拋開海外市場(chǎng)政策與地緣政治的風(fēng)險(xiǎn)因素,大部分投資者對(duì)于美團(tuán)出海最核心的疑問便是:美團(tuán)的商業(yè)模式能復(fù)制嗎?
以商業(yè)模式為切口,我們以相對(duì)簡(jiǎn)化的數(shù)學(xué)計(jì)算題,來嘗試透視一下美團(tuán)業(yè)務(wù)模式運(yùn)行的數(shù)學(xué)模型、以及海外市場(chǎng)的適配度。
01 美團(tuán)商業(yè)模式的數(shù)學(xué)模型
直接通過兩個(gè)問題,來搞懂美團(tuán)的商業(yè)模式密碼:
(1)月入多少才可以無痛高頻點(diǎn)外賣?
要搞清楚這個(gè)問題,先要搞清楚每單外賣到底要支付給騎手多少費(fèi)用。美團(tuán)財(cái)報(bào)自 2023 年 Q1 不再披露相關(guān)的配送成本。但自 2021 年 Q2-2022 年 Q4 七個(gè)季度,平均的配送成本占本地業(yè)務(wù)營(yíng)收的比例,均值正好為 50%。
由此,我們按 " 本地業(yè)務(wù)營(yíng)收 *50%" 推算配送成本,再除以單季度配送筆數(shù),可以得到如下圖表:
圖:美團(tuán)單筆配送成本及單量趨勢(shì) , 來源:企業(yè)財(cái)報(bào),錦緞研究院測(cè)算
如圖所示,從即時(shí)訂單的配送量和單筆配送的成本關(guān)系來看,業(yè)務(wù)量并不會(huì)直接導(dǎo)致配送成本的增減,而美團(tuán)支付給配送服務(wù)的平均單價(jià)(或者說騎手和分包商的收入)就是每單 4.83 元左右浮動(dòng)。
關(guān)于騎手費(fèi)用誰在買單的問題,市場(chǎng)幾乎有一個(gè)明確的答案,就是:消費(fèi)者。
因?yàn)闊o論是平臺(tái)還是商家在短周期內(nèi)以營(yíng)銷的口徑承擔(dān)了這筆費(fèi)用(我們可以看到平臺(tái)口徑的配送費(fèi)用根據(jù)不同的 SKU 和時(shí)段,可能顯示為免配送費(fèi)),最終買單的一定是支付產(chǎn)品的最下游消費(fèi)者。
因此廣義上,美團(tuán)即時(shí)配送模式能否跑通的核心要義就是:消費(fèi)者支出的配送成本是否小于用戶自身的時(shí)間價(jià)值。
圖:外賣的核心價(jià)值,來源:中泰證券研究所
得益于分工模式,一對(duì)多點(diǎn)對(duì)面的配送形式,騎手之于用戶的時(shí)間價(jià)值就是美團(tuán)支付的整體配送成本 4.8 元;但是用戶的時(shí)間價(jià)值并不好計(jì)量。
如果我們直接用用戶的單位勞動(dòng)時(shí)間價(jià)值顯然是有失偏頗的,畢竟我國(guó)目前最低工資基準(zhǔn)線均值在 2100 元左右,按 160 小時(shí)月工作時(shí)長(zhǎng)計(jì)算,單位小時(shí)的工資為 13 元。
根據(jù)美團(tuán)研究院上市時(shí)報(bào)告稱,以北京為例平均配送距離 1.31KM 左右,匹配目前美團(tuán)平均配送時(shí)長(zhǎng) 30min,也就是騎手的時(shí)間價(jià)值是 4.8*2=9.6 元 / 小時(shí),顯著低于單一用戶最低工資基準(zhǔn)線。
但是月收入 2000 多元的用戶顯然不舍得點(diǎn)外賣,理由兩點(diǎn):
· 所得月收入需要減去其他生活開支,我國(guó)目前恩格斯系數(shù)為 29.8%
· 需要對(duì)比外賣的客單價(jià)與自己做飯客單價(jià)的差值是否在可接受范圍內(nèi),以去年披露招股書的幾家連鎖餐飲品牌測(cè)算,美團(tuán)的平均凈傭金率大約為 8.8%(中小商家平均 20-25% 抽傭的實(shí)際觀感,實(shí)際是含了配送或者營(yíng)銷轉(zhuǎn)化的 " 打包價(jià) "),餐飲上市企業(yè)的綜合毛利率為 22%。
那么能夠持續(xù)穩(wěn)定以外賣為熱量供給的主要形式(至少每天一頓)的用戶收入下限計(jì)算公式為:
9.6/30%(恩格爾系數(shù))*160(月工作時(shí)長(zhǎng))*(1+8.8%+22%)(外賣溢價(jià))=6696 元。
這個(gè)數(shù)字不是絕對(duì)的,如果你不會(huì)做飯,或者愿意接受品質(zhì)明顯低于均值的熱量攝入,外賣溢價(jià)的部分就可以忽略不計(jì),整體而言大多數(shù)外賣高頻客戶群平均收入應(yīng)當(dāng)在 5120 元 -6700 元以上。
也就是說,你的收入至少過了納稅起征點(diǎn),才可以 " 無痛 " 忽略騎手配送成本。當(dāng)然只要不是天天點(diǎn),這個(gè)基數(shù)還可以下調(diào)。
(2)誰幫我承擔(dān)了外賣溢價(jià)的部分成本?
