今年來,兩大支付巨頭在香港市場布局加速。8 月 6 日,微信香港錢包上線了信用卡還款功能。此外,支付寶也推出了發(fā)放紅包補貼以及區(qū)塊鏈跨境匯款等舉措。在分析人士看來,香港已經形成了完善的金融體系,用戶習慣有所差異,支付寶和微信支付在香港地區(qū)的推廣并不容易。相比移動支付在內地市場的順利開局,移動支付在香港市場的布局可能是先難后易。
兩大巨頭接連出招
8 月 6 日,北京商報記者獲悉,WeChat Pay HK(以下簡稱 " 微信香港錢包 ")上線了信用卡還款服務。中國工商銀行(亞洲)有限公司成為微信香港錢包里首個支持信用卡還款的銀行。據悉,這也是工銀亞洲繼去年 12 月支持銀行賬戶綁定微信香港錢包后,與騰訊金融科技在香港的進一步合作。目前,微信香港錢包的功能包括收發(fā)紅包、個人用戶轉賬、購物出行、跨境匯款以及還信用卡等。
騰訊方面表示,本次微信香港錢包新推的信用卡還款功能,將更直接地滿足居民的日常生活需求,推動香港移動支付發(fā)展。騰訊金融科技副總裁陳起儒表示:" 騰訊會持續(xù)關注移動支付業(yè)務的國際化,并且愿意開放自身在支付平臺積累的技術和經驗,與各行各業(yè)的合作伙伴一起開拓新的市場,服務好更多用戶。"
此外,北京商報記者了解到,今年來,支付寶在香港市場的布局舉動不斷。8 月初,阿里巴巴宣布與大家樂集團合作,將在大家樂旗下超 280 家分店中引入支付寶,同時還會發(fā)放補貼以提供優(yōu)惠吸引用戶。今年一季度,支付寶聯合長江和記事業(yè)推出多項功能和優(yōu)惠活動,包括線上交電費及線下入駐百佳超市、屈臣氏、賽馬博彩等場景。6 月在香港和菲律賓率先推出區(qū)塊鏈跨境匯款服務。分析人士指出,國內市場啃食殆盡,擴展境外市場成為兩大支付巨頭的必然選擇。
攻城策略各有不同
基于雙方不同的商業(yè)模式,二者采取的策略有所不同。此外,由于用戶習慣以及監(jiān)管環(huán)境等方面的差異,支付寶、微信支付全面打開香港市場仍需更多籌碼。
據了解,螞蟻金服從 2014 年 1 月開始在香港試水跨境游境外移動支付業(yè)務,2015 年 7 月起正式大規(guī)模鋪開,而在服務本地人方面,2016 年 8 月獲得香港金管局發(fā)出的移動支付工具牌照,2017 年 5 月正式推出了服務香港人的 " 港元版支付寶 " —— AlipayHK。螞蟻金服提供的數據顯示,目前用戶人數超過 150 萬,合作商戶逾 2 萬間。
去年 5 月末,騰訊旗下香港錢包與中國銀行舉行發(fā)布會,共同推進移動支付在香港的進一步落地。據了解,香港錢包是騰訊依托于香港微信,專門針對香港用戶的移動支付工具。有市場觀點認為,微信支付功能內嵌于 App 內,微信使用者多為國人和海外華人,一定程度上受已有用戶的限制。
對此,蘇寧金融研究院互聯網金融中心主任薛洪言表示,支付寶本身屬于一款支付工具,在跨境支付業(yè)務推動過程中更加注重支付產品本身,追求支付工具的本地化滲透和市場份額的擴大,采用的是并購當地支付工具 + 推廣自身 App 雙線推進的模式;微信支付則可看做是微信生態(tài)內的支付工具,在跨境支付業(yè)務推動過程中,是伴隨著微信的國際化而國際化,追求的是為微信用戶提供更好的支付體驗,更多的是跟隨國內用戶跨境游來推動跨境支付業(yè)務的布局。
環(huán)境差異成推動難點
在監(jiān)管層面,支付寶、微信支付已經拿到了通行證。不過,香港地區(qū)用戶習慣和內地有所不同,給支付巨頭的推廣帶來挑戰(zhàn)。據了解,微信支付此前斥資 3500 萬港元吸引香港用戶使用微信支付,然而成效并不十分顯著。陳起儒在接受媒體采訪時表示,香港微信用戶不少,然而活躍度卻不高,紅包沒起到非常大的作用。
易觀金融分析師王蓬博表示,香港已經形成了完善的金融體系,并且香港和內地使用習慣不一樣,如信用卡使用程度比較高,支付寶和微信支付在香港地區(qū)的推廣并不容易。在王蓬博看來,諸如微信支付的紅包推廣活動,活動過后,用戶黏性和活躍度不高。目前,微信支付已轉變策略,針對特定人群進行推廣。
在薛洪言看來,相比移動支付在內地市場的順利開局,移動支付在香港市場的布局可能是先難后易。香港市場傳統(tǒng)支付工具普及度較高,影響用戶對新型支付方式的接受度,移動支付從 0 到 1 打基礎階段會比較費力。不過,一旦在本地市場打開局面,移動支付自身的便捷性和服務擴展性等優(yōu)勢將會成倍顯現出來,從 1 到 100 的滲透會比較容易。
此外,值得關注的是,5 月底香港開放虛擬銀行申請,有分析認為,未來支付寶、微信支付或將借助虛擬銀行繼續(xù)擴大在香港支付市場的份額。薛洪言指出,支付出海只是打前站,并非巨頭出海的全部。移動支付屬于高頻低毛利場景,只有疊加其他金融服務才會更具想象空間,所以,在支付牌照之外,積極申請其他金融牌照是必不可少的一環(huán)。
來源:北京商報