虧損的拼多多目前市值上千億美金,而盈利的唯品會只有不到 120 億美元的市值。而唯品會能否繼續(xù)茍著,取決于拼多多能不能拿下服裝這個品類。
當(dāng) " 野蠻人 " 拼多多打破阿里、京東電商雙巨頭南北朝局面,逐步蠶食淘系電商市場份額時,電商三國殺時代開始。
阿里的淘系電商相當(dāng)于魏國,擁有最全的品類,最高的 GMV,最多的活躍用戶,最多的賬面現(xiàn)金,兵多將廣,糧草充足。
京東,則像極了蜀國。劍閣之險,蜀道之難,對應(yīng)的就是京東如利維坦一般的物流設(shè)施。進可攻,退可守,只要有好的守護者,京東就能守住自己的大本營。
拼多多相當(dāng)于吳國,以水軍出奇制勝,搶占經(jīng)營了那個時代中原人士看不上的江浙百越之地,甚至把觸角達(dá)到安南,做的是下沉市場增量用戶的生意。
三國時代,并不僅僅有魏蜀吳三個國家。北方遼東還有一個燕國,國主叫公孫淵。公孫淵治下的燕國財政、稅收都還不錯,百姓安居樂業(yè)。但存在感不強,像小透明一樣活在強敵環(huán)伺的三國時代。
唯品會就是電商三國殺時代的公孫淵。
公孫淵不甘心偏安一隅,但難以擺脫被大國左右的命運。而電商三國殺里,唯品會生存也不易,吳國拼多多想要 PK 魏國,可能會走一步吞并公孫淵的棋。
拼多多的進攻戰(zhàn)
拼多多目前主推品類是農(nóng)產(chǎn)品,然而農(nóng)產(chǎn)品客單價低。平臺電商要想賺錢必須要拿下美妝和服裝。
商戰(zhàn)和真正的戰(zhàn)爭一樣,分為防守戰(zhàn)、進攻戰(zhàn)和游擊戰(zhàn)。
進攻戰(zhàn)適合第二名打第一名。
電商戰(zhàn)場上,拼多多現(xiàn)在是第二名。2020 年 2 季度活躍買家增長數(shù)量達(dá)到 5510 萬后,拼多多近 12 個月的年活躍用戶數(shù)字達(dá)到 6.83 億;而阿里巴巴這個數(shù)字是 7.42 億。
雙方還有 5000 萬的差距。
在更體現(xiàn)用戶粘性的月活躍用戶方面,拼多多增速更快。本季度,拼多多平均月活用戶數(shù)達(dá) 5.688 億,較去年同期增長 55%,較一季度單季凈增 8140 萬。
但是拼多多的天花板也快到了。GMV(成交總額)增速的放緩更能表現(xiàn)出這種態(tài)勢。
拼多多 Q2 財報顯示,截至 6 月 30 日前 12 個月,拼多多 GMV 達(dá)到 1.27 萬億元,同比增長 79%。在此之前的一季度,增速是 108%,更早之前的去年 Q2,這個數(shù)據(jù)是 171%。拼多多平均單客年消費額僅為 1857 元,同比增長 27%,環(huán)比增速為 7.8%,放緩明顯。
規(guī)模已近天花板。
接下來要怎么做,拼多多給了一個答案是要做 " 高頻 "。
細(xì)心的拼多多老用戶會發(fā)現(xiàn),Q2 的百億補貼增加了很多對農(nóng)產(chǎn)品、日用品的傾斜。在很多對拼多多持有偏見的用戶印象中,百億補貼主要用于 iPhone 這樣品牌美譽度高的品類。當(dāng)然還有近期跟特斯拉的 " 口水仗 " 也加深了這一刻板印象。
2019 年拼多多農(nóng)產(chǎn)品的銷售額是 1364 億人民幣,占拼多多總體 GMV 的 13.6%,考慮到農(nóng)產(chǎn)品本身的客單價低,相信更多的用戶實際上把拼多多當(dāng)成一個延時版的 " 每日優(yōu)鮮 " 來用。
農(nóng)產(chǎn)品是衣食住行里的 " 食 ",食是先天的高頻消費品。
