2017 年 8 月,央行發(fā)布《關(guān)于將非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)由直連模式遷移至網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)處理的通知》,規(guī)定所有支付機(jī)構(gòu)必須在 2018 年 6 月 30 日之前接入網(wǎng)聯(lián),切斷之前支付機(jī)構(gòu)直連銀行的模式。
在將近一年的時(shí)間內(nèi),在央行推動(dòng)下,包括銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)兩家清算中心、商業(yè)銀行、第三方支付機(jī)構(gòu),都參與到了這場(chǎng)聲勢(shì)浩大的 " 斷直連 " 中。
而據(jù)央行發(fā)布的《2018 年第一季度支付體系運(yùn)行總體情況》顯示,2018 年第一季度,全國(guó)支付體系運(yùn)行平穩(wěn),社會(huì)資金交易規(guī)模不斷擴(kuò)大,支付業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。其中,非銀支付 2018 年第一季度交易筆數(shù)、金額再創(chuàng)新高,筆數(shù)突破 1000 億筆,金額突破 50 萬(wàn)億元,同比分別增長(zhǎng) 134.00% 和 93.15%。
我們發(fā)現(xiàn),在支付市場(chǎng)持續(xù)高速增長(zhǎng)的背后,行業(yè)格局正在被重新改寫:B 端市場(chǎng)正在點(diǎn)燃整個(gè)支付行業(yè)的激情,越來(lái)越多的大鱷在蜂擁而入。
螞蟻金服、騰訊金融都不約而同地確立了以 To B 服務(wù)為核心的科技公司的定位,旗下的支付寶和財(cái)付通也通過(guò)針對(duì)性營(yíng)銷方案等手段不斷加大對(duì)線下服務(wù)商的扶持力度,以快速占領(lǐng) B 端市場(chǎng)。還有京東金融、蘇寧金融等,也嘗試把用戶、數(shù)據(jù)、流量跟商戶打通,推出 To B 行業(yè)金融解決方案。
而今天我們要說(shuō)的這家公司,雖然并不處于支付行業(yè)的第一梯隊(duì),但在 " 斷直聯(lián) " 后,或許能夠代表第三方支付行業(yè)未來(lái)的走勢(shì),那就是連連支付。
在支付行業(yè)第一梯隊(duì)中,由于巨頭企業(yè)在場(chǎng)景化的覆蓋面已經(jīng)足夠廣泛,用戶的支付習(xí)慣也早已養(yǎng)成,因此可以預(yù)見(jiàn)到在 " 斷直連 " 后,支付市場(chǎng)中第一梯隊(duì)的市場(chǎng)格局并不會(huì)產(chǎn)生太大的變化。而最可能產(chǎn)生變數(shù)的部分將反映在第二梯隊(duì)中。
" 斷直聯(lián) " 后,支付產(chǎn)業(yè)的出路在哪?
根據(jù)網(wǎng)聯(lián)日前發(fā)布的文件顯示,截至目前,462 家銀行、115 家支付機(jī)構(gòu)全面接入。微信、支付寶也已提前宣布,全面完成系統(tǒng)對(duì)接。
我們不禁要問(wèn)," 斷直連 " 之后,第三方支付行業(yè)究竟將迎來(lái)哪些實(shí)質(zhì)性的變化,支付公司的業(yè)務(wù)將如何發(fā)展,支付行業(yè)的未來(lái)將如何走向?
