支付行業(yè)三分天下創(chuàng)投圈
支付行業(yè),是中國(guó)金融行業(yè)中最為特殊的。
作為融通通道,它是金融大廈的基礎(chǔ)設(shè)施。
它曾經(jīng)表現(xiàn)優(yōu)異,甚至讓中國(guó)超過(guò)了美國(guó),最早實(shí)現(xiàn)了“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。
它給了中國(guó)金融“彎道超車(chē)”的機(jī)會(huì)。
而支付行業(yè),又是監(jiān)管最“趨緊”的行業(yè)。
2016年后,關(guān)于支付的監(jiān)管條例不斷加碼,如緊箍咒,步步收緊。
最近,監(jiān)管給支付機(jī)構(gòu)劃出了“斷直連”時(shí)間,止于2018年6月30日。
這被視為支付行業(yè)的最后一道枷鎖。至此,支付行業(yè)的生存空間幾乎被壓榨殆盡。
曾經(jīng)帶著中國(guó)駛?cè)肟燔?chē)道的支付行業(yè),未來(lái)又當(dāng)何去何從?
01艱難求生
中國(guó)的支付市場(chǎng),是一番怎樣的格局?
經(jīng)歷了七八年的發(fā)展,迄今已形成三派格局:
第一派,巨頭系。支付寶和微信支付,已壟斷90%的支付市場(chǎng)。
第二派,第三方小支付平臺(tái)。200多家持牌的小支付機(jī)構(gòu),和兩千家二清機(jī)構(gòu),瓜分剩下的10%市場(chǎng)。
第三派,就是正在強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入的“官方系”,如網(wǎng)聯(lián)和銀聯(lián)。
對(duì)于小玩家來(lái)說(shuō),最近真的已到了“難以轉(zhuǎn)圜”的地步。
支付行業(yè),講究的是規(guī)模效益。
只有交易量達(dá)到一定量級(jí),才有利潤(rùn),否則,連人員成本都無(wú)法覆蓋。
在央行的抽樣調(diào)查表中可見(jiàn),交易額在100億元以下的支付機(jī)構(gòu),盈利非常難。
而小玩家,在被巨頭系和監(jiān)管的雙層夾擊下,根本無(wú)法達(dá)到100億的交易額,盈利也無(wú)望。
“今年6月30日斷直連之后,行業(yè)幾乎生路全無(wú)。”某支付公司的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭岑稱(chēng)。
所謂的“斷直連”是指,切斷以前支付機(jī)構(gòu),直連銀行系統(tǒng)的模式。
也就是說(shuō),6月開(kāi)始,支付機(jī)構(gòu)必須接入銀聯(lián)或網(wǎng)聯(lián)。
對(duì)于第三方支付機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是“飛來(lái)橫禍”。
業(yè)內(nèi)人士盧方琪透露:“原來(lái)第三方支付很重要的一個(gè)功能,就是幫客戶(hù)對(duì)賬和清分。”
“但現(xiàn)在接入銀聯(lián)了,清分這個(gè)事銀聯(lián)做了,第三方還能干啥?”盧方琪說(shuō),小的支付公司,幾乎難再有希望。
事實(shí)上,支付行業(yè)的監(jiān)管,并未就此打住。
“僅去年年底,監(jiān)管就放出了296號(hào)、217號(hào)文等4-5個(gè)文件。”楊子文透露,“可謂層層圍堵。”
其中,值得一提的是248號(hào)文件。
該文件顯示,備付金賬戶(hù)資金由支付公司保管,轉(zhuǎn)到央行保管,而備付金賬戶(hù)的比例,也從2018年開(kāi)始逐步提高。
這意味著,“監(jiān)管封上了第三方支付的‘資金池’”。盧方琪說(shuō)。
在以前,消費(fèi)者的錢(qián)會(huì)先到支付公司,然后再結(jié)算給商家。
所有消費(fèi)者錢(qián)的總和,就叫備付金賬戶(hù)。
在監(jiān)管出來(lái)之前,很多支付公司,挪用這些備付金賬戶(hù)的錢(qián),去投資或者存銀行吃利息。
而這些利息,就是支付機(jī)構(gòu)收入的重要部分,甚至可以直接養(yǎng)活一些小的支付公司。
“248號(hào)文件一出,對(duì)第三方支付行業(yè)來(lái)說(shuō),就是最重的一擊。”另一位業(yè)內(nèi)從業(yè)者楊子文表示。
現(xiàn)在資金池沒(méi)了,清算也走銀聯(lián)系統(tǒng),“支付本身這個(gè)事,已經(jīng)是沒(méi)啥可玩的了。”盧方琪說(shuō)。
大部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,第三方支付的生路已基本全部斬?cái)?,再無(wú)機(jī)會(huì)。
實(shí)際上,去年就有媒體爆出,有的第三方平臺(tái)可能倒閉了,譬如“買(mǎi)單啦”。
“拋開(kāi)一些背后有巨頭的,這個(gè)領(lǐng)域里,也就僅剩下十幾家第三方支付機(jī)構(gòu)還在獨(dú)立運(yùn)作。” 盧方琪坦言。
倒閉潮來(lái)襲,而第三方支付,注定要是退出歷史舞臺(tái)的命運(yùn)了嗎?
