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讓年輕人登上主場(chǎng)，是保持觸角靈敏的最好方式。

阿里巴巴人才梯隊(duì)的造血換血、推陳出新，是節(jié)奏最快的。

兩個(gè)年輕人今天被任命為淘寶和天貓兩大主陣地的總裁。

阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇今天發(fā)出了任命公開(kāi)信：

各位阿里人，

還有幾天就要迎來(lái)新的一年。過(guò)去的2017年是令人激動(dòng)的一年，集團(tuán)各方面業(yè)務(wù)高速健康發(fā)展，新零售為代表的“五新”已成為全社會(huì)共識(shí)，整個(gè)商業(yè)正圍繞人、貨、場(chǎng)進(jìn)行著全面重構(gòu)。

2018年新零售將進(jìn)入全新階段，淘寶、天貓也早已不是傳統(tǒng)意義上的電商平臺(tái)，而將成為阿里新零售基礎(chǔ)設(shè)施的基座，集合集團(tuán)在技術(shù)、物流、金融、云計(jì)算等方面的基礎(chǔ)能力幫助全社會(huì)商業(yè)升級(jí)。

新階段需要更多年輕人的新視角和新思維。過(guò)去一年，集團(tuán)內(nèi)一批優(yōu)秀的年輕管理者快速成長(zhǎng)起來(lái)。新零售的全新拓展，需要他們承擔(dān)起更多的責(zé)任。

經(jīng)集團(tuán)研究決定，做如下任命：

1、任命蔣凡出任淘寶總裁。

蔣凡加入阿里的幾年，始終保持創(chuàng)業(yè)者的沖勁，有敏銳的消費(fèi)者洞察和產(chǎn)品洞察，在整個(gè)淘系無(wú)線(xiàn)化升級(jí)過(guò)程中起到了核心驅(qū)動(dòng)作用。推動(dòng)了淘寶走向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)千人千面。他還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了淘寶內(nèi)容體系，為淘寶內(nèi)容生態(tài)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

萬(wàn)能的淘寶將繼續(xù)升級(jí)內(nèi)容化、社區(qū)化、智能化，讓淘寶生態(tài)更加豐富，為消費(fèi)者帶去更多驚喜的服務(wù)和體驗(yàn)，讓生活更有樂(lè)趣。同時(shí)，淘寶將繼續(xù)成為創(chuàng)新基地以及幫助年輕人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方，在淘寶生態(tài)中孕育出更多新的物種，帶來(lái)更多新的商業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

2、任命靖捷出任天貓總裁。

靖捷有著豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)客戶(hù)痛點(diǎn)有較深的理解，并能依此做出清晰的業(yè)務(wù)策略。他此前作為天貓班委班長(zhǎng)，已經(jīng)承擔(dān)了許多天貓組織方面的職責(zé)，并對(duì)于組織建設(shè)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。

天貓要做的是重構(gòu)新世界。天貓將繼續(xù)成為全球品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的主陣地，將從供應(yīng)鏈、消費(fèi)者互動(dòng)、新渠道、線(xiàn)上線(xiàn)下互通等幾個(gè)方面賦能品牌，讓商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)完美結(jié)合，產(chǎn)生新的化學(xué)反應(yīng)。同時(shí)，天貓還將繼續(xù)成為社會(huì)消費(fèi)升級(jí)主陣地，天貓不僅要滿(mǎn)足消費(fèi)者現(xiàn)有需求，更要激發(fā)、創(chuàng)造消費(fèi)者對(duì)美好生活的新追求。

以上任命即日起生效。

希望兩位總裁帶領(lǐng)淘寶、天貓團(tuán)隊(duì)，不忘初心、不懼將來(lái)，在新時(shí)代下繼續(xù)踐行阿里巴巴集團(tuán)“讓天下沒(méi)有難做的生意”的使命，創(chuàng)造淘寶、天貓新的未來(lái)！

