惶惶余生:情感付費是病態(tài)的商業(yè)模式嗎?創(chuàng)投
王曼林打開了手機。時間顯示00:45,在刺眼的屏幕上點開微信,發(fā)現(xiàn)原來是白天聯(lián)系的一個導師發(fā)來了一串文字。
“這是我的資料介紹,你先看看?”接著一個word文件顯示接收。
點擊打開,看著下載進度條走到100%,還沒顯示文字時王曼林快速點了關(guān)閉,放下手機繼續(xù)睡眠。
這位深夜發(fā)消息的導師是一位泛情感課程的“導師”,穿梭在各種平臺間講泛情感類課程賺錢。王曼林今年24歲,想通過內(nèi)容付費創(chuàng)業(yè)賺些錢,發(fā)現(xiàn)做情感導師很輕松,于是在網(wǎng)上搜了很多聯(lián)系方式,準備開始學習。
泛情感課程付費,也算是知識付費的一種,講師或?qū)熖峁┓呵楦凶稍兎?wù)或課程。在大眾的意識里,應(yīng)該類似心理咨詢師,有著專業(yè)的技巧、流利的話術(shù)、極高的情商和語言溝通能力。
答案不然,這是一個有趣又亂象的江湖。
中年導師
剛剛說到的那位導師,筆者通過搜索找到了他的聯(lián)系方式。
王曼林回想,在與這位導師加上微信后,這位導師將王曼林拉到了一個幾百人的群里,每天都有新的課程鏈接丟進來??慈豪锏钠渌说年欠Q,很雜亂,群里互動很少,好像群成員都選擇潛水,不愿露頭。
于是筆者翻開了這位導師的朋友圈。
首先看到了近期的課程,介紹詞很文藝——“有個志同道合、甜蜜默契的伴侶,美妙只有自己知道”,繼續(xù)翻閱,“脫單很容易?”“老婆兇我怎么辦?”“如何讓丈母娘同意我們在一起?”等等一系列的課程依次排列。
除了這些情感內(nèi)容之外,看來這位“導師”還在講成功學,宣傳的詞匯很扎眼:“你知道嗎,成功跟你的能力才華幾乎沒關(guān)系!”。
通過這位“導師”的朋友圈的內(nèi)容匯總,了解到了他的身份,在一期課程的介紹中標注為“XX法則教練”,曾寫過一本成功學的書籍,通過搜索發(fā)現(xiàn),該書在京東等網(wǎng)站的銷售頁面已經(jīng)下架多時,但有人通過新浪博客上傳此書籍的內(nèi)容。
其中有一段是這樣介紹的(部分摘?。?/p>
美國有一部名為《越獄》的電視劇,男主角邁克爾•斯科菲爾德就是運用XX法則,成功實現(xiàn)越獄,改變了自己人生的最好例子。
邁克爾受過高等教育,收入頗豐并生活美滿。為了拯救要被處死的哥哥林肯,邁克爾手持軍火搶劫了一家銀行,一心盤算著蹲進了哥哥所在的監(jiān)獄,并計劃在一個月之內(nèi)越獄救出哥哥。
在下定了決心,完成了基本的計劃之后,邁克爾開始了艱難的越獄。盡管在越獄的過程中不斷出現(xiàn)意想不到的人和事,但邁克爾始終堅定越獄的決心,身邊也不斷有其他獄友參與進來。
原來與他互相敵對的獄友瞬時變成統(tǒng)一戰(zhàn)線上的盟友,就連負責監(jiān)獄醫(yī)保工作的醫(yī)生也對他施以援手,接著各種對他越獄有所幫助的人、事、物、信息等也都相繼出現(xiàn)在邁克爾身邊,彷佛上帝都在幫他一樣。
我們難以想象,一個有著干凈經(jīng)歷、富有親和力外表、老實巴交的年輕人會如此地不安分。他并沒有像其他犯人一樣乖乖接受坐牢的命運,而是滿腦子想著越獄,想著解救冤屈的哥哥,并堅信自己一定能夠成功!
