滴滴與美團(tuán)大戰(zhàn)外賣(mài)和打車(chē),為何美團(tuán)輸?shù)舻母怕蚀螅?i class="tag">有態(tài)度
4月10日,滴滴官方宣布,在外賣(mài)市場(chǎng)試運(yùn)行8天后,第9天取得無(wú)錫之戰(zhàn)的勝利,日訂單33.4萬(wàn)單,超過(guò)美團(tuán)、餓了么,穩(wěn)居第一。
與此同時(shí),無(wú)錫工商管理部門(mén)對(duì)美團(tuán)、餓了么、滴滴三家公司進(jìn)行約談,因?yàn)槊缊F(tuán)要求上線滴滴外賣(mài)的商家必須從美團(tuán)下架。商家向媒體、工商部門(mén)就美團(tuán)二選一進(jìn)行了投訴。
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美團(tuán)與滴滴之戰(zhàn),是由美團(tuán)率先在2月進(jìn)軍打車(chē)市場(chǎng)引發(fā)的。據(jù)說(shuō),在美團(tuán)打車(chē)上線的當(dāng)日,程維與王興還在一起吃飯,程維卻全然不知。飯后,看到新聞才知道美團(tuán)打車(chē)上線了。
美團(tuán)做打車(chē),滴滴做外賣(mài),分別進(jìn)入各自的腹地作戰(zhàn),誰(shuí)能贏?磐石之心相對(duì)更看好滴滴,具體理由如下。
外賣(mài)與打車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀:核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
從競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)說(shuō),外賣(mài)市場(chǎng)并未形成一家獨(dú)大的市場(chǎng)格局。美團(tuán)和餓了么可以說(shuō)是打個(gè)平手。但是在打車(chē)市場(chǎng)上,滴滴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一統(tǒng)天下。
這就意味著,美團(tuán)在外賣(mài)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),低于滴滴在打車(chē)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
從業(yè)務(wù)性質(zhì)來(lái)說(shuō),外賣(mài)平臺(tái)沒(méi)有形成自己獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。商家是公共的、騎手也并非固定,而用戶則更沒(méi)有什么忠誠(chéng)度可言。
但是在打車(chē)市場(chǎng)上,滴滴經(jīng)過(guò)6年的發(fā)展,已經(jīng)形成了一大批固定的、優(yōu)質(zhì)的司機(jī)。這些司機(jī)在滴滴的賬戶有積分、信用等虛擬資產(chǎn),這些資產(chǎn)十分寶貴,是他們開(kāi)展業(yè)務(wù),被用戶信賴(lài),獲得平臺(tái)訂單的重要依據(jù)。這些都很難輕易轉(zhuǎn)移到美團(tuán)打車(chē)平臺(tái)。
而打車(chē)用戶在選擇車(chē)輛的時(shí)候,會(huì)關(guān)注司機(jī)這些信用和積分。一些競(jìng)爭(zhēng)力差、信用分低的司機(jī)轉(zhuǎn)向美團(tuán)打車(chē),這并不能給美團(tuán)用戶帶來(lái)好的服務(wù),長(zhǎng)期下去是災(zāi)難。
此外,滴滴還在許多城市做了大量的融資租賃業(yè)務(wù),對(duì)汽車(chē)、司機(jī)的管控力更強(qiáng)。這些也是美團(tuán)打車(chē)不具備的,這種重資產(chǎn)的運(yùn)作模式,也成為滴滴保證服務(wù)品質(zhì)和訂單量的重要手段之一。
而滴滴外賣(mài)在無(wú)錫市場(chǎng)之所以能迅速獲得第一,這與其高薪挖騎手,給保底金,重金補(bǔ)貼用戶和商家有重要關(guān)系。這說(shuō)明,商家、騎手和用戶,作為外賣(mài)平臺(tái)的核心資產(chǎn)沒(méi)有粘性,很容易被撬走。
資金和技術(shù):燒錢(qián),燒出壁壘了么?
