大衛(wèi)·奧格威曾說:
“如果一則廣告沒有產(chǎn)生銷量,那它就沒有創(chuàng)意。”
在過去的2018 年,全行業(yè)都踐行著產(chǎn)生銷量的訓(xùn)導(dǎo),以為這就是創(chuàng)意。前有世界杯期間,馬蜂窩、知乎、BOSS直聘無腦三連擊;后有鉑爵旅拍到今年的斗米一下東施效顰。
這打著“祖師爺”名義強(qiáng)行洗腦、自我安慰這就是好的創(chuàng)意的背后,是籠罩著全行業(yè)的效果焦慮。
經(jīng)濟(jì)下行,品牌們不再一擲千金,乙方們則爭(zhēng)相為甲方展示著自己掌握著“一分錢砸出十塊錢效果”的獨(dú)特技巧。盡管奧格威還說過:
“絕對(duì)不要制作不愿意讓自己的太太、兒子看的廣告。”
哪怕如此,亦逃不過收縮過冬的命運(yùn)。
以引領(lǐng)行業(yè)風(fēng)向的 4A 為例,WPP 于 3 月和 12 月先后關(guān)閉旗下老牌 4A 揚(yáng)羅必凱北京、廣州辦公室;9 月更將其與數(shù)字營銷 VML 合并為Y&R,以期對(duì)標(biāo)埃森哲互動(dòng);而 JWT 甚至連名字都沒留下,就與 Wunderman 合并為Wunderman Thompson,麥迪遜大道最后的火種就此湮滅。
蕭條經(jīng)過重重傳導(dǎo)和放大,處于行業(yè)末端的分眾傳媒更是承受著這一波毀滅性打擊。
4 月 24 日,分眾傳媒披露 2019 年一季度報(bào)。其中顯示,一季度公司實(shí)現(xiàn)營收 26.10 億元,同比下降 11.78% ,凈利潤(rùn) 3.40 億元,同比下降 71.81%;扣非凈利潤(rùn) 1.15 億元,降幅高達(dá) 89%。
除此外,在財(cái)報(bào)中,投資者更是被分眾預(yù)告準(zhǔn)備接受即將到來的雷霆一擊---預(yù)計(jì)今年上半年業(yè)績(jī)將同比下降 77.88%-67.12%。
作為凈資產(chǎn)收益率曾碾壓茅臺(tái)的白馬股,分眾傳媒的此番表現(xiàn)自然成為一波利空。財(cái)報(bào)發(fā)布次日,分眾傳媒股價(jià)即應(yīng)聲暴跌6.97%,至今仍未止住頹勢(shì)。
針對(duì)糟糕的業(yè)績(jī)表現(xiàn),分眾傳媒將其歸結(jié)為,去年第四季度的市場(chǎng)增速疲軟,和第二季度起大幅擴(kuò)張電梯類媒體資源所致。
但正如科技唆麻在上文提到,整個(gè)廣告業(yè)上下游都處于低谷期紛紛開啟修煉內(nèi)功,但分眾傳媒的“大手筆”擴(kuò)張則顯得尤為吊詭。
分眾現(xiàn)在面臨的問題,不是說利潤(rùn)單純下降這么簡(jiǎn)單,本質(zhì)上來說是因?yàn)檫^去幾年順風(fēng)順?biāo)膹U修煉,痼疾積累;忽略了市場(chǎng)規(guī)律,對(duì)行業(yè)缺乏敬畏之心。
市場(chǎng)場(chǎng)結(jié)構(gòu)性調(diào)整下的效率變革
首先,分眾傳媒下滑的問題,并不是點(diǎn)位的數(shù)量增加。
隨著點(diǎn)位增加,租金與維護(hù)成本的提升導(dǎo)致凈利潤(rùn)下滑在意料之中,但營收的整體下降卻不符合邏輯。以分眾一貫高舉的“護(hù)城河”旗幟而言,擴(kuò)張最差的效果至少也是維持原有水平乃至有所下滑。
4 月 30 日,分眾傳媒就曾坦言,廣告主的需求下降,導(dǎo)致點(diǎn)位整體利用率沒有達(dá)到理想情況,因此收入有所下滑。
分眾沒有或者不愿說出的是:盡管投放渠道并沒有周期性,但是廣告主的周期性會(huì)轉(zhuǎn)嫁到投放渠道,使之具備周期性。
分析分眾傳媒以往的數(shù)據(jù)可以看出,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投放撐起了分眾超兩成的營收。這源于分眾傳媒點(diǎn)位集中與一二線城市寫字樓,成為意圖挖掘線下流量的互聯(lián)網(wǎng)公司的必爭(zhēng)之地。
CTR 媒介智訊數(shù)據(jù)顯示,2018 年第一季度“IT產(chǎn)品及服務(wù)”貢獻(xiàn)了電梯電視廣告刊例花費(fèi)的最高增幅。實(shí)際上,大量砸進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的 VC 資金,是截止這一時(shí)間段分眾傳媒發(fā)展的主引擎。
這就導(dǎo)致了,2018 年年報(bào)中,分眾傳媒稱已計(jì)提了 11.4 億元壞賬準(zhǔn)備,其中僅“北京易駕易行汽車技術(shù)開發(fā)服務(wù)有限公司”就核銷了 270 萬元,原因?yàn)?ldquo;無法收回”。這個(gè)企業(yè)的壞賬原因大家都心知肚明了吧。
那么,圍繞在分眾傳媒的問題則變成了:變化是暫時(shí)性的,還是結(jié)構(gòu)性的?
