14秒視頻帶來(lái)10萬(wàn)下載量,抖音帶貨能力為啥這么強(qiáng)?水煮娛
“來(lái)看一下不懂英語(yǔ)的爸媽是怎么輔導(dǎo)孩子做英語(yǔ)作業(yè)的……”
歡快音樂(lè)中,鏡頭逐漸轉(zhuǎn)到一張英文卷子、一個(gè)手機(jī)屏幕,拍攝者點(diǎn)開(kāi)app,拍攝卷子,三秒內(nèi),題目變成中文浮現(xiàn)在了手機(jī)屏幕上。
一個(gè)普普通通的中年女性家長(zhǎng),拿著手機(jī)拍了14秒小視頻,配文“現(xiàn)在當(dāng)媽的不容易啊,輔導(dǎo)孩子套路這么多……”,在抖音上獲得了42萬(wàn)點(diǎn)贊、3000多評(píng)論。而這個(gè)視頻里的“黑科技”拍照翻譯功能的提供者——出境游app
PIRT,在短短一周內(nèi),下載量增長(zhǎng)了10萬(wàn)。
這就是抖音的魔力。傳統(tǒng)的產(chǎn)品形態(tài)被這個(gè)短視頻UGC平臺(tái)上的用戶玩出了各種新花樣,而這些“自來(lái)水”的創(chuàng)作,甚至有了比很多品牌斥重金購(gòu)買(mǎi)的廣告更強(qiáng)的生命力。
從用戶角度出發(fā),挖掘產(chǎn)品另一面
實(shí)際上,抖音上走紅的拍照翻譯功能的原始用法,跟批改家庭作業(yè)簡(jiǎn)直八竿子都打不著。這是出境游app PIRT給其用戶提供的一個(gè)基礎(chǔ)功能,常用于在國(guó)外翻譯菜單、地圖等,背后是圖像識(shí)別和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),能在1秒內(nèi)完成多國(guó)語(yǔ)言互譯,包括英、泰、日、韓、意等等。
基本流程是,打開(kāi)PIRT app,進(jìn)入首頁(yè)的“拍照翻譯”,點(diǎn)擊“拍攝”,在原本的圖片之上,由系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)外文、翻譯的中文內(nèi)容就以突出的亮色浮現(xiàn)了出來(lái)。
“60%用戶都用來(lái)翻譯菜單,另外還有30%是在翻譯地圖。”PIRT的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)記者說(shuō)道。
而拿它拍抖音小視頻的顯然就在那剩下的10%中。 “我們的的確確從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)還能有這種用法。”產(chǎn)品經(jīng)理坦誠(chéng)。由于app設(shè)計(jì)之初就是針對(duì)為行中決策的旅游者,這個(gè)功能也僅僅是為了方便他們?cè)诋悋?guó)他鄉(xiāng)行走,沒(méi)想到帶來(lái)了意料之外的新用戶。而PIRT后臺(tái)顯示,這些用戶在下載后的存留率頗高。
“自來(lái)水”帶來(lái)的生命力
互聯(lián)網(wǎng)上從不缺一夜爆紅的故事。足記app的電影模式、明星引流的小咖秀、臉萌……無(wú)一不是在一夜之間收獲了從未料想過(guò)的關(guān)注度,而引爆點(diǎn)往往也并非平臺(tái)自行設(shè)計(jì)。
這些自行引爆網(wǎng)絡(luò)的故事因此常常引人欣羨的原因之一是,線上流量越來(lái)越貴了。根據(jù)36氪此前報(bào)道,平均獲客成本已經(jīng)從2014年的一個(gè)有效用戶200元,暴漲到如今的接近600元。對(duì)很多創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),超過(guò)80%的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用都花在了流量上。而這樣一夜爆紅的機(jī)會(huì),不僅節(jié)省了大筆流量費(fèi)用、解決了第一批種子用戶難獲取的問(wèn)題,更可以節(jié)省團(tuán)隊(duì)數(shù)月、甚至數(shù)年的時(shí)間及精力。
不過(guò)在過(guò)去,這些app由于種種原因一夜爆紅以后,用戶留存往往是個(gè)問(wèn)題。而這樣吸引全網(wǎng)關(guān)注度的機(jī)會(huì)也幾乎都是可一不可再,平臺(tái)方復(fù)制“成名之舉”的嘗試往往以失敗告終。
