你是否經(jīng)歷過這樣的夜晚？
因為失眠，躺在床上滾來滾去，突然就餓了。于是，邪惡的手伸向了泡面，再隨便打開一集看了無數(shù)遍的《請回答 1988》，邊吃邊看，下飯又窩心。
2016 年夏天，這部豆瓣 9.7 分韓劇在愛奇藝獨(dú)家播出，VIP 會員可以觀看全集。
我心甘情愿為它付費(fèi)了四年。不光是為愛花錢、支持正版，跟著 App 彈幕區(qū)劇友討論劇情，總比孤零零看盜版要快樂。
但前幾天我發(fā)現(xiàn)，愛奇藝會員費(fèi)漲價了。從月卡到年卡，基本提價四分之一。
手里的泡面頓時不香了。
愛奇藝 CEO 龔宇的意思是，這個19 塊 8 的黃金會員 " 實(shí)在太低了 "，漲了價才能" 提供給用戶豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容 "。
身為《請回答 1988》十級選手的我，竟然為這多出的幾塊錢猶豫了。
要為愛奇藝這波漲價買單嗎？
寧可花 3 萬買包
也不花 20 塊買會員
大家都是尊貴的黃金會員，誰還沒和愛奇藝發(fā)生過一點(diǎn)愛恨情仇呢？
對會員費(fèi)這點(diǎn)小錢，我們本來就挺計較的。
五位數(shù)的包，喜歡就能咬咬牙下單；但要為看劇花 20 塊錢，就得經(jīng)歷漫長的摳門行動。
先想盡辦法利用六度人脈詢問：" 朋友，有愛奇藝會員嗎？"
實(shí)在借不到，才心不甘情不愿地買單月 VIP。驚喜發(fā)現(xiàn)連續(xù)包月首月 6 元，付完錢馬上取消自動續(xù)費(fèi)，沒有一絲留戀。
還有人在豆瓣抱團(tuán)省錢。
在 " 愛奇藝會員賬號共享 " 小組，有 3381 位成員互相分享 VIP 特權(quán)。當(dāng)然這種自助式拼多多也有限制，同一愛奇藝 VIP 賬號，最多允許 5 臺設(shè)備登錄，且只支持 2 臺設(shè)備同時觀看。
哪怕內(nèi)容付費(fèi)的概念呼吁了八百年，還是有很多人將畢生的檢索能力，都用在了找盜版資源上。
為了看個劇搞得這么辛苦，是我不夠有錢嗎？不，是愛奇藝沒有足夠的吸引力。
我們也曾心甘情愿為視頻平臺付費(fèi)，卻因此被無情傷害，花錢找堵。
UP 主 @食貧道 曾這樣形容《權(quán)力的游戲》爛尾：" 它就是節(jié)奏太快了。你說你跟同學(xué)出來吃飯，先吃飯、逛街、看電影，再一起回家。剛出來，就一起回家，感受就不一樣。就差別在這。"
比起 " 權(quán)游 " 的撲街、《三十而已》的中途狗血，更過分的是制片方開始耍小聰明。為了配合視頻平臺的 VIP 規(guī)則，把最吸眼球的情節(jié)和人物，放在免費(fèi)觀看的前 6 分鐘或第一集。
當(dāng)然了，慘還是這位女觀眾慘：剛為喜歡的男演員買會員，第二集這個男人就掛了。
早年騰訊剛推出會員時，特意強(qiáng)調(diào)了一項權(quán)益：QQ 面板上的炫酷圖標(biāo)，讓你在好友中盡顯尊貴身份。
愛奇藝偏要戳穿這種凡爾賽夢想，告訴你黃金 VIP 并不尊貴。
去年，愛奇藝拿熱播劇《慶余年》試探 VIP 愿不愿意再花錢，推出 " 付費(fèi)超前點(diǎn)播 "，還搭配上 " 會員專屬廣告 "，結(jié)果被告上法庭。
隨后，愛奇藝推出了每月 40 元的星鉆 VIP，在黃金 VIP 的權(quán)益之外，還能超前點(diǎn)播免費(fèi)、大屏觀看。
但仔細(xì)一想還是大可不必。雖說疫情期間很多人都買了投影儀宅家看片，可既然能投屏，為何要多花錢呢？
在搞出這么多不得人心的操作之后，又來一手漲價，招罵是難免了。
關(guān)鍵是漲價也不好好漲，連續(xù)包月 19 元，連續(xù)包季 58 元，想給愛奇藝多掏錢吧，又感覺有點(diǎn)侮辱智商。
但當(dāng)我興致沖沖要點(diǎn) " 連續(xù)包月 "，又突然在想這是不是刺激我沖動消費(fèi)的套路。
騰訊視頻同樣不讓人省心，打著雙十一的幌子賣 99 元年會員，結(jié)果發(fā)現(xiàn)拼多多上才賣 79 元。
愛奇藝這回漲價，騰訊視頻也跟著湊熱鬧，宣稱準(zhǔn)備漲價，但不急著行動。
騰訊視頻負(fù)責(zé)人孫忠懷說：" 我們呢，別的沒有，就有一顆真心，還有錢。"
到頭來，愛奇藝先得罪了人，還幫騰訊培養(yǎng)了觀眾消費(fèi)習(xí)慣。
