大概一個(gè)月前，小米的 14 號(hào)員工管穎智和其他工號(hào)為 6 至 15 號(hào)的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員，在北京回龍觀(guān)的一家粥鋪終于聚了一次餐。這一天雷軍和其他高管剛剛在香港結(jié)束了全球路演的首秀。

當(dāng)天晚上，他們談得最多的是小米過(guò)往這八年的種種故事，還討論了去港交所要穿什么樣的衣服，怎么定制西服，怎么帶去。

管穎智提議，那天大家怎么著都要拉著公司創(chuàng)始人雷軍在現(xiàn)場(chǎng)照一張照片，就和八年前舉著小米粥的那張經(jīng)典照片一樣，站在同樣的位置，才算得上不忘初心。

"就算抱著、扒著也要和雷總在現(xiàn)場(chǎng)合照。" 秦智帆擔(dān)心以后就沒(méi)這樣的機(jī)會(huì)了。他是小米的第 11 號(hào)員工，最早的 MIUI 設(shè)計(jì)師之一。

7 月 9 日小米上市當(dāng)天，港交所里簇?fù)碇?600 號(hào)人，人聲鼎沸。其中有小米的員工，也有媒體、投資人、生態(tài)鏈企業(yè)和雷軍的朋友們，包括順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)、高通創(chuàng)投董事總經(jīng)理沈勁等。

從敲鐘到接受采訪(fǎng)，雷軍的行程被安排得極滿(mǎn)，時(shí)刻被各路媒體環(huán)繞，但管穎智他們終于還是拉住雷軍來(lái)了一次 "昨日重現(xiàn)" 的合影。

▲ 上市當(dāng)天雷軍和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)合照

當(dāng)天晚上的慶功晚宴，晨興資本合伙人劉芹特意找到管穎智所在的那桌，和她來(lái)了一張合影。晨興資本是小米的第一家機(jī)構(gòu)投資者，早在 2010 年晨興資本以 500 萬(wàn)美元投資小米，上市這天，這家機(jī)構(gòu)賺回了 866 倍的回報(bào)。

這個(gè)賺了 866 倍回報(bào)的投資人，興奮得拉著管穎智，說(shuō)終于見(jiàn)到了自己的偶像。因?yàn)楣芊f智在 2010 年唯一一次早期員工認(rèn)購(gòu)小米股票時(shí)，拿出了自己的嫁妝來(lái)購(gòu)買(mǎi)內(nèi)部股，而當(dāng)時(shí)連小米手機(jī) 1 都還沒(méi)有發(fā)布。

合照后，劉芹特意發(fā)了一個(gè)朋友圈，"我真心崇拜管穎智，她是真正有信仰的投資人，她是我的偶像。"

▲ 管穎智和劉芹

據(jù)小米招股書(shū)顯示，在小米的一萬(wàn)多名員工中，有 7000 多名員工持有期權(quán)，特別是中前期加入的員工，包括 56 名曾經(jīng)參與認(rèn)購(gòu)股票的早期小米員工，他們會(huì)獲得非常豐厚的財(cái)務(wù)回報(bào)。

截止 7 月 19 日，小米市值達(dá)到了 640 億美元，小米創(chuàng)始人雷軍的身價(jià)也奔著 200 億美元而去，其他幾個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人，還有早期員工們，都又了不菲的身家。

在小米港交所上市的觀(guān)禮邀請(qǐng)牌上，寫(xiě)著 "小米新征程"。上市成功，既是終點(diǎn)，更是起點(diǎn)。小米上市之路一波三折，無(wú)論是上市地點(diǎn)，業(yè)務(wù)模式，還是估值都牽動(dòng)著各方人員的心。

多位小米員工告訴界面新聞?dòng)浾?，真的到上市這一天，他們心情并沒(méi)有想象中的那么激動(dòng)，反而更是一種感慨，像是這么多年的辛苦終于有了一個(gè)交代。

包括管穎智在內(nèi)，第 6 號(hào)到第 15 號(hào)員工從小米創(chuàng)辦的第一天就在這家公司工作，更難得的是他們至今還活躍在小米公司的各個(gè)崗位上。

小米沉浮八年，他們奉獻(xiàn)了自己的八年青春和汗水，未曾離開(kāi)。八年來(lái)手機(jī)行業(yè)風(fēng)雨變幻，而在小米公司內(nèi)部，這些聚光燈外「小人物們」身上真真切切發(fā)生的故事，或許比任何關(guān)于雷軍的專(zhuān)訪(fǎng)，更能真切地記錄這家公司八年歷程的點(diǎn)滴。

銀谷大廈的冰可樂(lè)和鴨腿飯

時(shí)間撥回 2009 年，管穎智研究生剛畢業(yè)，進(jìn)了一家央企做人事。對(duì)當(dāng)時(shí)的她來(lái)說(shuō)，那算得上是一份很不錯(cuò)的職業(yè)，也是父母口中的 "鐵飯碗"。

