紅海廝殺該如何破局?“咨詢界黑馬”君智2年助力16家企業(yè)增長原創(chuàng)派
文/新媒體磚家 砍柴網
回顧歷史,從第一次工業(yè)革命開始,人類社會的每一次大的技術更迭,都催生著商業(yè)活動新業(yè)態(tài)的產生。一次次技術的進步猶如一個個浪潮,有的企業(yè)因此得以登上浪潮之巔,直到下一波潮流的到來,但更多的只能被海浪打翻。
如今,伴隨各種新技術的出現(xiàn),商業(yè)活動勢必將受到巨大的影響。信息大爆炸時代,用戶的選擇變得更多,加速著中國企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。經濟新常態(tài)所呈現(xiàn)出的新特征,需要新理論、新知識來應對。
市場是殘酷的,優(yōu)勝劣汰的道理永遠適用于商業(yè)競爭。面對激烈的市場競爭以及瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)該以什么樣的姿態(tài)才能實現(xiàn)“諾曼底登陸”呢?
紅海廝殺該如何破局?
在商業(yè)高度發(fā)達的今天,中國的企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們從來就不缺乏敏銳的嗅覺,對于“風口”的把握和追逐非常強烈,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網企業(yè)。移動互聯(lián)網時代,用戶的主體地位本身就非常強,而且,同質化是所有行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,尤其是一些熱門領域里,產品或服務的供給要遠遠大于需求。
事實也的確如此,以APP為例,國內手機應用超過400萬個,與之形成鮮明對比的是:平均每個手機上安裝的APP數量僅為35個,同一需求用戶往往只需要一款APP。于是,這使得大量企業(yè)不可避免地陷入價格戰(zhàn)泥潭。
大量同質化產品的出現(xiàn)必然導致社會資源的極大浪費。競爭如果不能贏得用戶選擇,就很容易走進價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。在這些同質化高的行業(yè)中,無論是頭部玩家還是后面的玩家往往過得并不舒服。
商場如戰(zhàn)場。贏得競爭的地點不再是產品、渠道,而是如何能贏得用戶的選擇。正所謂,經營企業(yè),就是經營顧客的感覺。而企業(yè)首先要做的就是認知思維的改變,即企業(yè)戰(zhàn)略方向的改變,這也是企業(yè)能夠脫離同質化競爭怪圈的關鍵。
戰(zhàn)略很重要,那么什么是戰(zhàn)略?邁克爾·波特發(fā)表的《什么是戰(zhàn)略》一文首次區(qū)分了企業(yè)運營效益與戰(zhàn)略的區(qū)別,“運營效益意味著,在進行相似運營活動時,企業(yè)比競爭對手做得更好;相比之下,戰(zhàn)略則意味著采取與競爭對手不同的運營活動,或者以不同方式與競爭對手展開相似的運營活動。”
由此可見,戰(zhàn)略的價值在于幫助企業(yè)理清未來發(fā)展方向,幫助企業(yè)在同質化嚴重的商業(yè)環(huán)境中找到合適的競爭機會。
理論上講,這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃不是很難,但實際操作起來卻并不容易。知易行難的道理很多人都知道,如果真的不難,那為什么只有少數企業(yè)可以在行業(yè)競爭中脫穎而出?這是因為很多企業(yè)并不具備這樣的能力,這時候最好的辦法就是能夠找專業(yè)的人做專業(yè)的事。
