其實(shí)企業(yè),只要上了規(guī)模,人在里頭就容易被螺絲釘化,隨著系統(tǒng),制度的完善,你看起來(lái)操盤(pán)很大的一個(gè)生意,但其實(shí)僅僅是航母的一部分。
今天你看到的那一群擠破頭進(jìn)騰訊阿里頭條百度美團(tuán)的年輕人,和十年前擠破頭進(jìn) IBM 等諸多外企的那人,其實(shí)是同一群人。
01
一些變化正在發(fā)生
5 年前,剛生完 2 寶的寶媽 ZZ 主動(dòng)從中國(guó)最好的互聯(lián)網(wǎng)公司離職。她所在的互動(dòng)娛樂(lè)游戲工作室收入豐厚,年終獎(jiǎng)驚人。但作為 2 個(gè)孩子?jì)寢尩?ZZ 精力上分身乏術(shù)。
她的主管,是一位被稱(chēng)為工作狂的單身女性,每天 8 點(diǎn)鐘到公司,深夜 23:00-24:00 離開(kāi)。ZZ 每天早上 9:30 到公司,晚上 20:00 下班回家?guī)蓿灾趺匆沧霾坏饺缰鞴苣菢悠?。ZZ 正式離職那天,孩子奶奶都哭了:" 這么好的穩(wěn)定工作,怎么能辭職呢?就應(yīng)該在那干一輩子。"
互聯(lián)網(wǎng)公司哪有鐵飯碗?時(shí)間很快就來(lái)到了 2019 年 Q2,小 M 的同事,另一家合同到期的大廠員工竟然沒(méi)有被續(xù)約。同事們很吃驚,接著紛紛埋頭計(jì)算自己什么時(shí)候合同到期。
公司文化搞得好,把員工服務(wù)時(shí)長(zhǎng)比作酒。一年香三年醇五年陳,很鼓勵(lì) 3 年 5 年 10 年老員工,紀(jì)念日會(huì)發(fā)各種禮物和榮譽(yù)。校招入職 5 年的小 M 頭一次知道這個(gè)一直其樂(lè)融融的大家庭,也是會(huì)拋棄團(tuán)隊(duì)成員的。
" 真的是很抱歉。但是我沒(méi)有能力反對(duì),同情心成不了反對(duì)的理由,我這虛情假意的難過(guò)也會(huì)很快過(guò)去。"
如果你嗅覺(jué)靈敏,完全可以感知到風(fēng)雨欲來(lái): 公司業(yè)務(wù)和架構(gòu)一直變化,你所在的團(tuán)隊(duì)不是公司主營(yíng)業(yè)務(wù);團(tuán)隊(duì)人越來(lái)越少,離職的同事不再補(bǔ)招了。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越跑越快,你家產(chǎn)品市場(chǎng)份額在競(jìng)品里一年不如一年;升職變難,加班變多,獎(jiǎng)金縮水,調(diào)薪幅度逐漸縮減無(wú)限趨近于 0%;一些需要花錢(qián)的項(xiàng)目說(shuō)取消就取消了。
02
HR 是怎樣確定裁員名單的?
我國(guó) HR 有一個(gè)特色技能點(diǎn)就是如何在不給或少給賠償?shù)那闆r下把人辭退。所以說(shuō),如果開(kāi)始感覺(jué)系統(tǒng)有點(diǎn)針對(duì)你,無(wú)他,HR 在走流程而已。
HR 老人菲凡講述過(guò)她所親歷過(guò)的裁員:某天 HR 老大悠悠地說(shuō) ," 來(lái),給我拉個(gè)名單,我要和老板開(kāi)會(huì)了 !"
