日前，在2018(第十七屆)中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)上，商湯科技聯(lián)合創(chuàng)始人楊帆以“人工智能創(chuàng)新助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)”為題，分享了AI創(chuàng)新落地的5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。在他看來(lái)，首先應(yīng)該找到真實(shí)有效的剛需，確保技術(shù)達(dá)到需求紅線，并擁有融合創(chuàng)新能力；此外企業(yè)還應(yīng)該思考，如何通過(guò)技術(shù)整合的方式去形成數(shù)據(jù)閉環(huán)，在持續(xù)給客戶(hù)提供價(jià)值的同時(shí)，構(gòu)建起技術(shù)之外的壁壘。

楊帆表示，商湯的業(yè)務(wù)范圍涵蓋智慧城市、智能手機(jī)、互動(dòng)娛樂(lè)及廣告、汽車(chē)、金融、零售、教育、地產(chǎn)等多個(gè)行業(yè)。未來(lái)怎么樣和行業(yè)中更多的企業(yè)形成合力，讓雙方的合力整合到一起創(chuàng)造出更新更大的價(jià)值，將是商湯作為人工智能公司的責(zé)任和考慮方向。

據(jù)了解，在今年9月，科技部宣布，依托商湯建設(shè)智能視覺(jué)國(guó)家新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)?？萍疾磕壳靶嫉奈寮?ldquo;新一代人工智能開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)”中，除商湯外，其他分別是百度、阿里、騰訊和科大訊飛

以下為楊帆演講實(shí)錄：

今天和大家聊的主題是“人工智能助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)”。過(guò)去兩年多的時(shí)間“人工智能”這個(gè)詞大火大熱幾乎人盡皆知。人工智能是一個(gè)跨時(shí)代的技術(shù)，是會(huì)給我們帶來(lái)巨大變化的技術(shù)。到底它帶來(lái)的巨大變化是什么？它會(huì)給我們的行業(yè)和企業(yè)給我們的國(guó)家?guī)?lái)什么樣的改變？

我們商湯很大一部分創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員是做技術(shù)出身的。我們相信改變世界的力量大多都來(lái)自于科技的創(chuàng)新和變化。不同時(shí)代、不同類(lèi)型的技術(shù)變化會(huì)給時(shí)代帶來(lái)新的改變浪潮。2017年普華永道做過(guò)一個(gè)預(yù)測(cè)，預(yù)計(jì)到2030年，人工智能技術(shù)將會(huì)促使全球的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)14%，為世界年度貢獻(xiàn)達(dá)到15.7萬(wàn)億美元。這是什么概念？15.7萬(wàn)億美元等于今天中國(guó)和印度這兩個(gè)世界上最大的新興經(jīng)濟(jì)體年度GDP的總和。

為什么人工智能技術(shù)能帶來(lái)如此大的改變？大家看AlphaGo下圍棋可能看幾場(chǎng)就厭了；我們看到各種各樣的機(jī)器人、機(jī)器狗，機(jī)器能創(chuàng)造出價(jià)值嗎？不能的。一定是跟已有的生活、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)形成深度結(jié)合，幫助我們的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)進(jìn)行效率的提升創(chuàng)造出價(jià)值才能帶來(lái)新的變化。

當(dāng)前，我們國(guó)家把人工智能作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)。人工智能對(duì)各行各業(yè)特別是城市的治理和發(fā)展，都具備著非常重要的意義和價(jià)值。這是我們看到AI作為一種能幫助行業(yè)、助力產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級(jí)和提升的力量。我們作為技術(shù)企業(yè)希望跟行業(yè)的伙伴在一起，共同尋找一些長(zhǎng)期的、可持續(xù)的商業(yè)模式，用技術(shù)力量給未來(lái)帶來(lái)更大的價(jià)值。

大家都知道，商湯是一個(gè)科學(xué)家非常多的企業(yè)，商湯有幾百人的人工智能博士團(tuán)隊(duì)，融資也非常多有十幾億美金，大家說(shuō)這是商湯的標(biāo)簽。但是為什么商湯能受到科學(xué)界、資本界如此大的青睞？我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)很重要的原因是，我們沒(méi)有停止將技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，特別是和合作伙伴共同產(chǎn)業(yè)化。

我們認(rèn)為AI創(chuàng)新落地需要5個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，過(guò)去四年商湯做了很多AI產(chǎn)業(yè)落地的嘗試，跟各行各業(yè)各種不同的企業(yè)共同做產(chǎn)業(yè)化落地。在這個(gè)過(guò)程中，我們有了一些自己的想法，今天把它拿出來(lái)供大家參考。

第一個(gè)關(guān)鍵是真實(shí)有效的剛需。我曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)客戶(hù)，他說(shuō)想做一個(gè)人臉識(shí)別的空調(diào)，他希望進(jìn)到屋子的時(shí)候，這個(gè)空調(diào)是16度，他父親進(jìn)去的時(shí)候這個(gè)空調(diào)是26度。我問(wèn)他為什么不用搖控器？當(dāng)你和你父親同時(shí)進(jìn)去的時(shí)候，空調(diào)該多少度？這個(gè)客戶(hù)沒(méi)有想明白，在這個(gè)場(chǎng)景下人臉識(shí)別是不是真正的需求，它不是剛需，是虛假的需求。我們發(fā)現(xiàn)今天AI技術(shù)想要落地最重要的事情是技術(shù)企業(yè)和行業(yè)企業(yè)真正坐到一起大家把自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)放在一起，理解用戶(hù)真正想要什么，你只有理解用戶(hù)真正想要的東西才能給行業(yè)帶來(lái)價(jià)值。

