Facebook開始“螺旋式下跌” 扎克伯格能否完成新年挑戰(zhàn)VR/AR
Facebook有麻煩了。麻煩已經(jīng)大到扎克伯格把自己個(gè)人的新年任務(wù)都變成了要解決Facebook的麻煩,而不是以往看看書、弄個(gè)機(jī)器人這樣的消遣。Facebook或者說社交媒體的癥結(jié)到底在哪里呢?過去6個(gè)月無數(shù)人在數(shù)落社交媒體給自己家人和社會(huì)造成的影響,說它在摧毀社會(huì)的工作機(jī)制,說只有上帝才知道它對(duì)我們的孩子干了什么。知名作者NICK BILTON為《名利場(chǎng)》撰寫的一篇文章探討了Facebook的困局和前景。
多年前,在扎克伯格遠(yuǎn)還沒有成為扎克伯格的時(shí)候,我的一位朋友他也開了一家公司,也是做社交的,盡管規(guī)模比較小。這位年輕創(chuàng)始人向我朋友提議大家合并一起干。隨著Facebook發(fā)展成為連接1/3人口的全球巨頭,扎克伯格隨后也贏得“冷漠的自大狂”的名聲,說他跟使用自己產(chǎn)品的人都不怎么接觸。不過那時(shí)候他的平臺(tái)還只有1億用戶,大家對(duì)他的感覺還不是那樣的。當(dāng)他聯(lián)系我朋友時(shí),扎克伯格還是很熱心的。他提議想收購我朋友的公司,一旦被回絕的話,他就換條路線,建議至少Facebook可以跟我朋友的公司合作。越來越龐大的社交霸主這種看似無害甚至謙遜的建議自然令那家小小的初創(chuàng)企業(yè)的CEO感到興奮。扎克伯格還提議兩人出去走走路。
值得注意的是,去散步是扎克伯格的風(fēng)格。他經(jīng)常會(huì)帶那些想招進(jìn)來的人和想要收購的目標(biāo)到附近林子去走遠(yuǎn)路,試圖說服他們加入公司。在跟我的朋友散過步之后,扎克伯格似乎把雙方的友誼提升了一個(gè)層次。他跟Facebook產(chǎn)品部門的手下開了一系列的電話會(huì)。我朋友那小小的初創(chuàng)企業(yè)向Facebook的商業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)分享了他們的產(chǎn)品路線圖。雙方的合作看起來很有學(xué)院氛圍,而且很令人興奮。然后,在幾周過后,那家小初創(chuàng)企業(yè)的CEO突然看到新聞?wù)fFacebook剛剛推出了一款跟自己的產(chǎn)品存在競爭關(guān)系的新產(chǎn)品。
有關(guān)Facebook冷酷無情的故事已經(jīng)成為硅谷、紐約以及好萊塢的傳奇。在爭奪全球統(tǒng)治地位的時(shí)候,這家公司往往表現(xiàn)得像個(gè)流氓——割斷競爭對(duì)手的命脈(比如最近收購提議被CEO Evan Spiegel 拒絕之后的所為),公然抄襲對(duì)方的關(guān)鍵功能(比如抄襲Snapchat的Stories),奪走別人的想法(還記得那些Winklevoss兄弟嗎?),挖走別人的資深高管(Facebook里面有一堆的前Twitter、Google、蘋果人士)。扎克伯格看起來也許冷漠,但卻有故事說他對(duì)著員工激昂陳詞,發(fā)表《勇敢的心》式的演說,有時(shí)候還是用拉丁文。因?yàn)镕acebook對(duì)增長難以遏制的渴望,Twitter、Snap以及Foursquare等在不同時(shí)期都經(jīng)常過孤立無援的困境。 Instagram、WhatsApp、Oculus VR等許多應(yīng)用因?yàn)橥鉂M足Facebook的收購渴望而得以生存下來。與此同時(shí),扎克伯格還在政府意識(shí)到Facebook制造的問題之前(當(dāng)然也在他們確切理解社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)公民隱私等的威脅性有多大之前)迅速繞開了各種管制措施。