名單包括 : 半年內(nèi)合同即將到期的員工;包括過(guò)去兩年的績(jī)效分?jǐn)?shù),考勤情況,入職時(shí)間,年齡,薪資,部門(mén),匯報(bào)對(duì)象和工資;孕期、產(chǎn)期、哺乳期和長(zhǎng)病假等特殊情況人員;試用期人員,按照部門(mén),合同到期時(shí)間排序。
除了:
老板的老鐵們
新架構(gòu)核心崗位人員
三期和長(zhǎng)病假人員
沒(méi)有其他特殊情況,你就很幸運(yùn)的榜上有名了。
HR 新人尤利婭手頭多了一些離職談判的活兒,她站在人力資源的立場(chǎng)上,盡力壓低了公司的成本。
要好的同事提醒說(shuō):前面被辭退的人其實(shí)是我們后面的屏障,如果每個(gè)人你都談下來(lái)低于正常離職賠償。那么到你和我的時(shí)候也一定是低于正常賠償?shù)摹S壤麐I覺(jué)得有道理,迅速立場(chǎng)反轉(zhuǎn),拼命為離職同事?tīng)?zhēng)取權(quán)益。
HR 能很容易知道離開(kāi)的同事下一站去了哪兒。有些需要很長(zhǎng)時(shí)間尋找新方向,有些干脆改行了,還有些去了更好的平臺(tái)。
" 被離開(kāi)的兩個(gè)同事,分別都找到了大的集團(tuán)公司,并先后上市。有點(diǎn)懷疑我方價(jià)值觀與眼界出了問(wèn)題?另一方面,也許這就是常人說(shuō)道:因禍得福,一切都有定數(shù)。"
我哥之前也說(shuō)過(guò)他以前的兩個(gè)同事,一個(gè)話都說(shuō)不明白天天嘟囔著要去開(kāi)廠,結(jié)果最后還真開(kāi)成了,另一個(gè)也是被公司辭退結(jié)果被另一家高薪聘用了。
沒(méi)有規(guī)律可循。
03
25 的還在讀研,30 的已經(jīng)老了
32 歲的小 L 想不明白自己怎么就不重要了。就在上一個(gè)季度,她的考核成績(jī)還是優(yōu)。因?yàn)闃I(yè)績(jī)目標(biāo)出色,公司還給加了股票。到了這個(gè)月,業(yè)務(wù)和架構(gòu)一變動(dòng),新總監(jiān)上任帶來(lái)了一堆老部下,小 L 很快就由核心骨干變邊緣人士了。
從業(yè) 10 年,她的職級(jí),早已是普通員工里的最高職級(jí)。隨著公司鼓勵(lì)提拔 30 歲以下的領(lǐng)導(dǎo)干部,很多老員工向上晉升管理的通道被鎖死了,離開(kāi)似乎是唯一的選擇。雖然 HR 還沒(méi)有找過(guò)來(lái)談話,但是她已經(jīng)知道了結(jié)果。
作為一個(gè)帶過(guò)無(wú)數(shù)新人的老員工,她當(dāng)然明白基本的職業(yè)素養(yǎng)就是任何情況都不能倦怠工作。但是眼下,她不得不跟自己打架,克服自己時(shí)時(shí)刻刻冒頭出的那種不想接單的想法。
" 好像正在變成自己不喜歡的那種人。" 雖然對(duì)于接下來(lái)的結(jié)果有些傷心,她還是覺(jué)得 " 哪怕離職前一秒也把該做的做好。"
26 歲的悠悠是這團(tuán)隊(duì)里的穩(wěn)定因子。研究生畢業(yè)校招加入了現(xiàn)在的這家公司,忠誠(chéng)度很高。業(yè)務(wù)上的 SOP 已經(jīng)熟了,領(lǐng)導(dǎo)交辦的活兒不眠不休也要做完。架構(gòu)變動(dòng)帶來(lái)的巨大人力更迭,給留下來(lái)的人帶來(lái)了雙倍的工作量。累極了的時(shí)候也會(huì)有一些怨言:" 為什么不順帶把我裁掉呢。不裁掉我然后工作都?jí)合聛?lái)給我了,我現(xiàn)在只想哭 。"
為了減少悠悠他們的人工篩選工作量,公司里年輕的 PM 和程序員一起做了一個(gè)智能化數(shù)據(jù)篩選工具。把原本需要人工花費(fèi)時(shí)間做的一些篩選和計(jì)算產(chǎn)品化了。原來(lái)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的一些活兒,用系統(tǒng)工具跑一遍就完成了。這個(gè)工作減輕了內(nèi)容和產(chǎn)品篩選的工作量。悠悠他們組的早班同事很開(kāi)心。
但沒(méi)有人告訴他們的是," 這些算法和人工智能的東西是后面跑著的一只狼,人如果跑得不快就被機(jī)器學(xué)習(xí)吃掉了。"
04
大公司中層和大公司中臺(tái)
如果明天一上班,公司通知辭退你,你會(huì)怎么樣?
