出品 / 砍柴網
作者 / 周興斌
數(shù)字營銷時代,廣大中小企業(yè)已然感受到營銷方面升級的迫切性。然而知易行難,能力因素加上成本因素讓它們望而卻步,也因此催生出了專注于為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉型這一全新賽道服務,而微盟無疑是這一賽道的領跑者。
近日,微盟在聯(lián)合騰訊廣告啟動“騰盟計劃”,發(fā)布“直客推”解決方案之后,又宣布首家騰訊授權區(qū)域營銷服務中心落地上海,助力國內中小企業(yè)實現(xiàn)營銷轉型升級。不得不說,從多個維度來看,此次微盟與騰訊廣告的合作深入勢必會給區(qū)域中小企業(yè)轉型帶來深遠持久的影響。
深度耕耘私域流量與服務能力 賦能企業(yè)數(shù)字化營銷步入“快車道”
“微盟能夠與騰訊廣告合作,運營國內首家區(qū)域營銷服務中心,我們感到非常榮幸。未來,微盟會積極參與騰訊廣告大戰(zhàn)略,攜手騰訊廣告,為區(qū)域企業(yè)持續(xù)提供專業(yè)優(yōu)質的營銷服務,做好區(qū)域企業(yè)身邊的營銷助手。”
7月25日舉行的騰訊授權(上海)區(qū)域營銷服務中心落成儀式上,微盟集團董事會主席孫濤勇對媒體表示:
“6月,‘騰盟計劃’推向市場是微盟和騰訊廣告攜手幫助商家走上小程序電商快速通道的開端,而此次騰訊授權微盟(上海)區(qū)域營銷服務中心揭曉則代表著騰訊廣告和微盟在營銷領域再次合力升級。”
既然是再次合力升級,自然不可與以往同日而語。事實上,此次區(qū)域營銷服務中心的成立其實是騰訊廣告“下沉賦能”的具象化,也是微盟數(shù)字化營銷能力對中小企業(yè)以及商戶深入觸達。
近年來,私域流量的搭建已然成為中小企業(yè)以及商戶展開流量運作的關鍵詞。說到底,建立私域流量其實是為了實現(xiàn)低成本高轉化。而建立私域流量的前提是有自己的引流渠道,在這一方面,騰訊旗下的多款產品無疑是讓不少商家垂涎已久的流量入口。而微盟所做的,其實就是搭橋牽線,幫助區(qū)域中小企業(yè)在騰訊旗下產品矩陣建立自己的私域流量,打通消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)這一營銷“4C”體系。
從具體表現(xiàn)來看,在區(qū)域營銷服務中心對本地化商家的深層觸達下,微盟通過四大服務直擊當下中小企業(yè)商戶面臨的切實痛點。?
第一,前沿產品技術分享:擁有國內領先營銷技術體系及強大平臺資源的騰訊廣告,是區(qū)域營銷服務中心的核心源動力。依托于騰訊的數(shù)據(jù)能力,騰訊廣告可幫助區(qū)域企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)客戶、定位高價值客戶,多維度觸達目標人群;此外,有效利用騰訊廣告開放平臺及智能高效的投放工具,可助力企業(yè)主實現(xiàn)個性化、智能化的投放,實現(xiàn)可追蹤、可衡量的營銷效果。
第二,行業(yè)專家面對面:行業(yè)及營銷專家定期分析行業(yè)趨勢、解讀成功案例、現(xiàn)場營銷實戰(zhàn)培訓,幫助企業(yè)切實提升營銷能力、把握區(qū)域商機。
第三,打造生意人脈圈:系列行業(yè)交流會議、培訓沙龍等,助力企業(yè)主積累專家資源、拓展?jié)撛谏夂献骰锇椤?/p>
第四,專屬定制解決方案:專業(yè)營銷團隊一對一診斷企業(yè)疑難雜癥,打造專屬營銷解決方案并不斷優(yōu)化企業(yè)營銷戰(zhàn)略,持續(xù)性助力企業(yè)成長。