都經(jīng)歷了上一輪戰(zhàn)火的考驗(yàn)

蔣凡和靖捷此前已都是阿里巴巴“五新執(zhí)行委員會(huì)”成員和集團(tuán)副總裁。

阿里收購(gòu)友盟之后，蔣凡以友盟創(chuàng)始人的身份成為阿里一員。蔣凡帶領(lǐng)手機(jī)淘寶實(shí)現(xiàn)了淘寶的無(wú)線(xiàn)化。2017年，蔣凡帶領(lǐng)淘寶產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，完成了淘寶與手機(jī)淘寶的整合。

靖捷先后負(fù)責(zé)天貓市場(chǎng)部、集團(tuán)大客戶(hù)部、快速消費(fèi)品事業(yè)組和阿里集團(tuán)副總裁。

過(guò)去兩年多，天貓和淘寶均實(shí)行“班委制”，不設(shè)總裁一職。集團(tuán)CEO張勇直接領(lǐng)軍淘寶、天貓兩大平臺(tái)。

淘寶無(wú)線(xiàn)化、天貓新零售，是在這兩年多里淬煉成型的。

這個(gè)過(guò)程里，人員架構(gòu)保持了快節(jié)奏的持續(xù)調(diào)整，應(yīng)對(duì)“五新”的運(yùn)營(yíng)需求和市場(chǎng)變化。

2015年12月，推出“大中臺(tái)、小前臺(tái)”戰(zhàn)略，為的是一邊夯實(shí)技術(shù)支持能力，一邊讓前臺(tái)由重變輕，把觸角延伸到各種場(chǎng)景。一大批70后、80后年輕人被提為高管。“班委負(fù)責(zé)制”也是在這個(gè)時(shí)候確立的。

2016年12月，天貓成立各事業(yè)組，一批年輕人擔(dān)綱事業(yè)組負(fù)責(zé)人。

2017年1月，手淘和淘寶PC網(wǎng)合并，架構(gòu)再次重組。

蔣凡和靖捷，在這一輪戰(zhàn)火里經(jīng)過(guò)了充分的歷練，而且給阿里立下了戰(zhàn)功。

淘寶無(wú)線(xiàn)化和天貓崛起，讓阿里的前臺(tái)經(jīng)受住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和場(chǎng)景多元化的考驗(yàn)。

這也是阿里整個(gè)集團(tuán)從電商走向生態(tài)的關(guān)鍵期。淘寶和天貓作為前臺(tái)，進(jìn)行持續(xù)的流程再造。它們被打造為阿里新零售的基座。物流、金融、技術(shù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)能力不斷進(jìn)化成熟。

現(xiàn)在看來(lái)，新零售的人、貨、場(chǎng)，和服務(wù)于這三大環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)能力，已經(jīng)初具端倪。接下來(lái)，是要基礎(chǔ)夯實(shí)得更強(qiáng)，前臺(tái)的觸角延伸得更快。成為全社會(huì)的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。其中觸角靈敏是非常重要的一點(diǎn)。

讓年輕人登上主場(chǎng)，是保持觸角靈敏的最好方式。

新零售基座已成，觸角將加速延伸

從張勇的公開(kāi)信可以看出，經(jīng)過(guò)兩年多的摸爬滾打，阿里新零售已經(jīng)走過(guò)開(kāi)山劈石的探路期，淘寶和天貓兩個(gè)新零售基座的定位越來(lái)越清晰，扎牢底盤(pán)之后，接下來(lái)會(huì)進(jìn)入加速延伸的階段。

淘寶是流量的源泉和創(chuàng)新基地。一年多以前，張勇就宣布淘寶的90后消費(fèi)者已占比1/3。它天生帶有C2C場(chǎng)景的活躍度和快速演進(jìn)特質(zhì)，這是阿里針對(duì)年輕群體進(jìn)行各種新鮮感嘗試和互動(dòng)的前沿。可以說(shuō)是阿里嗅覺(jué)最靈敏的觸角。