同一年，雷軍結(jié)束了離開(kāi)金山后長(zhǎng)達(dá)兩年多的閉關(guān)，找到了本打算自己開(kāi)影棚的黎萬(wàn)強(qiáng)、以及李開(kāi)復(fù)在谷歌的愛(ài)將林斌一同籌劃創(chuàng)業(yè)。

他們各自找來(lái)了原來(lái)在金山、微軟和谷歌相熟的伙伴，說(shuō)服他們一起加入小米，于是和周光平、黃江吉、劉德、洪鋒、王川等七人成立了聯(lián)合創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)。雷軍對(duì)他們說(shuō)，這將是他人生中最后一次創(chuàng)業(yè)，也有可能是他最后一次事業(yè)，為此他會(huì)不惜代價(jià)。

在建立好了合伙人團(tuán)隊(duì)后，他們火速開(kāi)始了早期員工的招募。于是，黎萬(wàn)強(qiáng)找到了曾經(jīng)在金山實(shí)習(xí)過(guò)的管穎智，問(wèn)她有沒(méi)有興趣加入小米，做小米的人事專(zhuān)員。

在北京海淀區(qū)的逐鹿茶樓，她先后和黎萬(wàn)強(qiáng)、林斌聊了聊，最后看到雷軍推門(mén)而入時(shí)，她心里一個(gè)聲音跳了出來(lái)，"只要他們要我，我肯定來(lái)"。她當(dāng)時(shí)的想法很簡(jiǎn)單，覺(jué)得原來(lái)高不可及的金山領(lǐng)導(dǎo)們都來(lái)了，這個(gè)事情應(yīng)該靠譜，至少應(yīng)該信任他們。

幾乎每一個(gè)加入小米的早期員工，都有和管穎智差不多的心態(tài)，他們加入小米或多或少都因?yàn)槔总娨苍谶@里。

林斌昔日在微軟的部下李偉星，在和雷軍見(jiàn)面之前正在計(jì)劃出國(guó)發(fā)展。見(jiàn)面以后，他一掃原來(lái)對(duì)雷軍僅停留在卓越和金山上認(rèn)知，還回去百度了一下他，覺(jué)得雷軍是一個(gè)在公司發(fā)展困難時(shí)依舊能帶領(lǐng)公司走回正軌的、非常有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)人。

于是李偉星決定暫緩出國(guó)，降薪加入小米試試，這一試就是八年。他的工號(hào)是第 12 號(hào)。

2010 年 3 月，管穎智也正式入職了小米，工號(hào) 14 號(hào)，初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)基本湊齊。在逐鹿茶樓的玄德廳，這十幾個(gè)成員一起吃了一頓飯。

席間雷軍說(shuō)，我們要做手機(jī)，要做一個(gè)估值百億的公司。"但我們這幫人沒(méi)人做過(guò)手機(jī)，所以做手機(jī)之前要先做出一些軟件。第一個(gè)軟件司機(jī)小秘就是雷軍出的主意。" 李明告訴界面新聞?dòng)浾摺Ｋ堑?9 號(hào)員工，最早負(fù)責(zé) MIUI 的運(yùn)營(yíng)。

2010 年 4 月 6 日，黎萬(wàn)強(qiáng)的爸爸在家里熬好了小米粥，連著電飯鍋一起端到了銀谷大廈 807。管穎智端起相機(jī)給大家拍了一張端著小米粥的照片，以粥代酒，小米公司就這么成立了。

▲ 2010 年 4 月 6 日小米創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)在銀谷大廈開(kāi)工第一天

很快，管穎智的工作被安排得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)。由于人手不夠，她白天要包攬行政和財(cái)務(wù)的一些支持性工作，招人打電話(huà)這些事情被擠到了晚上。

管穎智拿著經(jīng)過(guò)雷軍、林斌、KK（黃江吉）等人各自初篩過(guò)的，來(lái)自微軟、谷歌等公司的人選名單，一個(gè)個(gè)打電話(huà)。她成了電話(huà)中 "林斌的助理"、"雷軍的助理"、"KK 的助理"，只有這樣才比 "你好，我是小米的 HR" 的成功性更高一些。

更忙碌的是產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和工程師們。2010 年 5 月 MIUI 正式立項(xiàng)，作為研發(fā)工程師，李偉星大部分時(shí)候都是凌晨一點(diǎn)才離開(kāi)辦公室，新版本一旦上線(xiàn)就需要留守在辦公室查 bug，有任何問(wèn)題都要馬上更改。

小米不是在一開(kāi)始就推行 996 的工作制度的。一周工作六天，每天從上午九點(diǎn)到晚上九點(diǎn)的工作時(shí)間，是源于孫鵬給雷軍發(fā)的郵件，他覺(jué)得小米是創(chuàng)業(yè)公司，如果不能在工作時(shí)間和節(jié)奏上趕超普通企業(yè)，"創(chuàng)業(yè)是沒(méi)辦法成功的"。