其實(shí),職場(chǎng)中的 "30 歲 35 歲現(xiàn)象 " 涵蓋了各行各業(yè),只是在互聯(lián)網(wǎng)圈更為明顯一些。這個(gè)年齡的人,都有從業(yè) 10 年以上的履歷,不管走管理路線還是專(zhuān)業(yè)路線,職級(jí)和薪水都比較高了。
一個(gè)人的職業(yè)生涯,有兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)的薪資增長(zhǎng)很快:第一個(gè)時(shí)間點(diǎn)是剛?cè)胄袝r(shí),初始薪資比較低,人也是一張白紙,成長(zhǎng)較快。第二個(gè)時(shí)間點(diǎn)是變身成管理者。一般人要在一定年齡后(比如 30 歲以后)重新進(jìn)入薪資高速增長(zhǎng)環(huán)節(jié),升職可以直接去到高的薪酬帶寬里面,加薪明顯。管理者的薪資增長(zhǎng)并不是由 ta 創(chuàng)造的效益直接相關(guān)的。事實(shí)上,在一些持續(xù)虧損的企業(yè),管理者的薪資和增速同樣是很高的。
互聯(lián)網(wǎng)公司前幾年高速增長(zhǎng)。為了更好的協(xié)作,增加了很多資源調(diào)配部門(mén)。比如,互聯(lián)網(wǎng)中臺(tái)。一般來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)在前臺(tái),資源在中臺(tái)。大中臺(tái),小前臺(tái)聯(lián)合,為的是提升效率。但是,在 KPI 導(dǎo)向之下,前臺(tái)和中臺(tái)之間拉扯不斷。有時(shí)候前臺(tái)很難,拿不到資源,就出不業(yè)績(jī);有時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中臺(tái)很難:產(chǎn)品或者一線各自把手伸長(zhǎng)一點(diǎn),中臺(tái)甚至可以被優(yōu)化掉了。
和中臺(tái)一樣尷尬的,還有大公司中層?;鶎屿`活,高層稀缺。中層浩浩蕩蕩一眾部隊(duì)。但凡有個(gè)什么業(yè)務(wù)調(diào)整,戰(zhàn)略放棄,大批中層直接沒(méi)有位置。拿著比自己實(shí)際技能高得多的工資。一旦被辭退,就很難找到同等高收入的工作。
Orlando 三年跳了 2 次才來(lái)到當(dāng)下的這家大公司安頓下來(lái),帶 50 人團(tuán)隊(duì),每個(gè)月安安穩(wěn)穩(wěn)地拿幾萬(wàn)塊薪水,不用擔(dān)心公司倒閉。以他的專(zhuān)業(yè)能力,和在團(tuán)隊(duì)中資源部門(mén)的優(yōu)勢(shì),不用擔(dān)心沒(méi)工作。但又總是有隱約的不安,害怕沒(méi)有創(chuàng)造太多價(jià)值,更害自己所在的業(yè)務(wù)線做不起來(lái)。那么,不管自己在多重要的資源部門(mén),都可以打包走人了。
Orlando 提及自己一個(gè)兄弟,40 歲失業(yè)?;斓礁呒?jí)管理崗了,實(shí)際上沒(méi)啥專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),全靠資歷升上去的,出來(lái)了沒(méi)別的公司肯請(qǐng)他做管理崗。代碼幾年不寫(xiě)了,新東西沒(méi)怎么學(xué)過(guò),也吃不了技術(shù)這口飯了。
05
互聯(lián)網(wǎng)人能去端盤(pán)子開(kāi)出租嗎?
大廠總監(jiān)張先生至今提起老領(lǐng)導(dǎo),仍然心懷感激。在上一家公司,老領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)告誡:一定要專(zhuān)業(yè)傍身。管理者常被公司要求能上能下,管理的身份隨時(shí)有可能被撤換,但懂管理的業(yè)務(wù)尖子,是不愁沒(méi)有出路的。
和張先生不同,調(diào)侃自己死腦筋Q 先生只熱愛(ài)編程,對(duì)管理沒(méi)什么興趣。他 39 歲。編程經(jīng)驗(yàn) 10 年。從 2018 年 11 月一直到現(xiàn)在失業(yè)中,其中一個(gè)月臨時(shí)在朋友公司幫忙。面試機(jī)會(huì)很少,一共經(jīng)歷過(guò) 5 次 onsite 面試,3 次在線或電話面試?,F(xiàn)在每天在家或圖書(shū)館看書(shū),寫(xiě)點(diǎn)博客或開(kāi)源小項(xiàng)目練手,希望能找到 python/c/c++ 相關(guān)開(kāi)發(fā)測(cè)試工作。
互聯(lián)網(wǎng)公司每天涌入大量的 20 出頭的程序員,奔著 40 的 Q 先生求職不那么順利。" 或許再挺幾個(gè)月,就去干快遞或出租了。"
互聯(lián)網(wǎng)人去干基礎(chǔ)工作就能比別人 做的更好嗎?