其實(shí)關(guān)于網(wǎng)聯(lián)與微信 / 支付寶等第三方支付機(jī)構(gòu)究竟是什么樣的合作模式," 斷直聯(lián) " 后帶來(lái)怎樣的改變,我們可以參考此前銀聯(lián)公布的相關(guān)信息。" 斷直連 " 后,兩大支付巨頭與清算機(jī)構(gòu)的合作鏈路將變?yōu)?" 商戶 - 收單機(jī)構(gòu) - 銀聯(lián) -A/T- 銀聯(lián) / 網(wǎng)聯(lián) - 發(fā)卡行 ",而不再是 " 商戶 - 收單機(jī)構(gòu)或聚合支付服務(wù)方 -A/T- 發(fā)卡行 "。
不難看出,付款流程發(fā)生了巨變,支付寶上用銀行卡付款消費(fèi)后,交易類型變成了:網(wǎng)聯(lián)協(xié)議支付。
事實(shí)上,央行推動(dòng)網(wǎng)聯(lián)成立的意圖也非常明顯:利于監(jiān)管。近幾年,第三方支付行業(yè)的快速發(fā)展,給支付和金融市場(chǎng)造成了混亂。而網(wǎng)聯(lián)的成立,通過(guò)可信服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)偵測(cè),可以防范和處理詐騙、洗錢、釣魚以及違規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)。從某種程度上講,網(wǎng)聯(lián)可以減少銀行與眾多第三方支付機(jī)構(gòu)直連的繁瑣過(guò)程,特別是一些中小型銀行。網(wǎng)聯(lián)可以讓參與支付的各方,權(quán)責(zé)逐漸變得更加明確、清晰和獨(dú)立。
連連支付 CEO 潘國(guó)棟
而對(duì)于支付業(yè)務(wù)的影響,連連支付 CEO 潘國(guó)棟告訴鈦媒體記者," 斷直聯(lián) " 之后,最大的影響莫過(guò)于所有支付公司的銀行通道都將站在同一起跑線上,行業(yè)支付渠道的基礎(chǔ)設(shè)施將形成統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化,這對(duì)于一些金融渠道能力較為薄弱的支付公司來(lái)說(shuō)反而是一個(gè)機(jī)遇,可以快速實(shí)現(xiàn)金融通道的完備性。
同時(shí)對(duì)于金融渠道較為健全的支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這也是間接促進(jìn)行業(yè)進(jìn)化的一次創(chuàng)新性改革:因?yàn)樵?" 斷直連 " 以后,以支付通道服務(wù)作為主要業(yè)務(wù)的支付公司之間必然會(huì)面臨產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題,而支付機(jī)構(gòu)之間又不能再以低成本的通道費(fèi)率和通道數(shù)量這種底層的基礎(chǔ)服務(wù)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),這必將倒逼一些支付企業(yè)迫切通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及服務(wù)創(chuàng)新以保證持續(xù)發(fā)展和盈利。
相比以往與各大銀行建立的直連渠道,對(duì)于第一、二梯隊(duì)的支付公司而言尤為重要,在過(guò)去的幾年為這些大的支付公司提供了通道費(fèi)率的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但現(xiàn)在銀行通道的差異不復(fù)存在,如果過(guò)往它的核心業(yè)務(wù)能力只停留在通道業(yè)務(wù)上,將會(huì)帶來(lái)比較大的影響。
在潘國(guó)棟看來(lái),隨著 " 斷直連 " 靴子的落地,未來(lái)支付行業(yè)或?qū)⑿纬扇笫袌?chǎng):C 端用戶支付市場(chǎng)、B 端企業(yè)級(jí)支付服務(wù)市場(chǎng)和跨境支付市場(chǎng)。而 B 端市場(chǎng)潛力無(wú)限,但它對(duì)支付提出的要求也遠(yuǎn)高于 C 端。支付機(jī)構(gòu)能否以金融科技賦能,實(shí)現(xiàn)商戶綜合解決方案的定制化,將成為此輪支付競(jìng)逐 B 端的關(guān)鍵賽點(diǎn)。
" 這三個(gè)市場(chǎng)都是擁有足夠廣闊的發(fā)展空間,也將決定著在斷直連之后支付行業(yè)的整體走向。但 C 端市場(chǎng)的滲透率已經(jīng)十分充分,相較而言,B 端企業(yè)級(jí)支付市場(chǎng)和跨境支付市場(chǎng)屬于新生藍(lán)海市場(chǎng),潛力無(wú)比巨大。"