而咨詢行業(yè)的興起也正是基于此。它其實更像是掘金者面前的送水人,幫助企業(yè)找到自己的方向從而更好地開展“掘金”工作。作為咨詢行業(yè)最大的一匹黑馬,君智不斷探索不同企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,在12月19日召開的君智競爭戰(zhàn)略咨詢成果發(fā)布會上,300多位商界、學界大咖及媒體人士同聚一堂,共同見證“中國咨詢的全球突破”。
圖:12月19日君智競爭戰(zhàn)略咨詢成果發(fā)布會現(xiàn)場
由產品到品牌:企業(yè)戰(zhàn)略的升維思考
關于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定,經常提到兩個詞:降維攻擊與升維思考。即比別人更高維度地想清楚戰(zhàn)略方向,然后按照戰(zhàn)略方向以最小的成本進行執(zhí)行和攻擊。公司的好壞也取決于戰(zhàn)略方向是否正確,以及執(zhí)行是否高效。
然而正所謂萬丈高樓平地起,正確的戰(zhàn)略思考是所有環(huán)節(jié)的基礎。通常情況下,好的戰(zhàn)略有可能彌補執(zhí)行上的不足,而執(zhí)行方面的優(yōu)勢永遠彌補不了戰(zhàn)略規(guī)劃上的偏差,而君智幫助企業(yè)就做兩件事:做正確的事(制定戰(zhàn)略),把事情做正確(執(zhí)行戰(zhàn)略)。做好戰(zhàn)略這件事,不局限于產品和業(yè)務本身,更是品牌戰(zhàn)略的升維定向。
例如乳業(yè)品牌中的飛鶴,在君智為其制定“更適合中國寶寶體質”的競爭戰(zhàn)略后,迅速崛起,改變了洋奶粉領先的市場格局。2017年上半年高端銷量增長超200%,穩(wěn)居國產第一,榮登全球嬰幼兒奶粉亞洲第一品牌,成功入選“國家品牌計劃”。
簡一大理石瓷磚,同樣處于巨頭林立的行業(yè)。為此,君智咨詢從簡一自身入手,建議它從聽覺、視覺、體驗等方方面面讓顧客切身感受到簡一產品的高端,與競爭對手形成區(qū)隔,并樹立“高檔裝修,不用大理石,就用簡一”的競爭戰(zhàn)略,最終得以突圍巨頭封鎖,實現(xiàn)逆勢增長,產品出口意大利、法國等62個國家。
風口下存在“羊群效應”,小微金融服務領域的玩家可謂是人滿為患,包括科技巨頭,傳統(tǒng)金融公司、互聯(lián)網金融公司等許多玩家,行業(yè)本身競爭激烈程度以及同質化程度都非常高。在君智的幫助下,飛貸金融科技成為唯一入選美國沃頓商學院的中國金融科技案例,受到100多家以銀行為代表的金融機構認可。目前飛貸已成為移動信貸整體技術全球領導者。
知名車載冰箱企業(yè)英得爾,之前由于行業(yè)本身發(fā)展緩慢,低端體驗不佳,而且市場規(guī)模小,品類開拓方面也遇到了不小的阻礙,企業(yè)發(fā)展也因此陷入了僵局。而君智結合行業(yè)以及用戶的實際情況,借勢自駕游興起,激活車載冰箱的品類需求,并且迎合消費升級,聚焦高端車載冰箱,搶占了行業(yè)發(fā)展制高點。2017年1-10月,英得爾整體銷量增長77%,雙十一全網銷量增長173%,高端車載冰箱銷量排名第一。為行業(yè)的發(fā)展找準了方向,這也引發(fā)了整個行業(yè)的全面爆發(fā)。
四個不同行業(yè)的成功案例充分證明了君智咨詢的競爭戰(zhàn)略制定是經過市場檢驗的。透過這四個案例,咨詢界的“黑馬”君智是如何幫助一個又一個“黑馬”實現(xiàn)增長也可窺其一二。
企業(yè)的競爭優(yōu)勢往往包含認知優(yōu)勢和運營優(yōu)勢兩部分內容。君智首先要做的就是協(xié)助企業(yè)探尋到能創(chuàng)建認知優(yōu)勢的方向,并全程跟蹤競爭戰(zhàn)略執(zhí)行的各個環(huán)節(jié),與企業(yè)一同優(yōu)化并實施各項關鍵運營活動,圍繞認知優(yōu)勢,實現(xiàn)運營優(yōu)勢,直至客戶企業(yè)在競爭中取勝。
