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實(shí)體書店落寞?恐怕未必!它正以另一種形式獲得重生創(chuàng)投

砍柴網(wǎng) / 劉宸妍 / 2017-11-29 23:42
“新零售”成了一個(gè)流行詞匯,“無(wú)人便利店”在市場(chǎng)開始廣泛布點(diǎn)。相對(duì)于其他行業(yè)來說,零售業(yè)無(wú)疑是一個(gè)更新迭代最為迅速的行業(yè)。只是在這其中有一種特殊的業(yè)態(tài),在以較慢...

電子書初入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),就呈現(xiàn)了星火燎原的態(tài)勢(shì)。2012年,亞馬遜中國(guó)發(fā)布了中國(guó)亞馬遜Kindle電子書商城,以“輕質(zhì)手感、水墨閱讀、最大程度地還原紙質(zhì)書閱讀體驗(yàn)”的特點(diǎn)迅速吸引了大批年輕人。如今在咖啡館、地鐵站這樣的一些地點(diǎn),年輕人手掌Kindle的場(chǎng)景隨處可見。

電子閱讀的興起,寓意著實(shí)體書店的落寞?

無(wú)疑,那個(gè)時(shí)候打入中國(guó)市場(chǎng)的Kindle有如闖入一片商業(yè)藍(lán)海,取得了階段性的勝利,緊隨其后,當(dāng)當(dāng)讀書、百度閱讀、微信讀書等相繼入局,共同角逐數(shù)字閱讀這一細(xì)分領(lǐng)域。

這些APP在“閱讀”這一主要功能上能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于Kindle的替代,并且它們獲取的方式是通過手機(jī)的“軟件商城”,輕輕點(diǎn)擊圖標(biāo)便可下載,更少的獲得成本讓國(guó)內(nèi)越來越多的人開始偏向于做新鮮的嘗試,選擇“電子書”這種數(shù)字化的閱讀體驗(yàn)。畢竟在價(jià)格上面,相比于“實(shí)體書”,“電子書”具有明顯的優(yōu)勢(shì)。

近年來,的確可以看到市場(chǎng)中大批的實(shí)體書店倒下,“新華書店”數(shù)家連鎖店關(guān)閉、第三極書局關(guān)門、“風(fēng)入松”書店停業(yè)、三聯(lián)書店退出廣州。這些現(xiàn)象撞上“電子書”的風(fēng)口,似乎一切都有跡可循,也使那些預(yù)言更加接近“現(xiàn)實(shí)”。

與此相對(duì)的是,數(shù)字閱讀市場(chǎng)的繁榮。根據(jù)《中國(guó)數(shù)字閱讀白皮書》顯示,從2010-2016年,數(shù)字閱讀市場(chǎng)保持高速增長(zhǎng),用戶規(guī)模從1.94億發(fā)展到3.33億,到2016年能保持12.3%的增長(zhǎng)率。然而,著實(shí)不低的增長(zhǎng)率是否就真的意味著電子書將實(shí)體書店逼入了一個(gè)窘境?

于是,“電子書即將取代紙質(zhì)書”這樣的預(yù)言此起彼伏,大批商業(yè)人士認(rèn)為這是對(duì)“實(shí)體書店”的一次利空。

淘汰的是落后者,實(shí)體書店以另一種形式新生,靈敏的市場(chǎng)嗅覺終究為王

實(shí)質(zhì)上,若仔細(xì)觀察,從其發(fā)展的大勢(shì)中看到最根本的內(nèi)容,便可知道,對(duì)于實(shí)體書店而言,這只是一次機(jī)會(huì),來進(jìn)行業(yè)態(tài)的顛覆。顛覆意味著革命,而那些倒下去的書店,也是革命中無(wú)法避免的犧牲品。

著實(shí)不少的實(shí)體書店在市場(chǎng)中逐漸落寞,但可以看到1993年成立的“西西弗書店”迅速擴(kuò)張,2013年新開店3家,2014年新開店9家,2015年新開店20家,而2016年西西弗新開店近40家。于2011年開設(shè)的“方所”書店,雖然它的發(fā)展速度并不算快,以“快走慢打”的狀態(tài)在成長(zhǎng),短短幾年間也獲得了不錯(cuò)的行業(yè)口碑,除了這些還有很多例子。

可見實(shí)體書店并未落寞,它只是以另一種方式獲得重生而已。

時(shí)下的口碑書店,除了“精選書籍”這一基礎(chǔ)要求,對(duì)于空間場(chǎng)景也有了不同的布置與特色。當(dāng)消費(fèi)者走進(jìn)書店,可以聞到咖啡豆醇厚的香氣,伴隨著舒心的輕音樂,游離于書架之間。除了售賣咖啡,商家在這些場(chǎng)景中還引入帶有文創(chuàng)概念的美學(xué)產(chǎn)品,可以是文具、餐具、首飾,而這一切產(chǎn)品都會(huì)巧妙地融進(jìn)書店的整體布局中,毫無(wú)違和感。

