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東三環(huán)再無“公關(guān)名媛”

創(chuàng)投圈
2019
07/26
09:08
AI藍(lán)媒匯
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" 大廈 " 兩個(gè)字,已經(jīng)不足以顯示東三環(huán)的高貴,現(xiàn)如今這里最有排面的招牌是 " 中心 "。

從使館區(qū)以東開始細(xì)數(shù),萬通中心、尚都國際中心、北京財(cái)富中心、環(huán)球金融中心 …… 環(huán)繞國貿(mào)大廈,京城第一 " 浮華圈 " 盤踞于此。

從國貿(mào)一期到二期、再到彼時(shí) " 京城第一高 " 的三期塔樓,這片建筑群見證了首都最貴地價(jià)是如何飆升的,也目睹了在最貴地價(jià)之上眾多關(guān)于權(quán)利、資本、人情的故事。而在這些故事之中,有一群人始終扮演著重要角色,就是公關(guān)。

和北五環(huán)的 " 碼農(nóng) "、西三環(huán)的 " 金融民工 " 一樣,東三環(huán)的 " 公關(guān)名媛 " 靠著地域 + 職業(yè)的標(biāo)簽屬性為人熟知。圍繞她們的目光中有艷羨、有好奇、也有偏見,但鮮有人真正知曉 " 公關(guān) " 這個(gè)舶來品在進(jìn)入國內(nèi)后是如何吸金、本土化,后又裂變出自媒體等新生形態(tài)。

為了看清這些問題,藍(lán)媒匯找到在東三環(huán)沉浮 20 年的資深公關(guān)沈琳,試圖通過她的口述,揭開這個(gè)群體背后的故事。

1998-2003:掘金

1998 年的冬天,25 歲的沈琳辭掉了穩(wěn)定的國企工作,決意和男友一起來北京掘金。南下的火車上,手里握著用一個(gè)月工資換來的 Walkman,沈琳和男友用耳機(jī)分享王菲空靈且?guī)в懈呒壐械纳ひ簟?/p>

" 相聚離開,都有時(shí)候,沒有什么會永垂不朽。" 專輯封面上,王菲的曬傷妝仿佛有一種魔力,讓沈琳愈發(fā)向往家鄉(xiāng)之外的花花世界。

下定決心的那一刻她想:香港太遠(yuǎn),不如就去北京。

想象中的顛沛流離沒有出現(xiàn),來到北京的沈琳在朋友們幫襯下很快安定下來,憑借良好的外形條件和專業(yè)條件,順利入職一家外企,擔(dān)任公關(guān)。

" 公關(guān) " 這個(gè)詞,在那個(gè)時(shí)代很受誤解,陪酒、吃喝、拉關(guān)系、權(quán)色交易 …… 很多女孩一邊向往那樣的高薪生活,一邊用世俗偏見安慰自己那是個(gè) " 不干凈 " 的行業(yè)。但沈琳不怕,她相信公關(guān)的職業(yè)性和專業(yè)性,更重要的是知道這份工作能賺到更多的錢。

20 年后,已經(jīng)坐上高管職位的沈琳還是會忍不住回憶起剛?cè)胄械哪嵌胃吖鈺r(shí)刻。那一年,東三環(huán)的大街上,仿佛遍地黃金。

有錢到什么程度呢?

90 年代末到 21 世紀(jì)初,圍繞國貿(mào)一期、二期,北京財(cái)富中心、漢威大廈、嘉里中心等寫字樓如雨后春筍拔地而起,落戶這里的企業(yè)中不乏埃克森美孚、殼牌石油、中國工商銀行、普華永道等知名高薪企業(yè)。當(dāng)然,也少不了公關(guān)公司的身影。

沈琳就有這樣一個(gè)習(xí)慣,每每收到對方遞來的名片之后,總會先看一眼公司地址,四環(huán)以外的被扔在包里的角落,國貿(mào)附近的被夾在筆記本中。

所以,那個(gè)時(shí)候公關(guān)公司在選址上幾乎沒有半分猶豫,全部咬牙租在東三環(huán)的泛 CBD 區(qū)域,為的就是讓財(cái)大氣粗的甲方公司高看一眼。

他們也確實(shí)有這個(gè)資金實(shí)力,1998 年前后,公關(guān)公司剛剛興起,市場還是一片藍(lán)海。身處甲方的沈琳,每天的工作就是接收美國總部發(fā)來的通稿和廣告,翻譯成中文之后,交由乙方公司發(fā)布出去。

