文 | 虎嗅 沈家虹
電商平臺每日優(yōu)鮮也玩起了“跳票”。
每日拼拼原定于昨天(2月26日)上線的,結(jié)果延期了。反觀它內(nèi)測前轟轟烈烈的營銷造勢,頗有些打臉的意味。
不僅在營銷補貼方面,每日優(yōu)鮮拼勁十足,在每次所謂的“新零售”風(fēng)口前,它同樣很拼,O2O、生鮮電商、無人貨架、社區(qū)平臺……拼機(jī)會、拼姿勢(商業(yè)模式)、拼營銷,怎么看每日優(yōu)鮮是都很“用力”,也可以說努力吧。
就先說說這次延期上線的每日拼拼。
社區(qū)團(tuán)購,愛“拼”才會贏?
每日拼拼是每日優(yōu)鮮入局社交拼團(tuán)的新動作。
官方口音詮釋——每日拼拼定位為提供全球精選生鮮的社交拼團(tuán)電商平臺,涵蓋水果、蔬菜、肉蛋、乳品、海鮮、零食、日百等品類。拉粉建群是該平臺拓展用戶的主要方式,用戶成為會員后,通過分享商品可獲得高比例返利。
民間口音理解——微商那回事兒。
此前消息稱,每日拼拼APP將于2月26日正式公測。然而拼團(tuán)群里翹首期盼的會員們沒有想到,在內(nèi)測當(dāng)天就出現(xiàn)了下載限制、注冊不成功、分享功能不穩(wěn)定、預(yù)計收益展示不準(zhǔn)確等問題。
類似于雙十一當(dāng)天,天貓商家生意好到“爆倉”,你說電商平臺心里不樂呵嗎?當(dāng)然,每日拼拼不能流露自己的喜悅心情呀。
26日上午,每日拼拼發(fā)布道歉信(腦補“沮喪臉”)稱:“由于準(zhǔn)備不足,每日拼拼APP及小程序所有功能暫停使用,正式公測的時間延期。”
(每日拼拼發(fā)布致歉信)
的確,理由很充分,值得同情。但干社區(qū)團(tuán)購這事,每日優(yōu)鮮不是第一回了。
去年4月,每日優(yōu)鮮打響了進(jìn)軍社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域第一槍——“每日一淘”上線,并于去年11月底完成了兩輪共計1.3億美金的融資。十個月之后,“每日拼拼”高調(diào)亮相。據(jù)每日拼拼官方公眾號介紹,每日拼拼是每日優(yōu)鮮的全資子公司,而每日一淘則是每日優(yōu)鮮旗下孵化的社交電商平臺。
在品類方面,每日一淘涵蓋了從生鮮到日百、服裝諸多品類,每日拼拼前期以自營的精選生鮮商品為主;在物流方面,每日一淘采用社會化物流體系,并于今年2月19日開通“次日達(dá)”頻道,每日拼拼與每日優(yōu)鮮的的極速達(dá)業(yè)務(wù)進(jìn)行合作,在北京、上海、廣州、深圳、杭州、天津、南京、蘇州、合肥、濟(jì)南、石家莊、青島、太原、寧波、南通、昆山、武漢共17個核心城市提供1小時到達(dá)配送服務(wù),由此可見,每日拼拼即將進(jìn)入一二線城市社區(qū)團(tuán)購的1—2小時生活圈。
每日拼拼官方公眾號稱,其目標(biāo)群體為朋友圈想賺外快的人、微商從業(yè)者、寶媽、公司管理層、有眾多人脈的人。在拼團(tuán)制度方面,每日拼拼將用戶分為會員、甄選師、顧問三個等級,會員又分為初級會員、中級會員和高級會員。
相較于其他社交拼團(tuán)平臺,每日拼拼更強(qiáng)調(diào)上下級隸屬關(guān)系,會員直接發(fā)展10位高級會員、間接發(fā)展20位高級會員后可成為甄選師,直接發(fā)展10位甄選師、間接發(fā)展30位甄選師后可成為顧問。
級別越高則返利越多,比如甄選師可獲得返利12%、從直屬粉絲首單抽取7元、直屬團(tuán)隊返利20%、間推團(tuán)隊首單抽取1元、育出甄選師銷售額的0.6%的權(quán)益,而顧問的權(quán)益則更加誘人。
(每日拼拼的拼團(tuán)制度)
資本“騷動”,玩命去拼
2015年拼多多的出現(xiàn)帶火了拼團(tuán)的購物模式,而起源于2016年長沙地區(qū)的社交拼團(tuán)則更帶有地域?qū)傩?。社交拼團(tuán)指的是一種以社區(qū)為劃分單位、以團(tuán)長為分發(fā)節(jié)點、消費者通過微信群等低價拼團(tuán)購買生鮮、日用品等商品的購物模式。
