01

直播間里的 " 虛擬戰(zhàn)爭(zhēng) "

尼羅河畔夜幕剛剛降臨，一場(chǎng)國(guó)家之間的 PK 就發(fā)生在 MICO 直播間。

MICO 是一款流行于中東地區(qū)的直播社交平臺(tái)。在設(shè)定的 3 小時(shí)里，MICO 利用用戶的攀比心理，以打賞模式發(fā)動(dòng)富豪們 " 為國(guó)而戰(zhàn) " ——直播間會(huì)升起打賞更多的一方所在國(guó)的國(guó)旗，一旦打賞稍有落后，國(guó)旗就會(huì)降下來(lái)。原本時(shí)長(zhǎng)因?yàn)榇蛸p太激烈而延長(zhǎng)。最終，打賞金額高的國(guó)家獲勝，并奏響這場(chǎng) " 虛擬戰(zhàn)爭(zhēng) " 中戰(zhàn)勝國(guó)的國(guó)歌。

特別在乎面子、愛(ài)湊熱鬧的中東用戶，可以為一場(chǎng) PK 打賞數(shù)百萬(wàn)人民幣，頭部主播也可以從中獲得高昂賞金。

在 MICO 直播間，一擲千金的 " 中東土豪 " 正為主播們創(chuàng)造新的財(cái)富神話。而筑夢(mèng)者則是一家中國(guó)公司——米可世界（MICO 產(chǎn)品的擁有者）。

據(jù)說(shuō)，早年中東支付體系還不完善的時(shí)候，一位沙特金主為了幫一位摩洛哥女主播沖擊主播榜榜首，半夜拉著一袋子現(xiàn)金、開(kāi)車幾十公里去買充值卡，只為了給她打賞。后來(lái)兩個(gè)人喜結(jié)連理。

這些年去中東淘金的社交公司浩浩蕩蕩，比如 Facebook、Snapchat、YouTube 等歐美企業(yè)，雅樂(lè)科技、歡聚集團(tuán)、獵豹等中國(guó)企業(yè)，米可世界可能是最特別的那一個(gè)。

如果把出海掘金當(dāng)作一場(chǎng)游戲，米可世界打通關(guān)的是最辛苦的一塊版圖——中東北非（MENA 地區(qū)）。而與眾多會(huì)最先選擇阿聯(lián)酋、沙特等富裕國(guó)家的出海企業(yè)不同，米可世界把中東大本營(yíng)設(shè)在了埃及——這個(gè)人口超 1 億、人均 GDP 卻僅有 4300 美金的國(guó)家。

金字塔與獅身人面像

人們或許很難將這個(gè)古老神秘的欠發(fā)達(dá)國(guó)家與互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)投語(yǔ)境聯(lián)系在一起。如同其腳下扎根的土地，除了經(jīng)常在書(shū)本看到的尼羅河、金字塔、獅身人面像等，你很難窺探到它的全貌。這家 2014 年成立、最早一批出海（起步在東南亞），目前在全球擁有十幾個(gè)運(yùn)營(yíng)中心、千人員工的社交娛樂(lè)公司亦是如此。

但神奇的是，米可世界在這片土地賺到了錢(qián)。自 2018 年起，米可世界規(guī)模化盈利六年，年收入數(shù)十億元?！赴涤?Waves」獨(dú)家了解到，米可世界在中東市場(chǎng) 2023 年的收入超 10 億元。埃及單一市場(chǎng)的具體收入情況雖未披露，但據(jù)悉 " 早已實(shí)現(xiàn)了正向盈利 "。

在埃及通過(guò)正規(guī)運(yùn)營(yíng)盈利的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屈指可數(shù)。一位橫跨中國(guó)和中東兩個(gè)市場(chǎng)的投資人告訴「暗涌 Waves」，他之前看到某直播公司在印度推出的一個(gè) app 盈利了，當(dāng)即讓印度同事深入盡調(diào)，后來(lái)發(fā)現(xiàn) " 不擦邊根本沒(méi)人付費(fèi) "。言外之意，想賺到第三世界國(guó)家的錢(qián)，多少得用點(diǎn)手段。

