網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)現(xiàn)象在汽車(chē)圈愈發(fā)嚴(yán)重,眾多企業(yè)深受其擾。近日,針對(duì)這一亂象,比亞迪再度強(qiáng)勢(shì)出手。
1 月 15 日,比亞迪網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心發(fā)布《獎(jiǎng)勵(lì)一批新線(xiàn)索及證據(jù),1 萬(wàn)到 30 萬(wàn)不等!》的通知,對(duì) 15 位提供相關(guān)黑公關(guān)線(xiàn)索及證據(jù)的信息提供人,給予了 1 萬(wàn)到 30 萬(wàn)不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
上月,比亞迪起訴自媒體博主“龍豬-集車(chē)”勝訴一案?jìng)涫荜P(guān)注。該自媒體長(zhǎng)期針對(duì)比亞迪發(fā)表侮辱、詆毀的言論,嚴(yán)重歪曲事實(shí),對(duì)比亞迪的名譽(yù)權(quán)造成了損害。法院最終判令被告刪除侵權(quán)言論、賠禮道歉,并賠償比亞迪 201.87 萬(wàn)元。這一判決結(jié)果不僅是比亞迪維護(hù)自身合法權(quán)益的重大勝利,也為其他企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為提供了有力的借鑒。
比亞迪品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛曾在對(duì)外活動(dòng)中明確表示,比亞迪對(duì)于基于事實(shí)的媒體批評(píng)和因不了解情況產(chǎn)生的誤解性報(bào)道持開(kāi)放態(tài)度,但對(duì)于那些惡意的、為了黑而黑的不實(shí)和誤導(dǎo)性報(bào)道絕不容忍。他透露,近兩年比亞迪已經(jīng)累計(jì)起訴了近 20 個(gè)黑賬號(hào),還有 30 多個(gè)重點(diǎn)關(guān)注的黑號(hào),對(duì)于這些黑號(hào)發(fā)布的內(nèi)容及評(píng)論區(qū),比亞迪都會(huì)進(jìn)行證據(jù)保全。同時(shí),李云飛也表示歡迎有正義感的媒體人將相關(guān)證據(jù)和線(xiàn)索反饋給比亞迪的新聞打假辦和網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心,比亞迪對(duì)所有黑公關(guān)和黑媒體的態(tài)度始終是一追到底,絕不姑息。
事實(shí)上,長(zhǎng)期以來(lái),網(wǎng)絡(luò)中確實(shí)存在一群靠黑公關(guān)牟利之人,專(zhuān)門(mén)發(fā)布黑帖,給企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響。為進(jìn)一步打擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)亂象,比亞迪早在 2021 年 12 月 28 日便開(kāi)展 “比亞迪清朗行動(dòng)”,并在 2022 年 6 月將舉報(bào)黑公關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)提升至 20 萬(wàn)到 500 萬(wàn)元。
比亞迪的這些舉措不僅是為了維護(hù)自身的利益,也是為了營(yíng)造一個(gè)健康、公正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。通過(guò)法律手段和高額懸賞相結(jié)合的方式雙管齊下,向網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)行為發(fā)起了全面的挑戰(zhàn)。一方面,起訴侵權(quán)并獲得勝訴,彰顯了法律的威嚴(yán)。另一方面,以懸賞形式征集黑公關(guān)線(xiàn)索,激發(fā)了公眾的參與熱情,使更多的黑公關(guān)行為暴露在陽(yáng)光下。
在新能源汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)的品牌形象和聲譽(yù)至關(guān)重要。比亞迪通過(guò)持續(xù)打擊網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān),不僅保護(hù)了自身的合法權(quán)益,也為整個(gè)行業(yè)樹(shù)立了榜樣,引導(dǎo)企業(yè)共同維護(hù)健康的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。相信在各界的不懈努力下,網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)亂象將得到有效遏制,消費(fèi)者也能獲得更加真實(shí)、客觀(guān)的信息。