第二個(gè)關(guān)鍵是要有需求的技術(shù)紅線。大家知道商湯做人臉識(shí)別比較多，不知道的是我們2014年就戰(zhàn)勝Facebook，全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人臉識(shí)別超過(guò)人眼?，F(xiàn)在，我們每一年把人臉識(shí)別的準(zhǔn)確率提升兩個(gè)數(shù)量級(jí)，就是兩個(gè)100倍。有人說(shuō)有什么用？今天世界各國(guó)大家都會(huì)做人臉識(shí)別，而且做的都還不錯(cuò)。但是我們發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)應(yīng)用對(duì)技術(shù)的要求是不一樣的，比如說(shuō)最開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)金融、銀行做一些實(shí)名認(rèn)證是一個(gè)技術(shù)要求，而今天我們智慧城市做一個(gè)上千萬(wàn)人的完整軌跡還原和分析又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出前面在需求，很重要的關(guān)鍵點(diǎn)是技術(shù)在不斷往前發(fā)展。但對(duì)一個(gè)行業(yè)而言，什么時(shí)間是技術(shù)跨越行業(yè)紅線的關(guān)鍵點(diǎn)？這需要一個(gè)預(yù)判能力，如果投入太早就面臨長(zhǎng)期沒(méi)有回報(bào)的投入，如果太晚又面臨一片紅海，這需要真正的前瞻和判斷能力。

第三關(guān)鍵點(diǎn)是融合創(chuàng)新能力，刷臉注冊(cè)身份認(rèn)證通常在大家看來(lái)是一個(gè)人臉識(shí)別的問(wèn)題。作為一個(gè)技術(shù)專(zhuān)家，我告訴你這不是一個(gè)人臉識(shí)別問(wèn)題，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)犯罪分子傻到用自己的臉?biāo)⒛?，他更多的是嘗試找到你的照片和視頻用你的照片和視頻進(jìn)行攻擊。我們一開(kāi)始認(rèn)為是人臉識(shí)別問(wèn)題但是很快變成了計(jì)算機(jī)需要判斷這是一個(gè)真人還是照片的問(wèn)題和變成活體識(shí)別問(wèn)題。因此需要將全方位綜合技術(shù)放在一起，才能真正滿(mǎn)足用戶(hù)的需求解決用戶(hù)的問(wèn)題，達(dá)成最后一公里問(wèn)題的解決。

第四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)在這個(gè)時(shí)代帶給我們帶來(lái)重大的價(jià)值。當(dāng)我們?nèi)プ黾夹g(shù)落地的時(shí)候，很重要的挑戰(zhàn)是如何通過(guò)技術(shù)的方式去形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。而這個(gè)離不開(kāi)和行業(yè)的合作伙伴共同整合數(shù)據(jù)探索新的價(jià)值。

最后一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是技術(shù)壁壘，在新的商業(yè)模式下技術(shù)永遠(yuǎn)可以做為進(jìn)入行業(yè)的敲門(mén)磚。但是當(dāng)我們有了這樣好的技術(shù)和產(chǎn)品，我們?nèi)绾卧诔掷m(xù)給客戶(hù)提供價(jià)值的同時(shí)，構(gòu)建起自己技術(shù)之外的壁壘，能持續(xù)獲得反饋和回報(bào)。只有這樣企業(yè)才有長(zhǎng)期的生命力，才能真正讓AI在改變社會(huì)的過(guò)程中形成一個(gè)持續(xù)的正反饋效應(yīng)。我們?cè)?a target="_blank">互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)、短視頻直播行業(yè)是最大的技術(shù)方案供應(yīng)商，幾乎所有的短視頻和直播都在用我們的美顏、特效等技術(shù)方案。我們?cè)谔峁┻@樣的技術(shù)方案之外，是不是還能做更多的事情？

今天很榮幸國(guó)家科技部頒給了商湯“國(guó)家新一代人工智能創(chuàng)新平臺(tái)”的牌子。這樣的牌子總共頒了五塊BAT、科大訊飛和商湯，每一個(gè)都有自己的主題，而我們就是視覺(jué)平臺(tái)，這是對(duì)我們過(guò)去工作的一種認(rèn)可和鼓勵(lì)，但我覺(jué)得更重要的是我感受到了沉重的責(zé)任。這個(gè)責(zé)任就是我們作為技術(shù)型企業(yè)和一個(gè)開(kāi)放創(chuàng)新平臺(tái)，怎么樣能跟行業(yè)中更多的企業(yè)去整合形成合力并創(chuàng)造出新的價(jià)值，幫助我們國(guó)家做好產(chǎn)業(yè)升級(jí)和在未來(lái)取得更大的價(jià)值。

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