他還隱晦地提及，過(guò)去三年確實(shí)國(guó)內(nèi)有更多廠商來(lái)中東尋找機(jī)會(huì)，但遠(yuǎn)沒(méi)有到達(dá)國(guó)內(nèi)那種濃度，很多公司沒(méi)有長(zhǎng)期主義的打算，一擁而上一哄而散，很快就退出了。

到底，中國(guó)企業(yè)在埃及的真實(shí)創(chuàng)業(yè)情況到底是怎樣的？為了還原米可世界以及遠(yuǎn)在埃及創(chuàng)業(yè)人群的真實(shí)面貌，「暗涌 Waves」從迪拜、沙特利雅得一路向西至埃及開(kāi)羅，訪談了多位在這里工作生活的人。其中既有中企負(fù)責(zé)人、也有開(kāi)奶茶店、中餐館的小生意者。相比阿聯(lián)酋的富有、沙特的繁榮，埃及更像是這片熱土的一道影子——暗淡，卻有真實(shí)而獨(dú)特的另一面。

02

放下中國(guó)經(jīng)驗(yàn)

2017 年末的一天，米可世界 CEO Sean 急匆匆沖進(jìn)一間會(huì)議室。逼仄的房間里，其余幾位高管正眉頭緊鎖地?cái)D在一個(gè)破爛的沙發(fā)上。十分鐘前，Sean 收到一條消息：一筆等待了大半年的融資無(wú)法如期到賬。這筆救命錢(qián)關(guān)乎著，公司還有沒(méi)有 " 以后 " 了。

彼時(shí)正是互聯(lián)網(wǎng)大潮翻涌、創(chuàng)投空前高漲的節(jié)點(diǎn)。仿照中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)模式的慣性，米可世界燒錢(qián)兇猛，" 最夸張的時(shí)候，一天能燒掉一輛奧迪。" 那天的會(huì)議持續(xù)到凌晨?jī)牲c(diǎn)多，大家湊在一起拼命算賬，唯一的話題就是怎么 " 打正現(xiàn)金流 "。為此，甚至一瓶礦泉水的價(jià)格也被計(jì)算在內(nèi)。

無(wú)奈之下，一系列開(kāi)源節(jié)流的動(dòng)作迅速進(jìn)行。半年后，2018 年 5 月，米可世界的月經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)首次轉(zhuǎn)正。在一個(gè)不足百平的開(kāi)間里，Sean 與剩下的 70 多名員工難得辦了場(chǎng)慶功宴。

那場(chǎng)危機(jī)給團(tuán)隊(duì)的啟發(fā)，是要回歸商業(yè)本質(zhì)，自我造血。

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮下，新興公司的發(fā)展模式是融資、燒錢(qián)買量、做大 DAU、贏者通吃。核心是資本累積的故事。然而，這個(gè)被中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人視為唯一正確的邏輯在這里并不奏效，現(xiàn)實(shí)給了米可世界一記重錘。Sean 及團(tuán)隊(duì)意識(shí)到，埃及（包括整個(gè)中東）不是一個(gè)可以快速?gòu)?fù)制中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的地方。

埃及經(jīng)濟(jì)自 2011 年持續(xù)惡化?，F(xiàn)任總統(tǒng)塞西 2014 年上臺(tái)，著力穩(wěn)定國(guó)內(nèi)安全，推出 " 埃及 2030 愿景 " ，其政局和經(jīng)濟(jì)在 2016 年后開(kāi)始回升，互聯(lián)網(wǎng)興起只有短短幾年的時(shí)間。

從社交娛樂(lè)、電商、網(wǎng)約車，更多互聯(lián)網(wǎng)公司借著這個(gè)窗口期遠(yuǎn)道而來(lái)，尤其是多種商業(yè)形態(tài)的 " 卷王 " ——中國(guó)企業(yè)。但在更早前，汽車制造業(yè)、手機(jī)廠商已扎下根來(lái)。

比如 2003 年以來(lái)，20 多家中國(guó)自主品牌汽車先后進(jìn)入，從整車出口轉(zhuǎn)向在埃及組裝。華為 2004 年來(lái)此提供通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)，2015 年在埃及建造首個(gè)智能手機(jī)生產(chǎn)廠。小米、OPPO、傳音、realme 等中國(guó)手機(jī)品牌相繼到來(lái)。