工作實(shí)在是很簡單,本著為公司節(jié)省開支的想法,沈琳覺得完全沒必要讓第三方多收那部分傭金,她向直屬上司建議取消 " 中間商賺差價(jià) " 的環(huán)節(jié),直接對接媒體和廣告渠道,沒想到卻遭到了拒絕。

" 就找專業(yè)的公關(guān)公司,這是美國總部的指令,錢不是問題。" 沈琳雖然想不通原因,卻也只能照辦。

所以,那個(gè)時(shí)候公關(guān)公司的競爭很小,市場還是一片藍(lán)海。

在和奧美、博雅這些外資公關(guān)公司的接觸中,沈琳也慢慢學(xué)到了更多關(guān)于公關(guān)這份工作的專業(yè)知識,加之臺灣分部的同事 Lisa 經(jīng)常給她發(fā)送當(dāng)?shù)仃P(guān)于公關(guān)的電子書,沈琳對這個(gè)行業(yè)的理解也更加清晰。

隨著公關(guān)需求不斷擴(kuò)大,外資企業(yè)供不應(yīng)求,本土勢力趁勢崛起。憑借本土化的價(jià)格優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢,藍(lán)色光標(biāo)最終在沈琳所在公司的招商競標(biāo)中脫穎而出,成為了 " 御用乙方 "。簽署合同的時(shí)候沈琳毫不猶豫,大筆一揮就是數(shù)百萬美元的年費(fèi)結(jié)算。

類似沈琳公司這樣的外資和 IT 企業(yè),一時(shí)間成了藍(lán)色光標(biāo)的重點(diǎn)客戶。

2001 年中國入世,越來越多的外資來到中國市場掘金,足夠大的甲方市場迅速催化了公關(guān)市場體量的攀升,本土和外資共同入局瓜分這塊誘人的蛋糕。

一個(gè)事實(shí)可以側(cè)面證明沈琳的經(jīng)歷并不算夸張。

被稱為中國第一家互聯(lián)網(wǎng)公司、主營業(yè)務(wù)為代銷美國 PC 機(jī)的瀛海威,其 1997 年的全年收入為 963 萬元,而當(dāng)年廣告宣傳費(fèi)為 3000 萬元。關(guān)于這家公司過往的是非暫且不提,但從投入規(guī)模來看,足見當(dāng)時(shí) IT 公司對公關(guān)業(yè)務(wù)的重視。

且相較現(xiàn)在,彼時(shí)的公關(guān)成本并不算高。

廣告是明碼標(biāo)價(jià)的,但軟稿是尚未被開墾的新大陸。于是," 公共關(guān)系 " 中的 " 媒體關(guān)系 " 一項(xiàng),成為了早期公關(guān)公司破局的關(guān)鍵。

當(dāng)沈琳和媒體朋友聊起發(fā)稿費(fèi)的時(shí)候,朋友一頭霧水," 那不是廣告部的事情嗎?" 但事實(shí)上公關(guān)公司已經(jīng)開始靠著和個(gè)別編輯的 " 關(guān)系 " 做到順暢發(fā)稿了," 發(fā)稿的時(shí)候,才是體現(xiàn)公關(guān)公司實(shí)力的時(shí)候。" 向朋友科普的時(shí)候,沈琳一臉高深。

2003-2010:高光

進(jìn)入千禧年之后的第一個(gè)十年,是 " 公關(guān)小姐 " 們最輝煌的十年。

沈琳靠著 " 外企 " 和 " 公關(guān) " 兩個(gè)標(biāo)簽的加持,賺夠了美金,和男友一起在亞運(yùn)村買下了第一個(gè)安樂窩。興奮之余她也不忘照顧家中親戚,于是她把剛剛大學(xué)畢業(yè)的弟弟也叫來了北京,依靠 " 關(guān)系 " 將他介紹進(jìn)了藍(lán)色光標(biāo)工作。

弟弟也很爭氣,賺錢之余也不忘從公司娶回一位人美心善的 " 公關(guān)小姐 "。但也正是從那個(gè)時(shí)候開始,由于沈琳更加深入這個(gè)圈子的核心,開始看到弟妹以外的," 公關(guān)小姐 " 們西裝套裙背后的一面。

她總要和弟妹吐槽:" 受不了你們工廠流水線一樣的外形,清一色的西裝套裙、黑色高跟鞋,連鞋跟的高度都得 3-5cm,笑的時(shí)候嘴角上揚(yáng)的角度跟閱兵一樣整齊。" 弟妹伸手把頭發(fā)別在耳后,回了她一個(gè)微笑后淡然道:" 職業(yè)習(xí)慣而已。"

