國內(nèi) " 殺手級 "AI toC 應(yīng)用何時出現(xiàn)？大佬們的共識是，跑在 toB 后面。

金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎的觀點是：1、to C 要見到 iPhone 3 時刻。就像當(dāng)年移動互聯(lián)網(wǎng) to C 應(yīng)用爆發(fā)是 Multi-Touch（多點觸控）。2、（現(xiàn)在）剛剛 iPhone1、iPhone2 吧。3、什么時候每個手機上都有大模型，to C 應(yīng)用可能會爆發(fā)。（來源：騰訊新聞《潛望》）

創(chuàng)新工場聯(lián)合創(chuàng)始人汪華的觀點是：1、現(xiàn)在 GPT-4 做社交娛樂、衣食住行消磨時間，性能是足夠用的，但大家寧愿去做生產(chǎn)力或者 toB 因為推理成本實在太貴。現(xiàn)在的 AI 應(yīng)用被卡在中間，兩邊都有點不沾。只要模型性能成本降下來，事情就會不一樣。（來源：Founder Park）

智源研究院院長王仲遠(yuǎn)的觀點是：B 端應(yīng)用目前相對明確，許多大模型已在多個場景中廣泛應(yīng)用，幾乎覆蓋所有行業(yè)。對于 C 端爆款應(yīng)用，我們還需保持一定的耐心。（來源：光錐智能）

有句話說 " 美國的主戰(zhàn)場在大模型，中國的主戰(zhàn)場在應(yīng)用層 "。然而，即便在 " 四大模型 " 具備碾壓優(yōu)勢，應(yīng)用層 " 較薄 " 的美國，也將投資金額慢慢轉(zhuǎn)向了應(yīng)用層。根據(jù)創(chuàng)新工場分享數(shù)據(jù)，全球從今年 Q2 開始，投在應(yīng)用上的金額比去年有所翻倍。到去年為止，大部分的應(yīng)用專注 to B。但今年開始，大量 C 端應(yīng)用爆發(fā)，不僅是生產(chǎn)力和效率類的應(yīng)用，偏娛樂社交的應(yīng)用也開始批量涌現(xiàn)，從 to B 延伸到 to C，從生產(chǎn)力和效率延伸到綜合的社交娛樂和其他的多模態(tài)等各個領(lǐng)域。

再來看國內(nèi)，應(yīng)用層創(chuàng)新是無可爭議的主戰(zhàn)場。

一方面是基礎(chǔ)硬件限制——追不起大模型；另一方面是 " 軟件 " 優(yōu)越——數(shù)據(jù)和應(yīng)用場景豐富。另有一個不能算優(yōu)勢的優(yōu)勢——國內(nèi)大模型能力有限，反而放眾多創(chuàng)業(yè)公司一條生路，大家可以憑借對垂直行業(yè)的數(shù)據(jù)積累和深刻認(rèn)知殺出一條血路。

在此前的文章中，適道介紹了 AI to B 應(yīng)用的切入點，以及定價策略。在這篇文章中，適道將對 a16z 此前發(fā)布的 Top 100 GenAI Consumer Apps，以及近期發(fā)布的榜單解讀進(jìn)行梳理，看看未來爆發(fā)的 AI to C 可能長啥樣。

語音界的 "AI 換臉 "

在 2023 年 6 月，ChatGPT 等 LLM 占據(jù)了大部分的網(wǎng)絡(luò)流量。而在最新分析中，兩個新的類別加入列表：音樂和生產(chǎn)力（包括研究、編碼輔助和文檔摘要等任務(wù)）。

目前為止，Suno 是唯一上榜的音樂公司。它可以根據(jù)文本提示在瀏覽器中生成原創(chuàng)歌曲，包括歌詞，并提供各種風(fēng)格選擇。Suno 最初僅限于 Discord，類似于 Midjourney，但在 2023 年 12 月推出了獨立站點和 Copilot 擴展。

截至 2024 年 1 月，在 Discord 平臺上的 AI 產(chǎn)品中，Midjourney 排名第一。題外話，朱嘯虎不看好 Midjourney。原因是和移動互聯(lián)網(wǎng)一樣，To C 應(yīng)用必須剛需、高頻，長遠(yuǎn)才有機會守得住，而 Midjourney 的 To C 應(yīng)用太低頻。

在美國，Midjourney 這樣的公司最終結(jié)局可能是被收購，但在國內(nèi)，其實就是大廠想不想占，以及什么時候占的問題。

榜單中，另一個值得關(guān)注的新類別是生產(chǎn)力。AI 原生平臺可以提升用戶與軟件互動，允許他們委派日?，嵤拢瑴p少在行政工作上的時間。生產(chǎn)力類別包括 7 家公司：Liner、Eightify、Phind、MaxAI、Blackbox AI、Otter.ai 和 ChatPDF。

這些應(yīng)用可以幫助員工、自由職業(yè)者和中小型企業(yè)主更高效地完成任務(wù)，特點包括在工作流程中進(jìn)行編輯、寫摘要。例如，Eightify 提供 YouTube 視頻的摘要，Otter.ai 實時記錄會議筆記并轉(zhuǎn)錄。