只是不同的書店對(duì)于場(chǎng)景的布置有所不同,現(xiàn)代化的、英倫風(fēng)的、復(fù)古的,特別的是,每個(gè)實(shí)體書店都在越來越同質(zhì)化的內(nèi)容中努力打造屬于自己品牌的特色和標(biāo)簽。

當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生了變化時(shí),無(wú)疑,消費(fèi)者是背后最大的助推力。近年來消費(fèi)者架構(gòu)以及消費(fèi)者的偏好已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。根據(jù)易觀智庫(kù)的研究報(bào)告《2016年主流消費(fèi)人群六大標(biāo)簽與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)變化分析》可知,2015年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)全面進(jìn)入新常態(tài),其中80、90后成為消費(fèi)主力人群,消費(fèi)結(jié)構(gòu)從生存型消費(fèi)向享受型、發(fā)展型消費(fèi)升級(jí)。在消費(fèi)的過程中他們更重品牌、重品質(zhì)、重服務(wù)、重享受、個(gè)性化、重精神體驗(yàn)。而捕捉到這些市場(chǎng)特點(diǎn)的實(shí)體書店,憑借著靈敏的市場(chǎng)得以存活,并且存活的還不差。

而部分實(shí)體書店固步自封于過去的模式,不能順應(yīng)消費(fèi)者的改變?nèi)フ{(diào)整,淘汰則是它們必然的宿命。

快速發(fā)展的市場(chǎng),需要“懂”它的實(shí)體書店來消化它的速度

作為零售行業(yè)的一個(gè)細(xì)小分支,實(shí)體書店發(fā)展較為緩慢。從專賣走向復(fù)合式,大概是最近一二十年的演變,在所有的零售業(yè),可以說只有書店是堅(jiān)持專業(yè)經(jīng)營(yíng)最久的行業(yè)。

市場(chǎng)普遍以“快”為標(biāo)桿,有時(shí)候反而,其實(shí)“慢”即是“快。經(jīng)營(yíng)企業(yè)本身就是一個(gè)“輸入”再“輸出”的過程,而這過程中,爆發(fā)式的增長(zhǎng),背后必定有時(shí)間的沉淀。就像當(dāng)社會(huì)被滿當(dāng)當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式充斥的時(shí)候,一定會(huì)留有一隅來消化其中的快節(jié)奏,以來維持發(fā)展的平衡。

書籍已經(jīng)不再是書店的主要收入,上海大眾書局總經(jīng)理助理朱兵曾說過“圖書的毛利率平均只有30%,但咖啡至少翻一翻”。通過多元經(jīng)營(yíng),售賣咖啡以及其他一些周邊的收入成了實(shí)體書店的主營(yíng)收入。

書店已經(jīng)走向了多元化的經(jīng)營(yíng),于是有人說“實(shí)體書店”不再純粹,但億歐零售認(rèn)為,除了紙張之外,以器物、美學(xué)產(chǎn)品來作為精神文化輸出的介質(zhì)未嘗不可,古語(yǔ)中“格物致知”這個(gè)詞語(yǔ)即是最好的映照。同時(shí)在書店的貨架上還是可以看到不同品類的豐富書籍,并且在當(dāng)下,實(shí)體書店越來越重視對(duì)于書籍質(zhì)量的篩選,逐漸刪繁就簡(jiǎn)。

無(wú)論放在什么行業(yè)中,“以人為本”是基準(zhǔn),越來越便利的生活、豐富的娛樂互動(dòng)、便捷的交通,而穿過這些層面,由表至里,人最終追求地?zé)o非是精神上的富余。作為書店,它的存在也是對(duì)于迅速發(fā)展的社會(huì)一種最溫和的照顧。

而在去年10月份,中宣部、新聞出版廣電總局、發(fā)改委、教育部、財(cái)政部、住建部、商務(wù)部、文化部、中國(guó)人民銀行、稅務(wù)總局、工商總局等11部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持實(shí)體書店發(fā)展的指導(dǎo)意見》,多部委集體發(fā)聲,代表的是國(guó)家的姿態(tài)。

所幸的是,曾經(jīng)被預(yù)言會(huì)倒在零售市場(chǎng)中的實(shí)體書店,以另一種方式獲得重生,這種帶著“人文調(diào)性”的商業(yè)模式,以不急不躁的速度前行,讓這個(gè)社會(huì)的浮躁有安放之處。

來源|億歐網(wǎng)



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