產(chǎn)品經(jīng)理 CC求職快 2 個(gè)月的時(shí)候,也曾被父母趕著去 KFC 端盤(pán)子。今年行業(yè)里放出來(lái)的好職位不多,基本是降薪 30%-50% 的基礎(chǔ)崗位。找了各種朋友及朋友的朋友內(nèi)推,發(fā)現(xiàn)不是在裁員就是凍了 HC 要么朋友公司也倒閉了。
大公司競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,幾個(gè)口頭 offer 最終被放鴿子。經(jīng)歷了各種自我厭棄和否定。覺(jué)得自己能力差,是被大潮洗刷下來(lái)的泡沫,是個(gè)渣渣。倆月后,吃盡了苦頭,終于找到了一個(gè)升職加薪的理想工作,年薪幾十萬(wàn)(前幾份工作也這個(gè)水平)。
38 歲的 reck是個(gè)市場(chǎng)專(zhuān)家,2019 年 1 月中旬離開(kāi)工作 9 年的公司,失業(yè) 6 個(gè)月。9 年里,見(jiàn)證和參與了從一個(gè)概念到一個(gè)年銷(xiāo)售額 30 億擁有 2000 多萬(wàn)用戶的知名品牌,從整體統(tǒng)籌品牌市場(chǎng)發(fā)展到創(chuàng)意策略輸出,主導(dǎo)很多從 0 到 1 的案例過(guò)程,曾經(jīng)在煎熬和驕傲中度過(guò)。
求職期間,有競(jìng)品的公司發(fā)來(lái)邀請(qǐng),都一一被拒絕了。" 那樣感覺(jué)自己像個(gè)叛徒。" 也有調(diào)研公司愿意花費(fèi) 1000 美金 1 小時(shí)詢(xún)問(wèn)一些細(xì)節(jié),也被拒絕了。" 想花點(diǎn)小錢(qián)買(mǎi)別人幾億元的媒介投放策略和 KPI 結(jié)果,這種老外的公司太會(huì)打算盤(pán)了。"
離職之后,Reck 將原來(lái)峰值 88kg 的體重減到現(xiàn)在的 70kg(身高 178cm)。不想自己再出征的時(shí)候,因?yàn)槟挲g和身體的原因讓自己力所不及。他覺(jué)得人到中年沒(méi)有什么人可依靠了。
" 父母,孩子,媳婦都需要依靠我的,自己絕對(duì)不能倒下。"
06
老板的日子也不好過(guò)
"2019 年,對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),職場(chǎng)暴富紅利消失了。對(duì)于老板們來(lái)說(shuō),企業(yè)盈利變難,越來(lái)越難,冬天很冷。"
大廠高管 N 先生一直想開(kāi)除一個(gè) 73 年的老員工,但是一直拖著,沒(méi)有動(dòng)手。那個(gè)下屬前段時(shí)間離了婚,孩子和房子都判給女方了,他每個(gè)月需要給孩子支付生活費(fèi)。剛離婚那段時(shí)間,他淪落到無(wú)家可歸。就住在公司。
" 如果我這時(shí)候開(kāi)除他,他會(huì)更慘吧。要不是他家庭出狀況了。我肯定開(kāi)除他。"
創(chuàng)業(yè)公司老板尼克也遇到了計(jì)劃在心口難開(kāi)的情況:遵從壞消息周五公布的原則,他準(zhǔn)備周五告訴會(huì)計(jì)咱們公賬上就那么幾萬(wàn)塊錢(qián)了,讓她出去找找工作,可沒(méi)想到,沒(méi)結(jié)婚的會(huì)計(jì)下午去做 B 超說(shuō)懷孕一個(gè)月了。
" 這個(gè)時(shí)候辭退她似乎很不合時(shí)宜,但是公司已經(jīng)有大半年沒(méi)有營(yíng)收了。"
過(guò)去的一段時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)歷了一次變革。包括騰訊、阿里、京東、美團(tuán)、甲骨文、滴滴等知名企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)變革,架構(gòu)調(diào)整,縮減業(yè)務(wù)線,年終打折,調(diào)薪降低,福利減少,加班嚴(yán)重等問(wèn)題,很多人沒(méi)能躲過(guò)這一場(chǎng)寒冬。
這么明顯的趨勢(shì)看不懂嗎?連互聯(lián)網(wǎng)這樣朝陽(yáng)行業(yè)都開(kāi)始考慮內(nèi)部效率帶來(lái)的成本問(wèn)題了,粗放式的增長(zhǎng)已經(jīng)到平臺(tái)期了。
此刻留下來(lái)的人未必是高枕無(wú)憂的,因?yàn)椋ヂ?lián)網(wǎng)沒(méi)有中年人。