在計(jì)算外賣溢價(jià)部分時(shí),我們想到了一個(gè)比較有趣的邏輯:究竟是不是所有的騎手、配送成本都需要消費(fèi)者來承擔(dān)?
畢竟我國(guó)餐飲企業(yè)的外賣之于堂食的溢價(jià)并沒有超過 10%(參考海豚君美團(tuán) VS DoorDash),以每單 30 元均價(jià)計(jì)算,配送 + 抽傭的成本就達(dá)到了 24.8%(也就是商家直接感受到的美團(tuán)抽傭比例), 那么余下的 15% 是誰承擔(dān)了。
要想明白這個(gè)問題,我們需要假設(shè)一種極端的情況:如果沒有美團(tuán)或者餓了么,這部分錢讓誰賺走了?在筆者看來只有一個(gè)受益人——地產(chǎn)商。
美團(tuán)之于餐飲行業(yè)的中小商家實(shí)際上是提供了一種新基建,擴(kuò)大了餐飲門店的服務(wù)范圍,為此餐飲店的老板們以價(jià)換量,并且可以通過更小、更偏離流量中心的檔口服務(wù)相同甚至更多的人群。
根據(jù)中指數(shù)據(jù)顯示,核心商圈商鋪(百街商鋪平均租金自 2019 年以來持續(xù)呈現(xiàn)環(huán)比下降的態(tài)勢(shì),最新的 2024 上半年核心商圈商鋪?zhàn)饨馂?24.37 元 / 平米 / 天,依舊不及 2018 年上半年。
圖:2018-2023 百街商鋪平均租金及趨勢(shì) , 來源:中指數(shù)據(jù) CREIS
當(dāng)然大家商鋪?zhàn)饨鹣陆抵饕蜻€是地產(chǎn)疲軟。不過根據(jù)智研咨詢 2023 年餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告數(shù)據(jù)估算(具體未標(biāo)明,上下浮動(dòng)不超過 1%),2013-2022 年連鎖餐飲門店數(shù)量年復(fù)合增速在 9% 左右,營(yíng)業(yè)面積的增速僅為 4% 左右。
增速差代表了單一餐飲門店的面積出現(xiàn)了下滑,同一檔口門面容納了更多的品牌商家,這就是線下流量去中心化后,美團(tuán)基建帶來的成本貢獻(xiàn)。
我們可以看到越來越多的外賣檔口出現(xiàn)在食品街、食堂,用更小的租金成本撬動(dòng)了更大的營(yíng)業(yè)收入規(guī)模。
也就是說,中小餐飲商家愿意以價(jià)換量的原因之一是在美團(tuán)配送基建下,成本端也能獲得改善,這部分成本實(shí)際是掏了地產(chǎn)商的腰包。
自此,我們可以對(duì)美團(tuán)的商業(yè)模式做一個(gè)總結(jié):
· 騎手的時(shí)間價(jià)值是決定美團(tuán)價(jià)值的核心,他必須比用戶時(shí)間價(jià)值低才可能實(shí)現(xiàn)頻繁交易釋放勞動(dòng)時(shí)間。
· 客戶的時(shí)間價(jià)值與騎手的時(shí)間價(jià)值差越大越好,這樣就可以擴(kuò)大高頻強(qiáng)需求用戶群體的基礎(chǔ)范本。
· 除此之外商業(yè)地產(chǎn)的密集度也會(huì)影響到二者差值,越密集的商圈和城市規(guī)劃會(huì)降低騎手的配送市場(chǎng)從而降低成本,并且密集商圈的地產(chǎn)流量?jī)r(jià)值(租金)更高,更有利于發(fā)揮美團(tuán)線上流量?jī)r(jià)值的替代作用。
02 以香港為引," 沙盤推演 " 美團(tuán)出海
具體聊一下美團(tuán)的出海業(yè)務(wù),我們同樣沿用上文的計(jì)算邏輯,先疊個(gè) Buff,因?yàn)槌龊I(yè)務(wù)沒有官方數(shù)據(jù),我們采用知名媒體和研報(bào)的相關(guān)數(shù)據(jù),相對(duì)謹(jǐn)慎的進(jìn)行測(cè)算,但可能會(huì)有偏差,僅供參考。
Keeta(美團(tuán)海外品牌)殺入香港市場(chǎng)用了一年時(shí)間,份額從 0% 干到了 44%,已經(jīng)超過了 Foodpanda、Deliveroo。
圖:香港外賣市場(chǎng)份額變化趨勢(shì) , 來源:measurable.ai
依稀記得去年 Keeta 剛剛進(jìn)入香港市場(chǎng)時(shí),唱衰的聲音并不小,主要的核心邏輯是:香港的用工成本更高,不同于大陸可以 " 壓榨 " 勞動(dòng)力攫取利潤(rùn),美團(tuán)的模式行不通。
那 Keeta 是怎么解決成本難題的?