這這 7 個生產(chǎn)力應(yīng)用中，有 6 個提供或完全通過 Google Chrome 擴展程序運行。a16z 預(yù)計更多 AI 生產(chǎn)力工具將 " 融入工作流 "，與用戶的工作緊密結(jié)合。大家不用在工作時再和 ChatGPT" 一問一答 "，復(fù)制粘貼提示和輸出。另外，AI 生產(chǎn)力應(yīng)用會開發(fā)——圍繞通用 AI 的獨特功能構(gòu)建的全新端到端工作流程。AI 工作流產(chǎn)品可以幫助用戶識別可以改進(jìn)的內(nèi)容，然后自動優(yōu)化。

而在近期 6 月份的解讀中，a16z 對 Eleven Labs、Gamma 大為驚嘆，認(rèn)為它們將代表未來趨勢。

Eleven Labs 是一款基于瀏覽器的語音生成應(yīng)用，能夠創(chuàng)建逼真的語音，可調(diào)整語調(diào)、情感、節(jié)奏等關(guān)鍵聲音特征。目前，語音生成（包含語言克隆和 TTS）成為了公司的核心業(yè)務(wù)。應(yīng)用場景包括，影視配音，游戲配音，有聲書，新聞，播客，會議轉(zhuǎn)錄等。

Gamma 是一款 PPT 生成工具，由 Google 推出。用戶只需給出主題，就能自動生成 PPT，還可以根據(jù)提供的大綱或詳細(xì)內(nèi)容定制 PPT。a16z 的推薦理由是：這將是另一個在 c 端走紅并被納入工作空間的產(chǎn)品案例。隨著這些產(chǎn)品的成熟，AI 生產(chǎn)力工具會作為一個整體，在網(wǎng)頁端成為一個新的大類。

適道試圖 " 碰瓷 " 一下 Eleven Labs，畢竟 ChatGPT-4o 的 " 睡前故事 " 也挺逼真，為什么消費者愿意多交一份錢呢？目前 Eleven Labs 的免費服務(wù)有百萬用戶注冊，專業(yè)用戶每個月需要根據(jù)需求階梯式付費（1-5 美元、11-22 美元、99 美元）

a16z 似乎非常看好音頻類應(yīng)用，他們的理由是，ChatGPT 確實可以做到一部分，但未來將有更多類似的定制化和垂直的產(chǎn)品出現(xiàn)。

但對于國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者而言，完全可能抓住窗口期，復(fù)刻國內(nèi)版 Eleven Labs。你甚至可以擴大網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)——一部分用戶創(chuàng)建自己的專業(yè) AI 語音，并在驗證后通過語音庫分享；其他用戶使用這些經(jīng)過驗證的聲音生成自己想聽的音頻，然后打賞原創(chuàng)作者，或向他們直接付費。想象一下，這將成為多少二次元愛好者，以及游戲玩家（尤其是乙女游戲）的快樂老家。

AI" 搭子 " 深受歡迎

適道看過一道測試題：你想擁有一個有缺點但真實的人類伴侶，還是更想擁有一個完美無缺的 AI 伴侶？記得超過半數(shù)的人都選擇了完美的 AI 伴侶。

據(jù) a16z 榜單，AI 伴侶已成為 GenAI 的主要用例之一。已有數(shù)百萬人與聊天機器人建立了關(guān)系。對于移動端的 AI 伴侶 App，用戶參與度異常之高。最成功的產(chǎn)品甚至已經(jīng)是用戶日常生活的重心，就像給朋友發(fā)短信一樣普遍。

根據(jù) SensorTower 數(shù)據(jù)，每個用戶平均每月與 Character.AI 互動 298 次，相當(dāng)于每天 10 次會話，這點很像 iMessage、Snapchat、Instagram 的用戶使用情況；與 Poly.AI 的互動平均也高達(dá) 74 次。此處再次感嘆一下 "Pi 之殤 "。

因此，a16z 認(rèn)為此類 App 具有廣泛的適用性，盡管它還未成為真正的主流產(chǎn)品，但其正在努力。因為用戶的產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)是真實的，且從中找到了深層次的價值。

此外，a16z 發(fā)現(xiàn)了更為廣泛的早期跡象——此類 App 不局限于 AI 男友和 AI 女友，還包括朋友、指導(dǎo)、娛樂，甚至是醫(yī)療保健。最近一項 Nature 的研究表明，Replika 聊天機器人減少了 3% 用戶的自殺念頭。

在近期解讀中，a16z 加深了這一觀點：想讓 AI 陪伴 App 成為主流，就不應(yīng)局限于開放式對話，而是以游戲、教練、治療師或其他形式呈現(xiàn)，迎合不同用戶群體的需求。

雖然目前為止，" 專門用途 " 的 AI 陪伴 App 沒有一家上榜。不過，a16z 與許多公司交流發(fā)現(xiàn)，它們的流量確實有大幅增長，甚至出現(xiàn)了每月從 0 到 2000 萬的訪問量。在這點上，上述 " 通用 " 陪伴類應(yīng)用卻做不到。