其實(shí)愛奇藝推出會員服務(wù)十年都沒漲價，怎么突然坐不住了？
愛奇藝靠不住百度，只能靠我？
愛奇藝成立了十年，也虧損了十年。
2018 年上市前，愛奇藝每年凈虧損額在 30 億上下；到 2019 年，這個數(shù)字直接變成了 103 億。
錢都去哪了？這得從《爸爸去哪兒》說起。
2013 年，湖南臺打算把自家綜藝以 600 萬元打包價賣給各個視頻平臺。龔宇那時候就發(fā)現(xiàn)綜藝是塊大蛋糕，當(dāng)然不愿意跟別人共享。
龔宇樂于回憶這個砸錢的經(jīng)歷。" 我們跟正、副臺長一起聊，買下五個節(jié)目，給他們 2 億。"
有人對龔宇說：" 你瘋了吧？"
瘋有瘋的好處。2 個億買下獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)版權(quán)，觀眾只能在愛奇藝看《爸爸去哪兒》第二季、《快樂大本營》《天天向上》《百變大咖秀》和《我們約會吧》。
第二年，愛奇藝靠這 5 個節(jié)目的廣告效益 " 賺了不少錢 "。
于是，三家頭部視頻平臺愛優(yōu)騰，開始爭相瘋狂花錢。據(jù)晚點(diǎn)報道，過去十年，愛優(yōu)騰燒了 1000 億元。
這也慣壞了賣方。你花 6 個億買《瑯琊榜》，我花 13 億買《如懿傳》。
龔宇對此很不滿，" 拉高價格，是不負(fù)責(zé)任的，但是非常不幸，我們互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這種事天天在發(fā)生。"
愛奇藝和芒果 TV 曾高價（據(jù)悉版權(quán)費(fèi)為 6.4-10.5 億）買下電視劇《天盛長歌》的版權(quán)，可收視慘淡，大制作變成了小糊劇，廣告主不買賬。
有人調(diào)侃，愛奇藝從《延禧攻略》上賺的錢，都虧在了《天盛長歌》上。
這中間的窟窿，就靠我們這些尊貴會員來補(bǔ)了。
前不久，愛奇藝公布了第三季度財報，本季度總營收 72 億元，其中會員服務(wù)營收 40 億元，占比超過了 55%，其次才是廣告收入。
愛奇藝是業(yè)內(nèi)最先向觀眾收錢的平臺，這是龔宇一開始就定下的策略。
那時候，負(fù)責(zé)賣會員的部門日子很不好過，比一到月底就催你辦卡的健身教練焦慮多了。
2011 年開始推廣會員制，年度 KPI 只完成了不到 20%，接下來兩年也都撲街。
為了抓住年輕市場，愛奇藝曾找到妙脆角一起合作。在 2300 萬份妙脆角包裝袋上，貼著愛奇藝 VIP 的試用推廣。據(jù)估算，最后有近 46 萬份續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)化。
直到 2015 年，愛奇藝才算嘗到甜頭。6 月，大熱 IP 劇《盜墓筆記》在愛奇藝獨(dú)家上線，依然是會員搶先看。當(dāng)時技術(shù)團(tuán)隊預(yù)估了一下觀看人數(shù)，提前增加了 3 倍資源，最后服務(wù)器還是崩了。
《盜墓筆記》全集上線當(dāng)晚，5 分鐘內(nèi)播放請求達(dá)到 1.6 億次，愛奇藝收到了超 260 萬次 VIP 訂單請求。
龔宇高興壞了：" 經(jīng)歷無數(shù)煎熬，我們終于等來了這一年。"視頻付費(fèi)意識逐漸在觀眾之間建立起來，這對整個視頻行業(yè)都是一個重大突破。
愛奇藝現(xiàn)在對外公布的付費(fèi)會員人數(shù)已經(jīng)破億了，可還是入不敷出。
過去這一年，關(guān)于愛奇藝的危機(jī)信號不斷傳出。
做空機(jī)構(gòu)渾水剛忙完瑞幸咖啡這一單，就對愛奇藝展開了調(diào)查，稱其存在財務(wù)造假，虛報用戶人數(shù)。隨后愛奇藝進(jìn)行了回應(yīng)，這件事暫且算過去了。
6 月，路透社說，騰訊有意購買愛奇藝，替代百度成為最大股東。最近又傳出，阿里、騰訊暫停收購愛奇藝股份談判。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，一是雙方價格談不攏，愛奇藝沒有自稱那么值錢；二是監(jiān)管層面的反壟斷法，阻止了這兩位擁有優(yōu)酷、騰訊視頻的買家觸碰紅線。
盡管百度對此的回應(yīng)是：" 傳聞不實(shí)，愛奇藝是百度內(nèi)容生態(tài)戰(zhàn)略的重要組成部分，百度會一如既往地支持愛奇藝的發(fā)展。" 但明眼人都知道，正跟 AI 死磕的百度，心思早已不在愛奇藝身上。