過(guò)去幾年的移動(dòng)化轉(zhuǎn)型過(guò)程里，淘寶給小商家提供了各種特色化、差異化的創(chuàng)新空間。其中最典型的是內(nèi)容生態(tài)。

目前，淘寶注冊(cè)內(nèi)容達(dá)人已達(dá)150萬(wàn)，過(guò)去一個(gè)財(cái)年里，以商家、達(dá)人、品牌商和媒體機(jī)構(gòu)為核心的內(nèi)容創(chuàng)作者，憑借文章、視頻、直播等方式在淘寶平臺(tái)上獲利接近20億。

這個(gè)生態(tài)讓淘寶形成了10萬(wàn)特色商家，包括特色買(mǎi)手、原創(chuàng)設(shè)計(jì)師、匠人、農(nóng)人、創(chuàng)客、玩家等。

天貓則是阿里對(duì)全球品牌進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)的主陣地。經(jīng)過(guò)了對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)、品牌廠家的全接觸，天貓一頭承接了淘寶的流量?jī)?yōu)勢(shì)，一頭賦能線(xiàn)下商家和傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，更多體現(xiàn)對(duì)社會(huì)主流商業(yè)融合、改造的能力。

看看天貓這幾年給自己布的局：

1、消費(fèi)者互動(dòng)：微博、uc、優(yōu)酷、蝦米、支付寶、高德、釘釘……

2、供應(yīng)鏈：菜鳥(niǎo)、安鮮達(dá)……

3、新渠道：天貓超市、天貓國(guó)際、天貓小店、天貓優(yōu)品、天貓出海……

4、線(xiàn)上線(xiàn)下互通：蘇寧、銀泰、三江、百聯(lián)、盒馬、高鑫零售……

這個(gè)從C端到B端，從線(xiàn)上到線(xiàn)下，從國(guó)內(nèi)到海外的布局，把商業(yè)的觸角做了無(wú)限延伸。直到最近的天貓小店。

阿里想要的新世界

據(jù)iResearch數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)“二次元”消費(fèi)者已達(dá)2.6億人。絕大多數(shù)是90后和00后。

ACGN、galgame控、coser、里番黨、佛系……他們有同質(zhì)化的特點(diǎn)又高度分化在各自的小世界。

馬化騰說(shuō)自己啥都沒(méi)做錯(cuò)，就是老了。阿里直接大跨度批量啟用年輕人。否則是抓不住新世界的脈搏的。

這里面包括了消費(fèi)口味、用戶(hù)體驗(yàn)、思維習(xí)慣……沒(méi)有一家互聯(lián)網(wǎng)公司能說(shuō)對(duì)這些捉摸不定的東西有絕對(duì)把握。

這世界上，最難測(cè)的是人心~ 互聯(lián)網(wǎng)大廠都有體會(huì)。

淘寶和天貓啟用兩個(gè)年輕總裁，充分體現(xiàn)了阿里對(duì)待新世界的方式：你們的世界，你們?cè)臁?/p>

在這背后，阿里有把握的是，對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈能力的構(gòu)建已經(jīng)成型。物流、金融、技術(shù)、云計(jì)算等基礎(chǔ)能力，讓阿里有足夠的連接能力、信息處理和運(yùn)維能力、傳導(dǎo)和重塑能力。

一直挺謙虛的張勇，這次公開(kāi)信里直言天貓要重構(gòu)新世界。

阿里在技術(shù)和連接層面有了最敏銳的信息收集、數(shù)據(jù)分析和商業(yè)傳導(dǎo)能力，終端一邊開(kāi)放式連接，一邊構(gòu)建自有的商業(yè)生態(tài)。

現(xiàn)在的動(dòng)作，就是站在新世界的觸角上，把阿里模式的新零售商業(yè)生態(tài)全線(xiàn)鋪開(kāi)。

是個(gè)加速的信號(hào)。

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