走在路上突然肚子疼,緊急情況下找到一個(gè)衛(wèi)生間,但當(dāng)我欣喜地向它奔去時(shí),發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間并不提供紙巾;夏天熱得發(fā)昏,汗珠不斷從臉上流下,翻翻包里想找一張紙擦汗的時(shí)候才想起自己并沒有帶紙;和朋友去餐廳吃飯,餐廳提供的紙巾價(jià)格比市場價(jià)高出 3-5 倍,心里頓時(shí)不爽 ……
相信上面的場景不止我一人遇到過,而現(xiàn)實(shí)生活中,人們對紙巾的即時(shí)需求比我們想象中的要多很多。有人做過一個(gè)調(diào)查:中國 49% 的女性不帶紙巾,90% 的男性出門也沒有帶紙的習(xí)慣,99% 的公廁都沒有紙巾,而這一數(shù)據(jù)表明中國共享紙巾的市場潛力巨大。
正因如此,有人借著 " 共享經(jīng)濟(jì) " 的余溫,開始做共享紙巾。對于共享紙巾的存在,很多人都會(huì)質(zhì)疑:紙巾是一次性消耗品,并不能反復(fù)利用,共享紙巾只是披著共享外衣的販賣機(jī)。
但共享只是一個(gè)標(biāo)簽,任何產(chǎn)品都能共享,關(guān)鍵在于項(xiàng)目本身的服務(wù)是否滿足用戶需求,解決用戶的痛點(diǎn)。而 " 共享 " 一詞,更多的是它在設(shè)備載體和交互方式上更加互聯(lián)網(wǎng)化,商業(yè)模式的創(chuàng)新,更好的服務(wù)于用戶并且為創(chuàng)業(yè)者帶來利益。所以,在這個(gè)問題上大可不必錙銖必較。
8 月 14 日,鈦媒體報(bào)道了 " 共享紙巾‘初紙’獲數(shù)千萬元 A 輪融資 " 的消息,原來狂風(fēng)暴雨過后,共享經(jīng)濟(jì)還在發(fā)展。這讓人不得不重新思考,共享經(jīng)濟(jì)真的沒有出路了嗎?
共享紙巾嶄露頭角?
由于共享經(jīng)濟(jì)在去年過于混亂,熱潮過后,真正留下的沒幾家,所以現(xiàn)在凡是加了 " 共享 " 二字的項(xiàng)目,大家都不看好。但共享紙巾逆行而上,在爭議中似乎還擠出了自己的生存空間。
" 初紙 " 的定位是成為全國領(lǐng)先的線下流量 + 數(shù)字化媒體綜合服務(wù)商。成本一眼就能看出來:機(jī)器設(shè)備、紙巾以及補(bǔ)貨。盈利方式有點(diǎn)像商場里面的照片打印機(jī):機(jī)器設(shè)備的銷售利潤、流量沉淀到公眾號(hào)之后的變現(xiàn)和廣告。有傳言說在今年 4 月," 初紙 " 已經(jīng)可以基本實(shí)現(xiàn)盈虧平衡了。
在此前有媒體也報(bào)道過另一家共享紙巾企業(yè)—— " 紙來也 ",一家號(hào)稱成立半年,僅用 3 個(gè)月的時(shí)間,營收額就高達(dá) 1000 萬,覆蓋全國 100 多個(gè)城市,累積投放 1.5 萬臺(tái)設(shè)備的公司。
" 紙來也 " 和 " 初紙 " 的不同在于," 紙來也 " 把紙巾機(jī)器作為一個(gè)導(dǎo)流工具,在用戶與廣告主、商家之間建起一個(gè)橋梁。商家的廣告會(huì)出現(xiàn)在 " 紙來也 " 的每一個(gè)使用場景中,比如:用戶拿到紙巾后會(huì)獲得商家優(yōu)惠券、紙巾包身可投放廣告,紙巾的成本從中抵消等。
從數(shù)據(jù)上看,以上兩家公司形式大好,但共享紙巾想要長久發(fā)展,還需要考慮以下問題:
1、盈利模式是否長久?" 紙來也 " 和 " 初紙 " 似乎都走出了變現(xiàn)的路子,但是否長久要打個(gè)問號(hào)。想要保持用戶粘度或者在競爭中留存下來,就要玩兒出新花樣,形成自己的壁壘。
2、用戶留存的問題。特別是 " 紙來也 ",用戶的整個(gè)體驗(yàn)過程中都充斥著廣告,包括紙巾包裝。
先假設(shè)一個(gè)場景:一個(gè)的女性在 " 紙來也 " 掃碼買了一包紙,但拿在手上卻是包裝上打著小廣告的紙巾。我想但凡是個(gè)愛美的女性應(yīng)該都不允許這么 low 的紙巾出現(xiàn)在自己的手上或者包里。這樣的話用戶的首選就不會(huì)是 " 紙來也 "。
3、市場有待培養(yǎng)。雖然共享紙巾有點(diǎn)像售賣機(jī),方便提取,但在巨大市場下,大部分人并沒有此消費(fèi)習(xí)慣,在前期還需要投入精力去引導(dǎo)大家體驗(yàn)。
共享經(jīng)濟(jì)并沒有 " 死 "