后者的可能性更大。
宏觀經(jīng)濟(jì)下行,高檔消費(fèi)品市場(chǎng)自然下滑;而一級(jí)市場(chǎng)的去杠桿化,更進(jìn)一步導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的投放萎縮;更關(guān)鍵的一點(diǎn),阿里騰訊在各個(gè)賽道的不斷加碼,導(dǎo)致近幾年表面上 To VC 的創(chuàng)業(yè)者們,實(shí)際上大部分是在 To VC To AT,但這一機(jī)制正隨著行業(yè)全面轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)而失效。
換言之,宏觀經(jīng)濟(jì)與退出機(jī)制的雙重作用,分眾不得不轉(zhuǎn)而做他們過去瞧不上眼的中小廣告主的生意,進(jìn)而面臨內(nèi)部管理、效率提升、技術(shù)升級(jí)的考驗(yàn)。
畢竟,在投放費(fèi)用不足的前提下,慣常的做法是減投放城市或地區(qū),或者縮減時(shí)間長(zhǎng)度增加廣告密度,這意味著對(duì)接的需求變得更加碎片化,更加考驗(yàn)運(yùn)營效率。
面對(duì)精準(zhǔn)投放需求的不斷提升,分眾卻沒有表現(xiàn)出對(duì)這個(gè)市場(chǎng)足夠的重視和尊重,就更談不上為這個(gè)市場(chǎng)“屈就”,以及提供足夠的技術(shù)儲(chǔ)備和戰(zhàn)略部署了。
去年,阿里150 億入股分眾傳媒,百度 21 億領(lǐng)投新潮傳媒,背后其實(shí)就反映出梯媒打通線上線下、數(shù)字化、流量化的趨勢(shì)。
但最大對(duì)手新潮去年 8 月發(fā)布蜜蜂智能投放系統(tǒng),董事長(zhǎng)張繼學(xué)也公開表示已經(jīng)放緩擴(kuò)張腳步的同時(shí);通過投影儀和識(shí)別感應(yīng),將廣告投映在關(guān)閉的電梯內(nèi)門上的梯影傳媒,也拿到了紅杉中國、IDG、百度的億元 A+ 輪;
而分眾傳媒雖然也宣傳上提出投入技術(shù),但年報(bào)告訴我們,他們還是依然相信打敗對(duì)手的是在點(diǎn)位上的大舉擴(kuò)張,試圖“以點(diǎn)帶面”。面對(duì)需求的變化,分眾未能及時(shí)技術(shù)升級(jí)加以應(yīng)對(duì),反而繼續(xù)執(zhí)著于以點(diǎn)位數(shù)擴(kuò)大所謂的“護(hù)城河”,從某種程度上導(dǎo)致了業(yè)績(jī)的失意。
分眾的保守與下沉的諸多不確定
上文提到,分眾傳媒最大的仰仗即為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司,而這部分新玩家在 2018 年已經(jīng)面臨融資難的困境,更沒有足夠的廣告預(yù)算。
而新一輪的流量洼地,在低線城市。
就是在看不見的低線城市,三年就撐起了市值一度超過京東的拼多多,為看似鐵板一塊的電商格局增加了變數(shù)。而同樣的產(chǎn)品還有諸如趣頭條、快手等一系列“五環(huán)外產(chǎn)品”。
甲方的“護(hù)城河”尚不穩(wěn)固,遑論投放渠道?