身為甲方,沈琳不喜歡她們?nèi)饲暗目贪?,更厭倦了她們?nèi)撕蟮?" 做派 "。

從 LV speedy,到 CHANEL 2.55,級別高點(diǎn)的直接拎一個(gè) 10 萬起跳的 Hermes Birkin,不談業(yè)務(wù)的時(shí)候手里夾根細(xì)長的女士香煙,然后在不經(jīng)意間露出煙盒上明顯的 YSL 標(biāo)志。

精致、奢侈,有人開始貶低她們拜金,但這些東西在距離公司三公里范圍內(nèi)的國貿(mào)商場都能買到,且憑借她們的收入完全可以負(fù)擔(dān)。

" 有錢是真有錢,心酸也是真心酸。" 公關(guān)背后的辛苦,弟妹不忍和沈琳多談,但后者最是清楚。入局者多了,行業(yè)的紅利也在漸漸消退,公關(guān)公司之間的廝殺正式開始,女孩們的工作內(nèi)容也變得復(fù)雜起來。也就是從那時(shí)開始,很多公關(guān)公司開始變味了。

外包 case、陪標(biāo)、洗黑稿等不正當(dāng)手段開始涌現(xiàn)。

公關(guān)圈的 " 腐化 " 和甲方的偏見有很大關(guān)系,但乙方在這其中也起到了推波助瀾的作用,話語權(quán)低了,就不得不接受一些非正當(dāng)需求。

見過最多的,就是 " 陪標(biāo) "。

那是一次某大型公司舉行的公開招標(biāo),沈琳的朋友為了這次競標(biāo)和團(tuán)隊(duì)連軸了 12 個(gè)日夜,卻最終與中標(biāo)名額失之交臂。但戲劇性的一幕發(fā)生在兩個(gè)月后,朋友在地鐵站的懸掛廣告位看到了自己競標(biāo)時(shí)的創(chuàng)意,他憤怒地給沈琳打電話,揚(yáng)言要去告這個(gè)甲方公司。沈琳勸他冷靜:" ‘陪標(biāo)’,常有的事。你就算是去告,也掰扯不清。" 抄襲還是借鑒?幾千年來都掰扯不清。

陪標(biāo)者付出的是體力和智慧,中標(biāo)者可能付出更多。

2008 年,沈琳半夜接到公關(guān)好友柳妹的電話,后者哭訴為了拿下一個(gè)中字頭企業(yè)的年單,付出了不愿付出的東西,柳妹在電話中啜泣:" 我究竟是為了什么?"

當(dāng)時(shí)的沈琳語塞,不知如何作答。四年后二人在國貿(mào)商場重逢,跨著黑金 Birkin,抽著 YSL 香煙的柳妹自己找到了答案。

2008-2014:顛覆

而相比這群公關(guān)朋友的 " 苦澀 ",沈琳的一對夫妻朋友卻在財(cái)經(jīng)公關(guān)圈混得風(fēng)生水起。

" 上市公司的錢太好賺了。" 朋友坐在茶館一手盤串,一手?jǐn)[弄茶具,云淡風(fēng)輕," 哪個(gè)公司沒有原罪?你把從媒體那里拿到的采訪提綱轉(zhuǎn)發(fā)到他們公司 pr 的郵箱,對方馬上就知道該怎么做了。"

沈琳面上不提,但于公于私都開始和這類公關(guān)公司劃清了界限。

順理成章地,跳槽之后擁有更大權(quán)限的沈琳不再選擇和大型公司合作,反正公司的 case 也會被他們外包給其它的小公司,還不如跳過中間商,自己直接對接 " 小作坊 "。

新公司的業(yè)務(wù)非常聚焦,就是芯片,沈琳的公關(guān)策略也非常聚焦,就是垂直。

為此她找到科技媒體編輯出身的老馮,以一周一篇深度稿的頻率在行業(yè)中不斷 " 刷臉 ",二人合計(jì),渠道費(fèi)能省則省," 你能不能做到按正常采訪把我們公司的信息埋到稿件中?" 老馮一口答應(yīng)," 咱有這個(gè)實(shí)力。"

就這樣,老馮一周出一篇 " 夾帶私貨 " 的文章,沈琳每月付給老馮 5 萬元 " 公關(guān)費(fèi) "。

那段時(shí)間,在大型公關(guān)公司深陷泥潭的空隙,一批像老馮這樣媒體人出身的小團(tuán)隊(duì)開始崛起,接住了大公司漏掉的肉湯。

沈琳的另一對夫妻朋友,僅靠伊萊克斯一家的公關(guān)業(yè)務(wù),三年內(nèi)成功套現(xiàn),后出國定居。甚至沈琳也親自下場,憑借多年積累下來的媒體資源,組建了一個(gè)小型寫手團(tuán)專門承接大型公關(guān)公司的撰稿業(yè)務(wù),從中抽取傭金。

