在今日的國(guó)務(wù)院第八督查組組織的三大電信運(yùn)營(yíng)商溝通會(huì)上,中國(guó)電信承諾,將大幅降低部分老套餐的套外語(yǔ)音和流量資費(fèi),在所有渠道推廣低門(mén)檻套餐。同時(shí)將大幅降低部分老套餐的套外語(yǔ)音和流量資費(fèi),在所有渠道推廣低門(mén)檻套餐;光改覆蓋小區(qū) 20M 以下寬帶年內(nèi)無(wú)條件提升至 20M,統(tǒng)一推出 360 元包年的 20M 寬帶。
報(bào)道還稱(chēng),針對(duì)不限量套餐宣傳不規(guī)范問(wèn)題,中國(guó)電信將 " 天翼不限量套餐 " 更名為 " 天翼暢享 " 套餐,9 月 27 日起實(shí)體渠道所有網(wǎng)點(diǎn)不再出現(xiàn) " 不限量 " 或 " 無(wú)限流量 " 等文字及宣傳元素,相關(guān)宣傳物料全部下架,并顯著標(biāo)識(shí) " 達(dá)量限速流量暢享 " 及流量 " 達(dá)量限速 " 等宣傳要素。
同時(shí),針對(duì)新老用戶(hù)同權(quán)問(wèn)題,加強(qiáng)源頭整治,針對(duì)個(gè)別未向老用戶(hù)開(kāi)放的省內(nèi)套餐,在一個(gè)月內(nèi)完成梳理并整改到位。
另外,針對(duì)部分跨域用戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù)需求,中國(guó)電信已經(jīng)啟動(dòng)異地銷(xiāo)戶(hù)準(zhǔn)備工作,今年 11 月 1 日起試運(yùn)行,明年 1 月 1 日起正式向用戶(hù)開(kāi)放。針對(duì)寬帶速率不達(dá)標(biāo)問(wèn)題,在企業(yè)側(cè)繼續(xù)加快光網(wǎng)改造,2018 年實(shí)現(xiàn)南方 97%、北方 83% 的城鎮(zhèn)光網(wǎng)覆蓋的目標(biāo)。針對(duì)靚號(hào)政策執(zhí)行不到位問(wèn)題,將在一個(gè)月內(nèi)梳理修改靚號(hào)實(shí)施細(xì)則中不合理的規(guī)則,并將規(guī)則上墻、上柜、上網(wǎng),對(duì)用戶(hù)公開(kāi)透明。
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