從商業(yè)的角度來說,F(xiàn)acebook的野蠻似乎對(duì)公司效果不錯(cuò)。這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的市值超過了5000億美元,扎克伯格本身的身價(jià)就達(dá)到了760億美元。Facebook擁有整個(gè)業(yè)界其中一些最聰明的工程師和高管。但是這一成功的輻射也變得愈發(fā)明顯,尤其是自2016年美國總統(tǒng)大選(引起了就公司最根本問題長達(dá)一年的公關(guān)戰(zhàn))以來?,F(xiàn)在,隨著我們步入2018年,扎克伯格終于承認(rèn):Facebook真的有麻煩了。
光是過去6個(gè)月的時(shí)間里,就有無數(shù)曾經(jīng)在這家公司工作過的高管公開數(shù)落社交媒體對(duì)自己家庭和民主的風(fēng)險(xiǎn)。Facebook的早期高管Chamath Palihapitiya說社交網(wǎng)絡(luò)“正在摧毀社會(huì)的工作機(jī)制”;Sean Parker,其創(chuàng)始人兼首任總裁說:“只有上帝知道它對(duì)我們兒童的大腦做了什么。”(就在這個(gè)周末,蘋果CEO庫克說他不會(huì)讓自己侄子上社交媒體。)過去一年,跟我交談過的公司內(nèi)部人士都表達(dá)了對(duì)Facebook對(duì)社會(huì)正在(或者已經(jīng))造成的影響的擔(dān)憂。我們交談的時(shí)候很多人開頭都是先飛快地說出一大堆Facebook為這個(gè)世界所做的那些好事——但是,在講述那些不好之處時(shí),大家都仿佛在慢動(dòng)作。在社交媒體帶來的后果無法隱瞞的情況下,F(xiàn)acebook別無選擇,只能跟大家和媒體互動(dòng),探討是否有可能解決這些問題。扎克伯格決定,他2018年的年度挑戰(zhàn)是修好他自己的網(wǎng)站,指出“世界感到焦慮和分裂,”而Facebook也許——只是也許——也有責(zé)任。他寫道:“我2018年的個(gè)人挑戰(zhàn)是解決這些重要問題。”現(xiàn)在,這家公司已經(jīng)說要把網(wǎng)站的關(guān)注重點(diǎn)放到人際紐帶而不是新聞上。
當(dāng)然了,問題是他的根本動(dòng)機(jī)是什么?扎克伯格這么說是因?yàn)樗娴膿?dān)心如果我們朝著現(xiàn)在的方向走下去的話世界將來會(huì)變成什么樣子嗎?Facebook從網(wǎng)站撤走新聞是不是因?yàn)樗庾R(shí)到識(shí)別“假新聞”太難以解決,哪怕是Facebook也無法解決?或者,是不是就像一些人假設(shè)那樣,F(xiàn)acebook是不是對(duì)自己造成的分裂進(jìn)行了反思以便繼續(xù)發(fā)展?畢竟,扎克伯格的大部分增長機(jī)會(huì)就在中國,而照這樣下去的話Facebook是沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入那里的,想都不要想。
廣為流傳的還有另一種理論,這個(gè)理論跟為什么Facebook如此關(guān)注影響世界的方式有關(guān),我正好也同意這種觀點(diǎn)。當(dāng)扎克伯格觀察著他那大數(shù)據(jù)水晶球的時(shí)候,他會(huì)看到一個(gè)棘手的趨勢(shì)正在醞釀。比方說,幾年前凡是我認(rèn)識(shí)的人沒有一個(gè)智能手機(jī)上沒有Facebook的。這段日子以來,情況正好相反。這些基本上是道聽途說,但幾乎我認(rèn)識(shí)的每個(gè)人都至少從自己的設(shè)備上刪除了一款社交app,而Facebook幾乎總是第一個(gè)被干掉的。Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat等暗中侵犯隱私的應(yīng)用正在被移除,移除它們的,是對(duì)這些平臺(tái)給自己和社會(huì)造成的影響感到討厭的人。
