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2024,我們捕捉到跨境電商的五個(gè)關(guān)鍵信號(hào)

創(chuàng)投圈
2025
01/06
19:32
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評(píng)論

冰心曾寫下這樣的詩(shī)句,命運(yùn)如同海風(fēng)。在電商商業(yè)海洋中,更是如此。

每隔數(shù)年,便會(huì)有強(qiáng)勁對(duì)手,悄然出現(xiàn)在亞馬遜的航道之上。十年前,是美國(guó)的 eBay、沃爾瑪、谷歌,如今,是來自東方的新興力量,中國(guó) " 出海四小龍 "SHEIN、TikTok Shop、Temu、速賣通。

盡管亞馬遜多年來憑借其深厚的底蘊(yùn)、龐大的物流網(wǎng)絡(luò)和先進(jìn)的技術(shù),穩(wěn)坐全球電商行業(yè)的霸主寶座,但如今,那看似平靜的海面下,實(shí)則暗潮涌動(dòng)。

尤其是異軍突起的 Temu,其商業(yè)模式與亞馬遜越來越像,如同一個(gè)不斷模仿并試圖超越的影子對(duì)手,使得亞馬遜不得不直面這場(chǎng)殘酷的低價(jià)風(fēng)暴。為了捍衛(wèi)自己的市場(chǎng)份額,亞馬遜在 11 月上線了低價(jià)商城 Haul,調(diào)整船帆回歸到了最初始的 " 亞馬遜 ",試圖在這洶涌的價(jià)格戰(zhàn)浪潮中找到新的平衡與方向。

2024 年,我們目睹了亞馬遜在重重壓力之下回溯初心,也看到了全球范圍內(nèi) " 低價(jià)電商 " 遭遇監(jiān)管,鋪貨紅利時(shí)代也如同遠(yuǎn)去的海市蜃樓,成為了歷史的記憶。

但中國(guó)跨境電商仍展現(xiàn)出了頑強(qiáng)的生命力和驚人的適應(yīng)能力,半托管模式迅速爆發(fā)開來,成為眾多中國(guó)跨境電商企業(yè)新的增長(zhǎng)引擎。同時(shí),各類獨(dú)具特色的跨境新品不斷涌現(xiàn),贏得了全球消費(fèi)者的青睞。這些積極的變化,都為即將到來的 2025 年注入了蓬勃的發(fā)展活力。

亞馬遜、Temu" 越來越像 "

2024 年,亞馬遜已經(jīng)很難忽視 Temu 的存在了。

一組組詳實(shí)的數(shù)據(jù)便是 Temu 崛起的有力見證。2024 年 8 月,Temu 的全球用戶數(shù)量已強(qiáng)勢(shì)攀升至亞馬遜的 91%,按照這樣的發(fā)展速度,預(yù)計(jì)本年度之內(nèi),Temu 這個(gè)后起之秀極有可能超越擁有 30 年深厚底蘊(yùn)的電商巨頭亞馬遜。

10 月的數(shù)據(jù)顯示,在短短 2 年的時(shí)間里,Temu 便已成為全球訪問量第二的電商網(wǎng)站,僅次于亞馬遜。并且在亞馬遜的核心市場(chǎng)美國(guó),Temu 已蟬聯(lián)蘋果 AppStore 2024 年最受用戶歡迎的免費(fèi)應(yīng)用殊榮。

從消費(fèi)者的視角審視,亞馬遜與 Temu 之間的界限似乎愈發(fā)模糊。3 月推出半托管模式后,大批亞馬遜商家紛紛加入 Temu 麾下,用戶可以在 Temu 上買到很多亞馬遜同款商品,并且配送時(shí)效也有所提升。截至 10 月,Temu 已經(jīng)吸引了超過 60% 的最受市場(chǎng)歡迎中國(guó)亞馬遜賣家的加入。

面對(duì) Temu 的凌厲攻勢(shì),亞馬遜迅速做出戰(zhàn)略回應(yīng),參考 Temu 的低價(jià)白牌模式,亞馬遜果斷在 11 月上線低價(jià)商城 Haul,精準(zhǔn)定位價(jià)格低于 20 美元的商品市場(chǎng)。Haul 還打出了 "Say hello to crazy low prices" 的口號(hào),與 Temu 的 "Shop like a billionaire" 異曲同工。

品牌工廠獲悉,Haul 在首批招商階段采取了嚴(yán)格的內(nèi)部邀約制,只有 300 位賣家參與了內(nèi)測(cè),隨著該模式的市場(chǎng)驗(yàn)證逐漸清晰,亞馬遜已計(jì)劃在近期啟動(dòng)第二批賣家邀請(qǐng)工作,甚至不排除進(jìn)一步放開限制,直接向所有符合條件的賣家敞開大門,以加速 Haul 商城的規(guī)模擴(kuò)張。