值得一提的是,君智對企業(yè)的價值不只是一次簡單的戰(zhàn)略定位與轉型,更重要的是一旦建立起競爭戰(zhàn)略的思維方式,對整個行業(yè)以及每一個企業(yè)所帶來的積極影響。
前面我們說到,同質化怪圈下企業(yè)借助“低價競爭”打開市場缺口本來無可厚非,但是,降價容易,漲價難,特別是在用戶已經認定了產品的價格之后,再想去提升價格將會遇到很多問題,消費者未必會買賬。以長遠的發(fā)展目光看待問題,價格戰(zhàn)不是王道,品質化、品牌化才是關鍵。這也迎合了用戶對品質的要求,畢竟用戶購買行為的背后一是產品本身的屬性,其次就是使用屬性背后的品牌價值。
由此可見君智幫助它們制定的競爭戰(zhàn)略其實是從用戶的心智出發(fā)對癥下藥,協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)創(chuàng)建競爭優(yōu)勢,它所做的其實也引領整個行業(yè)良性健康發(fā)展。
始于夙愿,行于擔當:不忘初心成就行業(yè)黑馬
這世上從來沒有誰能隨隨便便成功。提到咨詢類公司,很多人都會想到麥肯錫、BCG等全球知名咨詢公司,殊不知在中國本土上卻有君智這樣一匹黑馬在短短兩年內成功協(xié)助16家企業(yè)實現(xiàn)增長,其中6家企業(yè)案例入選新版《贏在中國》,贏得馬云、史玉柱、柳傳志等商界領袖力薦!
在這次君智競爭戰(zhàn)略咨詢成果發(fā)布會上,君智咨詢董事長、競爭戰(zhàn)略第一人謝偉山先生率團隊對競爭戰(zhàn)略咨詢案例成果進行深度解讀。君智競爭戰(zhàn)略專家團隊歷經10余年時間,100多個企業(yè)商業(yè)實踐,融會貫通西方戰(zhàn)略理論和定位理論,及東方兵學智慧,運用先進IT和大數據技術,獨創(chuàng)競爭戰(zhàn)略咨詢1.0系統(tǒng),助力企業(yè)破解競爭難題。
圖:君智咨詢董事長、競爭戰(zhàn)略第一人謝偉山發(fā)表演講
在筆者看來,做企業(yè)戰(zhàn)略咨詢,君智是專業(yè)的,因此對于自己的發(fā)展戰(zhàn)略它自然也有著更為清醒的認識,那就是用自己的專業(yè)和經驗去幫助更多企業(yè)找到自己的發(fā)展方向,引領良好的市場競爭氛圍,從而樹立良好企業(yè)形象。
商業(yè)文明時代,是一個新經濟不斷涌起的年代,一個瞬息萬變的年代,更是一個顛覆與蛻變、堅持與守望的年代。這個時代,資訊類企業(yè)的社會價值在哪?不是單純的謀生,獲取商業(yè)利益,而是需要以自己的實際行動來回報社會,幫助他人。
對于做B2B服務的企業(yè)來說,社會責任是他們的生命線,只有真正胸懷社會責任才能用心做好企業(yè)咨詢服務。因此,與其說君智的成功來源于自身企業(yè)戰(zhàn)略的制定,倒不如說它對社會責任、對自己初心的堅持。
不忘初心,方得始終,幫助他人,更是成全自己。君智在踐行自己商業(yè)理想的過程中,也是承擔自己對社會的責任。在時代的拐角處,君智用自己的行動幫助更多企業(yè)找到發(fā)展的方向,幫助更多企業(yè)打破
面對大競爭的時代,以君智為代表的中國咨詢行業(yè)不斷取得實踐性突破,這也為中國經濟走出低迷提供了一條獨特的道路。未來10年,打造100個不同行業(yè)的標桿企業(yè),助力中國經濟騰飛,助力實現(xiàn)品牌強國夢,這正是君智咨詢的愿景。
*本文來源:周興斌公眾號(ID:bangmangtuan),轉載請注明出處!
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