令部分人感到恐懼的是,這些服務(wù)在監(jiān)聽自己的私人對(duì)話。(這家公司刺探隱私的觸手已經(jīng)深得太遠(yuǎn),連你手機(jī)上的一點(diǎn)一滴都要跟蹤,以便了解你都在跟誰打交道。)有的人討厭跟很久沒聯(lián)系的堂兄弟或者從高中出來還在同一家咖啡店工作的那個(gè)家伙吵架, 討厭特朗普說的東西,或者討厭充斥著偏見和捏造是非的“新聞”文章。然后我認(rèn)為導(dǎo)致大家正在放棄這個(gè)平臺(tái)還有一個(gè)主要理由:Facebook比我們自己還要了解我們,它的算法可以預(yù)測(cè)我們是不是打算欺騙自己的配偶,是不是想找新工作了,或者是不是打算在幾周之內(nèi)在Amazon上面買個(gè)新水瓶。它知道應(yīng)該彈出多少個(gè)窗口才能讓我們保持興趣盎然而不是感到被打擾,或者不給我們看到點(diǎn)贊的數(shù)量來引起我們的不安全感。作為社會(huì),我們感覺到自己正在跟計(jì)算機(jī)算法作斗爭,而取勝的唯一辦法只有不跟它玩。
曾幾何時(shí),F(xiàn)acebook也有過讓我們感覺良好的時(shí)候——我曾經(jīng)很喜歡這項(xiàng)服務(wù)。時(shí)不時(shí)跟老朋友聯(lián)系一下,把你的度假的照片跟每個(gè)人分享一下,或者展現(xiàn)一下你那位特別可愛的外甥的視頻,這些都是很有趣的。但是,隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移,F(xiàn)acebook必須讓華爾街那幫人高興起來,而能讓這群野獸滿足的唯一辦法只有積攢越來越多、越來越多的點(diǎn)擊,讓大家把更多的時(shí)間耗在它的網(wǎng)站上,拿到更多的點(diǎn)贊,拉進(jìn)更多的人,建立更多的連接,更多超級(jí)個(gè)性化的廣告。所有這一切都會(huì)帶來更多的金錢。但就像一位早期互聯(lián)網(wǎng)的大牛最近恰如其分的懺悔一樣,“如果我們從來都不想成為一個(gè)全球化的物種呢?”(人的本質(zhì)是孤獨(dú)的,每個(gè)人都是一個(gè)孤獨(dú)的星球)
如果Facebook不解決這些問題,當(dāng)然我也不能確定它是否能解決,其結(jié)果對(duì)于這家公司來說將是毀滅性的。就像哥倫比亞法學(xué)院教授、前FCC資深顧問Tim Wu最近告訴我那樣,無論是在國內(nèi)還是國外,F(xiàn)acebook已經(jīng)陷入真正的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。不管是過分的仇恨言論,還是隱私保護(hù)方面,全球各地的政府都在積極探索如何阻止社交網(wǎng)站(尤其是Facebook)通過向社會(huì)傳播而造成更大傷害的問題。Wu預(yù)測(cè),如果美國政府盯上Facebook的話,F(xiàn)acebook很容易就會(huì)被拆分掉,因?yàn)镮nstagram、Messenger、Whatsapp和Facebook是由4個(gè)不同人的運(yùn)營的。紐約大學(xué)史登商學(xué)院營銷學(xué)教授Scott Galloway去年在接受我的單獨(dú)采訪時(shí)重申了這一觀點(diǎn),他預(yù)測(cè)在5大巨頭(Google、蘋果、微軟、Facebook)里面,F(xiàn)acebook是被法律之錘粉碎其平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)最高的一個(gè)。Galloway說:“這真不是鬧著玩,無論是美國政府還是歐洲的政府,(靴子落地)可能就要成為現(xiàn)實(shí)。”