在目前的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭中,高頻是洞穿利器。高頻打低頻,猶如關(guān)羽斬顏良。
拼多多的野心是司馬昭之心,路人皆知,它要做成中國的 "Costco+ 迪士尼 ",意思是要讓拼多多的用戶在平臺上邊逛邊玩,把購物娛樂化、日?;ツ康幕?。買一大堆便宜但是沒啥用處的產(chǎn)品,把購物本身當(dāng)作一種生活方式。
新的故事是這樣,美好而且資本市場愛聽。老的故事是繼續(xù)占據(jù)用戶市場,只要用戶養(yǎng)成習(xí)慣,把拼多多做成和微信、抖音一樣的高日活的國民應(yīng)用。
不過,這依然解決不了拼多多盈利的問題。
拼多多目前主推的品類是農(nóng)產(chǎn)品,蔬果在拼多多的價格要比很多生鮮電商便宜。然而農(nóng)產(chǎn)品的客單價很低,愿意給到拼多多平臺的傭金低。平臺電商要想賺錢必須要拿下兩個品類:美妝和服裝。
這也是阿里的淘系電商主要收入來源,這兩個品類的占比是 40%。
而美妝因為直接接觸到皮膚,消費者會相對慎重一些。聚美優(yōu)品的衰落就來自于美妝假貨層出不窮,而目前還沒有擺脫假貨平臺標(biāo)簽的拼多多,美妝是一個還不太容易上手的品類。
那么就只剩下了服裝。
巨頭絞殺,唯品會尷尬
雖然很早就盈利了,但是在資本市場上得不到青睞;雖然用戶粘性高,但是新客戶不活躍,全靠老客戶。
以服裝為主要品類的垂直電商中,唯品會是一個 " 優(yōu)等生 "。
這家公司服裝對營收貢獻超過 7 成,作為目前上市公司里少有的超過百億市值的垂直電商公司,它連續(xù) 31 個季度盈利。
唯品會 2020 年 Q2 凈營收 241 億元人民幣,增速大概 6%,超出分析師之前預(yù)期。凈利潤同比增加近 90%,達(dá)到 15 億。
吃瓜群眾會覺得這業(yè)績不錯啊,股票得漲。
然而,資本市場是殘忍的。業(yè)績公布當(dāng)天,唯品會從盤前跌到盤后,收盤時跌幅是 19.45%,一夜蒸發(fā)了 200 多億人民幣。
除了 CFO 楊東皓在業(yè)績發(fā)布會宣布今年底會離職,投資者用腳投票可能還有一個重要原因,資本市場對電商行業(yè)的投資邏輯一向是看規(guī)模不看利潤。營收或者 GMV 才是電商平臺最重要的業(yè)績指標(biāo),如果只是個位數(shù)的增長,那么不好意思,有緣再見。
電商行業(yè)里有兩類公司,一類是淘系電商(天貓、淘寶、聚劃算)、拼多多這樣的超級平臺,撮合交易,品類齊全,不做自營,收入主要來自于商家繳納的流量費用,收入 =GMV* 貨幣化率,類似于靠租金收入的房東。
另一類就是京東和唯品會這樣主要做自營業(yè)務(wù)的零售公司,GMV 接近會計口徑的收入,是二道販子,賺的是差價。
后一類電商是自己承擔(dān)庫存、物流的履約責(zé)任,所以會集中于在某一垂直品類,否則會因為品類太全、供應(yīng)鏈過于復(fù)雜而提前垮掉。比如專注于 3C 產(chǎn)品的京東、專注于圖書的當(dāng)當(dāng)、專注于美妝的聚美優(yōu)品、專注于母嬰的蜜芽以及專注于服裝的唯品會。
在巨頭流量大軍壓境之下,垂直電商都有一顆守住自己一方疆土,做小而美的美好愿望。但流量時代,這顯然是幻想。突破品類做大做全似乎是唯一方案,自營做最擅長的品類,引入第三方賣家,然后補貼補貼補貼,就像京東過去做的一樣。
但時代不給機會了。巨頭比過去更有錢了,你燒他也燒,你補他也補。