神仙打架,掉落金幣,不撿白不撿。

公關(guān)公司的造富神話在 2008 年發(fā)生轉(zhuǎn)折,最終止步于 2014 年。

" 小作坊 " 開始盛行的時(shí)候,媒體和公關(guān)公司的界限開始模糊," 寫黑稿 + 付費(fèi)公關(guān) " 的產(chǎn)業(yè)鏈慢慢浮出水面。直到 2008 年," 狠人 " 周鴻祎為了 8 萬 " 公關(guān)費(fèi) ",直接將 " 好朋友 " 劉韌送進(jìn)了監(jiān)獄," 要用最鋒利的刀子將這些腐爛的肉切掉,我管你是什么鳥人。"。

那個(gè)時(shí)候,知名科技媒體 DoNews 已經(jīng)在 IT 圈內(nèi)占有一席之地,創(chuàng)始人兼主筆劉韌也憑借和柳傳志、王新、雷軍等互聯(lián)網(wǎng)大佬的談笑風(fēng)生在媒體圈被封神。

周鴻祎也不例外,很長一段時(shí)間內(nèi),二人好到穿一條褲子都嫌肥。

可惜好景不長,奇虎 360 在 2008 年進(jìn)軍殺毒領(lǐng)域的時(shí)候,開始了與瑞星的 " 口水戰(zhàn) "。與此同時(shí),DoNews 一夜之間出現(xiàn)了大量有關(guān) 360 和周鴻祎的負(fù)面文章和評論,匿名游客發(fā)出的謾罵之聲不絕于耳。

周鴻祎立即與 DoNews 交涉,希望對方刪除不實(shí)文章。沒想到卻遭到了劉韌等人的拒絕,后者主動提出 " 公關(guān)費(fèi) " 了事。10 月 12 日晚,戲劇性的一幕在北京海淀一茶館上演:當(dāng)劉韌等人從奇虎有關(guān)人員手中接過 8 萬元現(xiàn)金時(shí),早已等候多時(shí)的警察沖了進(jìn)來。

劉韌為此勞教三年,公關(guān)公司因此惶惶不可終日。

2014 年 9 月 3 日,21 世紀(jì)網(wǎng)主編特大新聞敲詐案的偵破,徹底剝掉了 " 黑公關(guān) " 的最后一件蔽體衣。當(dāng)日劉東、周斌、陶凱等主犯落網(wǎng),兩個(gè)月后涉案財(cái)經(jīng)公司上海潤言宣布解散,一年后涉案財(cái)經(jīng)媒體 21 世紀(jì)網(wǎng)被責(zé)令關(guān)停。

潤言的倒下就像多米諾骨牌,其背后一眾公關(guān)公司自此江河日下,風(fēng)光再不復(fù)往日。

憑借 20 多年的品牌優(yōu)勢," 藍(lán)標(biāo)們 " 開始把目光放置三環(huán)外、甚至五環(huán)外,收割起二三線城市公司的紅利。閑聊中弟妹向沈琳透露內(nèi)部信息:" 藍(lán)標(biāo)現(xiàn)在更多的是在吃二三線城市的企業(yè),也只能是這些企業(yè)還相信大公司的光環(huán)。你知道的那家珠寶商,一年給藍(lán)標(biāo)上千萬,什么效果都看不到。"

老牌公關(guān)公司的造富神話幾近落幕,與此同時(shí)是虎嗅、36 氪等新勢力的崛起,以及微信公眾號造就的、屬于自媒體人的新江湖。

2014-2019:新生

新時(shí)代有新時(shí)代的游戲規(guī)則,只是無論大小玩家,最終都將公關(guān)玩成了資本的游戲,背靠 " 爸爸 ",明碼標(biāo)價(jià)。

曾經(jīng)的情感關(guān)系、媒體關(guān)系在東三環(huán)失靈了,公共關(guān)系中只剩下簡單純粹的 " 金錢關(guān)系 ",比起老一輩玩脫的 " 有償不聞 "," 有償新聞 " 更對時(shí)下孩子們的胃口。