發(fā)起打車(chē)和外賣(mài)大戰(zhàn),一方面要有錢(qián),另一方面要有技術(shù)。
美團(tuán)從團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)做,一直在瘋狂燒錢(qián)。
2014年的時(shí)候,有媒體曾報(bào)道,美團(tuán)一個(gè)月虧損10億元。
當(dāng)然,美團(tuán)也一直有大筆融資??墒侵两袼坪醪](méi)有可以獲利的項(xiàng)目。
4月份,美團(tuán)又將月虧損6億元的摩拜單車(chē)收入麾下。這無(wú)疑會(huì)加劇美團(tuán)的資金壓力。
而滴滴自收購(gòu)Uber中國(guó)后,很多城市已經(jīng)逐漸規(guī)模盈利,20%的傭金收入,每日2500萬(wàn)的訂單量,都讓網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)從燒錢(qián)的“火坑”變成“金礦”。
而隨著產(chǎn)業(yè)鏈的深耕,可以延伸出更多的業(yè)務(wù),就像淘寶生出支付寶,京東生出物流業(yè)務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目不怕燒錢(qián),最害怕的是常年持續(xù)燒錢(qián),也燒不出盈利或壟斷的市場(chǎng)地位。京東燒錢(qián)多年,打造了物流和倉(cāng)儲(chǔ)、供應(yīng)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力,位居電商零售市場(chǎng)第一。艱難上市后獲得了融資支持,然后才實(shí)現(xiàn)規(guī)模盈利。
特斯拉,自創(chuàng)辦至今仍在虧損,從股市融資的錢(qián)都不夠用,還在發(fā)行債券融資,但特斯拉在電動(dòng)汽車(chē)、火箭領(lǐng)域的造詣世界周知,也打造出了無(wú)人匹敵的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
換句話說(shuō),這些公司雖然也虧錢(qián),但是自己的核心主營(yíng)業(yè)務(wù)做到了頂尖。
美團(tuán)已經(jīng)虧損10多年,投資人的耐心是有限的,更糟糕的是,美團(tuán)沒(méi)有主營(yíng)核心業(yè)務(wù)。連業(yè)內(nèi)的人都分不清楚,美團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)到底是什么,團(tuán)購(gòu)?外賣(mài)?哪一項(xiàng),它做到了第一,做到了極高的競(jìng)爭(zhēng)壁壘呢?
在外賣(mài)業(yè)務(wù)燒錢(qián)也沒(méi)獲得壟斷地位的同時(shí),現(xiàn)在又增加了打車(chē)、共享單車(chē)兩個(gè)更加燒錢(qián)的項(xiàng)目。加之滴滴發(fā)行ABS債券100億元,進(jìn)軍外賣(mài)市場(chǎng),更是讓美團(tuán)不得不繼續(xù)加大燒錢(qián)力度,以迎戰(zhàn)。
這必然加劇美團(tuán)的虧損。而美團(tuán)還在將觸角伸向旅游、機(jī)票、酒店等市場(chǎng),這面臨與攜程、去哪兒以及淘寶、京東等類(lèi)似業(yè)務(wù)的直面競(jìng)爭(zhēng)。
在技術(shù)方面,如果說(shuō)配送技術(shù)、路況數(shù)據(jù)是美團(tuán)優(yōu)勢(shì)。那滴滴利用網(wǎng)約車(chē)業(yè)務(wù)掌握了全國(guó)幾乎所有大街小巷的路況數(shù)據(jù),通過(guò)成熟的智能調(diào)度算法,可以為騎手提供更好的送貨路線,提高配送效率。
手機(jī)、電視、體育、影視等打包在一起,就是因?yàn)楹ε聠我粯I(yè)務(wù)拿出來(lái),都沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)資本的說(shuō)服力。
賈躍亭不僅是出色的會(huì)計(jì),還是一位出色的“魔術(shù)師”,多少為他夢(mèng)想而窒息的股民至今都不相信樂(lè)視會(huì)垮掉。而融創(chuàng)的孫宏斌,更是真金白銀的投入150億元,最后不得不認(rèn)賭服輸,罵自己是“傻X”。
現(xiàn)在滴滴、美團(tuán)之戰(zhàn)轟轟烈烈,似乎看不清勝負(fù)。經(jīng)過(guò)我以上的分析,各位讀者是否有豁然開(kāi)朗的感覺(jué)?(完)
(來(lái)源:藍(lán)鯨TMT網(wǎng) 作者:磐石之心)
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