我們留一個問題，你想要一個什么都能聊一兩句但不精通的 AI 伴侶，還是想要功能各不相同的 AI" 學(xué)習(xí)搭子 "" 旅游搭子 "" 工作搭子 "" 王者搭子 "？如果是后者，你更想在手機上下載不同的 "AI 搭子 "App，還是希望它們分別出現(xiàn)在相對應(yīng)的已有 App 上？

AI 應(yīng)用全球開花

盡管硅谷是 AI 中心，但全球各地都涌現(xiàn)出非常受歡迎的產(chǎn)品，尤其是移動端。

a16z 的榜單中超過 30% 的 GenAI 網(wǎng)頁端產(chǎn)品來自灣區(qū)，但該地區(qū)僅有 12% 的移動 App 開發(fā)者。同樣地，超過一半的頂級 GenAI 網(wǎng)頁端產(chǎn)品是在美國開發(fā)的，但僅有不到 1/3 的移動 App 來自美國。

移動 App 開發(fā)者收獲了不少成功。例如，總部位于伊斯坦布爾的 Codeway 開發(fā)了一系列 GenAI 移動 App，包括 AI 照片動畫 Face Dance、聊天機器人 Chat & Ask AI 以及 AI 藝術(shù)生成器 Wonder，這些應(yīng)用都在移動 App 排行榜上名列前茅。另一家總部也位于土耳其的公司 HubX 開發(fā)了 Nova 聊天機器人、達(dá)芬奇藝術(shù)生成器和 PhotoApp 增強器。

這些 App 工作室深諳：如何推出吸引流量的盈利 App。一些公司專注快速產(chǎn)生收入，另一些則追求風(fēng)投青睞。例如，一家意大利公司 Bending Spoons 開發(fā)了視頻編輯器 Splice 和照片增強器 Remini（沒錯，就是那個誰用誰丑的黏土濾鏡），名列 App 榜單前五，他們最近宣布了一筆 1.55 億美元的股權(quán)融資。

a16z 認(rèn)為，這讓人非常興奮，因為無論是通過 API 還是開源，任何地方的獨立開發(fā)者不需要在硅谷籌 5000 萬美元，就可以構(gòu)建出色的 AI 產(chǎn)品。隨著 AI 技術(shù)日臻成熟，眾多人才正從世界各地的實驗室和大學(xué)脫穎而出，他們遍布全球，建立起各式各樣的創(chuàng)業(yè)者社區(qū)。

下一個爆款：音頻類應(yīng)用

在最新解讀中，a16z 希望看到移動 App 中出現(xiàn)更多的 AI 音頻產(chǎn)品的創(chuàng)新。

例如，E 人 " 忠實聽眾 "。雖然 AI 可以生成圖像、視頻、歌曲。但人類的話語中很多有價值的內(nèi)容沒有被捕捉到，因為沒有東西在聽你說話、沒有轉(zhuǎn)錄和格式化你的話。想象一下，如果訊飛不僅能記錄開會內(nèi)容，散會時還能順便幫你總結(jié)一份重點摘要；當(dāng)你深夜迸發(fā)靈感時，點開手機，App 就能記下你的真知灼見，順便整理凌亂的思路。這確實挺讓人期待。

例如，老人 " 小棉襖 "。老年人經(jīng)常很孤獨，AI 語音 App 可以和他們對話，講故事、提問題，無論聽多少次 " 過去的故事 " 都能快樂對話。

例如，學(xué)生 " 口語教練 "。很多人將 ChatGPT 視為自己的 " 美國朋友 "，練習(xí)英語。a16z 認(rèn)為會有專門公司將這個功能做得更好。

結(jié)語

根據(jù) OpenAI" 第一投資人 "Vinod Khosla 的觀點：一年后，計算成本將是今天成本的 1/5 — 1/10。因此，創(chuàng)始人現(xiàn)在的目標(biāo)不應(yīng)該是想著賺很多錢，而是讓模型被大量使用，從中獲取大量數(shù)據(jù)，利用飛輪效應(yīng)進(jìn)化為更好的模型。

在這方面，C 端無疑有著最廣泛的市場。目前來看，國內(nèi)的應(yīng)用大多建立在開源模型，門檻其實沒有那么高，甚至出現(xiàn)了一人創(chuàng)業(yè)公司。其次，做應(yīng)用不是做模型，重點不是攻克技術(shù)，有時甚至?xí)呦?a target="_blank">營銷。

但如果真到了 " 營銷 " 范疇，" 中國特色場景 " 就變得格外重要。比如這兩天涌現(xiàn)的各類 "AI 填報志愿大模型 "。即便蹭熱度，撈會員費是絕大多數(shù)，又何嘗不是精準(zhǔn)切入 " 中國特色 " 場景。

眾所周知，AI to C 之路不好走，大廠要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù)，要場景有場景。但另一方面，移動互聯(lián)時代不也跳出了專長算法推薦的字節(jié)嘛?；蛟S，在大廠都在卷大模型之時，在上述領(lǐng)域，無人知曉的角落里，一家 AI 時代的字節(jié)正破土而出。

來源：適道