Haul 商城上線不久,便有市場(chǎng)消息透露,Temu 考慮推出第三方平臺(tái)模式。這一戰(zhàn)略動(dòng)向不禁讓人回想起當(dāng)年亞馬遜從自營(yíng)模式成功轉(zhuǎn)型為平臺(tái)模式的關(guān)鍵,正是引入商家入駐,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)化供給,極大地豐富了平臺(tái)上的商品品類,從而開啟了高速增長(zhǎng)。如今,Temu 似乎也在試圖復(fù)制這一成功路徑,進(jìn)一步攪動(dòng)電商市場(chǎng)格局。

近期,因 Anker 下架 Temu 店鋪商品,市場(chǎng)還傳出了亞馬遜讓商家在 Temu 和亞馬遜之間 " 二選一 " 的傳聞,一消息瞬間引發(fā)行業(yè)熱議和廣泛關(guān)注。亞馬遜予以否認(rèn),隨后 Anker 也恢復(fù)了 Temu 店鋪中的部分商品鏈接,但這一事件背后所折射出的亞馬遜對(duì) Temu 的高度關(guān)注,已然成為一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí)。

" 新版本答案 " 半托管

2024 年," 出海四小龍 " 用半托管撕下跨境標(biāo)簽。

全托管模式雖曾在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,但其局限性也逐漸暴露無遺。輕小件依賴小包直郵的方式,雖然省去了備貨煩惱,卻也限制了商品的客單價(jià)提升空間以及品類的豐富程度,因此全托管模式的發(fā)展天花板有限。

尤其在 2024 年,空運(yùn)運(yùn)力已趨近飽和,各國(guó)的免稅門檻也持續(xù)降低,市場(chǎng)環(huán)境的變化急切呼喚著新模式的誕生。此時(shí),半托管模式就成為了破解 " 跨境新版本 " 謎題的關(guān)鍵答案。

通過半托管模式,Temu、SHEIN、速賣通、TikTok Shop 吸引了大批亞馬遜大賣家的加入,利用亞馬遜賣家早已搭建完善的跨境物流體系,實(shí)現(xiàn)了物流效率的大幅飛躍,將送貨時(shí)間從 2 周縮到 1 周內(nèi)。同時(shí),半托管模式也豐富了平臺(tái)的商品供給,食品、圖書、家居大件貨等品類顯著擴(kuò)充。

據(jù)報(bào)道,Temu 甚至鼓勵(lì)商家直接以亞馬遜的包裹發(fā)貨,希望給用戶留下 " 和亞馬遜一樣的貨,但價(jià)格更低 " 的印象。

半托管模式帶來的紅利遠(yuǎn)不止于平臺(tái)的繁榮,對(duì)于亞馬遜賣家們而言,同樣是一場(chǎng)甘霖。據(jù)賽維時(shí)代財(cái)報(bào)顯示,今年上半年,賽維時(shí)代在 Temu 平臺(tái)的銷售額達(dá) 6062.65 萬元,Temu 一躍成為其第三大營(yíng)收平臺(tái)。速賣通則表示,上線半托管 100 天內(nèi),便有 2 萬半托管商家實(shí)現(xiàn)訂單翻倍。這一系列數(shù)據(jù)充分證明了半托管模式對(duì)于賣家的巨大吸引力和商業(yè)價(jià)值。

為了在半托管領(lǐng)域進(jìn)一步深耕細(xì)作,Temu 在 10 月又傳出重磅消息。據(jù)報(bào)道,Temu 的半托管模式將在組織層面迎來三大調(diào)整。招商團(tuán)隊(duì)各組依據(jù)品類進(jìn)行精細(xì)劃分,并與買手組進(jìn)行整合,統(tǒng)一納入類目運(yùn)營(yíng)體系,以此提升運(yùn)營(yíng)效率和專業(yè)性。同時(shí) Temu 正在緊急調(diào)查和培訓(xùn)員工的英語能力,為未來駐扎海外市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

半托管這股創(chuàng)新之風(fēng)沒有局限于跨境電商領(lǐng)域,其影響力已經(jīng)逐漸蔓延至國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)。淘寶、快手、餓了么等國(guó)內(nèi)電商巨頭也紛紛聞風(fēng)而動(dòng)。3 月,快手電商推出了全新的半托管業(yè)務(wù) " 快手優(yōu)選 "。4 月,餓了么零售正式推出了商家半托管業(yè)務(wù)。