參與創(chuàng)建英特爾公司的前 CEO 安迪 • 葛洛夫曾說(shuō),創(chuàng)新是唯一出路,淘汰舊的自己,否則競(jìng)爭(zhēng)將淘汰我們。" 向年輕人學(xué)習(xí)。" 最近回母校演講、給師弟師妹們?nèi)松ㄗh時(shí),美團(tuán)王興也這么說(shuō)了。
07
被打醒之后的人生
" 我就是懶惰,吃吃老本,混混日子算了 " ——大概率不會(huì)支撐你到退休年紀(jì)。
但對(duì)于一個(gè)中年人而言,人生的確會(huì)憑空多出很多關(guān)卡。找工作,聊得倒是熱火朝天,一到實(shí)際要不要入職或者要不要發(fā) offer 就面臨各種糾結(jié)。候選人糾結(jié)的在于薪酬、平臺(tái)位置、未來(lái)發(fā)展方向,企業(yè)方糾結(jié)的在于年齡、付出與產(chǎn)出比、是否做得長(zhǎng)久。聊到最后的結(jié)果基本都是先加個(gè)微信,然后看看有無(wú)可能從項(xiàng)目合作開(kāi)始。
這就像 " 改天請(qǐng)你吃飯 " 一樣,基本屬于遙遙無(wú)期的事情。
事實(shí)上,有人從中高層下來(lái),即便自降身價(jià),也很難找到合適的崗位。無(wú)論你怎樣謙虛嚴(yán)謹(jǐn),你 90 后的未來(lái)老板可能還是覺(jué)得你年齡大了,hold 不住你。也有很多人,被打醒之后,開(kāi)啟更精彩的人生。
前領(lǐng)導(dǎo)公司被并購(gòu),他拿了 150 萬(wàn)賠償金(到手 100 多萬(wàn)),3 個(gè)月內(nèi)華麗轉(zhuǎn)身,加入另外一家大廠。這樣的人其實(shí)就在我們身邊,他們讀書(shū),學(xué)習(xí),健身,視野,格局,一直在提升。
某公司的培訓(xùn)總監(jiān),40 多歲, 公司架構(gòu)調(diào)整,離開(kāi)后加入新公司,試用期就被解雇,之后就沒(méi)有找到工作,目前為止空窗四年了。本來(lái)年薪 70 多萬(wàn),現(xiàn)在薪資減到 30 萬(wàn),依然沒(méi)有新機(jī)會(huì)。做地圖的老同事最終也接受了薪酬的下降。離開(kāi)高德 8 個(gè)月后,他找到了一份工作。新東家是他從前的一個(gè)客戶,熱情相邀,但開(kāi)出的薪水只能是大廠時(shí)期的一半。
張先生活到 46 歲的人生經(jīng)驗(yàn)是:職場(chǎng)中最大的謊言就是財(cái)務(wù)自由。" 錢(qián)永遠(yuǎn)都不會(huì)滿足。因?yàn)橛请S時(shí)上升的。" 而焦慮與欲望又和年齡、能力錯(cuò)綜交叉,互相拉扯,中年人的新課題永遠(yuǎn)常解常新。
08
風(fēng)車(chē)早晚會(huì)動(dòng)起來(lái)
曾經(jīng)的底特律汽車(chē)工人讓無(wú)數(shù)人羨慕。但這個(gè)代價(jià)的背后就是汽車(chē)工人從最開(kāi)始的普通人,經(jīng)歷撕裂和陣痛,一代一代成長(zhǎng)為真正的高科技專(zhuān)家的過(guò)程。他們一點(diǎn)一點(diǎn)的將一個(gè)鐵皮罐子,改造成我們今天看到的高級(jí)轎車(chē)。
" 年輕人和中年人打球,也是存在區(qū)別的。年輕人的球風(fēng),多是直來(lái)直往,力量十足。而中年人的球風(fēng),多有軟硬處理。而對(duì)比較難打的球,力量也發(fā)揮的更有分寸。"
我們這一代人是真正見(jiàn)識(shí)經(jīng)濟(jì),資本,政治博弈的人?;ヂ?lián)網(wǎng)只一個(gè)符號(hào),變化也只是一個(gè)狀態(tài)。在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)下,不斷提升認(rèn)知,不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)技能將永遠(yuǎn)重要。
互聯(lián)網(wǎng)里的中年人,拎出來(lái)放到其他行業(yè)還是非常年輕的年輕人。雖然轉(zhuǎn)換軌道,就像推動(dòng)沉重的農(nóng)場(chǎng)風(fēng)車(chē),一開(kāi)始總是費(fèi)勁、吃力、緊張和讓人煩躁的,但是只要開(kāi)始,風(fēng)車(chē)早晚會(huì)動(dòng)起來(lái)。
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