近日，亞馬遜宣布，已與 TikTok 簽署合作協(xié)議，讓 TikTok 用戶無需離開 TikTok App，就能在站內(nèi)結(jié)賬并購買到亞馬遜商品。與此同時，亞馬遜與 Pinterest 也簽署了類似的協(xié)議。
這是一個影響巨大的大動作，為亞馬遜賣家實現(xiàn)精準(zhǔn)的站外引流提供可能，同時實現(xiàn)了亞馬遜、TikTok、賣家之間的多贏局面。
01 亞馬遜電商業(yè)務(wù)將從 TikTok 獲取巨大流量
8 月 8 日，亞馬遜宣布與 TikTok 達成了一項重要的 " 流量聯(lián)盟 "，旨在讓顧客在社交媒體上購物更加方便。
TikTok 也宣布了該合作關(guān)系。在該合作框架下，用戶現(xiàn)在可以在 TikTok App 內(nèi)，與亞馬遜商品無縫銜接，直接下單購買，在此過程中，而無需跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的 App 或網(wǎng)站。
「藍海億觀」了解到，其具體的運作方式為：
一、TikTok 的用戶將在" 為你 ( For You ) "的 "Feed（推流）" 中，看到亞馬遜商品推薦；
二、用戶要購買商品時，須將其 TikTok 賬號與亞馬遜賬號相關(guān)聯(lián)。一旦賬戶關(guān)聯(lián)，該用戶就可以在不跳轉(zhuǎn)到亞馬遜的情況下，直接下單；
三、TikTok 用戶是通過" 亞馬遜商品廣告 "下單的；
四、用戶可以在 TikTok App 內(nèi)看到亞馬遜的實時價格、商品詳情、Prime 優(yōu)惠資格、配送時間等，近似于在亞馬遜 App 上購物；
五、用戶可以隨時終止其 TikTok 賬號與亞馬遜賬號的關(guān)聯(lián)。
此消息傳出后，在跨境電商圈層中引起熱議。
賣家們普遍認為，這是一件大事。 一位賣家認為，終于可以規(guī)?；貜?TikTok 進行引流了。深圳的一批嗅覺靈敏的賣家甚至連夜開會，商討在 TikTok 的銷售計劃。
也有賣家認為 ，許多 TikTok 用戶看到亞馬遜的商品之后，還是會到亞馬遜 App 上購買，因為亞馬遜 App 的體驗會更好。
不管如何，亞馬遜與 TikTok 聯(lián)手，是一件實現(xiàn)多贏局面的好事，無論是亞馬遜、TikTok、賣家都有可能得到益處。
除了與 TikTok 合作，亞馬遜也與 Pinterest 達成類似的合作。
此前，亞馬遜跟 Meta 旗下的 Facebook 和 Instagram 也達成合作，允許后者的用戶在不跳轉(zhuǎn)頁面和切換登錄賬號的情況下，直接在社媒體平臺內(nèi)下單。
圖 /Facebook 用戶關(guān)聯(lián)了亞馬遜賬號之后，可以看到 "Buy with Amazon" 按鈕
02 亞馬遜與 TikTok 聯(lián)手，將對賣家及平臺有何影響？
首先要注意的是，亞馬遜與 TikTok、Pinterest、Facebook 合作之后，雖然社媒體用戶可以看到大量商品的實時價格、配送信息等，但其看到的不是完整的亞馬遜商品界面，而 " 精選版的亞馬遜 "。
「藍海億觀」認為，亞馬遜與諸多社媒體平臺合作，對賣家的影響是多方面的：
第一、流量和訂單實現(xiàn)增長：賣家可以通過在 TikTok 、Pinterest 、Facebook 上投放廣告，將其產(chǎn)品展示給更多的新顧客。這些新顧客，一直活躍于社媒上，其中相當(dāng)一部分是亞馬遜 CPC 廣告無法觸及的，這將為賣家增加了很大的流量和訂單的增量；