根據(jù)媒體報(bào)道,Keeta 騎手平均一單的配送收入是 30 港元(搶占市場(chǎng)份額時(shí)美團(tuán)投入了大量的補(bǔ)貼,因此標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)是浮動(dòng)的,有時(shí)可能比另外兩家更高),準(zhǔn)時(shí)送達(dá)額外獎(jiǎng)勵(lì) 3 港元,根據(jù)《電商在線》的報(bào)道,香港外賣訂單(keeta 入港前)" 步兵 " 成本一單 25-35 元," 車手 " 一單 50-65 元。顯然即便每單的成本已經(jīng)比內(nèi)陸高了近 6 倍,未來補(bǔ)貼退坡后 Keeta 的騎手橫向?qū)Ρ仁杖氩]有顯著的優(yōu)勢(shì)。
于是美團(tuán)發(fā)揮了特有商業(yè)模式的強(qiáng)點(diǎn):抬高業(yè)務(wù)量。
Keeta 在香港推出了更貼合內(nèi)陸用餐習(xí)慣的單人餐模式,客單價(jià) 50-60 港元就可以起送。并且 keeta 沿用了美團(tuán)的營(yíng)銷策略,在用戶端有不少的 SKU 都是免配送,一舉切走了不小的份額。
從單價(jià)對(duì)比來看,foodpanda 和 deliveroo 的訂單單價(jià)均在 150 港元 -200 港元的區(qū)間,而 Keeta 的客單價(jià)均價(jià)僅為 102 元,低門檻起送抬升的業(yè)務(wù)量彌補(bǔ)了商家客單價(jià)不足的落差。
圖:香港市場(chǎng)兩大外賣平臺(tái)單價(jià)對(duì)比 , 來源:方正證券研究所
針對(duì)勞動(dòng)力供給側(cè)的問題,根據(jù)香港消委會(huì)的測(cè)試,Keeta 目前每單預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間 24-35 分鐘,實(shí)際送達(dá)時(shí)間為 23 分鐘,而 foodpanda 是 37 分鐘,deliveroo 是 78 分鐘。配合低起送門檻帶來的業(yè)務(wù)量,騎手單位時(shí)長(zhǎng)的收入可能更高。
目前 keeta 能夠在香港取得快速增長(zhǎng)的主要原因之一還是美團(tuán)的大額補(bǔ)貼,無論是供給側(cè)騎手還是需求側(cè)用戶。而長(zhǎng)期來看,香港能否復(fù)制內(nèi)陸燒錢換增長(zhǎng),高頻覆蓋成本的玩法其實(shí)是要打上一個(gè)問號(hào)的。
如果以內(nèi)陸核算騎手價(jià)值的方法,我們可以得到香港目標(biāo)客戶群的高頻基礎(chǔ)收入門檻,keeta 目前抽傭比例沒有官方數(shù)據(jù),我們按照 25%(21 世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道案例 20%-30% 區(qū)間),餐飲業(yè)毛利率還是按 25% 估算:
30*2(每小時(shí)頻次)/25%*160*(1+25%+25%)=57600(港元)
即便不計(jì)算外賣溢價(jià)和抽傭,工作密集度拉滿(每周至少配送 160 小時(shí))的騎手價(jià)值 38400 港元,還是高于香港的平均工資 29000 港元,以目前的騎手價(jià)值和用戶價(jià)值估算,keeta 其實(shí)不足以長(zhǎng)期覆蓋更多的高頻人群。
這也是香港外賣滲透率低的主要原因,keeta 未來要不降本縮小騎手價(jià)值,要不減少餐飲行業(yè)外賣溢價(jià),才有可能良性抬升外賣市場(chǎng)的滲透率。
圖:中國(guó)香港餐飲外賣市場(chǎng)滲透率對(duì)比 , 來源:方正證券研究所
不過目前來看,香港市場(chǎng)至少有發(fā)展的基礎(chǔ)支撐,一方面,香港目前騎手的收入(以 3 萬估算)是要高于同類技術(shù)工種 50% 左右,而根據(jù)智聯(lián)招聘的數(shù)據(jù),內(nèi)陸外賣員的平均薪酬僅高于藍(lán)領(lǐng)平均薪酬 13% 左右。