在過(guò)去一年中,“線上流量接近枯竭、需要線上線下結(jié)合,由線下引流”的說(shuō)法甚囂塵上。包括網(wǎng)易喪茶、知乎“不知道診所”等成功案例正刺激更多品牌方在線下辦展、策劃吸引目標(biāo)群體的活動(dòng),以期補(bǔ)足線上流量的缺失。
然而在筆者看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)誕生數(shù)十年后,線上流量仍談不上枯竭,需要再考慮的僅僅是過(guò)去簡(jiǎn)單粗暴的線上廣告投放模式——大數(shù)據(jù)、個(gè)性化、社交媒體,這些關(guān)鍵詞幾乎能夠重新定義線上廣告這件事,線上流量不該被就此拋棄。
回到本文文初的案例,甚至可以說(shuō),抖音帶來(lái)10w下載量的這個(gè)模式可以說(shuō)并非曇花一現(xiàn),而是有在未來(lái)被進(jìn)一步開(kāi)發(fā)、成就更多現(xiàn)象級(jí)案例的可能。
首先,抖音本身作為一個(gè)社區(qū),已經(jīng)有了非常豐富的用戶文化。小視頻的創(chuàng)作形式本身,就意味著有很多表達(dá)方式的創(chuàng)新——在這個(gè)社區(qū)里,計(jì)算器當(dāng)樂(lè)器,拖把變成麥克風(fēng),都沒(méi)什么稀奇的。
這些在非抖音用戶聽(tīng)來(lái)匪夷所思的事情,形成了抖音人獨(dú)特的相認(rèn)密碼,持續(xù)強(qiáng)化著用戶的社區(qū)認(rèn)同感。假如企業(yè)能夠成功“解碼”這個(gè)社區(qū)的氣質(zhì),就不難以種種方式與這個(gè)社區(qū)無(wú)縫融合,再用用戶不反感的方式傳達(dá)品牌信息。
另一方面,其龐大、且不斷增長(zhǎng)的用戶量和包羅萬(wàn)象的視頻種類(lèi)也意味著,社區(qū)將源源不斷地產(chǎn)出UGC內(nèi)容。社區(qū)長(zhǎng)青的背景下,其商業(yè)價(jià)值也會(huì)持續(xù)保值。
不少企業(yè)已經(jīng)看到了抖音平臺(tái)上蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì)。
普通版如小米手機(jī),通過(guò)精心拍攝的抖音小視頻展現(xiàn)員工風(fēng)采、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特性。
技術(shù)流如絕地求生,官方賬號(hào)里通過(guò)游戲畫(huà)面玩出了萌新課堂、摩托飛車(chē)、600米爆頭等花樣,已經(jīng)有了接近600萬(wàn)贊、200萬(wàn)粉絲。
隨緣系如騰訊,從品牌官抖(官方抖音號(hào))名稱就開(kāi)始另辟蹊徑,叫“背著騰訊老板開(kāi)個(gè)號(hào)”。第一條抖音,短發(fā)妹子畫(huà)了一個(gè)歪歪扭扭的企鵝,對(duì)著鏡頭小聲說(shuō)“千萬(wàn)不要轉(zhuǎn)告小馬哥”。山頭是先占住了,雖然目的暫時(shí)不詳。
PIRT COO俞輝對(duì)記者表示,此次意料之外的“抖音帶貨”恰好契合了他們近期正在嘗試的營(yíng)銷(xiāo)方案——提高社交媒體上的用戶參與度、加強(qiáng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
上個(gè)月,PIRT基于微信平臺(tái)推出了“十味一城”活動(dòng),邀請(qǐng)用戶對(duì)一個(gè)城市的網(wǎng)紅美食投票,選出心中能夠代表這個(gè)異國(guó)城市里最值得一嘗的味道。首站選擇的是日本,包括東京、大阪和京都。在東京的數(shù)十家代表美食店中,蟹道樂(lè)以1548票高居榜首。“通過(guò)微信、微博等活動(dòng)和用戶進(jìn)行不同方面的交互,我們能夠更了解他們的喜好,并且根據(jù)反饋和app數(shù)據(jù),持續(xù)給用戶帶來(lái)有價(jià)值、有趣的信息,強(qiáng)化品牌和用戶之間的聯(lián)系。”俞輝表示,PIRT下一步會(huì)逐步進(jìn)駐抖音、小紅書(shū)、Zaker等平臺(tái)。
來(lái)源:投資界
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