而廣告行業(yè)最基本的一個(gè)邏輯“渠道代表消費(fèi)人群”。換言之,五環(huán)內(nèi)的高檔寫字樓的電梯,影響不到五環(huán)外的田間地頭。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前分眾、新潮在全國電梯市場(chǎng)的占有率,不足20%。另外 80% 空白市場(chǎng)以三四五線城市居多。
但與高線城市不同的是,低線市場(chǎng)消費(fèi)者更加分散,且商業(yè)化程度不足。甚至更多只是本地的幼兒園、洗車店等小型廣告主,廣告投放將進(jìn)一步碎片化。
一線城市的既定模式,在深入低線城市后,將面臨著水土不服,高射炮打蚊子的尷尬,大兵團(tuán)作戰(zhàn)模式在不成熟市場(chǎng)的意味著資源的浪費(fèi)和投放效果的事倍功半。
而高速增長(zhǎng)市場(chǎng)生存法則,在互聯(lián)網(wǎng)歷史上已經(jīng)上演多次。
當(dāng)年,攜程已經(jīng)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,穩(wěn)住了在線旅游市場(chǎng)超過 50%的市場(chǎng)份額,但最終還是眼睜睜看著去哪兒的崛起,最后還是不得不祭起收購的法寶。
原因便在于,一旦錯(cuò)誤地估計(jì)了市場(chǎng)規(guī)模,導(dǎo)致增長(zhǎng)速度跟不上市場(chǎng)釋放空間的速度,市場(chǎng)份額很快就會(huì)大幅度壓縮。
而分眾傳媒顯然沒有對(duì)市場(chǎng)變化表現(xiàn)出足夠的敬畏。
在2018 年年報(bào)中,可以清晰看出,即使已經(jīng)表態(tài)過過要開啟“下沉”節(jié)奏,但一年過去分眾在三線及以下城市的擴(kuò)張仍極為有限:
而低線城市卻逐漸生長(zhǎng)起了一股原生力量。
拋開扎根西南起步的新潮傳媒不談,就以進(jìn)入 2019 年來說,主要業(yè)務(wù)是在四五線市場(chǎng)商超安裝廣告屏幕的農(nóng)廣傳媒已經(jīng)完成 6000 萬 A輪;做 2-5 線城市電影院映前廣告投放的抱抱堂也已經(jīng)拿到數(shù)千萬 B+ 輪。
這反映出三個(gè)趨勢(shì):
其一,低線城市的廣告渠道之爭(zhēng)已經(jīng)逐漸升溫;其二,低線城市的梯媒渠道價(jià)值還存在不確定性;其三,中小玩家可能在低線城市有著更高的運(yùn)營效率。
打個(gè)形象的比喻,分眾傳媒的向下滲透像極了淘寶京東們當(dāng)年的一次次試探,最終勝出的確是專注的拼多多。在固有的價(jià)值鏈中,分眾很難打磨出一套在下沉市場(chǎng)中行之有效的模式。
注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn)下的隱患
馬蜂窩、知乎、BOSS直聘、鉑爵旅拍……一連串的名字,在去年至今的洗腦進(jìn)攻下,成功引起了大眾在社交平臺(tái)上的瘋狂吐槽,而這一波廣告的重點(diǎn)渠道即為分眾。
分眾傳媒CEO 江南出的那本《搶占心智》能極好地為這一類廣告做一個(gè)總結(jié),即所謂“廣告三段論”:說出差異化;寫出信任狀;完成功能勾引。
短短三句話,反映出分眾為了獲得更多市場(chǎng)份額,推動(dòng)品牌廣告向效果廣告轉(zhuǎn)的態(tài)度,
江南春曾表示廣告是“反人性的行業(yè)”,坦言:
“你不得不說,和內(nèi)容相比,我們做的是一個(gè)不那么討人喜歡的媒體。但是我們是把廣告放到了一個(gè)更無聊的封閉空間里。”
但問題是,這樣的“無聊”正在被其他的“有趣”所消解。
在此之前,扎根密閉的狹小空間的梯媒廣告,對(duì)于受眾而言只能在“無聊”與“隨便看看”之間“二選一”打發(fā)時(shí)間。