實(shí)際上，996 之外，連大部分的周日小米員工都在銀谷大廈加班。在李明的回憶里，那段時(shí)間的每個(gè)周日都是汗水淋漓的。銀谷大廈的空調(diào)只在周一至周六開(kāi)放，周日沒(méi)有空調(diào)?？崾钕?，幾十個(gè)光著膀子的大男人和幾十臺(tái)不斷發(fā)熱的電腦，給創(chuàng)造出了一種 "熱火朝天" 的創(chuàng)業(yè)氛圍。

當(dāng)時(shí)雷軍的想法是，先快速開(kāi)發(fā)互聯(lián)網(wǎng)軟件，比如最早的司機(jī)小秘、米聊、小米便簽等，先打下群眾基礎(chǔ)；同時(shí)開(kāi)發(fā) MIUI 操作系統(tǒng)，時(shí)機(jī)成熟就馬上開(kāi)始做手機(jī)。

秦智帆當(dāng)時(shí)還是小米的 UI 設(shè)計(jì)師，每個(gè)星期五都是他的熬夜日。MIUI 會(huì)在每個(gè)周五更新版本，是當(dāng)時(shí)行業(yè)內(nèi)更新迭代最快的操作系統(tǒng)，秦智帆要守在后方隨時(shí)根據(jù)用戶(hù)的反饋更改 bug。

一聽(tīng)到更新的發(fā)怵的還有李明，那時(shí)他是負(fù)責(zé) MIUI 社區(qū)的運(yùn)營(yíng)工作、市場(chǎng)推廣，MIUI 最早的 100 個(gè)用戶(hù)，是李明和他的同事從一個(gè)個(gè)社區(qū)、論壇、貼吧里面找來(lái)的。除了 MIUI 更新，小米團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的幾十個(gè)軟件更新都需要他一個(gè)個(gè)重新打包生成，上傳到三星、谷歌等各個(gè)應(yīng)用市場(chǎng)。

那段時(shí)間，除了雷軍有一個(gè)十平方米的獨(dú)立辦公室方便談事以外，所有的聯(lián)合創(chuàng)始人和員工都一起在工位上工作，有問(wèn)題就當(dāng)場(chǎng)碰當(dāng)場(chǎng)解決。

"如果有面試，喊一聲老板，老板就在工位站起來(lái)說(shuō)‘我是創(chuàng)始人’，就是這么個(gè)野路子。" 秦智帆說(shuō)到。

入行三十年，雷軍太明白在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè) "速度和效率" 意味著什么，不然他也不會(huì)眼看著馬云、馬化騰這樣的 "晚輩" 迅速成為江湖大佬。

回顧過(guò)往，李明也反復(fù)提到了速度和快。為了抓緊時(shí)間跑得更快，老板雷軍給大家樹(shù)了個(gè)標(biāo)桿在那。當(dāng)時(shí)還是產(chǎn)品經(jīng)理的第 15 號(hào)員工刁美玲回憶，無(wú)論他們幾點(diǎn)離開(kāi)小米，雷軍都還在辦公室，第二天來(lái)的時(shí)候他也已經(jīng)在了。"什么熬夜，就像什么都沒(méi)發(fā)生過(guò)一樣地坐在那里。"

管穎智那時(shí)候還經(jīng)常做的事情就是幫雷軍點(diǎn)餐，無(wú)非就是兩樣，麥當(dāng)勞的巨無(wú)霸套餐和銀谷大廈樓下沙縣小吃的鴨腿飯。

鴨腿飯勝在口味好，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，簡(jiǎn)單方便，一時(shí)風(fēng)行了整個(gè)辦公室。雷軍會(huì)客時(shí)，經(jīng)常把管穎智叫到辦公室，給她介紹正在會(huì)面的這些大佬，"其實(shí)最后是想要我給他們都訂一份鴨腿飯，可以邊談邊吃。" 同事們經(jīng)常拿這件事情打趣，讓雷軍干脆把這家沙縣小吃投資了。

另一個(gè)辦公室的?？褪潜蓸?lè)。當(dāng)時(shí)在秦智帆的辦公區(qū)域一整面墻都是喝空的可樂(lè)瓶，"那時(shí)候忙得，如果不吃點(diǎn)好東西，喝點(diǎn)可樂(lè)，都感覺(jué)生活絕望。" 秦智帆回憶，那時(shí)候公司冰箱常備可樂(lè)，拿一瓶在紙上畫(huà)一個(gè)勾，月底在工資里扣。

他平均一天七到八瓶可樂(lè)，雷軍喝無(wú)糖的，秦智帆全喝的含糖的，他現(xiàn)在的體重就是那時(shí)候喝可樂(lè)喝出來(lái)的，從 130 斤喝到了 160 斤。晚上加班，還有午后犯困的時(shí)候，"冰可樂(lè)一口下去就醒了，是一種能讓你幸福的東西。"

