盤點2017:科技助金融前行新金融
在已經(jīng)過去的2017年,金融科技與傳統(tǒng)金融機構(gòu)的合作頻頻落地。特別是四大互聯(lián)網(wǎng)巨頭與四大行的牽手,更具有標志意義。
去年3月,阿里巴巴、螞蟻金服與建設(shè)銀行達成戰(zhàn)略合作。同年6月,京東金融與工商銀行、百度與農(nóng)業(yè)銀行、騰訊與中國銀行先后宣布進行戰(zhàn)略合作。從合作內(nèi)容來看,金融科技是其中的重頭戲,包括云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能的技術(shù)應用也都被劃入合作的范疇。待到下半年時,不僅有百度與中信銀行醞釀兩年的“百信銀行”終獲開業(yè),此前剛牽手的京東金融與工行也在同年11月率先發(fā)布了新產(chǎn)品。
與以往的合作不同,2017年金融科技在與銀行合作中的角色更加突出,進而使合作的內(nèi)涵表現(xiàn)出了新的趨勢。首先,這種合作已從單純的線下合作轉(zhuǎn)變成線上的合作。其次,人工智能迅猛發(fā)展,諸如人臉識別技術(shù)在反欺詐、解鎖、支付、授權(quán)等方面的應用,以及銀行在智能投顧領(lǐng)域的集中發(fā)力。第三,模式創(chuàng)新。在政策支持下,國內(nèi)首家獨立法人直銷銀行百信銀行終于成立,使直銷銀行的地位得到確立。而業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的場景融入式數(shù)字銀行——工銀小白數(shù)字銀行更是提出了銀行服務的全新概念 。
在2017年末舉行的騰訊風云演講暨原子智庫年會上,中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會會長李東榮稱:“工商銀行與京東金融推出的工銀小白數(shù)字銀行,為年輕客群提供理財、融資場景的金融服務。我相信傳統(tǒng)金融機構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)這樣的跨界合作成果將會越來越多,這樣1+1>2的優(yōu)勢互補和協(xié)同效應也會越來越明顯。”
京東金融與工行的落地產(chǎn)品之所以得到業(yè)界認可,與其創(chuàng)新模式分不開。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,銀行獲取零售客戶的難度越來越大。一方面,客戶獲取金融服務的主要渠道從線下轉(zhuǎn)到了線上,銀行線下網(wǎng)點獲客能力下降。另一方面,銀行自己建立的網(wǎng)銀、手機銀行等平臺的活躍度始終低迷。
為此,工銀小白選擇了一種新的模式——跟著客戶走,到客戶多的地方去開設(shè)銀行網(wǎng)點,提供金融服務。
具體來說,“工銀小白”通過一個H5頁面提供銀行服務,和傳統(tǒng)的銀行APP相比,它更輕、更便捷,用戶無需下載任何程序就可以直接使用銀行服務。同時它更具兼容性,即插即用,可嵌入各個互聯(lián)網(wǎng)平臺,比如說,微信朋友圈、直播等各種社交、娛樂、消費類的APP和網(wǎng)站中。它也更加靈活,其H5頁面可靈活搭載適合特定客群的功能,以適應不同類別的垂直場景中客戶的具體需求。
與眾多行業(yè)領(lǐng)跑者的合作,依靠的是京東金融自身強大的技術(shù)能力,以及在過去幾年業(yè)務中所積累的豐富數(shù)據(jù)與得天獨厚的場景。業(yè)內(nèi)人士稱,未來隨著科技與金融的“跨界”合作日漸增多,科技對于金融服務的助力作用將進一步凸顯。而讓傳統(tǒng)金融的服務與產(chǎn)品與原本難以覆蓋的人群相匹配,普惠金融的意義才會真正實現(xiàn)。(CIS)
來源:和訊網(wǎng) 作者:上海證券報
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