微盟以騰訊廣告強大的平臺資源,依托騰訊的數(shù)據(jù)能力,實現(xiàn)本地化企業(yè)對客戶的快速發(fā)現(xiàn)、定位以及多維度觸達,通過數(shù)字化營銷工具,實現(xiàn)個性化、智能化、可量化的營銷效果。
如果把企業(yè)營銷數(shù)字化比作建大廈,那么這項工程不只是畫一張設計圖或者打個地基那么簡單,還需要打頂、粉刷、堆砌等各種技能。而騰訊廣告和微盟的合作無疑是形成了一種“流量扶持+廣告曝光+數(shù)據(jù)賦能+SaaS服務+團隊服務”的全鏈路營銷新模式,承辦企業(yè)數(shù)字營銷“大廈”需要搭建的所有環(huán)節(jié)等等。
在騰盟合作下,騰訊的流量優(yōu)勢、數(shù)據(jù)優(yōu)勢與微盟的技術與服務優(yōu)勢深入結合,對于區(qū)域中小企業(yè)而言,無疑是建立了一條更為便捷全面的私域流量變現(xiàn)的“快車道”。
沒有金剛鉆,不攬那瓷器活:合作升級是表,賽道“馬太效應”是里
騰訊廣告為什么要選擇與第三方企業(yè)數(shù)字營銷服務公司合作?
事實上,從去年組織架構調整開始,產業(yè)互聯(lián)網對于騰訊而言已經上升到了空前的高度。而騰訊在企業(yè)服務市場需要一把“利刃”充當先鋒去打通企業(yè)級渠道的“任督二脈”。
那么,為什么被騰訊廣告選擇的是微盟呢?
“2019年,騰訊廣告的業(yè)務也經歷了一系列內部資源的重組和整合,更加堅定地選定了區(qū)域的電商、區(qū)域成長型的效果類企業(yè)、區(qū)域的中小企業(yè)和區(qū)域的品牌企業(yè),這幾個不同的細分賽道。微盟在所有賽道上面都有所布局,同時2019年對于騰訊廣告和微盟的合作來說,也是上到了一個新的臺階。”騰訊廣告中長尾業(yè)務部總經理郭駿弦對媒體表示。
在筆者看來,一方面是因為,在馬太效應下,自身實力過硬的微盟有著很強的競爭力,另一方面,微盟有著專業(yè)的本地化服務團隊,再加上微盟的數(shù)字化營銷工具以及一體化全鏈路的企業(yè)服務能力,與騰訊廣告更好的形成了完整的協(xié)同效應。
“中長尾廣告市場、直營電商、本地生活這三個方向是未來我們會與騰訊廣告深入雙方團隊一起去重點打造的方向。我們也認為騰訊廣告的區(qū)域下沉,行業(yè)細分是非常正確的戰(zhàn)略,也是大勢所趨。”微盟集團董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇對媒體表示。
區(qū)域營銷服務中心的成立的實質,是營銷數(shù)字化在區(qū)域細分市場的深入落地,通過微盟本地化服務團隊完成高效的全鏈路數(shù)字化營銷服務在下沉以及細分市場的深層次觸達。
事實上,由騰訊搭建數(shù)據(jù)、流量底層平臺,到微盟全鏈路數(shù)字化能力搭建可復用的“能力中臺”,再到區(qū)域營銷服務中心覆蓋下的微盟SaaS服務與數(shù)字化營銷服務為前臺,構成了由流量、數(shù)據(jù)到數(shù)字化營銷、企業(yè)服務等專業(yè)化服務本地化高效觸達的“賦能通路”。從而在整體效應下完成對中小商家的數(shù)字化賦能。
“騰盟計劃以及區(qū)域營銷服務中心的設立目的就是為了讓我們的整個商戶在生意當中不斷做賦能,更好的讓未來生意做更多的增長。”微盟集團總裁兼智慧營銷事業(yè)群總裁游鳳椿在騰訊授權(上海)區(qū)域營銷服務中心的落成儀式上公開表示。
