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熱火朝天到水土不服,海外短視頻迎來監(jiān)管風暴

新能源
2018
10/25
09:01
娛公疑煽
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評論

“活久見,我們居然在新恒結(jié)衣的新劇鏡頭里看到了抖音!”

最近,這句吐槽在人人影視等小眾日劇論壇里被快速置頂,甚至在百度搜索新恒結(jié)衣新劇《成不了野獸的我們》時,第一個搜索結(jié)果居然是抖音的廣告。當然,植入這部大熱日劇里面的APP應(yīng)該稱呼其為Tik Tok,即抖音的海外版名字。

不止是抖音,包括4Fun、VIVA、NewsDog等一眾海外短視頻平臺在內(nèi),正在通過各種宣傳方式,讓海外用戶認識到他們。而這種現(xiàn)象的背后,是自2016年底起,日益高漲的中國短視頻出海熱潮,正在席卷全球。

從巨頭到創(chuàng)業(yè)公司,眾玩家角逐海外

時間稍稍提前至2016年底,當時占據(jù)海外短視頻領(lǐng)域霸主的,是musical.ly這款軟件。雖然musical.ly的員工大多數(shù)都是中國人,但通過學(xué)習自Youtube的網(wǎng)絡(luò)紅人運營手段,硬生生的從Facebook、Snapchat手中搶走了一部分年輕用戶。

在海外站穩(wěn)腳跟后,musical.ly將眼光轉(zhuǎn)向國內(nèi):2017年初,musical.ly的中文版應(yīng)用muse在國內(nèi)上線。然而,國內(nèi)短視頻市場早已成紅海之勢,快手、美拍、秒拍、火山小視頻等多方混戰(zhàn),競爭極其激烈。Muse作為后來者毫無優(yōu)勢,局面一度陷入僵局。

轉(zhuǎn)折點在11個月后,剛完成由美國私募機構(gòu)General Atlantic領(lǐng)投20億融資的移動互聯(lián)網(wǎng)巨頭今日頭條,以近一半融資的代價收購了musical.ly。而究其原因,是今日頭條雖然在國內(nèi)媒體領(lǐng)域四處出擊、勢如破竹,但也面臨巨頭傾軋、流量紅利枯竭等問題。為了獲得新的增長,自2017年起就開始實行海外戰(zhàn)略。包括2017年2月全資收購了美國短視頻軟件Flipagram,8月在日本等地上線了抖音海外版Tik Tok以及在11月初收購了musical.ly。

這次收購musical.ly,不僅完善了今日頭條旗下的海外媒體矩陣,也給自己開發(fā)的海外產(chǎn)品帶來了相關(guān)的運營經(jīng)驗,幫其快速成長。例子就是在日本上線的抖音海外版Tik Tok軟件:據(jù)App Annie的數(shù)據(jù)顯示,2017年11月底,收購musical.ly半個月后,TikTok第一次成功登上日本AppStore免費榜榜首。緊接著12月,TikTok成為泰國AppStore免費榜第一名。甚至三個月后,TikTok的2018第一季度全球下載量達到了4580萬次,超越Facebook、Youtube成為全球下載量最高的應(yīng)用。

今日頭條的這一系列操作,包括抖音海外版的崛起,變相令海外短視頻的創(chuàng)業(yè)公司們獲益良多。一方面,musical.ly的收購讓國內(nèi)創(chuàng)業(yè)公司們,看到了未來在國際市場的推出途徑。另一方面,Tik Tok的成功,則讓海外短視頻公司們懂得了“信息流+紅人運營”模式的快速崛起套路。

也因此,“成為某個海外地區(qū)的Tik Tok”不是創(chuàng)業(yè)公司們的空想,而是實實在在可能達成的利益和規(guī)劃。同時該規(guī)劃也成功吸引了投資人們的興趣:日本版快手Newestage便在今年5月完成了數(shù)千萬的A輪融資,印度版抖音4Fun則是在今年6月完成東方富海領(lǐng)投的千萬級人民幣融資,還有歡聚時代旗下的東南亞抖音BIGO LIVE累計完成1.8億美金融資等等案例。

熱火朝天到水土不服,海外短視頻迎來監(jiān)管風暴

看上去,海外短視頻平臺們正在攻城略地,席卷全球。

可是,任何事情都有兩面性,快速增長獲取大量用戶的同時,問題也隨之而來。

迎頭痛擊,海外監(jiān)管找上門來

問題之一:涉黃。

2018年10月22號,musical.ly涉黃事件爆發(fā)。起因來自7月Youtbue博主PayMoneyWubby上傳的一個評測視頻。

視頻里邊,PayMoneyWubby在使用musical.ly觀看視頻,發(fā)現(xiàn)里面有大量與未成年人相關(guān)的性暗示內(nèi)容。該視頻上傳后不久就引起了軒然大波,PayMoneyWubby的Youtube粉絲一夜之間暴漲100萬,人人都在評論區(qū)批評musical.ly上有大量不合法的視頻。

8月29日,在視頻上傳一個月后,該視頻被Youtube官方下架,理由是有人舉報其侵權(quán),擅自打上musical.ly的水印。

而這個舉報人,正是今日頭條。

舉報本質(zhì)上,是今日頭條的一場公關(guān)行為。畢竟在海外未成年人受到嚴格的法律保護,任何涉及到兒童的事件都會引起群眾的議論,甚至政府的干涉。如果任由PayMoneyWubby的視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播,可以說有很大可能會導(dǎo)致musical.ly下架,而下架期間遭受到的損失是不可計量的。