02巨頭大戰(zhàn)
一邊,小玩家艱難求生,幾乎只能靠最后賣(mài)掉支付牌照“再賺一筆,草草退場(chǎng)”。
而另一邊,卻是巨頭們的廝殺博弈。微信支付和支付寶,正在上演了“賽末點(diǎn)”般的激烈戰(zhàn)役。
它們?cè)谑澜绺鞯囟即蚱鹆酥Ц稇?zhàn)爭(zhēng),殺入國(guó)外,搶客戶(hù),瘋狂進(jìn)行優(yōu)惠補(bǔ)貼。
對(duì)它們來(lái)說(shuō),這是一場(chǎng)關(guān)乎“王位”的權(quán)利游戲。
最近,很多海外華人都發(fā)現(xiàn),到處都有微信和支付寶的身影。
“在東京比較大的商場(chǎng)里,都會(huì)出現(xiàn)微信和支付寶的支付標(biāo)志,比如松屋百貨。”日本留學(xué)生薛文軒表示。
“新西蘭的一些商店的支付方式里,也出現(xiàn)了微信支付和支付寶的身影。”在新西蘭工作的Aaron表示。
事實(shí)上,不只日本和新西蘭,微信支付與支付寶已在全球開(kāi)戰(zhàn)。
只要有華人和中國(guó)游客的地方,就能看見(jiàn)它們的身影。
很多地方甚至不是微信支付和支付寶去拓展的,而是華人或游客主動(dòng)擴(kuò)展的。
在馬來(lái)西亞仙本那這個(gè)偏遠(yuǎn)小鎮(zhèn)上,已隨處可見(jiàn)兩個(gè)支付巨頭的二維碼。
“很多中國(guó)游客結(jié)賬時(shí)都會(huì)問(wèn)一句,可以用支付寶或者微信嗎?”仙本那一位餐廳老板稱(chēng),聰明的商家,都會(huì)順應(yīng)客戶(hù)的要求。
中國(guó)人正在把“無(wú)現(xiàn)金”的習(xí)慣帶到世界各地,播下種子,開(kāi)花結(jié)果。
而另一方面,兩大巨頭也在海外和港澳臺(tái)地區(qū)主動(dòng)出擊。
拓展這些地區(qū)用戶(hù)最有效的手段,依然是“燒錢(qián)大戰(zhàn)”。
在過(guò)年的旅游旺季,支付寶瘋狂進(jìn)攻香港市場(chǎng)。
只要在香港打開(kāi)支付寶的頁(yè)面,就會(huì)出現(xiàn)“優(yōu)惠頁(yè)面”,里面充斥著花式的支付寶優(yōu)惠券。
“從吸引客戶(hù)的角度,它們都會(huì)采用滿(mǎn)減形式。”香港居民劉浩稱(chēng),“比如用支付寶付款,滿(mǎn)500減30港幣(約滿(mǎn)400減24人民幣)。”
“乘計(jì)程車(chē),用支付寶支付,直接減了5元。”在新加坡工作的周羽稱(chēng),“司機(jī)有的時(shí)候也會(huì)推薦。”
媒體報(bào)道顯示,2017年年中,支付寶已經(jīng)接入了25個(gè)國(guó)家的約12萬(wàn)家海外商戶(hù)。
也就是說(shuō),全世界230個(gè)國(guó)家及地區(qū),支付寶已經(jīng)攻入了約1/9。
而與支付寶打法不同,微信支付并沒(méi)有瘋狂布局海外,而是步步為營(yíng)、重點(diǎn)攻破。
“從去年5月開(kāi)始,微信支付先后攻下了美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家。”媒體報(bào)道顯示。
可以認(rèn)為,在國(guó)外的戰(zhàn)況上,微信支付略遜一籌。
“其根本原因,可能是微信支付本地化的社交平臺(tái)基因,不適合在海外復(fù)制。”郭岑表示。
但在國(guó)外失利,并不表示微信支付就放棄了“王位之戰(zhàn)”。
在國(guó)內(nèi),微信支付讓支付寶倍感壓力。
媒體報(bào)道顯示:“微信支付在2016年低調(diào)地表示,其年支付總量已超越支付寶。”
在國(guó)內(nèi)戰(zhàn)場(chǎng),微信支付簡(jiǎn)直可以用“野蠻軍”來(lái)形容——它勢(shì)如破竹,攻勢(shì)兇猛。
盧方琪透露了一個(gè)有趣的細(xì)節(jié):“在微信支付的公司,豎著一塊大榜單,上面按照區(qū)域,列出了需要攻克的地點(diǎn),簽一家就標(biāo)一家。”
攻城略地,分秒必爭(zhēng),因?yàn)?,鐵王座只有一個(gè)。
感覺(jué)到微信支付的瘋狂進(jìn)攻,支付寶強(qiáng)力反擊。
在2016年年末,支付寶發(fā)布“春雨計(jì)劃”,來(lái)回應(yīng)微信支付的進(jìn)攻。
它準(zhǔn)備在未來(lái)3年,投入10億現(xiàn)金,推進(jìn)“燒錢(qián)計(jì)劃”,來(lái)“扶持”服務(wù)商、中小商家以及線下推廣人員。
到了2017年,支付王位之戰(zhàn),已燒紅整個(gè)金融市場(chǎng)。
大到商超,小到菜市場(chǎng),都能嗅到巨頭激戰(zhàn)的硝煙味道。
最終誰(shuí)才是贏家?