當然,最后的結(jié)局是,邁克爾成功了!而在他成功越獄的背后,是思想與信念吸引來的一切有利的資源。
內(nèi)容如此,不禁唏噓。文中將《越獄》的劇情用如此不符的修辭進行描述,有失佐證。而更加富有趣味的內(nèi)容還在“導師”的朋友圈,導師曾轉(zhuǎn)發(fā)過其妻子寫的一張圖片,圖片中顯示的文字很容易讓我們聯(lián)想到兩個字---“洗腦”。
在商業(yè)的大背景下,市場中各類角色的存在都對應(yīng)了相應(yīng)的需求者,但有需求就能代表商業(yè)行為的正向和正確嗎?
同類
在不斷的尋找“導師”的過程中,筆者發(fā)現(xiàn)中年“導師”只是這個圈子中的小例子,他還有很多“同類”。在各類微課的平臺可以查詢到很多的所謂的情感咨詢師,家庭咨詢師等等。
在一個文字內(nèi)容平臺上,筆者找到了一位婚姻家庭咨詢師,在標簽欄中有寫到擁有三級職稱,并且主做情商訓練。
而在瀏覽這位“家庭咨詢師”的朋友圈后發(fā)現(xiàn),90%的內(nèi)容涉及了某宗教內(nèi)容,并且可以從文字內(nèi)容中感受到,這位咨詢師表達的觀點出自某宗教書籍。
這讓筆者不禁想起了以佛學、傳統(tǒng)文化為名頭的某些導師實質(zhì)上毫無專業(yè)度可言。王曼林告訴筆者,目前這個行業(yè)導師水平嚴重LOW化,情感咨詢的證件基本交了錢就可以拿到。
行業(yè)的亂象叢生已經(jīng)是必然趨勢,誰能得到好的服務(wù),更多要看運氣的主導。
新軍
在情感咨詢中,有一群人異軍突起,專教人“追女孩”“約會”和“把妹”。
王曼林告訴筆者,他曾接觸到很多年輕“導師”,都在教別人“追女孩”,如果你和這個所謂的“導師”面聊的話,你就會發(fā)現(xiàn),他們并不擅于溝通和聊天,完全不是一個想象中情商高的人。而這些人經(jīng)常會把自己的TITLE和學校寫的很好,你會經(jīng)常看到,一個“畢業(yè)于清華北大”的年輕導師在為你講課。
還有一些年輕的“情感導師”自稱戀愛專家,所開課程叫作《戀愛專家高級網(wǎng)絡(luò)課》,課程內(nèi)容包括形象管理、陌生人社交,防綠指南以及挖墻腳、調(diào)情、聊騷等等。
而發(fā)展比較成熟的“導師”基本已是多人組織、公司模式運作,依靠咨詢費和課程費收取利潤,不同級別導師價格幾千到幾萬不等。
大多數(shù)“導師”會選擇在不同的音頻視頻直播平臺開課,將用戶導流至QQ群或微信群,之后會繼續(xù)引導購買一對一咨詢等等。在導師的朋友圈可以看到各種成功案例的宣傳,雞湯和指導話術(shù)每天會以刷屏的速度更新。
情感咨詢“導師”數(shù)量增長,也算是情感咨詢行業(yè)底層創(chuàng)業(yè)的井噴。這個行業(yè)原本是某些有威望的大V和某些婚戀機構(gòu)、心理咨詢機構(gòu)控制。例如涂磊、百合網(wǎng)等。
而在如今的內(nèi)容付費的大環(huán)境下,以各類課程直播平臺、微博為工具,野生的情感咨詢市場顯現(xiàn)虛火,但是否在這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就是好機會呢?王曼林告訴筆者,在這個行業(yè),有些教人撩妹的“導師”每節(jié)直播課程可以賺到幾百至幾千不等,而大部分人都會開連續(xù)的系列課,很多人賺到了輕松自由的快錢。
與之相反,專業(yè)高端的情感專家卻陷入了收入為難的境地,原中央電視臺主持人、資深心理專家青音2015年創(chuàng)辦了以情感咨詢?yōu)榉?wù)的電臺青音。但創(chuàng)業(yè)后面臨了盈利、成本的雙重考驗,公司一度艱難維持。足夠?qū)I(yè)的情感咨詢服務(wù)卻難以盈利,而情感咨詢的低端生意卻如火如荼。這個行業(yè)似乎已經(jīng)進入了病態(tài)。
病態(tài)的商業(yè)源于畸形的目的。
為了最大能力的招生,前文提及到的“高級戀愛專家”在高級課程中會涉及到“挖墻腳”“聊騷”等等一系列的內(nèi)容,某些導師也會將指導的成功案例頻繁曬到朋友圈,并且附上評論:“女人必須要狠”等話語。
重賞之下必有勇夫,利益之上,必有觸線之舉。投機者見到了輕松賺取快錢的機會,卻忽視了對于社會風氣的污染和引導帶來的危害。
大V
行業(yè)需要正規(guī)的引導,而在通過市場刺激形成的創(chuàng)業(yè)大潮中,頭部企業(yè)的引領(lǐng)作用尤為重要,情感領(lǐng)域的頭部,又如何構(gòu)成的呢?
