" 中國(guó)的稅都算在菜價(jià)里,不認(rèn)同也正常。" 樂(lè)樂(lè)如此寬慰自己,但仍覺(jué)得委屈:增值稅對(duì)本地餐廳收得寬松,對(duì)中國(guó)餐廳卻是嚴(yán)查,加進(jìn)菜價(jià)顯貴影響生意,單獨(dú)列出來(lái)又要挨罵。
遠(yuǎn)在太平洋島國(guó)的羅凱則是被員工反復(fù) " 拿捏 " ——新來(lái)的廚師沒(méi)干三個(gè)月就開(kāi)始磨洋工,切個(gè)菜磨磨蹭蹭,烤只鴨馬馬虎虎,羅凱稍微提醒一下,還被回懟 " 有本事你就裁了我 "。
跟 " 你不干有的是人干 " 的國(guó)內(nèi)不同," 這地方離家遠(yuǎn)、娛樂(lè)活動(dòng)少、晚上還不安全,沒(méi)什么人愿意來(lái)。" 羅凱說(shuō)起來(lái)直嘆氣,為了招到廚師,他開(kāi)出了 2 萬(wàn)多人民幣的月薪,且包吃包住包水電,連牙膏牙刷都不用廚師自己買。
然而這份豐厚的待遇,也催生了別樣的麻煩——廚子們干幾個(gè)月就毀約跑路。
" 干半年就能存下十幾萬(wàn),相當(dāng)于國(guó)內(nèi) 2 年的收入,誰(shuí)還給你打工?" 羅凱一語(yǔ)道破真相。而廚子們的輕松,落在他頭上就是一座大山。
每個(gè)廚師自落地那一刻,羅凱就已經(jīng)砸進(jìn)去 2-3 萬(wàn)的簽證費(fèi)和機(jī)票錢,按正常兩年工簽平攤成本,每人每月約為 1000 元,現(xiàn)在干半年換一批人,數(shù)字飆升至 4000。
疊加距離中國(guó)太遠(yuǎn),他所有成本都是 next level 的:豬肉 80 元一斤、冷凍鴨坯 180 一個(gè) ...... 林林總總的費(fèi)用加一起,開(kāi)餐館變成了 " 苦生意 "。
當(dāng)然,再苦羅凱也是不虧的,更何況在國(guó)內(nèi)摸爬滾打多年,他也不是白混的:把菜品分為引流款、利潤(rùn)款和口碑款,設(shè)定不同的利潤(rùn)率挖掘盈利空間。
同時(shí)給餐館增加更多 " 社交屬性 " ——在連網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)怎么通的偏遠(yuǎn)島國(guó),餐廳裝修、菜品、服務(wù)獨(dú)一檔,硬是做成 " 太平洋的和平飯店 ",從而承包了當(dāng)?shù)厮懈叨私哟枨?,本地政要、外?guó)派駐高官都經(jīng)常來(lái)消費(fèi)。
辦法總比困難多,這是羅凱的人生信條," 而且能用錢解決的問(wèn)題都不算問(wèn)題。" 他直言,現(xiàn)在自己最怕的,是客人都不出來(lái)吃飯了。
三、好面兒的中國(guó) " 街溜子 ",吃爆 " 黑珍珠 "
訂單數(shù)觸及 60% 警戒線,西西迅速按下了停止接單。
她正在加拿大外賣平臺(tái)上做折價(jià)活動(dòng),單量過(guò)大會(huì)虧錢。" 但你不得不做。" 她說(shuō),經(jīng)濟(jì)寒風(fēng)繼續(xù)吹,政府取消了福利金,沒(méi)有儲(chǔ)蓄習(xí)慣的老外立馬消費(fèi)大跳水。
" 躺平的人出來(lái)打工,白領(lǐng)也開(kāi)始撿便宜的吃。" 西西和同行在線上線下掀起價(jià)格戰(zhàn),千方百計(jì)去拉攏客人。
" 餐飲二代 " 小羽把飯店搬到印尼后,也有人建議她抄本地餐館作業(yè),去 TikTok、ins 上找網(wǎng)紅做推廣引流。小羽沒(méi)理,一味在大眾點(diǎn)評(píng)上搞活動(dòng)、去抖音發(fā)視頻。
"中國(guó)人才是最大的金主。" 她早就發(fā)現(xiàn)了,印尼中餐館里坐的都是想家的中企外派員工,他們不像國(guó)內(nèi)摳摳搜搜團(tuán)購(gòu)、買券的客人,兩三倍菜價(jià)也能接受。
而且老中點(diǎn)菜也豪放,5 個(gè)人至少點(diǎn) 6 個(gè)菜,管飽還要吃得好;提倡勤儉節(jié)約的印尼人則相反,10 個(gè)人只點(diǎn) 5 個(gè)菜,嘗嘗味兒便心滿意足。
清楚這點(diǎn),小羽把店開(kāi)在中國(guó)產(chǎn)業(yè)園周邊,只在國(guó)內(nèi)平臺(tái)宣傳,開(kāi)業(yè)半年就回本。
不止是出國(guó)搬磚,中國(guó)人也在涌向出境游,據(jù) statista,中國(guó)已問(wèn)鼎全球出境游最大支出國(guó),且增長(zhǎng)還在加速。
