中國科技行業(yè)經(jīng)歷了丑聞不斷爆發(fā)的一個月。
首先是號稱打破國外壟斷,自主創(chuàng)新的紅芯瀏覽器,被爆使用了谷歌 Chrome 瀏覽器內(nèi)核,一場圍繞 " 紅芯造假 " 的討伐開始迅速蔓延。最終,紅芯發(fā)布聲明致歉,稱公司存在夸大宣傳問題,給公眾帶來了誤導。
8 月 24 日,樂清一女性乘客在搭乘滴滴順風車時,遭到司機的強奸并殺害,滴滴順風車事件,引起民眾及媒體的高度關(guān)注,滴滴公司在輿論壓力下,宣布在全國范圍內(nèi)暫停順風車營運業(yè)務(wù)。創(chuàng)始人程維在公開信中表示,將不再用規(guī)模和增長來衡量成功。
然后是自如、蛋殼公寓、相寓等高價爭搶房源,被批為北京房租高漲的罪魁禍首,深陷輿論風波。被約談后,包括自如、蛋殼公寓等北京 10 家主要租房中介共同承諾不漲房租,并拿出全部 12 萬套存量房源投向市場。
最近一條引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的丑聞是:京東創(chuàng)始人劉強東因涉嫌在美性侵女大學生被捕。隨著性侵傳聞進一步發(fā)酵,京東股價大跌,市值一度蒸發(fā)超 72 億美元,劉強東還面臨著人設(shè)的崩塌以及接受庭審的可能。
國內(nèi)科技圈丑聞頻頻上演,回顧過去一年,大洋彼岸的硅谷科技圈也是丑戲不斷。丑聞上演的速度就像技術(shù)更迭一樣頻繁。
Theranos:血檢巨騙徹底解散 股東血本無歸
9 月 5 日,華爾街日報報道,陷入困境的血液檢測公司 Theranos 將很快正式解散。報道稱,有投資者損失 10 億美元。
這家曾聲稱研發(fā)出了顛覆血檢行業(yè)的革命性方法的公司,自 2015 年被曝出檢測作假,2016 年起被美國各州吊銷醫(yī)療執(zhí)照并關(guān)閉了旗下血液檢測設(shè)施和醫(yī)學實驗室,在今年三月 Theranos 高管被美國證券交易委員會以民事欺詐罪起訴,六月遭到美國司法部刑事指控,如今終于落下帷幕。
Uber:丑聞纏身 CEO 被投資人逼宮辭職
▲卡蘭尼克辱罵抱怨 Uber 政策的專車司機
因遭遇管理層騷擾女員工、監(jiān)控執(zhí)法人員的信息、CEO 辱罵自家平臺專車司機、無人車撞車事故、公司連續(xù)虧損等一系列丑聞和危機,Uber 創(chuàng)始人特拉維斯 · 卡蘭尼克在 2017 年 6 月 21 日辭去了 CEO 一職,離開了他一手創(chuàng)建的 Uber。
迫使他做出這一決定的是 Uber 的投資人,卡蘭尼克以 14 億美元向軟銀牽頭的財團出售了近三分之一的 Uber 持股。
Facebook:用戶數(shù)據(jù)泄露 淪為操控大選的工具
Facebook 此前卷入了一宗丑聞,今年 3 月 16 日,《紐約時報》等媒體揭露稱一家服務(wù)特朗普競選團隊的數(shù)據(jù)分析公司 Cambridge Analytica 獲得了 Facebook 數(shù)千萬用戶的數(shù)據(jù),并進行違規(guī)濫用。
Facebook 違背了用戶協(xié)議,對用戶隱私造成了侵犯,遭到了輿論的強烈批評。此次事件曝光后,F(xiàn)acebook 僅在一天之內(nèi)市值蒸發(fā) 60 億美元,一部分人也開始刪除自己的 Facebook 賬號。
亞馬遜:被批工作環(huán)境惡劣 員工上廁所都要被計時
亞馬遜本月初成功上位一萬億美金市值,成為唯二曾沖上過一萬億大關(guān)的科技公司。然而,股價持續(xù)走高的亞馬遜,卻被批為血汗工廠、壓榨員工。亞馬遜對待員工的苛刻,早已不是秘密,甚至有 " 美國版 " 富士康的綽號。
2017 年年底,英國《鏡報》臥底亞馬遜英國倉庫,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了完成每天高強度的工作,亞馬遜倉庫內(nèi)的工人們累到只能躲在角落里,趴在膝蓋上休息一會,有的甚至站著就能睡著,而這些員工個廁所都要被計時,稍有一點延遲,便會警鈴大作,工人們每天被監(jiān)控攝像 24 小時記錄著一舉一動,每小時要處理多達 300 件商品。
Magic Leap:巨額融資造出半成品 用特效視頻誤導大眾
▲ Magic Leap 的產(chǎn)品演示視頻實際上由特效公司制作
曾獲谷歌、阿里巴巴、沙特阿拉伯和 J.P。摩根等巨額投資,累計拿了 23 億美金的 Magic Leap 終于在上月發(fā)布了第一款產(chǎn)品 Magic Leap One,然而從實際體驗來看,這款設(shè)備相當平庸,Oculus 創(chuàng)始人稱其 " 就是一個悲劇。" 在產(chǎn)品發(fā)售之前,Magic Leap 還曾傳出造假丑聞,Magic Leap 放出了效果極佳的產(chǎn)品演示視頻,但事實卻讓人大跌眼鏡,整個視頻都是由特效公司制作而成,這一極具誤導性的演示視頻甚至被用于招聘工程師。
丑聞頻發(fā)背后的原因是什么?