" 初紙 " 注重紙巾質(zhì)量和用戶體驗(yàn)," 紙來也 " 給商家導(dǎo)流的能力略勝一籌,變現(xiàn)能力也更強(qiáng)。但兩家公司都是黑馬級(jí)別,實(shí)力不可小覷。如此說來,到目前為止不被看好的共享經(jīng)濟(jì),或許會(huì)因?yàn)楣蚕砑埥矶兴淖儭?/p>
其實(shí),共享經(jīng)濟(jì)并沒有 " 死 ":當(dāng)人們出差去機(jī)場、和朋友聚會(huì)或者目的地不遠(yuǎn)不近很尷尬時(shí),便會(huì)選擇就近租一輛共享汽車;而所謂 " 死 " 了的共享單車,在經(jīng)過市場的洗滌之后,剩下的仍舊在為一二線城市服務(wù),使用率也居高不下;甚至曾經(jīng)一度被認(rèn)為是偽需求的共享充電寶,也隨時(shí)都能看到有人在使用 ……
而造成共享經(jīng)濟(jì) " 一路衰退 " 的原因有很多:
首先,摩拜和 ofo 創(chuàng)造了半年內(nèi)進(jìn)行 5 輪融資的傳奇,但大量的資金拿在手上卻只用于擴(kuò)張,過剩的單車只能被送去單車墳場,最終浪費(fèi)資源污染環(huán)境。
整個(gè)行業(yè)陷入了融資和擴(kuò)張的死循環(huán),沒有清晰的盈利模式,沒有長期可發(fā)展的變現(xiàn)方式出現(xiàn)。資本的快速涌入讓整個(gè)行業(yè)揠苗助長,過多的企業(yè)加入市場超過了市場需求。
其次,共享經(jīng)濟(jì)想必要發(fā)展,不可少的是規(guī)范的社會(huì)機(jī)制讓市場標(biāo)準(zhǔn)化。去年,共享概念被炒過來炒過去,作為旁觀者,我只看到了一個(gè)字:亂。任何東西都能被貼上共享的標(biāo)簽。
比如 " 共享睡眠艙 " 服務(wù),半小時(shí) 6 元,里面有恒溫空調(diào)、小風(fēng)扇、Wi-Fi、插座等設(shè)備。但因安全隱患和治安隱患等因素,共享睡眠倉幾乎都已經(jīng)被公安部門叫停。
然后,針對市場管理問題,幾乎沒有一個(gè)公司有想對應(yīng)的技術(shù)來維護(hù),隨處可見的單車被偷被損壞、充電寶只借不還、汽車被開走后丟在荒郊野嶺 …… 在人口素質(zhì)不高、法律法規(guī)空缺的情況下,如何通過技術(shù)規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn)?所以,還需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者過硬的技術(shù)壁壘,來規(guī)范管理。
最后,盲目跟風(fēng)造就了過多偽需求。拿共享衣櫥來說,表面上用戶可以花少量錢租到更多衣服穿,但用戶缺的真的是衣服嗎?誰愿意整天穿著不是自己的、還不知道被多少人穿過的衣服出門?倒不如說大家缺的只是買衣服的錢而已。共享概念下衍生出來的偽需求還有很多,每一個(gè)都活的不長。
也正因?yàn)橐陨线@些問題同時(shí)出現(xiàn),攪亂了市場,才讓共享經(jīng)濟(jì)千穿百孔。但這不能說明市場不需要共享經(jīng)濟(jì),恰恰相反,共享經(jīng)濟(jì)的市場還很大,只是整個(gè)行業(yè)也都需要一點(diǎn)時(shí)間來思考和嘗試。
寫在最后
就目前來看共享紙巾的發(fā)展比起共享單車溫和得太多,盈利模式也相對清晰,在其他共享產(chǎn)品隨著共享單車一起沒落的時(shí)候,它還展現(xiàn)出了一點(diǎn)生命力說明在一定程度上共享紙巾也是被市場所認(rèn)可,或許它將是共享經(jīng)濟(jì)的新風(fēng)口。
正如 " 初紙 " 創(chuàng)始人吳炳杰所說,隨著線上流量紅利的消失," 共享紙巾 " 項(xiàng)目可以使線下流量入口更有價(jià)值。而 " 共享 " 的概念主要針對于代理商和 C 端,對于行業(yè)而言," 共享 " 只是一個(gè)概念而已。目前市場上 " 共享紙巾 " 的玩家并不在少數(shù)。不過從長期來看,由于此種商業(yè)模式有大數(shù)據(jù)以及精準(zhǔn)營銷方面的要求,所以最終剩下來的玩家只會(huì)有一兩個(gè)。
在以后,我們?nèi)匀恍枰蚕斫?jīng)濟(jì),過去的兩年只能算是試錯(cuò),接下來,創(chuàng)業(yè)者和資本家對這一領(lǐng)域只會(huì)更加冷靜和慎重,至少,會(huì)先把上面的問題都解決掉。同時(shí),作為吃瓜群眾,還是期待創(chuàng)業(yè)者給我們的生活帶來更多新花樣。所以未來共享經(jīng)濟(jì)會(huì)發(fā)展成什么樣子,我們拭目以待。
來源:商界