從去年7、8月份開始,社區(qū)拼團(tuán)在資本的助推下走向全國,成為炙手可熱的零售風(fēng)口??祭x、蟲媽鄰里團(tuán)、食享會、你我您、十薈團(tuán)、呆蘿卜、鄰鄰壹、誠品生鮮、天鮮配、松鼠拼拼、小區(qū)樂等頭部項目紛紛獲得千萬至億元級別的融資。
有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計,2018年下半年,社交拼團(tuán)領(lǐng)域融資事件達(dá)23起,金額接近20億人民幣,26家機(jī)構(gòu)入場。不僅如此,京東、永輝、蘇寧等巨頭也相繼入局,繼續(xù)給該賽道加溫。
(社交拼團(tuán)領(lǐng)域融資情況一覽)
生鮮產(chǎn)品和社交拼團(tuán)是天然的互補搭檔,一方面生鮮作為生活必需品有著高頻復(fù)購率,另一方面社交拼團(tuán)靠低價吸引消費者,獲客成本幾乎為零。
然而,生鮮產(chǎn)品對配送速度要求極高,對于剛?cè)刖值男」緛碚f,前期不得不在倉儲和物流方面大量燒錢。此外,生鮮本身的毛利空間有限,社區(qū)團(tuán)購平臺想要生存下去,勢必要借助生鮮的流量優(yōu)勢繼續(xù)擴(kuò)展其他品類。
從不錯過任何熱門零售風(fēng)口的每日優(yōu)鮮,在社交拼團(tuán)如火如荼之際推出每日拼拼,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。每日拼拼背靠每日優(yōu)鮮,擁有前置倉物流的高效冷鏈、便利購無人貨柜布局、全品類的精細(xì)化產(chǎn)品三大先天優(yōu)勢,或許這一次能跑出一個社交拼團(tuán)的新模式。
每日優(yōu)鮮,投機(jī)還是創(chuàng)新?
自成立之日起,每日優(yōu)鮮便摸爬滾打于各種熱門零售浪潮之中。
2014年11月,每日優(yōu)鮮在O2O和生鮮電商的浪潮中應(yīng)運而生;2017年,“無人貨柜”風(fēng)口正盛,每日優(yōu)鮮推出了便利購,僅一年后便傳來撤柜消息;2018年,“自有品牌”大火,每日優(yōu)鮮趁勢推出自有品牌“每日良品”。
至今,每日優(yōu)鮮已完成8輪融資,作為資本寵兒的每日優(yōu)鮮一路開疆拓土、愈挫愈勇,如今又?jǐn)D入社交拼團(tuán)這一熱門賽道。
(每日優(yōu)鮮融資情況一覽)
每一回都給自己貼上熱門標(biāo)簽的每日優(yōu)鮮,究竟是一家創(chuàng)新型公司還是投機(jī)型公司?
要知道,無論在流量、資金、人才等資源上,每日優(yōu)鮮還遠(yuǎn)不能及拼多多、京東、淘寶等體量的電商平臺,對于一家成長型創(chuàng)業(yè)公司而言,企業(yè)家給的箴言都會是“戰(zhàn)略聚焦”,為什么每日優(yōu)鮮都會踏著新風(fēng)口,難道不擔(dān)心太早的過度資源分散?抑或生鮮電商本身業(yè)務(wù)已可預(yù)見天花板?需要新業(yè)務(wù)融資造血?
關(guān)于這一點,每日優(yōu)鮮的合伙人、COO孫原曾在虎嗅2018 F&M創(chuàng)新節(jié)上發(fā)表演講稱:“從戰(zhàn)略上來講,其實我們是一個創(chuàng)新型的戰(zhàn)略,或者叫進(jìn)攻型的戰(zhàn)略,我們認(rèn)準(zhǔn)了要走的路線,就是要去做一些符合80后/90后人群的特征的新零售物種。我們會不斷地All in新的物種,去創(chuàng)造新的桌子。”
每日優(yōu)鮮的創(chuàng)始人、CEO徐正也曾表示:“每日優(yōu)鮮做事情,不太追逐市場的熱點,也不太追逐資本和媒體的熱點,而是做一些長期結(jié)構(gòu)性的事情,因為結(jié)構(gòu)性的東西才能存得住。”
冷鏈物流一直是生鮮電商的痛點,而從每日優(yōu)鮮前期花大力氣自建物流、重推前置倉模式來看,算得上“長期性”投資眼光拼未來,但尚處于燒錢的行當(dāng)快速發(fā)展期的創(chuàng)業(yè)公司,又熱衷于無人貨架、社區(qū)團(tuán)購這些風(fēng)口,每日優(yōu)鮮到底有沒有拼熱點的成分,與徐正所說的“不逐熱”相不相符?