app下線,大V出走,知乎為何錯過這輪知識付費有態(tài)度
知識付費現(xiàn)在發(fā)展的依舊如火如荼,而且出現(xiàn)了很多巨頭玩家,比如百度、今日頭條甚至騰訊等等,都在開始在這個領(lǐng)域發(fā)力,在前兩天紅極一時的中小知識付費平臺現(xiàn)在反而有些疲軟。不過最吊詭的則是,浸淫知識分享多年的知乎卻似乎并沒有在這一輪風(fēng)口中搶到什么紅利,反而不斷的出現(xiàn)大V撕逼、封號、出走、挖角各種事件。而近日,知乎又面臨著app下架和新一輪的大V禁言風(fēng)波。在沒人付費的年代,知乎還是一抹亮色,而現(xiàn)在市場上有錢了,大家愿意付費了,知乎反而出現(xiàn)了更多問題,不能不說是一件遺憾的事情。
被下架的知乎
這一輪的整頓還是來勢兇猛的,知乎3月2日被以“管理不嚴(yán)、傳播違法違規(guī)信息”為由,要求在各大市場下架七天,進(jìn)行整頓。與此同步進(jìn)行的,還有一大批知乎大V被在社區(qū)禁言,這個禁言有輕有重,知乎知名大V張佳瑋被封號的時間都是七天,很多不太大的V直接就封閉賬號了。知乎這個舉措還是引發(fā)了很多爭議,一方面,這個封號沒有任何通知和解釋,另一方面,有更多人懷疑,這其中很多人的封號是知乎順?biāo)浦?,借機封掉了很多“不受平臺喜歡”的賬號。這種不公開不透明的做法,顯然在這么一個開明的知識問答社區(qū)中,是不可能受待見的,而從另一個角度來看,也顯示出了知乎管理者的傲慢。
其實知乎的氛圍一直還是不錯的,站方和大V還算是相敬如賓,畢竟對于大V來說,知乎是一個無可替代的平臺,而對于站方來說,大V們也是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容產(chǎn)出者。而知識付費時代的到來,則加劇了雙方的分歧,畢竟內(nèi)容開始值錢了,但知乎并不打算付費,這勢必會引起一些人的不滿,尤其是當(dāng)其他平臺開出更高價格的時候,這種分歧就開始變得不可調(diào)和。比如前段時間就有平臺花費巨資挖人,引起很大風(fēng)波,走的人固然就走了,留下來的人,顯然知乎也有了提防,找個理由排除下不聽話的,也很正常,不然你做大了又走了,豈不是繼續(xù)為人做嫁衣。
金錢面前扭曲的情懷
知乎這么多年和豆瓣并稱兩大矯情平臺,知乎這波用戶對智商過度自信,豆瓣這幫人則對品味過度自信,不過雙方在理念上其實還是頗為一致的,用一句話說就是,說出你剛編的故事。本來大家都是相安無事的,知乎自己本身也是曲高和寡,普通用戶進(jìn)來多了,之前的人還有些不滿意,覺得自己的層次似乎受到了影響。而在各大平臺紛紛祭出付費法寶之后,這些矯情就迅速崩塌了,到底要不要和錢過不去,成了擺在每個人面前的選擇,而對于知乎來說,本想守著自己的一畝三分地,就輕輕松松的被金錢炮彈攻破了。
而在這個過程中,知乎的家長心態(tài)起到了更負(fù)面的作用。知乎沒有發(fā)現(xiàn)在這幾年中,整個行業(yè)已經(jīng)在從平臺為中心走向內(nèi)容為中心了,各種自媒體紛紛涌現(xiàn),然后在全平臺上分發(fā)內(nèi)容并獲得大量的變現(xiàn)已經(jīng)是標(biāo)準(zhǔn)模式,單一平臺的價值尤其是變現(xiàn)困難平臺的價值開始降低,尊重內(nèi)容價值的平臺開始受到內(nèi)容創(chuàng)作者的青睞。而知乎的,對內(nèi)容生產(chǎn)者的不重視,對內(nèi)容價值的漠視,甚至認(rèn)為大V被挖走了是在凈化知乎平臺的環(huán)境,而完全沒有自身制度的反思,恐怕是造成這種結(jié)果不斷惡化的重要原因。張佳瑋就曾說過“:知乎的歷次改版和傾向,對內(nèi)容輸出者的保護,并不算出色。沒錢,至少給點成就感吧,現(xiàn)在連這都沒法保證了。”這讓我想起劉慈欣的《三體》中的一句名言“無知不是生存的障礙,傲慢才是”。
社交產(chǎn)品最可怕的就是氛圍變了
很多人覺得流量是社交的核心,后來大家又覺得內(nèi)容是社交平臺的核心,其實現(xiàn)在看來,氛圍才是社交平臺的真正命脈。一個最明顯的例子是,朋友圈本來是一個非常好的社交產(chǎn)品,但隨著微商賣貨的增多,很多普通用戶也開始敬而遠(yuǎn)之。知乎之前的內(nèi)容積累完全靠一個火熱的氛圍在支撐,大家在提供答案的時候,并不會想著回報和收入之類,這保證了知乎平臺內(nèi)容的高質(zhì)量。但熱情總難持久,如果沒有辦法讓貢獻(xiàn)內(nèi)容的人獲得良好的回報,那么熱情消亡之后,內(nèi)容創(chuàng)作也會消亡。同時平臺也會此消彼漲,灌水的、潛水的會變得越來越多,整個平臺的社交感就會越來越差。而這個時候,如果有一個新的活躍平臺,大家就有可能紛紛轉(zhuǎn)身而去,如果這個平臺又恰好愿意為內(nèi)容付錢,那恐怕離去的速度就會更快許多。
用戶的堅持無法得到回報,而用戶的離開反而會迎來更多的平臺資源力推甚至更豐富的變現(xiàn)途徑,那么我想知乎的困難還遠(yuǎn)沒有到結(jié)束的那一天,未來內(nèi)容制造者的競爭會越來越激烈,各大平臺尤其是巨頭平臺付出的代價和資源也會越來越多,知乎最終就可能真的成了一個青訓(xùn)營,只是在為豪門做嫁衣。而目前看來,知乎并不打算有所改變,依舊堅持自己的內(nèi)容變現(xiàn)觀點,封殺一切廣告或者軟廣告的行為,但從知乎的流量來看,似乎更是一個無以為繼的選擇。畢竟內(nèi)容的收費化,也會稀釋平臺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓更多不付費的用戶無法找到喜歡的內(nèi)容,而另一方面,封殺尤其是不透明的封殺,不但讓人人自危也會傷害大家的感情。如何找到一種平衡,我想知乎還有很長的路要走,但留給知乎找到自己路徑的時間確實不多了。
知乎走的早,堅持多年,卻沒有在知識經(jīng)濟風(fēng)口一飛沖天,確實是一件遺憾的事情,但也說明了企業(yè)的發(fā)展還是要不斷的擁抱變化,跟緊形式,不要傲慢的覺得自己之前成功的模式就是對的,不然多大的家底也會慢慢被敗光。
(來源:藍(lán)鯨TMT網(wǎng))
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