但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起,給了每個(gè)人瞬間“逃離”的機(jī)會(huì)。流量費(fèi)用不斷降低、4G信號(hào)覆蓋不斷提升,外加內(nèi)容產(chǎn)品不斷豐富,受眾不再面臨“二選一”。打開手機(jī)便能瞬間逃離分眾傳播的“無聊”廣告的“騷擾”。
梯媒廣告作為典型的被動(dòng)式廣告,天生就效率相對(duì)低下且不可監(jiān)測(cè),且因?yàn)槌颂輹r(shí)間分散接觸頻次較低。這種特性決定了分眾廣告一直奉行的“飽和投放”策略,集中火力在幾個(gè)月時(shí)間砸透。
一來二去,構(gòu)成了惡性循環(huán)。如今一進(jìn)入電梯,齊刷刷低下頭已是常態(tài)。
換言之,科技唆麻認(rèn)為分眾傳媒的對(duì)手并不是新潮、華視,而是不斷崛起搶奪用戶注意力的抖音、快手們。
而從更長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,梯媒廣告亦有著侵犯隱私引來政策重錘的隱憂。
一個(gè)眾所周知的現(xiàn)象是,越是高端的社區(qū)與寫字樓,越少在電梯中見到第三方廣告屏。而在相關(guān)法規(guī)更加完善的歐美國家,更是不可能出現(xiàn)分眾傳媒這類梯媒。
一方面,梯媒廣告的設(shè)立侵占了公共空間;另一方面,為了提升投放效果,梯媒廣告收集用戶隱私已經(jīng)不是新鮮事。
當(dāng)年分眾借殼七喜時(shí),招股書中曾公開對(duì)于用戶信息的獲取方式:
公司可以在視頻顯示器中加裝相關(guān)電子設(shè)備,當(dāng)用戶攜帶手機(jī)靠近其視頻顯示器時(shí)可以搜索掃描用戶的Wi-Fi信號(hào)并積累了大量的數(shù)據(jù)信息,通過公司大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,公司可以從統(tǒng)計(jì)角度分析出用戶的群體屬性和對(duì)不同產(chǎn)品的關(guān)心程度,從而針對(duì)特定樓宇制定特定的廣告播放計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)支持下的精準(zhǔn)廣告營銷。
而在此之前,分眾傳媒不僅有被 2008 年 315 晚會(huì)曝光侵犯用戶隱私,進(jìn)而被迫取消短信營銷模式的“前科”,更有提出過為小區(qū)衛(wèi)生管理員配掃描槍,調(diào)查小區(qū)消費(fèi)品類和品牌偏好的方案。
盡管用戶注意力的轉(zhuǎn)移與隱私危機(jī),與行業(yè)遇冷和逆勢(shì)擴(kuò)張并無直接關(guān)系,分眾傳媒的無暇應(yīng)對(duì),從某種意義上或許亦是其一貫的霸主邏輯下的自然反應(yīng),但這也卻很有可能成為分眾傳媒艱難轉(zhuǎn)型時(shí)期的一枚隨時(shí)可以引爆的炸彈。
結(jié)語
在科技唆麻看來,分眾在面對(duì)市場(chǎng)由粗放轉(zhuǎn)向精細(xì)化的大趨勢(shì)下并沒能借機(jī)開始提升內(nèi)部管理、運(yùn)營效率,反倒是短視地試圖以點(diǎn)位擴(kuò)張掩蓋業(yè)績(jī)下滑,業(yè)績(jī)表現(xiàn)則是結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地打了臉。
而盡管分眾一直在強(qiáng)調(diào)其領(lǐng)導(dǎo)地位,但據(jù)華創(chuàng)證券研報(bào),受新潮價(jià)格戰(zhàn)影響,分眾點(diǎn)位刊例價(jià)自 2019 年 1 月起持平未上調(diào),同時(shí)下修銷售折扣,造成上刊率尚可但總包預(yù)算增速下滑,進(jìn)而影響其毛利率。
梯媒廣告的暴利時(shí)代,正在走向終結(jié)。