雷軍踩對(duì)了點(diǎn)，看對(duì)了形勢(shì)。2010 年是中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)井噴式爆發(fā)的一年，這一年智能手機(jī)銷(xiāo)量突破 3000 萬(wàn)部，較 2009 年增長(zhǎng) 35%。越來(lái)越多的用戶(hù)使用安卓系統(tǒng)，接受移動(dòng)應(yīng)用，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)所覆蓋的范圍更廣。

李明回憶，2010 年一次在溫都水城的團(tuán)建，雷軍就已經(jīng)談到了他接下來(lái)三年的計(jì)劃了。"基本上和他后來(lái)實(shí)際上做的沒(méi)有任何出入"，李明驚訝于雷軍的運(yùn)籌帷幄，更驚訝于后來(lái)這幾年整個(gè)公司都按著雷軍最初設(shè)想的軌道，小步快跑地前進(jìn)著。

就這樣，很快銀谷大廈就容納不下小米團(tuán)隊(duì)了。2011 年，小米全員搬到了望京卷石。

"好得不真實(shí)"

在第一代小米手機(jī)正式推出之前，所有員工都不能和家人透露自己的工作單位，只能說(shuō)自己在一家手機(jī)軟件企業(yè)工作，甚至不能說(shuō)這是雷軍創(chuàng)辦的公司，因?yàn)楹灹吮Ｃ軈f(xié)議。

管穎智是放棄了央企的工作來(lái)的，李偉星、秦智帆、刁美玲等也都是降薪來(lái)的。為了自己的選擇，其實(shí)他們?cè)诩彝?nèi)部都承受了一些壓力。秦智帆的爸爸擔(dān)心孩子被騙，甚至一個(gè)個(gè)百度搜索聯(lián)合創(chuàng)始人的名字看相關(guān)信息。

整個(gè) 2010 年，小米團(tuán)隊(duì)都在籌劃產(chǎn)品的忙碌與家人的不理解中度過(guò)。年底由于一款產(chǎn)品都沒(méi)有正式發(fā)布，只給每個(gè)人發(fā)了 2000 元的年終獎(jiǎng)。雷軍還帶著廚師帽，給年會(huì)上的每個(gè)同事送了一個(gè)金戒指，上面刻著工號(hào)和名字，這個(gè)戒指李偉星到現(xiàn)在還帶著。

▲ 2010 年底雷軍發(fā)給創(chuàng)始員工的紀(jì)念戒指

小米 1 發(fā)布會(huì)的場(chǎng)子是秦智帆一手搭建的，因?yàn)橐郧皼](méi)做過(guò)，所以總是擔(dān)心會(huì)出這樣那樣的問(wèn)題，"屏幕斷電怎么辦？屏幕倒下來(lái)怎么辦？" 工人干到幾點(diǎn)，秦智帆就留到幾點(diǎn)，直到發(fā)布會(huì)當(dāng)天凌晨 6 點(diǎn)。

到發(fā)布會(huì)的當(dāng)天早上，天上還下著雨，刁美玲非常擔(dān)心 798 的這個(gè)會(huì)場(chǎng)人坐不滿(mǎn)。當(dāng)時(shí)他們還討論了一個(gè)備選方案，如果人太少就去滿(mǎn)大街發(fā)傳單，"找些大姐大媽來(lái)湊數(shù)"。

結(jié)果出乎他們意料，當(dāng)天下午這個(gè)場(chǎng)子就滿(mǎn)了。雷軍提前十分鐘到了發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己都擠不進(jìn)去。"米粉" 們從全國(guó)各地趕過(guò)來(lái)，八百多號(hào)人，還有很多沒(méi)辦法入場(chǎng)的米粉在場(chǎng)外看內(nèi)場(chǎng)直播。

在雷軍宣布了小米 1 最終售價(jià)是 1999 元以后，"底下都炸了，大家喊雷軍雷軍，全部鼓掌，瘋了，當(dāng)時(shí)喊了快 1 分鐘，雷總沒(méi)說(shuō)話(huà)。" 秦智帆當(dāng)時(shí)站在中控臺(tái)上，眼淚嘩地就出來(lái)了。"可能因?yàn)楸旧硪埠芾?，看到自己的付出終于有了反饋，" 他說(shuō)，"也可能因?yàn)闆](méi)看過(guò)這么大的場(chǎng)面，還是我們自己做的，特別有成就感。"

▲ 小米 1 發(fā)布會(huì)

李偉星當(dāng)時(shí)在場(chǎng)外看發(fā)布會(huì)，場(chǎng)外和場(chǎng)內(nèi)有幾秒鐘的延遲，當(dāng)場(chǎng)內(nèi)爆發(fā)出掌聲的時(shí)候他還不知道發(fā)生了什么事情。屏幕跳出 1999 元的數(shù)字以后，李偉星忽然心里涌出一股想要表達(dá)，但又不知道說(shuō)什么好的手足無(wú)措。