早在愛奇藝上市前，就有人說" 百度不是個好爸爸 "。
眼下，愛奇藝處處要花錢，卻不能跟騰訊視頻、優(yōu)酷拼爹，只能向用戶討錢。
其實(shí)龔宇早就想給 VIP 漲價了，2018 年便開始做調(diào)研和預(yù)測。只是礙于面子競爭，又碰上疫情，硬生生憋到了現(xiàn)在。錢我準(zhǔn)備好了，
愛奇藝你有好內(nèi)容嗎？
漲價必然會引起消費(fèi)者的不滿，但龔宇對此像剛創(chuàng)業(yè)時一樣樂觀。
那時候，龔宇常去家附近的米粉店吃飯，他發(fā)現(xiàn)服務(wù)員頭一年還在用騰訊視頻，后來都換成了愛奇藝。
現(xiàn)在他也堅信用戶最終會站他：" 在調(diào)價后的一個或兩個季度中，可能存在用戶新增減少的情況，但這種情況會很快消失，不會影響到中長期會員的發(fā)展。"
愛奇藝的 " 自戀 "，似乎是看到了美國同行 Netflix（奈飛）的成功經(jīng)驗。
今年 10 月，奈飛第二次宣布上調(diào)在美月費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)套餐將從 12.99 美元上調(diào)至 13.99 美元，高級套餐將從 15.99 美元上調(diào)至 17.99 美元。
漲價這事急不來。
這是奈飛自 2010 年以來，全球范圍內(nèi)第 5 次針對流媒體服務(wù)漲價。第一次提價時，遭受了流失用戶的慘痛教訓(xùn)，后面幾次漲得小心翼翼。
直到近幾年，美國用戶才對此見怪不怪，畢竟奈飛在內(nèi)容和技術(shù)上的投入是有目共睹的。
2019 年，奈飛為購買內(nèi)容花了 150 億美元，相當(dāng)于 75% 的收入，今年已經(jīng)憑借電影《愛爾蘭人》沖刺奧斯卡?！都埮莆荨贰ⅰ杜颖O(jiān)獄》都是奈飛提價的底氣。
國內(nèi)三家視頻平臺，都想朝奈飛看齊，龔宇表現(xiàn)得最明顯，作為忠粉為 2018 年出版的《奈飛文化手冊》作序，自己也寫了本《簡單法則：愛奇藝文化手冊》，入職員工人手一本。
但對我們普通觀眾而言，并不關(guān)心你愛奇藝要怎么學(xué)奈飛的企業(yè)文化，我們比較關(guān)心愛奇藝能不能學(xué)學(xué)奈飛的內(nèi)容創(chuàng)造能力。
這也是大家對視頻平臺會員價格敏感的原因：
愿意買 VIP，都是奔著自己熱愛的 IP 去的，并不是多熱愛某個平臺。
大家也真不是差那幾塊錢，只是在乎接下來到底能在愛奇藝上看到什么？
愛奇藝近年來在自制內(nèi)容上還算小有成績。自制了《偶像練習(xí)生》《中國新說唱》《樂隊的夏天》等綜藝，帶來不少梗和快樂。
愛奇藝在 2015 年就買下了紫金陳《壞小孩》和《長夜難明》兩部小說的改編權(quán)，五年后，《隱秘的角落》和《沉默的真相》大火，為迷霧劇場系列圈了一波粉。
在懸疑劇領(lǐng)域，優(yōu)酷的《白夜追兇》有競爭實(shí)力，可惜導(dǎo)演王偉已經(jīng)表明不會再拍第二部，愛奇藝的迷霧劇場卻彈藥充足。
看起來勢頭不錯，但也有坑的可能性。
愛奇藝雖然有負(fù)責(zé)自制的內(nèi)部團(tuán)隊，但目前仍然主要以委托制作或聯(lián)合出品的方式進(jìn)行。
技術(shù)出身的龔宇強(qiáng)調(diào)過，愛奇藝不是一家制作公司。
可依賴外部力量的愛奇藝，內(nèi)容把關(guān)能力也并不穩(wěn)定。拿招牌節(jié)目《奇葩說》舉例，不僅豆瓣評分逐年走低，我們已經(jīng)很久沒看到有趣的新奇葩出現(xiàn)。隔壁騰訊的《脫口秀大會》，今年靠著李雪琴、楊笠出了圈。
愛奇藝要被動投喂制作公司，而有親爹湖南臺撐腰的芒果 TV，繼續(xù)用穩(wěn)定的綜藝實(shí)力推出了《乘風(fēng)破浪的姐姐》，這兩年自給自足實(shí)現(xiàn)了盈利。
愛奇藝還能怎樣努力呢？
在" 愛姬藝 "已經(jīng)公布的 2021 內(nèi)容布局中，有 6 部待播出的雙女主戲。除了綜藝和迷霧劇場，甜寵劇和喜劇這兩塊大蛋糕沒有被放過，愛奇藝動漫也開始和擅長二次元的 B 站搶奪用戶。
這個 " 大禮包 " 看上去挺豐盛，也不知道哪部作品能讓用戶心甘情愿，花更多的價錢去連續(xù)包季呢？
來源：Vista氫商業(yè)