全球圍剿 " 低價(jià)電商 ",產(chǎn)能出海加速

2024 年,各國(guó)開啟了針對(duì)跨境電商的 " 圍剿模式 "。

中國(guó) " 出海四小龍 "SHEIN、TikTok Shop、Temu、速賣通憑借優(yōu)質(zhì)低價(jià)商品,迅速在國(guó)際市場(chǎng)上開辟出一片天地。大量小額進(jìn)口商品如潮水般涌入各國(guó)市場(chǎng),給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來優(yōu)惠的同時(shí),也使得傳統(tǒng)的貿(mào)易格局產(chǎn)生了變化。2024 年,形勢(shì)陡然生變,各國(guó)紛紛筑起貿(mào)易壁壘,一場(chǎng)針對(duì) " 低價(jià)電商 " 的圍剿行動(dòng)悄然展開。

小額進(jìn)口商品的免稅額度被連連削減,仿佛一扇扇逐漸關(guān)閉的大門,阻擋著低價(jià)商品的涌入。與此同時(shí),關(guān)稅稅率節(jié)節(jié)攀升,使得這些小額進(jìn)口商品的成本直線上升,曾經(jīng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐漸被消磨殆盡," 低價(jià)電商 " 的生存空間被急劇壓縮。

美國(guó)海關(guān)已收緊 T86 清關(guān)政策,擬調(diào)整 800 美元小額包裹免稅機(jī)制;特朗普也多次提出要對(duì)華進(jìn)口商品提高關(guān)稅,其中木材關(guān)稅更是提至 60%。而馬來西亞、越南、巴西、南非也調(diào)整了相關(guān)政策,計(jì)劃征收相應(yīng)的商品增值稅。

面對(duì)如此嚴(yán)峻的跨境貿(mào)易形勢(shì),中國(guó)企業(yè)帶著先進(jìn)的技術(shù)、成熟的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和充足的資金,開始奔赴世界各地,產(chǎn)能出海的進(jìn)程加快。

東南亞、非洲、歐洲和美洲,都能看到中國(guó)企業(yè)設(shè)立研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。此外,中國(guó)企業(yè)還積極與當(dāng)?shù)毓?yīng)商建立緊密合作,深入了解當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、文化習(xí)俗和市場(chǎng)偏好,不斷優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略,逐步構(gòu)建起了完善的海外生產(chǎn)、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

通過這樣的方式,中國(guó)企業(yè)不僅成功規(guī)避了貿(mào)易壁壘帶來的風(fēng)險(xiǎn),還進(jìn)一步提升了自身在全球產(chǎn)業(yè)鏈中的地位和影響力。

鋪貨時(shí)代遠(yuǎn)去,內(nèi)容電商崛起

2024 年,跨境電商的鋪貨時(shí)代漸漸落幕,越來越多的品牌和商家開始重視內(nèi)容營(yíng)銷的投入。

提及 20 年前屬于華南城四少的 " 黃金時(shí)代 ",如今不少跨境人都恨生不逢時(shí)。那是 " 躺著賺錢 " 的時(shí)代,華強(qiáng)北不足幾平米的柜臺(tái),僅靠在 eBay、亞馬遜上售賣數(shù)據(jù)線、手機(jī)殼等廉價(jià)商品,就能日賺斗金,成為年銷上億的大賣。鋪貨模式可以說是跨境電商行業(yè)前期的一條 " 致富捷徑 "。

時(shí)過境遷,隨著平臺(tái)規(guī)則愈發(fā)嚴(yán)格,消費(fèi)者需求日益升級(jí),曾經(jīng)熱鬧非凡的鋪貨盛宴,如今曲終人散,轉(zhuǎn)型、求變,探尋品牌出海成為新的發(fā)展方向。

在產(chǎn)品的創(chuàng)新之路上,智能化浪潮正洶涌澎湃。從最初的模仿學(xué)習(xí),到如今的自主創(chuàng)新,在運(yùn)動(dòng)相機(jī)、掃地機(jī)器人、割草機(jī)器人、泳池機(jī)器人等領(lǐng)域,中國(guó)品牌可以說是 " 逆襲 " 了外國(guó)前輩。廚房電器方面,智能化的小家電嶄露頭角,咖啡機(jī)、制冰機(jī)、空氣炸鍋等產(chǎn)品逐漸成為歐美家庭廚房中的新寵。

運(yùn)營(yíng)層面,內(nèi)容電商崛起。Anker 等頭部品牌,很早就察覺到了內(nèi)容的重要性,組建了專業(yè)的內(nèi)容團(tuán)隊(duì),拍攝精美的產(chǎn)品圖片、制作生動(dòng)有趣的產(chǎn)品視頻,并在社交媒體上發(fā)布了大量產(chǎn)品測(cè)評(píng)視頻,TikTok Shop 的出現(xiàn),則為眾多中小商家打開了低成本做內(nèi)容電商的機(jī)會(huì)大門。