5年之內(nèi)Facebook等社交網(wǎng)站走向何方我們不可能做出預(yù)測(cè)。會(huì)不會(huì)基本上都滅絕了?會(huì)不會(huì)變得更像Netflix,或者像電視頻道那樣可以進(jìn)行集體評(píng)論?它們能否解決好自身問題繼續(xù)繁榮發(fā)展?僅僅幾年前大多數(shù)人都以為Twitter已經(jīng)掉進(jìn)死亡漩渦,但是特朗普跳了出來,把它變成自己24小時(shí)的發(fā)言人。Facebook也可以走這條路,靠涉足腳本內(nèi)容來拯救自己,或者指望虛擬現(xiàn)實(shí)得到大眾采用。否則的話,F(xiàn)acebook可能會(huì)被打回原地,拆分成5、6家獨(dú)立實(shí)體。
但有一件事情可以確定。多年來,F(xiàn)acebook和扎克伯格已經(jīng)蕩平整個(gè)技術(shù)版圖,將擋在路上的一切全部都清除干凈。他們的所為沒有招致任何的打擊報(bào)復(fù),也沒有任何的后果。實(shí)際上,每次這家公司摧毀一個(gè)競爭對(duì)手的時(shí)候,或者發(fā)現(xiàn)了一種繞開傳統(tǒng)監(jiān)管關(guān)切的手段的時(shí)候,F(xiàn)acebook的估值都會(huì)蹭蹭地往上升。但是現(xiàn)在,所有那些行動(dòng)似乎都回過頭來給這家公司以及社交媒體造成了困擾。Facebook一直以辦公室墻上那些白底紅色的標(biāo)語——“快速行動(dòng)打破陳規(guī)”而著稱。每次我思考這家公司時(shí),我意識(shí)到它的確做到了這一點(diǎn)——對(duì)它自己。不過我認(rèn)為扎克伯格和替Facebook工作的人也許也意識(shí)到了覆水難收,他們所打破的那些東西估計(jì)已經(jīng)很難再拼湊回來了。
多年前,在扎克伯格遠(yuǎn)還沒有成為扎克伯格的時(shí)候,我的一位朋友他也開了一家公司,也是做社交的,盡管規(guī)模比較小。這位年輕創(chuàng)始人向我朋友提議大家合并一起干。隨著Facebook發(fā)展成為連接1/3人口的全球巨頭,扎克伯格隨后也贏得“冷漠的自大狂”的名聲,說他跟使用自己產(chǎn)品的人都不怎么接觸。不過那時(shí)候他的平臺(tái)還只有1億用戶,大家對(duì)他的感覺還不是那樣的。當(dāng)他聯(lián)系我朋友時(shí),扎克伯格還是很熱心的。他提議想收購我朋友的公司,一旦被回絕的話,他就換條路線,建議至少Facebook可以跟我朋友的公司合作。越來越龐大的社交霸主這種看似無害甚至謙遜的建議自然令那家小小的初創(chuàng)企業(yè)的CEO感到興奮。扎克伯格還提議兩人出去走走路。
值得注意的是,去散步是扎克伯格的風(fēng)格。他經(jīng)常會(huì)帶那些想招進(jìn)來的人和想要收購的目標(biāo)到附近林子去走遠(yuǎn)路,試圖說服他們加入公司。在跟我的朋友散過步之后,扎克伯格似乎把雙方的友誼提升了一個(gè)層次。他跟Facebook產(chǎn)品部門的手下開了一系列的電話會(huì)。我朋友那小小的初創(chuàng)企業(yè)向Facebook的商業(yè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)分享了他們的產(chǎn)品路線圖。雙方的合作看起來很有學(xué)院氛圍,而且很令人興奮。然后,在幾周過后,那家小初創(chuàng)企業(yè)的CEO突然看到新聞?wù)fFacebook剛剛推出了一款跟自己的產(chǎn)品存在競爭關(guān)系的新產(chǎn)品。