如果剔除同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)期的成本溢價(jià),同一市場(chǎng)后的騎手單位成本會(huì)有不小的下探空間。
圖:中國(guó)香港不同職業(yè)就業(yè)收入中位數(shù) , 來源:方正證券研究所
另一方面香港的城市密集度是要高過內(nèi)陸大部分地區(qū)的,每平方人口密度北京約為 1330 人,上海約為 3900 人,深圳約為 8800 人,而香港目前每平方公里的人口密度約為 6700 人,僅次于深圳,并且核心城區(qū)的密度更高。
以上文的邏輯來看,流量分流從地產(chǎn)至線上互聯(lián)網(wǎng)的邏輯依然存在,如果即時(shí)配送基建完善,香港餐飲服務(wù)業(yè)分散化降低成本的空間比較明顯,有利于進(jìn)一步降低溢價(jià)率。
以大陸薪酬結(jié)構(gòu)(外賣員高于藍(lán)領(lǐng)均值 13%)及外賣餐飲溢價(jià)比例重新計(jì)算,keeta 如果能夠持續(xù)增長(zhǎng)保持高份額,理想狀態(tài)下高平交易人群的門檻會(huì)降至 30000 港元 -33280 港元左右,與香港人均收入持平,滲透率和收益率會(huì)有顯著增加。
自此我們可以看出,Keeta 在香港燒錢擴(kuò)張的底氣和邏輯在于目標(biāo)市場(chǎng)的兩個(gè)先決條件:人均收入差和人口密集度。
這一點(diǎn)我們也可以從美團(tuán)新一步的出海目標(biāo)看出端倪:中東市場(chǎng)同樣具備這樣的特質(zhì),甚至在某些方面具備更得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
美團(tuán)首站利雅得,外籍工人(多為藍(lán)領(lǐng))的月均收入與本地主力消費(fèi)群體的收入差更大,幾乎不存在時(shí)間價(jià)值倒掛的問題,同時(shí)利雅得也是沙特乃至中東人口最密集的地區(qū)之一。天然為美團(tuán)模式奠定了發(fā)展基礎(chǔ)。
但是出海的終極市場(chǎng)北美,卻是另一番景象。如果針對(duì)美國(guó)市場(chǎng),DoorDash 和 Ubereats 就是繞不開的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,不同于中東和香港的是美國(guó)外賣市場(chǎng)的滲透率與國(guó)內(nèi)差距不大,因此競(jìng)爭(zhēng)壓力更大。
美國(guó)外賣的服務(wù)支付率(額外成本)更高,DoorDash 平均配送時(shí)長(zhǎng)為 35 分鐘,紐約市騎手的平均時(shí)薪為 7.09 美元,在不考慮平臺(tái)抽傭和溢價(jià)的情況下,騎手時(shí)間價(jià)值大約在 1.1 萬美金 / 月左右,超過了美國(guó)平均月薪水平。
但壓縮騎手成本的空間并不大,全美平均時(shí)薪本身就高于騎手時(shí)薪,紐約市更是計(jì)劃提升騎手的最低時(shí)薪標(biāo)準(zhǔn)。
另一點(diǎn)需要面對(duì)的問題是,多數(shù)城市的人口密度并不高,2021 年美國(guó)城市人口密度均值為 36.3 人 / 平方公里,紐約人口密度高達(dá) 1.1 萬人 / 平方公里,但人口第二的洛杉磯就僅為 3350 人 / 平方公里。
在北美,僅有少數(shù)地區(qū),有通過分散本就不密集的城市布局攫取流量溢價(jià)并抬升業(yè)務(wù)量的潛力。因此騎手成本時(shí)間價(jià)值與用戶差距不會(huì)很明顯,以美團(tuán)目前針對(duì)內(nèi)陸和香港的商業(yè)模式,比較難成形。
路漫漫其修遠(yuǎn),出海這條路值得美團(tuán)上下求索的地方還有很多。
來源:錦緞