唯品會還能繼續(xù)偏安一隅,拿下幾百億的 GMV,靠的是獨特的優(yōu)勢——做線上奧特萊斯、線上工廠店。唯品會主打 " 精選品牌、深度折扣、限時搶購 ",強調(diào)深度折扣、過時不候的購物場景,用大白話說,就是線上奧特萊斯。
而且唯品會為了強化這個標(biāo)簽,在 2019 年 7 月還收購了杉杉奧特萊斯運營的 5 個奧萊商場。
因為這個商業(yè)模式,唯品會很早就盈利,活得非常舒服。在一大堆敗著投資人錢的同行里,顯得非常另類(京東 2019 年才開始盈利),它可以大聲唱:我們不一樣。
董事長沈亞有段時間其實有過成為超級平臺的夢,增加了很多品類,做大做全。后來可能是燒錢太兇了,又收回來。說要做自己能力范圍內(nèi)的事,專門搞特賣。
沒有野心,在資本市場上就得不到青睞。
在流量紅利幾乎耗盡的 2020 年,零售電商并沒有從做增量市場變成存量市場的廝殺。淘拼京三家平臺的年活躍用戶還在繼續(xù)增加。超級平臺的用戶增量來自于下沉市場,四五六七八線城市、縣城和農(nóng)村,以及從對方平臺遷移過來的。
一個成熟的電商用戶會在淘寶上買美妝、在京東上買電腦、在拼多多上買水果和地方小吃。超級平臺的流量還在繼續(xù)增加的原因就是用戶開始重疊。但一個不變的趨勢,就是流量一定是集中在超級平臺上。
垂直平臺戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。唯品會為首的垂直平臺就只能靠調(diào)性和老用戶的粘性。
唯品會需要回答投資人最重要的問題是:到底還有多少人會喜歡折扣品牌商品?
下沉市場用戶會喜歡嗎?
沈老板給的答案是,中國至少有 3 億用戶。
他可能過于樂觀了。之前披露的數(shù)據(jù)是目前唯品會的年活躍用戶是 7000 萬不到。這些用戶大部分是二三線城市 20 歲 -50 歲的女性群體。2012 年到 2014 年是唯品會的高光時刻。那三年的營收增速分別是 202%、138% 和 128%。但實際上下沉用戶廣泛開始用智能手機恰好是在 2014 年之后,所以在那之后,唯品會的增速就非常慢。
唯品會還有一個特點是:驚人的復(fù)購率。復(fù)購用戶的訂單占比超過 95%,這不僅僅說明唯品會 " 真香 ",用戶粘性高,從另一個側(cè)面來說,這也是活躍用戶數(shù)量陷入滯漲的表現(xiàn)。新用戶帶來的訂單不超過 5%,全靠老用戶帶。
" 垂直 " 這個詞就是和這些特點密切相關(guān),用戶集中、粘性高以及更容易變現(xiàn)。唯品會遇到流量天花板的原因是,定位、調(diào)性都和下沉市場格格不入,不可調(diào)和。
虧損的拼多多目前市值上千億美金,而盈利的唯品會只有不到 120 億美元的市值。
在更早前頂級投資公司、電商股的忠實信徒高瓴資本披露了 2020 年二季度美股持股布局,唯品會被減持,阿里和拼多多被增持。
投資人們在用腳投票。
唯品會茍多久,取決于拼多多戰(zhàn)斗力
服裝品類的‘物美價廉’最適合走品牌尾單的唯品會路線,拼多多也有望借此改變價廉物不美的印象。
補齊拼多多的短板,提升唯品會的想象空間,大概只有一個路徑:吳國吞掉公孫淵。
拼多多目前的消費群體已經(jīng)突破了五環(huán)外人群,很多一二線城市的用戶也表示真香。但很多用戶表示,只有兩種東西會在拼多多上購買:白牌產(chǎn)品和百億補貼的 3C 產(chǎn)品。
拼多多現(xiàn)在在消費者的心里就是 " 白牌產(chǎn)品 " 的提供者。