有關(guān)Facebook冷酷無情的故事已經(jīng)成為硅谷、紐約以及好萊塢的傳奇。在爭奪全球統(tǒng)治地位的時(shí)候,這家公司往往表現(xiàn)得像個(gè)流氓——割斷競爭對(duì)手的命脈(比如最近收購提議被CEO Evan Spiegel 拒絕之后的所為),公然抄襲對(duì)方的關(guān)鍵功能(比如抄襲Snapchat的Stories),奪走別人的想法(還記得那些Winklevoss兄弟嗎?),挖走別人的資深高管(Facebook里面有一堆的前Twitter、Google、蘋果人士)。扎克伯格看起來也許冷漠,但卻有故事說他對(duì)著員工激昂陳詞,發(fā)表《勇敢的心》式的演說,有時(shí)候還是用拉丁文。因?yàn)镕acebook對(duì)增長難以遏制的渴望,Twitter、Snap以及Foursquare等在不同時(shí)期都經(jīng)常過孤立無援的困境。 Instagram、WhatsApp、Oculus VR等許多應(yīng)用因?yàn)橥鉂M足Facebook的收購渴望而得以生存下來。與此同時(shí),扎克伯格還在政府意識(shí)到Facebook制造的問題之前(當(dāng)然也在他們確切理解社交網(wǎng)絡(luò)對(duì)公民隱私等的威脅性有多大之前)迅速繞開了各種管制措施。
從商業(yè)的角度來說,F(xiàn)acebook的野蠻似乎對(duì)公司效果不錯(cuò)。這個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的市值超過了5000億美元,扎克伯格本身的身價(jià)就達(dá)到了760億美元。Facebook擁有整個(gè)業(yè)界其中一些最聰明的工程師和高管。但是這一成功的輻射也變得愈發(fā)明顯,尤其是自2016年美國總統(tǒng)大選(引起了就公司最根本問題長達(dá)一年的公關(guān)戰(zhàn))以來?,F(xiàn)在,隨著我們步入2018年,扎克伯格終于承認(rèn):Facebook真的有麻煩了。
光是過去6個(gè)月的時(shí)間里,就有無數(shù)曾經(jīng)在這家公司工作過的高管公開數(shù)落社交媒體對(duì)自己家庭和民主的風(fēng)險(xiǎn)。Facebook的早期高管Chamath Palihapitiya說社交網(wǎng)絡(luò)“正在摧毀社會(huì)的工作機(jī)制”;Sean Parker,其創(chuàng)始人兼首任總裁說:“只有上帝知道它對(duì)我們兒童的大腦做了什么。”(就在這個(gè)周末,蘋果CEO庫克說他不會(huì)讓自己侄子上社交媒體。)過去一年,跟我交談過的公司內(nèi)部人士都表達(dá)了對(duì)Facebook對(duì)社會(huì)正在(或者已經(jīng))造成的影響的擔(dān)憂。我們交談的時(shí)候很多人開頭都是先飛快地說出一大堆Facebook為這個(gè)世界所做的那些好事——但是,在講述那些不好之處時(shí),大家都仿佛在慢動(dòng)作。在社交媒體帶來的后果無法隱瞞的情況下,F(xiàn)acebook別無選擇,只能跟大家和媒體互動(dòng),探討是否有可能解決這些問題。扎克伯格決定,他2018年的年度挑戰(zhàn)是修好他自己的網(wǎng)站,指出“世界感到焦慮和分裂,”而Facebook也許——只是也許——也有責(zé)任。他寫道:“我2018年的個(gè)人挑戰(zhàn)是解決這些重要問題。”現(xiàn)在,這家公司已經(jīng)說要把網(wǎng)站的關(guān)注重點(diǎn)放到人際紐帶而不是新聞上。