至今看來(lái),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),雙方勢(shì)均力敵,而在國(guó)外市場(chǎng),支付寶的優(yōu)勢(shì)更甚。
“支付寶和微信支付已不算第三方支付,它們已形成可以和監(jiān)管抗衡的壟斷勢(shì)力。”多位業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)。
這場(chǎng)“巨頭系”的戰(zhàn)爭(zhēng),小玩家只能望其項(xiàng)背。
03格局已定?
小平臺(tái)的艱難求生,與巨頭的王位之爭(zhēng),形成了鮮明的對(duì)比。
這是最終的支付行業(yè)格局嗎?
2011年5月,支付寶等27家支付機(jī)構(gòu),獲得了第一批支付牌照。
在隨后的四年時(shí)間里,央行一口氣發(fā)了八批牌照。270家大大小小的支付機(jī)構(gòu),獲得了“通行證”。
在監(jiān)管全面綠燈的過(guò)程中,中國(guó)的支付行業(yè),就如全速奔跑的快馬,迅速殺到了世界前列。
“中國(guó)的支付發(fā)展,絕對(duì)是領(lǐng)先國(guó)際的,甚至超過(guò)了美國(guó)。”美國(guó)發(fā)現(xiàn)金融前消費(fèi)金融CRO張焰輝對(duì)一本財(cái)經(jīng)表示。在一次回國(guó)的過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)了這一讓人震驚的事實(shí)。
絕大多數(shù)美國(guó)人,都會(huì)使用信用卡,甚至支票。
“原因就是美國(guó)的金融結(jié)構(gòu)太過(guò)完備,要想打破這一結(jié)構(gòu),反而更難。而中國(guó),是一張白紙,不需要破壞重建。”張焰輝稱(chēng),正因如此,中國(guó)真的獲得了“彎道超車(chē)”的機(jī)會(huì)。
在全球,中國(guó)率先實(shí)現(xiàn)了“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。
但是,整個(gè)行業(yè)有功,也有過(guò)。
在全面綠燈的過(guò)程中,支付行業(yè)出現(xiàn)了無(wú)數(shù)亂象,二清、洗錢(qián)、套現(xiàn)等花式線下業(yè)務(wù)開(kāi)始出現(xiàn)。
“整個(gè)支付行業(yè),就如臟水橫流的江湖,實(shí)在太過(guò)混亂。甚至很多玩家,默認(rèn)就是野蠻操作,否則就活不下去。”郭岑稱(chēng)。
“很多錢(qián)試圖繞過(guò)監(jiān)管,自行流通。另外,頭部玩家的盈利性,也讓監(jiān)管看到了支付行業(yè)的無(wú)限可能。所以,監(jiān)管開(kāi)始了收緊和收割。”郭岑稱(chēng)。
牌照的斬?cái)?、持續(xù)不斷的監(jiān)管條例出現(xiàn),一點(diǎn)點(diǎn)將支付行業(yè)的利潤(rùn),榨取殆盡。
行業(yè)一直在想辦法突圍,尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
譬如,去年現(xiàn)金貸火熱,支付行業(yè)迎來(lái)了難得的“回春”,很多支付公司甚至扭虧為盈。
還有一些玩家,避開(kāi)了巨頭的正面戰(zhàn)場(chǎng),放棄2C,轉(zhuǎn)到2B。
譬如平安壹錢(qián)包、中金支付。
而除了聚焦B端,支付行業(yè)還剩下一條路——賣(mài)牌照。
2015年3月,從支付牌照停止發(fā)放開(kāi)始,牌照的價(jià)格一路飆升。
一位牌照中介透露,現(xiàn)在帶網(wǎng)絡(luò)支付功能的牌照,價(jià)格已高達(dá)7-8億。
“全功能都帶的牌照,甚至近20億。”
小玩家還沒(méi)有放棄,依然在掙扎求生。
故事結(jié)束了嗎?其實(shí)遠(yuǎn)未結(jié)束。
多位業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè):“行業(yè)的混戰(zhàn)結(jié)束,還要一年到一年半時(shí)間。”
更值得注意的是,“官方系”已經(jīng)進(jìn)場(chǎng),銀聯(lián)和網(wǎng)聯(lián)已聯(lián)手殺入支付行業(yè),甚至帶著收割市場(chǎng)的野心。
黃雀在后的市場(chǎng),在未來(lái)的一年里,想必會(huì)更為精彩。
(應(yīng)受訪者的要求,文中部分人名為化名)
文|米格
來(lái)源|微信公眾號(hào):一本財(cái)經(jīng)
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