熱火朝天到水土不服,海外短視頻迎來監(jiān)管風暴

然而,“涉黃”事件只是一個開端。

隨著中國短視頻平臺在海外各個地區(qū)攻城略地,經(jīng)營者們會發(fā)現(xiàn)自身正在觸及名為“監(jiān)管”的天花板。

國家不同、人群不同,價值觀和法律法規(guī)必然不同。在美國和歐洲,兒童問題、種族差異以及個人隱私,是每家公司決不能觸碰的底線。在沙特等阿拉伯地區(qū),宗教則是大家心照不宣的規(guī)則。更何況除了法制法規(guī)之外,基于文化差異所導(dǎo)致的公眾對于企業(yè)道德要求和期望值的不同。

如果不能對不同國家的不同“規(guī)則”有深入的了解,任何公司都會“水土不服”。

因此,除了musical.ly,Tik Tok也曾在2018年7月因宗教視頻問題遭到印尼政府的“封殺”。而無論是快手的海外版Kwai還是諸如Like、BIGO此類短視頻平臺,也或多或少存在違規(guī)視頻現(xiàn)象。

換言之,“監(jiān)管”隨時都會找上門來。

本地化運營,解鈴還須系鈴人

要想充分的適應(yīng)各個國家或地區(qū)的“規(guī)則”,針對海外地區(qū)的本地化運營就是所有中國公司們不得不補的一課。在這方面,F(xiàn)acebook、Apple和Google這些海外巨頭,就是值得學(xué)習的對象。

在美國,Google必須推出兒童版的Youtube才能平息用戶的質(zhì)疑。到了歐洲,Google則需要跟政府就數(shù)據(jù)問題達成一致。而為了成功入華,Google又宣布將要開發(fā)特別定制版本的搜索系統(tǒng),并學(xué)習另一巨頭蘋果把iPhone的數(shù)據(jù)放在中國貴州省一樣,將搜索數(shù)據(jù)放在中國本土。

“眾口難調(diào)”,則更要“因地制宜”。若連超級巨頭們都在為了適應(yīng)各個地方的政策改變自己的基因,爭取能夠成功俘獲當?shù)赜脩舻男模」緜兙透挥谜f了。要想避免“監(jiān)管”下架的命運,就得全力改變自身。

因此,一家海外短視頻創(chuàng)業(yè)公司的未來前景如何,不需要看其打了多少廣告,而是看平臺為用戶做了什么。

首先就是在了解政府和當?shù)匾?guī)則前提下,平臺能否及時糾錯,進行自我審查。舉個例子,美國的總統(tǒng)選拔制度和政治氛圍,使得某些對于政治人物的陶侃可以成為國民話題。但是一旦切換成不同的國家,這樣視頻的播放就有可能迎來監(jiān)管和民眾的反彈。對于這樣的視頻,平臺能否及時發(fā)現(xiàn)?

當然,這考驗的不僅僅是平臺的審查能力,更加考驗其技術(shù)甄別的能力。 

其次,就是平臺能否給予用戶舉報的力量?

比如今日頭條,今年2月其旗下的海外自媒體平臺TopBuzz被美國用戶Elliott Zaagman舉報,指出里面的內(nèi)容充斥大量假新聞。隨后,今日頭條將TopBuzz緊急下架。而在重新上架的版本里,不僅刪除了大量的假新聞,更添加了舉報按鈕供美國用戶們使用。

如果一家短視頻公司聲稱以用戶為中心,卻連基本的審查和舉報按鈕都沒有,你怎么相信對方是以用戶為中心呢?

這個道理適用于所有互聯(lián)網(wǎng)公司,畢竟互聯(lián)網(wǎng)遍及全球的此刻,政府和當?shù)赜脩魺o時無刻不再選擇自身需要的應(yīng)用軟件。競爭激烈,就意味著每個平臺不僅要保證自身的功能齊全,更要“懂”他們,才能不被淘汰。

相互理解,方能相互成就

對于出海的中國短視頻創(chuàng)業(yè)者來說,隨著各個海外地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,再造一個海外版“今日頭條”,并非遙不可及的夢想。然而風口已至,卻也開始面臨更大的挑戰(zhàn)。

比如當?shù)氐膬r值觀問題所引發(fā)的政府刁難、甚至用戶的謾罵。而攻克這些難關(guān),需要的不僅是從業(yè)者們的創(chuàng)業(yè)熱情,更需要的是從業(yè)者們的對這些現(xiàn)象的包容和理解。畢竟用戶不一定能夠明白軟件的開發(fā)過程,但他們能夠選出什么產(chǎn)品適合他們。這種產(chǎn)品,在某種程度上來說,就是創(chuàng)業(yè)者們理解用戶的證明。

理解了用戶,才能帶來用戶大量的增長,方能成就創(chuàng)業(yè)者的夢想?;蛟S上一個十年,多數(shù)海外地區(qū)被美國的互聯(lián)網(wǎng)公司所影響,但相信在不斷“學(xué)習理解用戶”的中國創(chuàng)業(yè)者們努力下,這個現(xiàn)狀能夠被改變。

【來源:鈦媒體               作者:娛公疑煽

THE END
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