網(wǎng)約車平臺(tái)也在埃及打得火熱。Uber 2014 年進(jìn)入埃及，2019 年收購(gòu)了其在中東最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——在迪拜成立的網(wǎng)約車公司 Careem，進(jìn)一步拓展在中東的版圖。2021 年 9 月，滴滴開(kāi)通埃及服務(wù)，先入駐第二大城市亞歷山大，隨后進(jìn)入第一大城市開(kāi)羅，滴滴曾經(jīng)還投資了 Careem。

除此之外，埃及的電商公司玩家眾多。比如 2012 年在尼日利亞創(chuàng)辦的 Jumia 最早進(jìn)入埃及。2017 年，亞馬遜 5.8 億美元收購(gòu)總部位于迪拜的電子商務(wù)平臺(tái) Souq，四年后正式進(jìn)軍埃及。2019 年，起家于阿聯(lián)酋的中東電商 Noon 也在埃及上線。中國(guó)企業(yè)中，速賣通與 Shein 也進(jìn)入埃及。不過(guò)目前這幾家電商平臺(tái)尚未分出勝負(fù)，沒(méi)有一騎絕塵的巨頭。

一位中企負(fù)責(zé)人告訴我們，埃及處于亞、非、歐的十字地帶，有自由貿(mào)易優(yōu)勢(shì)，中東海灣國(guó)家、歐美、中國(guó)，以及本土的很多企業(yè)都會(huì)先進(jìn)駐埃及，再輻射整個(gè)非洲；又因?yàn)?1 億多的人口紅利和年輕化的結(jié)構(gòu)（埃及有 60% 的人口在 30 歲以下，其中 40% 集中在 10-29 歲）給予電商發(fā)展以土壤。

盡管各個(gè)賽道都有機(jī)會(huì)與競(jìng)爭(zhēng)，但橫向來(lái)看，最先盈利的可能只有社交娛樂(lè)。

米可世界中東負(fù)責(zé)人老黃告訴「暗涌 Waves」，電商、物流和制造業(yè)都屬于重資產(chǎn)投入的行業(yè)，行業(yè)在一個(gè)市場(chǎng)的天花板，受當(dāng)?shù)嘏涮谆A(chǔ)設(shè)施和行業(yè)成熟度影響頗多。

以物流行業(yè)為例，在國(guó)內(nèi)習(xí)以為常的 " 最后一公里配送 "，就因?yàn)榘＜昂芏嘧≌T(mén)牌號(hào)缺失、編碼混亂導(dǎo)致無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)，派送效率大受影響。而社交娛樂(lè)行業(yè)是典型的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，各種投入的回收周期更短。

與中東海灣國(guó)家相似，線下娛樂(lè)匱乏的埃及人民，在追求刺激以及 " 話癆 " 的路上更愿意一擲千金。有的游戲（非米可）甚至存在個(gè)別服務(wù)器中一個(gè)大 R（指在游戲里花了很多錢(qián)的玩家）付費(fèi)占所有付費(fèi)的 90% 以上，直播平臺(tái)的土豪就更多了，不遺余力地砸榜單。

米可世界活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

" 他們不在乎錢(qián)，但在乎感情。"

開(kāi)羅馬迪區(qū)一家中餐館的老板告訴我們，他餐廳里的員工，可以跟自己的朋友打上一整天電話，即便沒(méi)什么要緊事，也要邊打電話邊干活。另一位奶茶店的老板為此困擾很久，但只能 " 慢慢學(xué)著接受這種文化差異 "。

出海中東的社交產(chǎn)品簡(jiǎn)直 " 如魚(yú)得水 "。根據(jù) datareportal 數(shù)據(jù)，全球社交媒體使用率 TOP10 國(guó)家中，中東北非地區(qū)占了五個(gè)，其中北非地區(qū)平均每人擁有近 10 個(gè)社交帳戶。出海企業(yè)們通常會(huì)以 GCC（以沙特、阿聯(lián)酋為代表的海灣國(guó)家）為目標(biāo)用戶市場(chǎng)，把公關(guān)團(tuán)隊(duì)設(shè)置在阿聯(lián)酋，運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)安排在埃及，因?yàn)榘＜暗膭趧?dòng)力質(zhì)量高且便宜。