第二、更加精準(zhǔn)地投放站外廣告：TikTok 、Pinterest、Facebook 會強大的定位選項，使賣家有機會接觸對其產(chǎn)品感興趣的特定人群，實現(xiàn) "在精準(zhǔn)的時間，向精準(zhǔn)受眾，展示精準(zhǔn)產(chǎn)品 "的可能性，大大提高廣告的轉(zhuǎn)化率。
第三、對于 TikTok Shop 的賣家沒有那么友好。美區(qū) TikTok Shop 賣家，無論是本土店，還是跨境店，目前都在做投流。一直以來，很多賣家一直抱怨流量不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)起伏大，單量產(chǎn)出也不穩(wěn)定。本來 TikTok 站內(nèi)已經(jīng)很卷了，如今又 " 引狼入室 "，讓亞馬遜大量有競爭力的商品進來，等于多了一個強化有力的奪食者，這顯然是許多 TikTok Shop 賣家不愿意看到的。
與諸多社媒體平臺合作之后，對于亞馬遜自身的影響，主要是緩解流量危機，抵御 Temu、SHEIN 的進擊。
亞馬遜依然是美國的第一大電商入口，然而，隨著 Temu、SHEIN 等強有力的新貴崛起，亞馬遜面臨著流量流失、訂單被瓜分的局面。
「藍海億觀」將亞馬遜美國站與 Temu 總站來對比（不是同一維度，但有參考性）。Temu 作為一一個才上線兩年多的平臺，其流量增速非常快，目前已經(jīng)接近亞馬遜美國站的五分之一了。
尤其是在季度訪客增長率方面，Temu 一路狂飆突進，達到了驚人的 21.21%，而亞馬遜僅為 9.26%，明顯落后。
依照 Temu 這樣的速度，其與亞馬遜之間的流量和用戶差距，會在短短幾年內(nèi)迅速縮小。這無疑讓亞馬遜感到了巨大的壓力。
因此，亞馬遜與 TikTok 合作之后，將會實現(xiàn)巨大的流量增量，在一定程度上緩解 Temu、SHEIN 等帶來的壓力。
TikTok 旗下已經(jīng)有了自己的電商平臺 TikTok Shop，它之所以同意與亞馬遜合作，「藍海億觀」認為，主要是這一合作，可以幫助 TikTok 構(gòu)建電商護城河，提升站內(nèi)電商購物體驗。
無論是 TikTok 還是 Facebook、Pinterest，都不喜歡通過跳轉(zhuǎn)的方式，將流量和用戶導(dǎo)給外部的電商平臺，因為這樣只能賺點微薄的廣告費，還損失了許多用戶——許多用戶被引導(dǎo)到外部電商平臺之后，可能被密密麻麻的豐富 SKU 給吸引了，在上面反復(fù)閑逛，而忘卻了歸路。
這無疑是 TikTok 等社媒體來說，是一個損失。
因此，TikTok 們只同意，在不跳轉(zhuǎn)的情況下，給亞馬遜的商品開一個流量口子。
這樣一來，有一個有幾個好處 :
一、TikTok 等社媒增加了龐大的廣告收入；
二、幫 TikTok 等社媒培育出更多電商購物用戶，構(gòu)建電商護城河。這一點顯然更為重要，一直以來，TikTok 的電商轉(zhuǎn)化率一直不盡人意，因為大部分用戶將 TikTok當(dāng)作看內(nèi)容的娛樂平臺，而非購物的電商平臺，因此，雖然 TikTok 雖然推出了其 Shop，一頭扎入電商之中，但其轉(zhuǎn)化率一直不太樂觀，備受廣大賣家的詬病。
如今，TikTok 引入亞馬遜的大量優(yōu)質(zhì)商品之后，會將幫助 TikTok 篩選并培育出一批電商用戶，讓更多用戶在其站內(nèi)養(yǎng)成購物的習(xí)慣，并形成更大的粘性。
這無疑是廣告收入之外的最大收獲。
截至 2024 年 4 月，TikTok 的全球下載量已突破 49.2 億次，月度活躍用戶數(shù)更是達到 15.82 億，穩(wěn)居全球第五大最受歡迎社交 App 之列。
在如此龐大的流量加持下，亞馬遜與 TikTok 的此次聯(lián)手，對跨境電商的影響如何，我們拭目以待。
來源：藍海億觀網(wǎng)