潘國(guó)棟表示,B 端企業(yè)級(jí)服務(wù),在未來(lái)的市場(chǎng)地位會(huì)愈加明顯的凸顯出來(lái)。連連支付的戰(zhàn)略思路是,以支付為核心布局全產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán)服務(wù),就像一臺(tái)電腦中的核心部件芯片,把自己打造成為企業(yè)級(jí)支付服務(wù)的‘英特爾’,在商戶的背后默默地提供支撐和服務(wù)。
因此連連支付從一開始的布局里面,就將自己定位在 B 端,并以此確定了三大戰(zhàn)略方向:
第一步,明確 B 端定位。此時(shí)兩大巨頭在 C 端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)十分膠著,為避其鋒芒,連連支付將目標(biāo)鎖定在企業(yè)級(jí)市場(chǎng);
第二步,深耕行業(yè)定制服務(wù),在 20 多個(gè)行業(yè)縱向切入服務(wù)上萬(wàn)家商品交易平臺(tái),對(duì)每一垂直行業(yè)的需求和不同的發(fā)展階段都構(gòu)建了清晰的交易模型;
第三步,聚焦 " 支付 +",以支付業(yè)務(wù)作為基礎(chǔ)核心和切入點(diǎn),以技術(shù)賦能支付,逐漸衍生出大數(shù)據(jù)風(fēng)控、區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用、人工智能、供應(yīng)鏈金融等增值服務(wù),為客戶的商業(yè)模式進(jìn)行賦能,讓客戶擁有利用技術(shù)與信息手段統(tǒng)籌供應(yīng)鏈上下游風(fēng)險(xiǎn)管理的能力。
其實(shí)從這三點(diǎn)而言,連連支付早已不是一家以通道能力來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)的公司。潘國(guó)棟認(rèn)為," 斷直聯(lián) " 對(duì)連連支付而言恰恰是一個(gè)非常好的機(jī)遇,以前在渠道競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,價(jià)格戰(zhàn)、低費(fèi)率等對(duì)小微中小支付公司而言反而是一個(gè)制約。而那些只能夠依靠?jī)r(jià)格或者通道能力來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的公司可能會(huì)面臨巨大的挑戰(zhàn)。
同樣 B 端支付并不是新生事物。十余年前,國(guó)內(nèi)第三方支付公司就開始為解決企業(yè)間的支付痛點(diǎn)提供服務(wù)。但隨著國(guó)內(nèi)人口紅利帶來(lái)的消費(fèi)升級(jí),近年來(lái),國(guó)內(nèi) C 端市場(chǎng)異軍突起,贏得了外界更多的關(guān)注。眼下,C 端流量紅利依然誘人,但依靠簡(jiǎn)單的流量直接變現(xiàn)換高速增長(zhǎng)的模式已近瓶頸。若要繼續(xù)掘金流量紅利,就需要借助科技驅(qū)動(dòng),不斷提升 B 端商戶服務(wù) C 端用戶的效能。
另一方面,來(lái)自 B 端市場(chǎng)自身的支付需求也越來(lái)越大。伴隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)融結(jié)合等步伐加快,B 端市場(chǎng)對(duì)支付服務(wù)深入行業(yè)、助力效率提升的需求快速升溫??梢钥吹?,與十余年前相比,客戶的支付需求早就從最初的單一支付及資金結(jié)算,擴(kuò)容到如今要有兼具集合資金歸集、數(shù)據(jù)交互、會(huì)員管理、營(yíng)銷助力等綜合化支付解決方案。
用金融科技賦能支付產(chǎn)業(yè)
根據(jù)公開資料顯示,連連支付成立于 2003 年,2011 年獲得了央行頒發(fā)的支付業(yè)務(wù)許可證,2013 年開始真正發(fā)力支付業(yè)務(wù),盡管發(fā)力支付行業(yè)不過(guò) 5 年時(shí)間,但根據(jù)易觀報(bào)告顯示,已連續(xù)三年保持了國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付行業(yè)第四的交易規(guī)模體量,僅次于支付寶、財(cái)付通 / 微信和平安付。
截止今年 6 月,連連支付歷史總計(jì)交易規(guī)模已突破 2 萬(wàn)億元人民幣,單跨境支付業(yè)務(wù)一項(xiàng),在今年上半年已超過(guò) 200 億元人民幣,共累計(jì)服務(wù)了中國(guó) 30 萬(wàn)跨境出口電商賣家。