"感覺(jué)自己的身體和心情有點(diǎn)靈魂出竅了，心里想要翻滾，想喘氣。"

小米 1 火了，小米公司火了，雷軍火了。發(fā)布會(huì)結(jié)束，秦智帆的發(fā)小馬上給他發(fā)了一個(gè)短信，"原來(lái)你們是在做手機(jī)啊，恭喜你們，真牛！"

所有的媒體頭條都是小米。新模式、新手機(jī)、價(jià)格牛逼，是反復(fù)在標(biāo)題中出現(xiàn)的關(guān)鍵詞。

后來(lái)的小米駛?cè)肓烁咚俟贰O客公園創(chuàng)始人張鵬評(píng)價(jià)，"小米 1 發(fā)布以后進(jìn)入了一個(gè)快速通道，小米本身的方法論是原創(chuàng)的，在當(dāng)時(shí)中國(guó)傳統(tǒng)的商業(yè)體系里面是不被認(rèn)可的，那時(shí)候小米是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域里的異類(lèi)。"

從 2011 年開(kāi)始，每年 8 月小米發(fā)布一款旗艦手機(jī)，2012 年至 2014 年，小米手機(jī)的出貨量分別是 712 萬(wàn)臺(tái)、1870 萬(wàn)臺(tái)和 6112 萬(wàn)臺(tái)，小米公司的估值也一躍達(dá)到了 450 億美金。

管穎智感覺(jué) 2012 年至 2013 年，是小米發(fā)展速度最快的兩年，"好得不真實(shí)"。在那之前，她跟親戚朋友說(shuō)自己在小米，大家只會(huì)回一聲 "哦"，然后就忘了，后來(lái)大家才反應(yīng)過(guò)來(lái)當(dāng)時(shí)她說(shuō)的是個(gè)什么公司。

"我只想到我是換個(gè)工作，機(jī)會(huì)看著還不錯(cuò)。" 管穎智說(shuō)，"但我沒(méi)想到會(huì)這么夸張，我來(lái)的這個(gè)公司成為了創(chuàng)業(yè)史上的一個(gè)奇跡。"

小米的員工越來(lái)越多，很快望京卷石也擠不下了，增加了酒仙橋的辦公區(qū)域以后還是不夠，最后全部人搬到了清河的五彩城，現(xiàn)在小米在清河已經(jīng)有了六期辦公樓。

2014 年，小米勢(shì)頭攀上巔峰。該年第二季度，小米首次超越三星，成為了中國(guó)出貨量第一的智能手機(jī)廠(chǎng)商。小米網(wǎng)、紅米手機(jī)、小米路由器、小米電視…… 在小米的生態(tài)版圖上，出現(xiàn)了許多新的面孔，這家公司開(kāi)始逐步向更大的布局走去。

沒(méi)人意識(shí)到，拐點(diǎn)在下一年就來(lái)了。

"開(kāi)心就好"

"開(kāi)心就好"，是小米 2016 年年會(huì)的主題關(guān)鍵詞。而在那之前，關(guān)鍵詞都是一些如 "屌爆了"、"更上一層樓" 等霸氣的詞匯。

"幾乎所有的同行都開(kāi)始在發(fā)布會(huì)的時(shí)候踩小米幾腳。" 雷軍在一次采訪(fǎng)中說(shuō)道。2014 年底開(kāi)始，幾乎所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌都開(kāi)始模仿小米的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的手機(jī)銷(xiāo)售價(jià)格，構(gòu)建用戶(hù)社區(qū)來(lái)和消費(fèi)者互動(dòng)，進(jìn)行線(xiàn)上的口碑營(yíng)銷(xiāo)。拉近了和小米的差距；另一方面，這些手機(jī)廠(chǎng)商本身積累了社會(huì)銷(xiāo)售渠道和運(yùn)營(yíng)商渠道，鋪貨能力強(qiáng)，同時(shí)通過(guò)和傳統(tǒng)手機(jī)制造商合作的方式彌補(bǔ)了制造和研發(fā)的短板。和小米相比，他們能采用更靈活的手段來(lái)調(diào)整線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售的比例和價(jià)格。

李明告訴界面新聞?dòng)浾?，雷軍在?chuàng)業(yè)的第一天就想好了接下來(lái)三年的安排，"基本上后來(lái)這三年都是按著他第一次開(kāi)會(huì)時(shí)計(jì)劃的那樣去實(shí)現(xiàn)的。"

但極客公園創(chuàng)始人張鵬等人也指出，事實(shí)上雷軍最初設(shè)想好的這三年，一切外部的環(huán)境也在變化，三年后，如何應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，是 2015 年至 2016 年小米的最大挑戰(zhàn)。