" 埃及人口超過(guò)了一億人，基數(shù)很大，屬于‘小型土豪’較多，他們單筆的打賞金額可能比不上 GCC 大戶，但勝在有數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)。" 老黃說(shuō)。

03

一些苦功夫

埃及雖地處非洲大陸東北部，卻是一個(gè)絕對(duì)的阿拉伯國(guó)家，與中非、南非的人種及文化差異很大。開(kāi)羅每天清晨會(huì)響起老人吟誦《古蘭經(jīng)》的聲音，每間辦公室旁都要設(shè)立一間專門(mén)的祈禱室，白領(lǐng)們會(huì)每天雷打不動(dòng)地進(jìn)行數(shù)次祈禱。

當(dāng)古老文明與全新的商業(yè)世界碰撞，任何外來(lái)者都必須了解它、接受它、適應(yīng)它。這是賺錢(qián)的前提。

在直播平臺(tái)上，國(guó)內(nèi)用戶在社交平臺(tái)上最喜歡刷的禮物是 " 火箭 "，但具體到中東的場(chǎng)景下，禮物就得改為 " 豪車 "、" 獅子 " 等當(dāng)?shù)赜脩舾矚g的形象，以及 " 鷹嘴豆泥 "、" 哈利法塔 " 等日常生活中更為熟知的事物。

老黃告訴「暗涌 Waves」，不同的人群處于不同的時(shí)間空間切片上，差異化很大，" 難以用大一統(tǒng)的產(chǎn)品來(lái)解決 "。

比如，剛剛開(kāi)放的沙特用戶特別在乎隱私安全，在 MICO 直播間很多女性戴著面紗只露眼睛，有人甚至黑屏不露臉；而埃及作為文明古國(guó)，曾在文化產(chǎn)出上非常強(qiáng)勢(shì)，埃及人的性格非常外向，也樂(lè)于在直播間展示才藝。

埃及的用戶喜歡免費(fèi)、有折扣的產(chǎn)品和活動(dòng)；沙特、阿聯(lián)酋的用戶喜歡 show off（可翻譯為 " 炫耀 "）；VIP 用戶的訴求會(huì)更多，喜歡用付錢(qián)換取地位。米可的運(yùn)營(yíng)經(jīng)常要處理這樣一類用戶需求，" 給你們平臺(tái)打 XXX 美元，能不能只讓我一個(gè)人做 XXX 事情，不許讓別人和我有同樣的待遇？"

之前有個(gè)流傳于全球化領(lǐng)域的段子：某公司做了個(gè)面向中東的游戲，真正活躍的用戶僅有個(gè)位數(shù)，卻能貢獻(xiàn)出百萬(wàn)美元的月流水。這次走訪中東得到了證實(shí)。

還有更多的細(xì)節(jié)，沙特人的手指頭普遍比中國(guó)人寬，產(chǎn)品中的按鍵如果設(shè)置得太近，他們很容易誤碰、點(diǎn)錯(cuò)，所以米可世界的中東版產(chǎn)品按鍵間的間距，還會(huì)比中國(guó)同類產(chǎn)品稍微寬一點(diǎn)點(diǎn)。

要達(dá)成這種極致的本地化是靠 " 下苦功夫 " 換來(lái)的。

米可世界早期辦公條件很差，GM（國(guó)家經(jīng)理 ) 只能在一個(gè)破沙發(fā)上辦公，所有人吃住工作都在一棟樓里。經(jīng)歷七次搬家，最后才騰挪到尼羅河畔的馬迪科技園——這個(gè)由埃及軍方管轄、專為承接通訊和科技企業(yè)開(kāi)發(fā)的、相對(duì)體面的園區(qū)。

米可世界多次扛過(guò)生死時(shí)刻。2021 年底，一家中國(guó)公司因某種原因被埃及政府封禁，引發(fā)同行集體恐慌紛紛撤出埃及，米可世界不僅沒(méi)走，還開(kāi)了媒體見(jiàn)面溝通會(huì)，并且通過(guò)和政府坦誠(chéng)溝通，拿到了埃及第一張政府牌照。