市場(chǎng)蛋糕足夠大,但要攻占 B 端市場(chǎng),沒(méi)有那么容易。從近年來(lái)支付服務(wù)發(fā)展路徑來(lái)看,每一次重要的技術(shù)創(chuàng)新都推動(dòng)著支付產(chǎn)品的快速迭代升級(jí)。隨著大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)日趨成熟、步入商用,它們也將為 B 端支付的發(fā)展帶來(lái)更大量級(jí)的爆發(fā)。
潘國(guó)棟認(rèn)為,在 B 端企業(yè)級(jí)支付市場(chǎng)中,向合作企業(yè)疊加 " 支付 +" 的服務(wù),或許將成為這個(gè)領(lǐng)域中唯一一條可行的道路。而在 " 支付 +" 的疊加范圍之內(nèi),除了更好的利用大數(shù)據(jù)、技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新以外,區(qū)塊鏈也成為比較熱門的研究方向。
目前,市場(chǎng)中對(duì)于區(qū)塊鏈的探討多數(shù)浮于代幣的發(fā)行,正是由于資產(chǎn)市場(chǎng)的浮躁才也催熱了代幣市場(chǎng)的火熱,然而監(jiān)管機(jī)構(gòu)早已命令禁止代幣的交易與發(fā)行,這并不是一條可行的道路;另一方面,除虛擬貨幣以外,區(qū)塊鏈的真正價(jià)值在支付行業(yè)中卻并沒(méi)有被很好的挖掘出來(lái)。
事實(shí)上,區(qū)塊鏈技術(shù)一旦成型落地,對(duì)于各個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式可能將是一次顛覆性的創(chuàng)新:金融服務(wù)的本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)管理,而區(qū)塊鏈的技術(shù)革新一方面便是確保了交易的真實(shí)性,利用區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用到支付行業(yè)所服務(wù)的產(chǎn)業(yè),幫助核心企業(yè)控制上下游供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn),使核心企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)掌握上下游供應(yīng)鏈信息,做到信息安全最大化;另一方面,企業(yè)上鏈以后,可以通過(guò)區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、物流 " 三流合一 " 的完全匹配,而銀行也正是需要第三方的交易數(shù)據(jù)向中小微企業(yè)提供融資服務(wù),幫助解決企業(yè)融資難問(wèn)題。
潘國(guó)棟認(rèn)為,以支付為核心的 " 支付 +" 解決方案,對(duì)于推動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、重構(gòu)商業(yè)模式、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),利用技術(shù)與信息手段統(tǒng)籌供應(yīng)鏈上下游風(fēng)險(xiǎn)管理,有效降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)的金融風(fēng)險(xiǎn)都將起到積極正面的作用;未來(lái),B 端企業(yè)級(jí)支付服務(wù)對(duì)于助推傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、促進(jìn)我國(guó)供給側(cè)改革也至關(guān)重要。
此外,在跨境支付方面," 一帶一路 " 和 " 數(shù)字絲路 " 建設(shè)也帶來(lái)了前所未有的歷史機(jī)遇,連連支付品牌的全球化布局也早已經(jīng)開始,已在美洲、歐洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了多個(gè)海外公司,目標(biāo)是打造一個(gè)能夠服務(wù)于全球中小企業(yè)的支付與結(jié)算網(wǎng)絡(luò),輸出其在支付與金融科技等方面的綜合服務(wù)能力。
潘國(guó)棟透露,在一帶一路與 " 走出去 " 的戰(zhàn)略的推進(jìn)下,連連支付也在積極籌謀,已與非洲、東南亞等地的國(guó)家地區(qū)的政府和企業(yè)開展了深入的溝通與探討,形成了一些初步的成果,其目標(biāo)是輸出成熟的支付解決方案,為一帶一路沿線國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和普惠金融做出貢獻(xiàn),分享我國(guó)在移動(dòng)支付方面取得的成果。
來(lái)源:鈦媒體