當(dāng)然了,問題是他的根本動(dòng)機(jī)是什么?扎克伯格這么說是因?yàn)樗娴膿?dān)心如果我們朝著現(xiàn)在的方向走下去的話世界將來會(huì)變成什么樣子嗎?Facebook從網(wǎng)站撤走新聞是不是因?yàn)樗庾R(shí)到識(shí)別“假新聞”太難以解決,哪怕是Facebook也無法解決?或者,是不是就像一些人假設(shè)那樣,F(xiàn)acebook是不是對(duì)自己造成的分裂進(jìn)行了反思以便繼續(xù)發(fā)展?畢竟,扎克伯格的大部分增長機(jī)會(huì)就在中國,而照這樣下去的話Facebook是沒有機(jī)會(huì)進(jìn)入那里的,想都不要想。
廣為流傳的還有另一種理論,這個(gè)理論跟為什么Facebook如此關(guān)注影響世界的方式有關(guān),我正好也同意這種觀點(diǎn)。當(dāng)扎克伯格觀察著他那大數(shù)據(jù)水晶球的時(shí)候,他會(huì)看到一個(gè)棘手的趨勢(shì)正在醞釀。比方說,幾年前凡是我認(rèn)識(shí)的人沒有一個(gè)智能手機(jī)上沒有Facebook的。這段日子以來,情況正好相反。這些基本上是道聽途說,但幾乎我認(rèn)識(shí)的每個(gè)人都至少從自己的設(shè)備上刪除了一款社交app,而Facebook幾乎總是第一個(gè)被干掉的。Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat等暗中侵犯隱私的應(yīng)用正在被移除,移除它們的,是對(duì)這些平臺(tái)給自己和社會(huì)造成的影響感到討厭的人。
令部分人感到恐懼的是,這些服務(wù)在監(jiān)聽自己的私人對(duì)話。(這家公司刺探隱私的觸手已經(jīng)深得太遠(yuǎn),連你手機(jī)上的一點(diǎn)一滴都要跟蹤,以便了解你都在跟誰打交道。)有的人討厭跟很久沒聯(lián)系的堂兄弟或者從高中出來還在同一家咖啡店工作的那個(gè)家伙吵架, 討厭特朗普說的東西,或者討厭充斥著偏見和捏造是非的“新聞”文章。然后我認(rèn)為導(dǎo)致大家正在放棄這個(gè)平臺(tái)還有一個(gè)主要理由:Facebook比我們自己還要了解我們,它的算法可以預(yù)測(cè)我們是不是打算欺騙自己的配偶,是不是想找新工作了,或者是不是打算在幾周之內(nèi)在Amazon上面買個(gè)新水瓶。它知道應(yīng)該彈出多少個(gè)窗口才能讓我們保持興趣盎然而不是感到被打擾,或者不給我們看到點(diǎn)贊的數(shù)量來引起我們的不安全感。作為社會(huì),我們感覺到自己正在跟計(jì)算機(jī)算法作斗爭,而取勝的唯一辦法只有不跟它玩。
曾幾何時(shí),F(xiàn)acebook也有過讓我們感覺良好的時(shí)候——我曾經(jīng)很喜歡這項(xiàng)服務(wù)。時(shí)不時(shí)跟老朋友聯(lián)系一下,把你的度假的照片跟每個(gè)人分享一下,或者展現(xiàn)一下你那位特別可愛的外甥的視頻,這些都是很有趣的。但是,隨著時(shí)間的轉(zhuǎn)移,F(xiàn)acebook必須讓華爾街那幫人高興起來,而能讓這群野獸滿足的唯一辦法只有積攢越來越多、越來越多的點(diǎn)擊,讓大家把更多的時(shí)間耗在它的網(wǎng)站上,拿到更多的點(diǎn)贊,拉進(jìn)更多的人,建立更多的連接,更多超級(jí)個(gè)性化的廣告。所有這一切都會(huì)帶來更多的金錢。但就像一位早期互聯(lián)網(wǎng)的大牛最近恰如其分的懺悔一樣,“如果我們從來都不想成為一個(gè)全球化的物種呢?”(人的本質(zhì)是孤獨(dú)的,每個(gè)人都是一個(gè)孤獨(dú)的星球)