還有一次，中東大區(qū)負(fù)責(zé)人連著發(fā)了幾次燒，管理層很擔(dān)心，已經(jīng)準(zhǔn)備包機(jī)把他接回來(lái)，負(fù)責(zé)人不同意，" 如果自己這時(shí)丟下隊(duì)伍走了，團(tuán)隊(duì)人心就散了 "。后來(lái)大部分中方員工都自愿留在埃及，和本地團(tuán)隊(duì)一起挺過(guò)了最難的日子。

按理說(shuō)，中國(guó)創(chuàng)業(yè)者們對(duì)于處理復(fù)雜社會(huì)的多樣性具有天然的優(yōu)勢(shì)，為什么米可世界的成功只是一個(gè)孤例？

一方面，這與當(dāng)下埃及的經(jīng)濟(jì)命脈掌握在軍隊(duì)手中有關(guān)。埃及軍隊(duì)經(jīng)商始于納賽爾、薩達(dá)特時(shí)期，后期逐漸成長(zhǎng)為埃及最大最重要的商業(yè)實(shí)體。除軍隊(duì)外，埃及的眾多產(chǎn)業(yè)由大型商業(yè)家族掌握，比如首富薩維里斯、汽車經(jīng)銷商曼蘇爾集團(tuán)。

納賽爾時(shí)代制定了很多惠及底層人民的福利政策，這些政策延續(xù)至今，最明顯的體現(xiàn)就是埃及大餅 Eish。政府提供補(bǔ)貼，大餅價(jià)格低至 0.05 埃鎊。幾十年間，埃及社會(huì)劇烈動(dòng)蕩，大餅價(jià)格卻奇跡般穩(wěn)定，因此大餅也成為埃及民生風(fēng)向標(biāo)。

塞西上臺(tái)后，推出 " 埃及 2030 愿景 " ，接連開(kāi)展了金融改革、財(cái)政改革、大基建和產(chǎn)業(yè)投資，一定程度上遏制了經(jīng)濟(jì)崩盤(pán)的局面，但目前尚未解決核心根本問(wèn)題。

微觀來(lái)看，另一個(gè)更為關(guān)鍵的原因是誠(chéng)信問(wèn)題。

一位中東本土投資人告訴「暗涌 Waves」，此前一家處于 C 輪的埃及本土明星公司融完資后卷款跑路了，" 給當(dāng)時(shí)關(guān)注埃及的投資人帶來(lái)很大沖擊 "。隨著近幾年埃及的創(chuàng)投環(huán)境也在急轉(zhuǎn)直下，更多的投資人和懸而未決的企業(yè)愈發(fā)對(duì)埃及提不起興趣，" 光有人口很難變現(xiàn)。"

埃及共和國(guó)一百萬(wàn)平方公里的土地，90% 以上是沙漠。這里城區(qū)遍地垃圾堆、數(shù)不清的野狗狂吠、隨處可見(jiàn)乞討與流浪者、公路兩旁有無(wú)數(shù)黑漆漆沒(méi)有封頂?shù)臓€尾樓（超過(guò) 60% 的開(kāi)羅人口居住在這里），走在路上還會(huì)被滿臉笑意的孩子纏上，他們一邊用手指比劃數(shù)錢(qián)的動(dòng)作一邊說(shuō)出 "one dollar"。

開(kāi)羅市區(qū)到處都是未封頂?shù)姆孔?/p>

一位在開(kāi)羅開(kāi)西北菜館的朋友專門(mén)提醒「暗涌 Waves」，如果早上想沿著尼羅河跑步，過(guò)馬路時(shí)最好請(qǐng)交警幫忙，因?yàn)檫@里沒(méi)有人行道、沒(méi)有紅綠燈，車與行人互不避讓，帶有剮蹭痕跡的車輛有時(shí)甚至需要與牛、馬和駱駝同行。因?yàn)槟滤沽质冀K相信，即使有一天發(fā)生意外，他們也會(huì)重新再造為人。

