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蘋果全新的macOS系統(tǒng)又翻車了，不少用戶升級(jí)后發(fā)現(xiàn)，居然設(shè)備變磚了。

大量2013年末和2014年中的13英寸MacBook Pro用戶報(bào)告稱，macOS Big Sur更新后無(wú)法啟動(dòng)故障。MacRumors論壇的一個(gè)帖子中，有大量用戶報(bào)告了這個(gè)問(wèn)題，Reddit和蘋果支持社區(qū)也有類似的問(wèn)題報(bào)告，說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題是普遍存在的。

用戶報(bào)告說(shuō)，在更新到macOS Big Sur的過(guò)程中，他們的機(jī)器被卡住顯示黑屏。據(jù)報(bào)道，在嘗試安裝更新后，包括NVRAM、SMC、安全模式和互聯(lián)網(wǎng)恢復(fù)在內(nèi)的按鍵重置組合都無(wú)法訪問(wèn)，沒(méi)有辦法繞過(guò)靜態(tài)黑屏。

在這之前還有不少用戶吐槽稱，macOS Big Sur下載過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致最終無(wú)法安裝。不少用戶反饋本次下載升級(jí)過(guò)程時(shí)間非常長(zhǎng)，而且會(huì)出現(xiàn)突然中斷的情況，而且必須重啟設(shè)備。還有用戶反饋雖然能夠完成下載，但是無(wú)法進(jìn)行安裝。

由于同時(shí)嘗試下載的用戶數(shù)量太多，導(dǎo)致蘋果網(wǎng)站出現(xiàn)了一些重大問(wèn)題。除了Big Sur的下載問(wèn)題之外，蘋果的開(kāi)發(fā)者網(wǎng)站在也這段時(shí)間宕機(jī)，導(dǎo)致部分第三方應(yīng)用程序無(wú)法打開(kāi)。