雷軍在 2014 年已經(jīng)意識(shí)到手機(jī)市場(chǎng)接近于飽和，小米需要盡快找到下一個(gè)突破口。他就提出國(guó)際化、小米生態(tài)鏈、小米電視和影業(yè)等一系列布局，希望能夠抓住下一個(gè) "風(fēng)口"，來(lái)積累更多的小米用戶(hù)，以構(gòu)建出他所預(yù)期的 "帝國(guó)" 規(guī)模。

但是，這時(shí)候 "快" 的缺點(diǎn)還是一一暴露。

手機(jī)成本定價(jià)導(dǎo)致小米無(wú)法提供龐大的資金來(lái)構(gòu)建線(xiàn)下渠道。沒(méi)有線(xiàn)下渠道，意味著小米的產(chǎn)品還很難深入到互聯(lián)網(wǎng)并不發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)。同時(shí)，小米的海外市場(chǎng)接二連三地遭受專(zhuān)利訴訟，甚至險(xiǎn)些被禁售。沒(méi)有獨(dú)占的視頻內(nèi)容和線(xiàn)下體驗(yàn)店，讓小米電視無(wú)法僅依靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)從互聯(lián)網(wǎng)電視大戰(zhàn)中勝出。

刁美玲也覺(jué)得，小米之前跑的太快了，"手機(jī)一下子就跑到了市場(chǎng)第一這么高的分值"，" 我們當(dāng)時(shí)能感覺(jué)到還有很多的事情沒(méi)有顧及到做，因?yàn)槲覀兊娜颂倭?。但是你都沒(méi)有時(shí)間停下來(lái)，仔細(xì)想一想我可能還有哪些基礎(chǔ)的工作沒(méi)做完，因?yàn)槟闱懊孢€有好多要做的事情。"

在小米近日公布的內(nèi)部紀(jì)錄片《一團(tuán)火》中，重現(xiàn)了 2015 年雙十一這個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻。

通過(guò)紅包雨等各種形式，小米幾乎是在最后一刻才拿下了雙十一天貓的銷(xiāo)量冠軍。在慶功宴上，時(shí)任小米銷(xiāo)售總監(jiān)的朱磊和雷軍舉杯相慶，但臉上并沒(méi)有笑容。

"今年的雙十一是我們經(jīng)歷過(guò)的這三年最跌宕起伏的一次，以前我們贏(yíng)得毫無(wú)懸念，今年我們是拼到了最后一分鐘，我覺(jué)得，怎么講呢……" 朱磊想了想，沒(méi)想出怎么繼續(xù)說(shuō)下去。

2015 年小米的出貨量不及預(yù)期 8000 萬(wàn)臺(tái)，次年甚至出現(xiàn)了出貨量和市場(chǎng)份額下滑。與其同時(shí)，華為、OPPO 和 vivo 在瘋狂吞噬小米讓出的市場(chǎng)份額，外界都開(kāi)始質(zhì)疑小米的高速發(fā)展模式是否遇到了天花板。

"我們內(nèi)心有心魔。" 在 2016 年的年會(huì)上，雷軍把這個(gè)心魔指向了自己年初定下的 KPI。

"我們定了 8000 萬(wàn)的銷(xiāo)售預(yù)期，我們所有的工作，都不自覺(jué)地圍繞這個(gè)任務(wù)來(lái)展開(kāi)，每天都在想怎么完成。在這樣的壓力下，我們的動(dòng)作變形了，每個(gè)人臉上都一點(diǎn)一點(diǎn)失去了笑容。" 雷軍說(shuō)。

雷軍希望大家不要看數(shù)字，開(kāi)心就好，但轉(zhuǎn)過(guò)頭去，他不可能不在乎這些數(shù)字背后意味著什么。

2016 年 5 月，雷軍宣布了一個(gè)新的人事架構(gòu)調(diào)整，原來(lái)負(fù)責(zé)小米手機(jī)研發(fā)和供應(yīng)鏈管理團(tuán)隊(duì)的周光平，轉(zhuǎn)去擔(dān)任首席科學(xué)家負(fù)責(zé)后方的手機(jī)前沿技術(shù)研究，雷軍親自回來(lái)帶研發(fā)和供應(yīng)鏈團(tuán)隊(duì)。

補(bǔ)課和回歸

"手機(jī)這場(chǎng)仗是我們小米絕對(duì)不能輸?shù)囊徽獭? 雷軍在 2016 年 5 月的小米手機(jī)部誓師大會(huì)上說(shuō)道，"絕對(duì)不能輸。"

大部分的手機(jī)廠(chǎng)商一旦出現(xiàn)銷(xiāo)量下滑，這個(gè)勢(shì)頭幾乎是不可逆轉(zhuǎn)的。銷(xiāo)量對(duì)手機(jī)廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，某些程度上，意味著一切，意味著生死。

"人生總是起起落落的，更何況是公司？" 秦智帆認(rèn)為，那階段在小米內(nèi)部員工的心理，只覺(jué)得數(shù)據(jù)上似乎有變化，但是大家依舊該怎么干活就怎么干活。