事實也的確如此,據(jù)微盟公開數(shù)據(jù)顯示,自2013年4月成立以來,微盟全球代理商已超過1600家,入駐商家突破280萬家,SaaS服務付費用戶超十萬家,并在業(yè)務端形成了由數(shù)字化營銷到SaaS服務再到PaaS服務的全方位覆蓋。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前在微信中小企業(yè)第三方服務提供商榜單中,微盟以15.3%的份額位列第一,在中小企業(yè)云端商業(yè)與營銷方案提供商中,微盟則以5.8%份額居首,在騰訊社交網絡服務平臺中小企業(yè)精準營銷提供商排名中,微盟更是以17%的份額大步領先其他服務商。
不難發(fā)現(xiàn),微盟已經在企業(yè)服務市場鉆研出了適宜發(fā)展的思路,積累了豐富的企業(yè)服務經驗,并建立了自己的品牌優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢,和良好的用戶口碑。而這些成功也推動微盟和騰訊兩家公司更深層次的融合和協(xié)同。
變革大幕拉開:騰盟合作成為企業(yè)數(shù)字化“引爆點”
企業(yè)間的共同價值是企業(yè)合作的基礎,微盟與騰訊廣告的合作深入,其實也是在戰(zhàn)略訴求高度一致情況下促成的結果。
騰訊廣告借助微盟賦能,與最廣大中小企業(yè)實現(xiàn)深度連接,而微盟在其數(shù)字化營銷能力的基礎之上,實現(xiàn)了區(qū)域化深度觸達的新突破,騰訊廣告和微盟之間建立了互惠共融的生態(tài)合作關系,形成了難以替代的稀缺優(yōu)勢,并由此形成微盟、騰訊廣告以及企業(yè)三方共贏的企業(yè)數(shù)字化“引爆點”。
如今,上海區(qū)域營銷服務中心設立,將進一步完善區(qū)域本地化服務,可以更高效賦能商家數(shù)字化營銷的全鏈路升級,幫助商家實現(xiàn)更多的增長。
在筆者看來,騰訊廣告授權(上海)區(qū)域營銷服務中心的成立是騰訊廣告業(yè)務下沉戰(zhàn)略的落地,作為騰訊廣告緊密的合作伙伴,微盟也將繼續(xù)與騰訊廣告戰(zhàn)略協(xié)同,充分挖掘區(qū)域市場以及下沉市場的需求,全面賦能中小企業(yè)以及商戶的營銷數(shù)字化升級,并由此拉開中小企業(yè)全面數(shù)字化變革的序幕。
微盟與騰訊生態(tài)的深入融合,得以實現(xiàn)行業(yè)優(yōu)質資源與入口的集中,從而形成企業(yè)服務賽道的網絡效應,即在區(qū)域營銷服務中心的深層觸達下,由本地化專業(yè)服務團隊、營銷+工具一體化全鏈路的數(shù)字化服務形成網絡集群優(yōu)勢,在頭部聚集效應下,馬太效應也將愈發(fā)顯著。
信息不對稱不只是存在于B端與C端,企業(yè)級市場B端與B端也同樣如此,因此,企業(yè)數(shù)字化服務也需要找到“信任背書”,而此次騰訊廣告與微盟的合作具備行業(yè)權威性,在此信任基礎之上,會吸引更多企業(yè)前來合作,在騰訊廣告與微盟的“雙重背書”下,信任感將不斷增強,并由此抵消信息不對稱帶來的溝通、信任成本,從而實現(xiàn)營銷效率的進一步提升。
尾聲:
未來,騰訊授權區(qū)域營銷服務中心將會在蘇州、重慶等地相繼設立,構成一張全國范圍內的全鏈路數(shù)字化營銷服務的下沉網絡,從而幫助更多中小企業(yè)以及商戶完成低成本高效率的數(shù)字化營銷服務的轉型升級。而微盟與騰訊廣告的合作,將會進一步加深,由此產生的化學反應而來的成果也必將進一步使更多的中小企業(yè)和商戶從中受益。