并購銀行?亞馬遜表示可能還沒這個(gè)計(jì)劃新金融
亞馬遜公司應(yīng)該不會(huì)在2018年在銀行業(yè)進(jìn)行并購,但這并不意味著這家電商巨頭會(huì)徹底“告別”銀行服務(wù)。
首先,銀行業(yè)監(jiān)管準(zhǔn)備金十分高昂。這為科技企業(yè)與零售商提供了大量機(jī)遇,使其可介入提升客戶體驗(yàn),填補(bǔ)現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)空白。對(duì)亞馬遜而言,提供金融服務(wù)不過是種手段:用以售出更多的貨物從而獲得更多利潤。其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手仍是其他零售商,而非銀行。
福雷斯特首席分析師Alyson Clarke表示,亞馬遜已經(jīng)推出了信用卡與支付服務(wù),他們這樣做并不是借此獲利,而是因?yàn)樘峁┐朔N服務(wù)可使顧客更為迅捷地獲得商品。向亞馬遜入駐商家提供貸款的小型企業(yè)助力其站穩(wěn)腳、快速運(yùn)轉(zhuǎn),這支撐了亞馬遜現(xiàn)行商業(yè)模式。
此外,沃爾瑪?shù)慕?jīng)歷也足以讓想要獲取銀行許可證的企業(yè)意興闌珊。亞馬遜的宿敵沃爾瑪曾數(shù)次努力意圖開設(shè)銀行:1999年沃爾瑪收購了俄克拉荷馬州聯(lián)邦中心銀行(Federal BankCentre);2016年該公司申請(qǐng)了銀行執(zhí)照,試圖在猶他州創(chuàng)立實(shí)業(yè)貸款公司。最終立法者與銀行集團(tuán)阻止了沃爾瑪進(jìn)一步進(jìn)軍銀行業(yè)的舉動(dòng),并禁止商業(yè)企業(yè)獲取實(shí)業(yè)貸款企業(yè)執(zhí)照(ILC licenses)。
亞馬遜銀行對(duì)現(xiàn)有銀行來說無疑是個(gè)威脅,銀行已意識(shí)到針對(duì)客戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)不在存在于銀行間,它們的對(duì)手是其他行業(yè),尤其是零售業(yè)。但若亞馬遜正式成為銀行情況就并非如此了。
益博睿高級(jí)業(yè)務(wù)顧問Cherian Abraham認(rèn)為,銀行卡支付整合入應(yīng)用或服務(wù)中已成趨勢(shì),而該機(jī)構(gòu)也見證了銀行意識(shí)到此股潮流卻無動(dòng)于衷所面臨的下行風(fēng)險(xiǎn)。
2018年,零售與金融服務(wù)的聯(lián)系將比以往更為緊密。迄今為止,亞馬遜已涉足支付、現(xiàn)金、借記卡、小型企業(yè)借貸與消費(fèi)信貸領(lǐng)域。亞馬遜等科技企業(yè)的作用將逐漸轉(zhuǎn)化成為消費(fèi)者提供不同財(cái)產(chǎn)處理方式,而消費(fèi)者的資金也將越來越分散,可能在Venmo、PayPal、Robinhood與Acorns等投資,或Digit與Qapita等儲(chǔ)蓄應(yīng)用中。這將使得金融交易容易操作,甚至輕松有趣。
因此,銀行從顧客處獲得的存款自然越來越少,同時(shí)也失去了通常以信用卡與貸款等形式拉攏此類賬戶進(jìn)行交叉銷售的機(jī)會(huì)。銀行已經(jīng)意識(shí)到,要想緊跟數(shù)字化變革潮流,自己必須成為金融科技與零售體驗(yàn)背后的無名英雄。
Ally Bank 消費(fèi)者與商業(yè)銀行產(chǎn)品總經(jīng)理今月早些時(shí)候向Tearsheet 表示:"金融服務(wù)是一項(xiàng)難以創(chuàng)制新產(chǎn)品的領(lǐng)域。產(chǎn)品、體驗(yàn)與應(yīng)用方面創(chuàng)新較少。
【來源:未央網(wǎng)】
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