冷暖總是最前線(xiàn)的人才能深刻感知的。那段時(shí)間，雷軍親自去三四線(xiàn)城市的線(xiàn)下銷(xiāo)售點(diǎn)去談策略，談打法，整個(gè)中層干部都在銷(xiāo)售部輪了一次崗。2016 年，雷軍一去印度就是一兩周。

小米印度總經(jīng)理 Manu Jain 回憶，那段時(shí)間如果雷軍凌晨一點(diǎn)多到印度，兩點(diǎn)多就會(huì)和他見(jiàn)面，然后他們能一直討論到凌晨六點(diǎn)。

▲ 雷軍和小米印度總經(jīng)理 Manu Jain

李明還記得雷軍那段時(shí)間的疲憊。"有的時(shí)候能看得出他有疲倦，但是當(dāng)他跟你說(shuō)話(huà)你看不出來(lái)"，"有時(shí)候臉會(huì)浮腫，黑眼圈很明顯"，他們開(kāi)完發(fā)布會(huì)的時(shí)候還會(huì)聚在一個(gè)安靜的小酒吧喝喝酒，"很明顯看的出來(lái)他已經(jīng)很累了"。

五個(gè)月以后，小米發(fā)布了首款全面屏手機(jī)小米 MIX，這是一款突破了所有當(dāng)時(shí)工藝設(shè)計(jì)和現(xiàn)有技術(shù)極限的產(chǎn)品。這款手機(jī)讓秦智帆一下就覺(jué)得，"小米回來(lái)了"。

又一次，雷軍還是用了相同的辦法，把一款帶有昂貴技術(shù)的產(chǎn)品，賣(mài)出了主流機(jī)型的價(jià)格。"這個(gè)并不是說(shuō)銷(xiāo)量低了然后回升，而是我第一次感覺(jué)到 MIX 很像當(dāng)時(shí)小米 1 的感覺(jué)，各大版面頭條開(kāi)始刷屏。" 秦智帆周?chē)呐笥延珠_(kāi)始纏著他要購(gòu)買(mǎi)的邀請(qǐng)碼，問(wèn)他能不能搞一臺(tái)。

實(shí)際上，MIX 是一臺(tái)從幾年前就開(kāi)始嘗試的前沿技術(shù)產(chǎn)品。包括目前被驗(yàn)證可行，且招到其他廠(chǎng)商效仿的小米之家、小米生態(tài)鏈等，都是在小米的第一個(gè)三年之后，即 2013 年前后，就開(kāi)始布局的。

2013 年，小米只有 2000 多個(gè)工程師，做其他的設(shè)備，既沒(méi)有人手也沒(méi)有精力。最后，雷軍一拍大腿，決定通過(guò)投資的形式，"干脆干個(gè)生態(tài)鏈！" 雷軍要大家迅速組隊(duì)搶公司。數(shù)量，或者說(shuō)速度，是第一個(gè)關(guān)鍵。

"就好像滿(mǎn)大街都掉公司下來(lái)了，都要靠搶的。" 劉德說(shuō)。2014 年，小米生態(tài)鏈投資了 27 家公司，2015 年 28 家。

同年 6 月，黎萬(wàn)強(qiáng)和林斌跑遍了三里屯附近的幾個(gè)商圈，想找一個(gè) 500 至 1000 平方米的店鋪，做小米的線(xiàn)下旗艦店。"那時(shí)候什么都不懂，就知道未來(lái)小米會(huì)有很多的產(chǎn)品，要找到一個(gè)大店面把這些產(chǎn)品都放進(jìn)去。" 林斌說(shuō)。

截至目前，小米生態(tài)鏈已經(jīng)投資了近百家創(chuàng)業(yè)公司，小米之家零售門(mén)店數(shù)量達(dá) 300 多家。

經(jīng)過(guò)一年的低迷以后，小米的銷(xiāo)量回升了。2017 年二季度，小米出貨量達(dá) 2316 萬(wàn)臺(tái)，環(huán)比增長(zhǎng) 70%，這是自小米創(chuàng)立以來(lái)單季度出貨量的最高點(diǎn)，第四季度小米重回全球第四，出貨量同比大漲 96.9%。

"世界上沒(méi)有 100% 成功的事情"

現(xiàn)在管穎智回想起來(lái)，2010 年底的那一天再普通不過(guò)，但卻改變了很多人的命運(yùn)。

那天，雷軍又一次站上銀谷大廈 807 的一張辦公桌，這本身不罕見(jiàn)，當(dāng)時(shí)只要有什么重要事情通知，雷軍都會(huì)站在桌子上宣布。

但那天的事情現(xiàn)在看來(lái)，很不一般。雷軍告訴當(dāng)時(shí)的近 80 號(hào)員工，公司開(kāi)放一部分股票給員工出資購(gòu)買(mǎi)，大家自己合理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。出資的金額每個(gè)人封頂 30 萬(wàn)元，認(rèn)購(gòu)不做硬性要求，當(dāng)作一種福利給大家。