羅凱就留意到中國(guó) " 街溜子 " 變多了,他不僅入駐了小紅書、抖音,還準(zhǔn)備到 facebook、ins 甚至谷歌地圖上做點(diǎn)功課,吸引更多客流。
" 外國(guó)人去旅游,在招牌上看見(jiàn)熟悉的餃子、壽司字眼可能就進(jìn)去吃了;但中國(guó)人會(huì)綜合各種推薦、榜單甚至 AI 做攻略。" 羅凱說(shuō),不過(guò)隨著研究的深入,他打消了廣撒網(wǎng)的念頭。
羅凱發(fā)現(xiàn),在谷歌地圖搜索中餐,出來(lái)是面食、粵菜館、麻辣燙等大雜燴,只有分?jǐn)?shù)高低可參考,而在國(guó)內(nèi)平臺(tái)不止評(píng)分,還分門別類出各大菜系,甚至細(xì)分品類的第一。
" 谷歌地圖上,食物、環(huán)境、服務(wù)、停車是否方便這四個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)是最重要的。" 他摸清后,發(fā)現(xiàn)自己很難有推廣品牌的營(yíng)銷空間。
相比之下,國(guó)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),更契合國(guó)人 " 不僅要看評(píng)分,還要挑菜系、挑招牌,甚至同一個(gè)類型都分出個(gè)三六九等 " 的需求,他決定將重心放在國(guó)內(nèi)平臺(tái)上。
"出海了,又好像沒(méi)完全出。" 羅凱調(diào)侃道。實(shí)際上,游回老中海里的餐飲老板還不在少數(shù):2024 年,有 232 家境外餐廳登上大眾點(diǎn)評(píng) " 必吃榜 ",增長(zhǎng)超 60%。
在曼谷開(kāi)餐廳的華裔 Pam,最近就有到中國(guó)美食 APP 上做推廣的打算——自打入選了中國(guó)的黑珍珠餐廳指南,她經(jīng)常碰到慕名而來(lái)的客人。
Pam 的餐廳由唐人街一間歷史悠久的老舊中藥房改造而來(lái),周圍都是小攤小販,聽(tīng)說(shuō)她要開(kāi)人均上千元的高級(jí)餐廳,父母都直搖頭。
" 但中國(guó)游客會(huì)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)我們,他們會(huì)為了體驗(yàn)獨(dú)特的泰式中餐和用餐環(huán)境,來(lái)到 POTONG。"Pam 創(chuàng)業(yè)之初是想發(fā)揚(yáng)中泰融合菜系文化,卻無(wú)意間踩中了 " 流量密碼 "。
她透露,現(xiàn)在餐廳吸引了越來(lái)越多的中國(guó)顧客來(lái)打卡,用餐需要提前 3-4 個(gè)月預(yù)訂。
已經(jīng)在日本摸爬滾打多年的蟹王府東京店合伙人王晶,對(duì)此更是習(xí)以為常:"國(guó)人有種奇妙的心理,網(wǎng)上說(shuō)好吃好喝的、上美食排行榜的,都搶著去嘗鮮,最好能全部吃光。"
以清酒為例,以往日本人只分辣口的、甜口的,但中國(guó)游客開(kāi)辟了新喝法——要喝最好的。由于沒(méi)有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn),游客們開(kāi)始自己做攻略,在大眾點(diǎn)評(píng)、小紅書上互相安利,硬是喝出了一個(gè)斷貨 " 清酒王 "。
" 中國(guó)游客把日本餐飲物價(jià)都吃高了。" 王晶開(kāi)玩笑道,過(guò)去她常吃的 Omakase,只要一兩萬(wàn)日元,現(xiàn)在被國(guó)人吃到了四五萬(wàn)一頓。
沖著這點(diǎn),外網(wǎng)已 1 年沒(méi)更新的她,在中文互聯(lián)網(wǎng)上天天營(yíng)業(yè),國(guó)內(nèi)平臺(tái)各種動(dòng)向也第一時(shí)間掌握," 過(guò)兩天,我會(huì)去新加坡參加 2025 黑珍珠餐廳指南港澳臺(tái)及海外地區(qū)頒獎(jiǎng)典禮,跟同行們?nèi)∪〗?jīng)。" 王晶說(shuō)。
Zor 也開(kāi)始搶灘中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)起了中文博主,雖然目前只會(huì)耿直地把菜單、獲獎(jiǎng)榮譽(yù)擺出來(lái),但他堅(jiān)定 " 會(huì)學(xué)好中國(guó)的玩法 "。
在做好中餐就能掙到錢的 " 黃金時(shí)代 " 里,誰(shuí)都想牢牢攥住船票。
來(lái)源:表里表外