與 " 白牌 " 對應(yīng)的詞是 " 品牌 ",唯品會的品字就是品牌的意思。所以從這個角度來說,拼多多和唯品會是完全相反的兩個狀態(tài)。
消費零售四個特點,多快好省,只要占據(jù)一樣,那就能活下去,還能活得好。京東占個快,阿里占個多,拼多多占個省。
" 省 " 的背后是拼多多對賣家的門檻要求過低,導(dǎo)致大量沒那么優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品涌進平臺。在各個社交媒體上," 假貨多 "" 全是白牌產(chǎn)品 " 的評論占多數(shù)。所以長期以來拼多多的品牌形象較低,給人的形象是 " 價廉物不美 "。
拼多多當(dāng)然也深知這一點,才有了 " 百億補貼 " 這個靠真金白銀換取用戶一句 " 真香 " 的活動。
但品牌形象不是一日羅馬。
拼多多需要在所有的品類上都要去走 " 物美 " 路線。
在唯品會出售的商品有兩個特點,一是都具有一定知名度的品牌,第二都是折扣商品,有的甚至是低至 1 折的超低折扣產(chǎn)品。
之所以有如此大的優(yōu)惠,是服裝行業(yè)的特性所致。品牌商為了確保生產(chǎn)足夠量的
合格產(chǎn)品,給代工廠的原材料配給量會大于訂單要求。而代工廠家在交貨后,會產(chǎn)生 5%-20% 的尾單。服裝本身是有流行性特點的,過季就不太值錢了。
品牌合作商有大量庫存,其去庫存需求旺盛,唯品會的尾貨特賣恰好滿足了他們清理庫存的需求。供應(yīng)商服裝尾貨采購的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最終在平臺上的售價,所以唯品會毛利率維持在 20 個點左右。這種模式會讓唯品會在成立第四年的時候就盈利。
服裝品類的 " 物美價廉 " 最適合走的路線是 " 折扣零售 "" 品牌尾單 "。仍然維持著拼多多 " 便宜 " 的標(biāo)簽,但物也變美了。
退一步講,用戶真的是需要品牌還是只是好品質(zhì)?
國金證券原分析師裴培曾提到一個例子:" 唯品會每年冬天都有羽絨服特賣,可以以極大的折扣買到加拿大鵝之類的品牌羽絨服??墒?2018 年,唯品會在羽絨服這個品類的銷量大減,拼多多搞了很多羽絨服拼團,平均價格當(dāng)然沒法跟唯品會相比。結(jié)果,那些本來應(yīng)該買加拿大鵝、或者至少買波司登的人,就去買了拼多多的白牌羽絨服——其實也能穿,而且很保暖。"
從這個例子來看,其實唯品會做的折扣零售生意主要建立在對 " 品牌 " 的迷信上。
如果拼多多能夠通過 C2M(工廠直接對消費者),讓一些沒有品牌或者沒有錢砸在營銷上的工廠直接給消費者供貨,那么這種對 " 品牌 " 的迷信也能部分被消解掉。
另外,唯品會主打的這種特賣模式產(chǎn)生的原因,在于工廠和品牌商之間不匹配,產(chǎn)生的尾單所致。
而如果拼多多直接把末端消費者和源頭工廠對接起來,通過 C2M 模式打掉分銷體系,去掉品牌商,就可以消滅品牌溢價;按需定產(chǎn),也打掉庫存。
那么就沒有唯品會了。
有意思的是,拼多多、唯品會背后的金主爸爸都有騰訊。過去不少知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并購案背后,騰訊都扮演了一個重要角色。如果騰訊想在電商領(lǐng)域搞事情,組個 " 唯拼會 "CP 未嘗不可。
在這場電商三國殺中,如果拼多多想要贏面更大,吞掉唯品會,也不失為一個捷徑。畢竟美團點評合并案珠玉在前,如今整個公司市值超過兩千億美金。
天下大勢,合久必分,分久必合。
來源:豹變