末了，雷軍強(qiáng)調(diào)，"世界上沒(méi)有 100% 成功的事情，你們自己一定要做好自己的評(píng)估。" 說(shuō)完大家就散開(kāi)了。那是唯一一次員工可以出資認(rèn)購(gòu)小米早期股票的機(jī)會(huì)。

這批早期員工大多是降薪加入小米的。小米的早期薪資有不同的方案，可以自己選擇，有的人現(xiàn)金多期權(quán)少，有的人期權(quán)多現(xiàn)金少，也有人是純現(xiàn)金工資，但大部分人的工資和前一個(gè)工作相比，是 "腰斬" 的。此外，這些員工，均沒(méi)有財(cái)務(wù)投資經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于買(mǎi)股票這件事，一頭霧水。

秦智帆本不打算買(mǎi)。但被另一位同事勸說(shuō)，"如果這個(gè)錢(qián)未來(lái)掙了，大家到時(shí)候分錢(qián)，你后悔嗎？這個(gè)股票買(mǎi)了，賠了你以后還可以賺回來(lái)，你怎么選？" 秦智帆一下子就被說(shuō)服了。

李明猶豫了一下，后來(lái)沒(méi)有認(rèn)購(gòu)。刁美玲想買(mǎi)一些，但手上的現(xiàn)金有限。謹(jǐn)慎的李偉星一開(kāi)始不打算入股，"本身也沒(méi)多少錢(qián)"，但后來(lái)某位領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)找來(lái)和他又聊了聊公司的價(jià)值和發(fā)展，"于是就買(mǎi)了一點(diǎn)"。

除了管穎智，這個(gè)當(dāng)時(shí)剛畢業(yè)一年的小姑娘，她一點(diǎn)沒(méi)猶豫。管穎智回家就去說(shuō)服父母，拿出了自己大部分的嫁妝錢(qián)，全部用來(lái)認(rèn)購(gòu)了小米的股票，后來(lái)她成為了劉芹口中的 "真正有信仰的投資人"。

八年后，這一幕又重現(xiàn)了。2018 年，小米決定上市，最初喊出的估值區(qū)間在 600 億到 1000 億美元左右。

但隨著市場(chǎng)大環(huán)境的變化，資本市場(chǎng)熊市到來(lái)，大部分投資銀行的態(tài)度也越來(lái)越謹(jǐn)慎，小米上市的目標(biāo)價(jià)也一再降低，最后發(fā)行價(jià)定在了 17 港元。

有投資機(jī)構(gòu)不相信小米的價(jià)值，認(rèn)為雷軍宣稱(chēng)的小米業(yè)務(wù)模式撐不起這么高的估值。7 月 9 日，小米上市當(dāng)天股價(jià)破發(fā)，開(kāi)盤(pán)就跌了 2%。

不過(guò)，之后小米股價(jià)又逐步漲到了 20 港元以上，市值也從 530 億美元逐步爬到了超過(guò) 600 億美元，算是達(dá)到了當(dāng)初的預(yù)期。至少當(dāng)時(shí)選擇還是要相信小米的投資銀行們，放心了。

但更開(kāi)心的是這些，更早的、小米真正的信仰投資人們。現(xiàn)在這第 6 至 15 號(hào)員工都還活躍在小米的各個(gè)崗位上。小米上市以后對(duì)他們來(lái)說(shuō)，意味著一個(gè)階段的過(guò)去，意味著財(cái)富，意味著汗水的歸處。

想起當(dāng)年，這些早期的 "未來(lái)投資者"，并沒(méi)覺(jué)得當(dāng)初是一項(xiàng)多么偉大的舉措，他們更加認(rèn)可的，是這幾年公司的氣氛。管穎智說(shuō)："就是那種，你永遠(yuǎn)有用、一直可以進(jìn)步、并且會(huì)被老板尊重的感覺(jué)。"

秦智帆說(shuō)，"能上市，就是覺(jué)得這是一個(gè)公司好像就是成功了，一個(gè)成功的象征。" 另外就是，他完全沒(méi)想到當(dāng)年認(rèn)購(gòu)的股票能翻這么多倍。

李明希望上市以后能夠去環(huán)游世界，干了這八年，還沒(méi)怎么帶兩個(gè)孩子到處去看看。這個(gè)階段的結(jié)束，似乎終于可以跟自己說(shuō)，休息一下，陪陪家人看看世界。

管穎智說(shuō)，這八年小米年會(huì)，她都沒(méi)有抽中過(guò)一個(gè)獎(jiǎng)品。她的同事們都和她開(kāi)玩笑，說(shuō) "你這輩子最大的運(yùn)氣可能都用來(lái)選擇小米了。"

【來(lái)源：愛(ài)范兒】