在 TikTok 上每個(gè)人都是創(chuàng)作者,每一個(gè)創(chuàng)作者都有可能搖身一變成為 " 帶貨達(dá)人 "。它打破了傳統(tǒng)電商的門檻限制,讓即使只有一部手機(jī)的普通人,也能輕松踏入內(nèi)容電商的舞臺(tái),或發(fā)布短視頻、或開啟直播,都能將更生動(dòng)、真實(shí)的品牌內(nèi)容傳遞給廣大用戶。

從行業(yè)宏觀的視野俯瞰,內(nèi)容電商的崛起絕非偶然的現(xiàn)象,而是在時(shí)代浪潮的推動(dòng)下應(yīng)運(yùn)而生的必然趨勢(shì)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和社交媒體的興起,消費(fèi)者獲取信息的方式發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的廣告和搜索結(jié)果讓消費(fèi)者感到疲勞,來自社交媒體、博客、視頻平臺(tái)等渠道的產(chǎn)品信息和消費(fèi)建議,則更加真實(shí)、貼近生活,且富有個(gè)性。大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的進(jìn)步,也為內(nèi)容電商的發(fā)展提供了有力的支撐。

多渠道布局是關(guān)鍵,VC 號(hào)補(bǔ)充穩(wěn)定收入

2024 年,跨境電商行業(yè)開始求穩(wěn)。

回顧過去幾年,跨境電商行業(yè)可謂高速增長(zhǎng),然而市場(chǎng)的不確定性、政策的變化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇等因素,讓出海品牌們開始認(rèn)識(shí)到求穩(wěn)的重要性。在這個(gè)新的階段,多渠道布局成為了關(guān)鍵策略。

多渠道布局,意味著出海品牌不再局限于某一個(gè)平臺(tái)或某一個(gè)市場(chǎng)。過去,許多跨境電商企業(yè)過度依賴于少數(shù)幾個(gè)大型電商平臺(tái),一旦平臺(tái)政策發(fā)生變化或者競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)就會(huì)陷入被動(dòng)。而現(xiàn)在,企業(yè)開始布局更多市場(chǎng),并走向當(dāng)?shù)氐谋就疗脚_(tái),如俄羅斯的 ozon,德國(guó)的 OTTO,葡萄牙的 Worten,中東歐的 Allegro,等等。

此外,拓展線下渠道也成為了跨境電商企業(yè)的重要策略之一。不少出海品牌已經(jīng)意識(shí)到,線下渠道仍然占據(jù)著海外的重要市場(chǎng)份額,通過與當(dāng)?shù)氐牧闶凵?、?jīng)銷商合作,將產(chǎn)品推向線下市場(chǎng),提高品牌知名度和市場(chǎng)覆蓋率。

在多渠道布局的過程中,VC 號(hào)也成為了企業(yè)補(bǔ)充穩(wěn)定收入的重要手段。VC 號(hào),即 Vendor Central 賬號(hào),是亞馬遜為供應(yīng)商提供的一種合作模式。通過 VC 號(hào),企業(yè)可以直接向亞馬遜供貨,享受平臺(tái)的流量和資源支持,同時(shí)也能夠獲得相對(duì)穩(wěn)定的收入。

一些亞馬遜大賣已經(jīng)在通過 VC 號(hào)悄悄賺錢,如晨北科技、致歐科技、濤濤車業(yè)等。隨著跨境賣家們對(duì) VC 賬號(hào)的關(guān)注越來越高,甚至出現(xiàn)了買號(hào)、租號(hào)的情況,亞馬遜美國(guó)站 VC 號(hào)一度被炒到了 200 萬元一個(gè)。

當(dāng)然,需要指出的是,擁有了 VC 號(hào)不代表就一定能夠獲得相應(yīng)的收益,一位品牌運(yùn)營(yíng)人員曾向品牌工廠表示,雖然很多品牌方都想要做 VC,但想賺錢還是有點(diǎn)難度的,其公司的 VC 號(hào)就因?yàn)闆]有合適的運(yùn)營(yíng)人員,導(dǎo)致銷量不夠理想。

求穩(wěn),或許將成為接下來 2-3 年間,跨境電商行業(yè)的關(guān)鍵詞。不論是自建獨(dú)立站、開拓新興電商平臺(tái)、拓展線下渠道還是做 VC 號(hào),都是降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有效方法。當(dāng)然,最有用的,是實(shí)打?qū)嵉漠a(chǎn)品品質(zhì)和用戶服務(wù)。

對(duì)于每一位耕耘在跨境電商領(lǐng)域的出海人來說,新的變化每天都在發(fā)生,讓我們泰然若素,與自己的時(shí)代狹路相逢。

來源:品牌工廠 BrandsFactory

THE END
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