情感領(lǐng)域大多通過自媒體來拓展業(yè)務(wù),因此,自媒體的體量決定其是否是頭部。
在新榜搜索渠道查閱,情感領(lǐng)域賬號同時開設(shè)專業(yè)付費業(yè)務(wù)的,“花鎮(zhèn)情感”賬號排列靠前,擁有809.2的新榜指數(shù),旗下“冷愛”賬號新榜預(yù)測活躍粉絲約為44W+。以花鎮(zhèn)為主輻射的公眾號矩陣包括了“冷愛”“情商大課堂”等賬號,分別從專業(yè)的兩性情感到情緒控制等內(nèi)容輻射,從原生的內(nèi)容轉(zhuǎn)向細分可付費內(nèi)容。從花鎮(zhèn)的微博也可看到剛剛花鎮(zhèn)與孟非合作的情感指導宣傳播出。
除如花鎮(zhèn)一樣不斷走向?qū)I(yè)的機構(gòu)外,這個領(lǐng)域還有很多走在輿論的風口上的大V,例如微博名為“不加V”的木子美。
木子美曾因曝出自己的性經(jīng)歷而引發(fā)討論,微博人氣很高,雖只有84w粉絲,但每天微博閱讀數(shù)超100w,互動數(shù)達幾千。微博的置頂內(nèi)容很直接,“為提高效率,私聊取消文字回復,僅作電話交流。通話每10分鐘100元,可咨詢感情和相關(guān)問題。預(yù)約請私信,達成意向后,先付后聊。”
每天,木子美會把粉絲的各種問題通過微博po出來,也會通過各種社會熱點來分析其中的情感問題,在文章的評論中可以看到有很多人給予了極好的評價,這也側(cè)面證明了木子美的專業(yè)性和情感需求的數(shù)量。
此外,還有從更為專業(yè)的角度產(chǎn)生的大V,例如涂磊或社會學家李銀河,涂磊的專業(yè)在于解決問題的答案更符合大眾的理解,而李銀河老師則將婚姻、家庭、性別與性相關(guān)的概念科學化、理論化。
這些大V都是每一個情感領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者夢寐以求的威望和高度,但盡管大V叢生,目前情感付費領(lǐng)域仍舊在混亂環(huán)境中生長。
情感付費的惶惶余生
2016,內(nèi)容付費興起,2017,以情感為方向的泛情感內(nèi)容鏈條也隨之興盛,進而從專業(yè)情感大V發(fā)展到誰都想講講情感教學掙一筆快錢。如果每個行業(yè)的發(fā)展必然經(jīng)歷波峰波谷,情感付費的市場很可能因市場混亂走入低谷。
內(nèi)容創(chuàng)業(yè)已轉(zhuǎn)向垂直領(lǐng)域內(nèi)容深耕,資本也讓很多人看好這個市場,但從內(nèi)容付費平臺的發(fā)展看,火爆的原因?qū)崉t是資本和流量以及明顯的頭部IP聚集效應(yīng)。沒有資本和天然流量,只靠內(nèi)容和模式,效果微乎其微。
可很多創(chuàng)業(yè)者依舊想在成為紅海的市場中分羹而食,進而變成了新入局的課程直播平臺,為了不斷的拉動用戶,缺乏對課程講授者的要求和監(jiān)管,一定程度上變成了行業(yè)混亂的隱患。
而從大量出現(xiàn)的情感付費課程、課程導師乃至大V來看,數(shù)量的多少代表了商業(yè)形態(tài)的教育程度,教育程度的深入也會激發(fā)商業(yè)形態(tài)的最大潛力。
這也許是不斷有人入局情感付費的原因,但商業(yè)從來沒有固定答案,只有兩個選擇,選擇余生輝煌,或選擇余生惶惶。
來源|微信公眾號:品途商業(yè)評論
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