04

" 碎片化 " 的全球化

無(wú)論你是否曾經(jīng)踏足過(guò)這片土地，或許都會(huì)因矗立在漫漫黃沙中數(shù)千年不倒的金字塔、獅身人面像而心馳神往。

事實(shí)上，在幾十年前第一代領(lǐng)導(dǎo)人納賽爾治下，埃及曾在各方面全方位領(lǐng)先于中東其他海灣國(guó)家，是阿拉伯國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)者。

出生于 1918 年的納賽爾年少時(shí)跟隨父親見(jiàn)遍了埃及的慘狀，恨透了英國(guó)和國(guó)王政權(quán)，加入軍校后刻苦讀書(shū)，誓要改變埃及腐朽不堪的社會(huì)。1952 年推翻法魯克王朝，成立埃及共和國(guó)。納賽爾執(zhí)政后，通過(guò)外交手段結(jié)束了英國(guó)對(duì)埃及七十多年的占領(lǐng)。他對(duì)埃及經(jīng)濟(jì)最大的貢獻(xiàn)是收回了蘇伊士運(yùn)河主權(quán)。

政權(quán)穩(wěn)定后，納賽爾進(jìn)行兩次大規(guī)模的土地改革，集中力量發(fā)展工業(yè)，1952-1966 年在埃及興建 830 個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目。納賽爾掌權(quán)十年后，埃及成為了阿拉伯世界中首屈一指的工業(yè)國(guó)家。直到 1967 年，埃及在阿拉伯世界的領(lǐng)導(dǎo)地位不復(fù)存在。

因?yàn)闅v史的原因，埃及人比較信奉強(qiáng)權(quán)，當(dāng)代埃及經(jīng)歷的四位領(lǐng)導(dǎo)人都偏強(qiáng)權(quán)政治，而從公司治理層面，很多埃及本地經(jīng)理人也信奉鐵腕管理。

這與來(lái)此掘金的中國(guó)企業(yè)——充滿人情味截然不同。

得益于公立學(xué)校教育（從小學(xué)到大學(xué)）免費(fèi)制度，埃及境內(nèi)有大量大學(xué)生，但就業(yè)情況和質(zhì)量一般，比如「暗涌 Waves」一行人遇到的開(kāi)羅大學(xué)中文系畢業(yè)生去做導(dǎo)游。埃及人的工資普遍較低，大學(xué)畢業(yè)的白領(lǐng)中薪階層月薪基本不超過(guò) 10000 埃鎊（大約 1500 人民幣），基層公務(wù)員 6000-7000 埃鎊，而餐館服務(wù)員只有 3000 左右埃鎊。

中國(guó)企業(yè)來(lái)到埃及，不僅提供了更為優(yōu)質(zhì)的就業(yè)機(jī)會(huì)，更是將薪資拉高。一位奶茶店老板告訴我們，" 目前店里 7 個(gè)員工都是本地人，雇一個(gè)中國(guó)人的工資夠付 7 個(gè)埃及人的 "，但她還是在基準(zhǔn)線上多付了一些給本地人。

老黃分享了一個(gè)故事：米可世界有個(gè)埃及員工叫 Josh，剛來(lái)的時(shí)候做客服，每天通過(guò)電話和聊天軟件跟用戶溝通。除了常規(guī)的技能培訓(xùn)，有人專門(mén)帶著他處理各種具體問(wèn)題，跟他講為什么這么做，包括公司想如何發(fā)展、制定了什么策略等等。這些是他之前從沒(méi)接觸過(guò)的，他開(kāi)始理解什么是 " 用戶服務(wù)意識(shí) "，什么是 " 結(jié)果導(dǎo)向 "，還有各種工作方法和邏輯。

后來(lái)他開(kāi)始慢慢接觸客服以外的工作，到現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)組的 team leader，" 做得一手漂亮的表格，非常長(zhǎng)項(xiàng)目管理，很多中方員工都比不上 "。

" 米可世界不提倡 996，反內(nèi)卷。" 令老黃自豪的是，米可大部分前方團(tuán)隊(duì)都有本地員工擔(dān)任核心管理工作。他們培養(yǎng)了一批既深刻了解本地用戶、本地文化，又擁有勤奮、高效、協(xié)作等 " 中國(guó)特質(zhì) " 的本地人才，" 這是我們本地化能力的堅(jiān)實(shí)基本盤(pán) "。