1、唯增長論
自移動互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,新的的平臺帶來了新的創(chuàng)業(yè)機會,越來越低的創(chuàng)業(yè)門檻,和活躍的風投,共同催生了大量新興的創(chuàng)業(yè)公司,創(chuàng)業(yè)已成顯學,仿佛進入了一個人人皆可淘金的時代。
隨著創(chuàng)業(yè)公司數(shù)量的增加,競爭環(huán)境也更加激烈,評價創(chuàng)業(yè)公司增長速度的數(shù)據(jù)也更加豐富,這使創(chuàng)業(yè)公司為了生存,必須快速迭代快速增長。即使是成長到后期的 " 獨角獸公司 ",也承擔著上市、股東退出的壓力。
而已經(jīng)上市的科技巨頭們,仍然無法擺脫公司的逐利本性和來自于股東和投資人的增長壓力。
部分企業(yè)對增長的追求,有時超過了對業(yè)務(wù)本身的效率和穩(wěn)定性的追求。當規(guī)模成為 KPI 時,運營風險和道德風險都退居到了次要位置。
這一方面導致互聯(lián)網(wǎng)公司在強調(diào)大規(guī)模增長下對企業(yè)內(nèi)部管理的缺失;另一方面是,部分企業(yè)自上而下便產(chǎn)生了 " 唯業(yè)績論 " 的文化,過分強調(diào) KPI 和增長速度,導致企業(yè)為了增長不擇手段,甚至不惜犧牲公共利益。
2、監(jiān)管缺失
比較中美兩國丑聞,監(jiān)管制度也是其中的一個重要的因素。在美國,守法創(chuàng)業(yè)和非法牟利之間的邊界非常模糊," 法無禁止即可為 " 的灰色空間越來越寬。法律環(huán)境對未上市公司的監(jiān)管能力極為有限,虛報融資額、估值、用戶量和交易額,謊報技術(shù)前瞻性層出不窮。因即便被發(fā)現(xiàn),對公司和個人也帶來不了實質(zhì)上的懲罰。
反觀中國,一些頭部公司在資本的推動下大肆擴張,破壞了正常的行業(yè)秩序,而監(jiān)管卻未能跟上市場的步伐,未能對全新的問題作出妥善的處理。在唯增長論的驅(qū)使下,成為賺錢高于一切的企業(yè),狂奔的發(fā)展模式種下隱患。
此外,在美國的環(huán)境下,律師容易通過訴訟來名利雙收,因此這個群體形成了對公司行為的監(jiān)督,而在中國,除了監(jiān)管機構(gòu)的管理之外,公司的行為沒有得到太多的監(jiān)督。
企業(yè)的基業(yè)長青,依靠的絕不是野蠻狂奔、欺騙公眾、壓榨員工。對于那些經(jīng)歷丑聞、承受陣痛的企業(yè)來說,也許只有回歸最本真的商業(yè)邏輯,避免盲目追求增長的陷阱,專注于自身業(yè)務(wù),才能讓公司更長久的發(fā)展下去。
【來源:驅(qū)動之家】