如果Facebook不解決這些問題,當(dāng)然我也不能確定它是否能解決,其結(jié)果對(duì)于這家公司來說將是毀滅性的。就像哥倫比亞法學(xué)院教授、前FCC資深顧問Tim Wu最近告訴我那樣,無論是在國內(nèi)還是國外,F(xiàn)acebook已經(jīng)陷入真正的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。不管是過分的仇恨言論,還是隱私保護(hù)方面,全球各地的政府都在積極探索如何阻止社交網(wǎng)站(尤其是Facebook)通過向社會(huì)傳播而造成更大傷害的問題。Wu預(yù)測(cè),如果美國政府盯上Facebook的話,F(xiàn)acebook很容易就會(huì)被拆分掉,因?yàn)镮nstagram、Messenger、Whatsapp和Facebook是由4個(gè)不同人的運(yùn)營的。紐約大學(xué)史登商學(xué)院營銷學(xué)教授Scott Galloway去年在接受我的單獨(dú)采訪時(shí)重申了這一觀點(diǎn),他預(yù)測(cè)在5大巨頭(Google、蘋果、微軟、Facebook)里面,F(xiàn)acebook是被法律之錘粉碎其平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)最高的一個(gè)。Galloway說:“這真不是鬧著玩,無論是美國政府還是歐洲的政府,(靴子落地)可能就要成為現(xiàn)實(shí)。”
5年之內(nèi)Facebook等社交網(wǎng)站走向何方我們不可能做出預(yù)測(cè)。會(huì)不會(huì)基本上都滅絕了?會(huì)不會(huì)變得更像Netflix,或者像電視頻道那樣可以進(jìn)行集體評(píng)論?它們能否解決好自身問題繼續(xù)繁榮發(fā)展?僅僅幾年前大多數(shù)人都以為Twitter已經(jīng)掉進(jìn)死亡漩渦,但是特朗普跳了出來,把它變成自己24小時(shí)的發(fā)言人。Facebook也可以走這條路,靠涉足腳本內(nèi)容來拯救自己,或者指望虛擬現(xiàn)實(shí)得到大眾采用。否則的話,F(xiàn)acebook可能會(huì)被打回原地,拆分成5、6家獨(dú)立實(shí)體。
但有一件事情可以確定。多年來,F(xiàn)acebook和扎克伯格已經(jīng)蕩平整個(gè)技術(shù)版圖,將擋在路上的一切全部都清除干凈。他們的所為沒有招致任何的打擊報(bào)復(fù),也沒有任何的后果。實(shí)際上,每次這家公司摧毀一個(gè)競爭對(duì)手的時(shí)候,或者發(fā)現(xiàn)了一種繞開傳統(tǒng)監(jiān)管關(guān)切的手段的時(shí)候,F(xiàn)acebook的估值都會(huì)蹭蹭地往上升。但是現(xiàn)在,所有那些行動(dòng)似乎都回過頭來給這家公司以及社交媒體造成了困擾。Facebook一直以辦公室墻上那些白底紅色的標(biāo)語——“快速行動(dòng)打破陳規(guī)”而著稱。每次我思考這家公司時(shí),我意識(shí)到它的確做到了這一點(diǎn)——對(duì)它自己。不過我認(rèn)為扎克伯格和替Facebook工作的人也許也意識(shí)到了覆水難收,他們所打破的那些東西估計(jì)已經(jīng)很難再拼湊回來了。
來源:青亭
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