米可內(nèi)部有個(gè)雙月集體大會(huì)，所有員工在場(chǎng)，所有員工都可以隨便 " 噴 " 公司，哪怕是一丁點(diǎn)讓員工感覺(jué)不適的小細(xì)節(jié)都可以暢所欲言。米可世界鼓勵(lì)中國(guó)員工和埃及同事建立良好的個(gè)人關(guān)系，比如埃及同事辦婚禮，中國(guó)同事都會(huì)去現(xiàn)場(chǎng)幫忙。

這片土地需要外來(lái)者找到自己的生存之道，而要形成一家具有商業(yè)智慧的企業(yè)，長(zhǎng)期策略比短期利潤(rùn)來(lái)得更為重要。而對(duì)于曾經(jīng)崇尚無(wú)邊界、巨無(wú)霸的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這或許正是這片土地所帶來(lái)的另一種商業(yè)智慧。

不與十億日活、每年幾百億美金營(yíng)收的 TikTok 等巨頭比肌肉，米可世界卡位的是一些中型賽道和市場(chǎng)，其定義為 " 灌木叢 " 策略——本質(zhì)上就是一個(gè)產(chǎn)品矩陣，找到不同地域不同用戶的痛點(diǎn)，對(duì)癥下藥。

在 2018 年 MICO 穩(wěn)定盈利后，米可抓緊研發(fā)新產(chǎn)品，目前形成了包括直播社交平臺(tái) MICO、語(yǔ)音社交平臺(tái) YoHo、游戲社交平臺(tái) TopTop、陪伴社交平臺(tái) SUGO 等在內(nèi)的矩陣。

" 我們不做那棵風(fēng)雨飄搖的參天大樹(shù)，我們可能要矮一點(diǎn)，但又比地上長(zhǎng)的小草要高很多，在中間層占據(jù)一個(gè)位置。" 老黃告訴「暗涌 Waves」，" 木秀于林風(fēng)必摧 "。

灌木叢打法的核心要素，是整個(gè)公司的能力可以快速?gòu)?fù)制——分布式、單元化的組織結(jié)構(gòu)，通過(guò)中臺(tái)相互賦能和協(xié)同。也因此米可世界的組織設(shè)計(jì)獨(dú)特：層級(jí)非常扁平，整個(gè)公司幾乎沒(méi)有 CXO，都是某某地區(qū)負(fù)責(zé)人，也沒(méi)有特別明確的職級(jí)劃分。

總部也不怎么 " 管理 " 前方，各個(gè)前方市場(chǎng)的制度、策略、打法，看上去五花八門(mén)。后來(lái) Sean 總結(jié)了一下，" 我們對(duì)前方的管理，可以說(shuō)只聚焦一件事——統(tǒng)一思想。我們需要確保與各個(gè)前方負(fù)責(zé)人，在底層邏輯和頂層設(shè)計(jì)上達(dá)成一致。"

米可世界做內(nèi)容社交，與生態(tài)伙伴的合作政策是很核心的策略，但這在各個(gè)市場(chǎng)都非常不同。比如印度人非常注重細(xì)節(jié)、在意投入產(chǎn)出比。如果你給他一個(gè)籠統(tǒng)的規(guī)則，他會(huì)問(wèn)你，為什么？你要把具體的細(xì)則、階梯分布、計(jì)算邏輯都講清楚，他們享受 " 算 " 這個(gè)過(guò)程，非常有成就感。但中東人民喜歡簡(jiǎn)單粗暴，不喜歡花精力在研究規(guī)則上，需要直接告訴對(duì)方投入產(chǎn)出的情況。

Sean 曾在一次訪談中提及，全球市場(chǎng)會(huì)從 " 大一統(tǒng) " 的全球化，轉(zhuǎn)向 " 碎片化 " 的全球化。他將未來(lái)的出海形容為巨大的地震帶，" 在地震帶上，就不要想著建一棟摩天大樓，應(yīng)該建一堆小高層、小平房，一個(gè)震塌了以后，你還有很多個(gè)。"

尼羅河岸的夜晚

來(lái)源：36氪