沈琳自己的公司也逐漸走上正軌,只不過公司名稱和主營業(yè)務(wù)不再沿用 " 公關(guān) " 的叫法,而是寫成文化傳媒、新媒體。

2015 年,新公司成立時(shí)沈琳與合伙人商量選址,同是公關(guān)出身的二人默契地把范圍依舊框定在東三環(huán),哪怕租金奇高,也寧愿縮小辦公面積節(jié)省成本,至于原因,誰也沒多想。直到被越來越多的年輕員工抱怨 " 吃飯?zhí)F了、租房也好貴 ",沈琳才驚覺,行業(yè)已不是她們那個(gè)年代的行業(yè)了。

東三環(huán)的寫字樓中,再難找出一個(gè)真正的 " 公關(guān)名媛 " 了。

2000 年,沈琳月入 3 萬,北京房價(jià) 3000 米 /㎡;2018 年,沈琳給年輕人開出 1.5 萬 / 月的 " 高薪 ",而年輕人要用將近三分之一的薪水支付房租,買房是想都不敢想的事情,五環(huán)外 3 萬 /㎡的價(jià)格令她們望塵莫及," 除非我能嫁給西二旗的碼農(nóng)。"

不是北漂青年的薪資降低了,只是公關(guān)這個(gè)職業(yè)再無 " 暴利 " 可圖,有官方數(shù)據(jù)為證。

國家統(tǒng)計(jì)局顯示,2017 年平均工資最高的三個(gè)行業(yè)分別為通信軟件、金融和科研技術(shù),文化、體育和娛樂業(yè)以 87803 元的平均年薪排名倒數(shù)第二。

公司的日子更不好過,以上市公司藍(lán)色光標(biāo)為例,2012 年,公司應(yīng)收在 20 億元左右,凈利潤達(dá)到 2.36 億元,而 2017 年,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 152.31 億元,同比增長 23.64%,而凈利潤只有 2.22 億元,同比劇降 65.25%。

2018 年,藍(lán)色光標(biāo)的日子好過了一些。年報(bào)顯示,公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤 4.93 億元,實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司的凈利潤 3.89 億元,同比增長 74.99%。而凈利潤增長的原因并非業(yè)務(wù)量的提升,而是出于對成本的節(jié)省," 公司持續(xù)推進(jìn)‘技術(shù) + 產(chǎn)品’的模式提高業(yè)務(wù)效率,通過高毛利營銷科技產(chǎn)品的使用,以智能產(chǎn)品(AI/ 機(jī)器人)代替人工,有效提升人效,使得銷售費(fèi)用及管理費(fèi)用較去年同期大幅下降;同時(shí),公司降低負(fù)債,財(cái)務(wù)費(fèi)用較去年同期亦有明顯下降。"

截至 7 月 25 日收盤,藍(lán)色光標(biāo)的市值為 120.41 億元,蒸發(fā)將近 360 億元,也僅僅用了四年的時(shí)間

從行業(yè)到公司、再到個(gè)體,公關(guān)顯然已經(jīng)跌落神壇。

現(xiàn)在的員工們,只有在下樓買星巴克和 Costa 的時(shí)候,才覺得自己活得像個(gè) " 公關(guān)名媛 "。

也沒幾個(gè)人能去國貿(mào)買包了,只會在路過櫥窗的時(shí)候暗吞口水,然后上找代購咬牙買下一個(gè)網(wǎng)紅推薦的、帶有 Gucci 明顯 logo 的酒神包,一背就是好幾年。

抽煙的習(xí)慣也被保留了下來,但不再是 40 港幣一盒的 YSL,取而代之的是 25 一盒的萬寶路爆珠,至于藏在包里的蘭州,只能等出了通州北苑地鐵站后再點(diǎn)燃。" 你根本不知道在樓下垃圾桶旁抽煙時(shí),找你借火的那個(gè)人身價(jià)幾億。" 沈琳公司新入職的女孩堅(jiān)信,身在東三環(huán),就得提著一股勁。

公關(guān)這個(gè)群體,從未離開 " 紙醉金迷 " 的東三環(huán),除了她們,再沒人需要靠 " 顯示身份 " 而謀生。西二旗的程序員就算穿著不到 100 元的優(yōu)衣庫,也沒人懷疑他們能在北京買得起房;西三環(huán)的 " 金融民工 " 再怎么自嘲江河日下,也掩蓋不了穩(wěn)定高薪的事實(shí);甚至是南城的拆二代,赤膊在街邊擼串也擋不住家里有礦的事實(shí)。

只有東三環(huán)的 " 公關(guān)名媛 " 們,總能在 CBD 腳下切實(shí)地感受到北京折疊。但她們不會放棄,因?yàn)闁|三環(huán)雖沒了造富神話,卻從未缺少造夢故事。

來源:AI藍(lán)媒匯

THE END
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