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線上爆發(fā),線下開花,與京東“聯(lián)姻”一年,沃爾瑪似乎過的不錯(cuò)……創(chuàng)投

砍柴網(wǎng) / 董潔 / 2017-11-23 11:13
同為“電商+實(shí)體零售”的打法,阿里入股高鑫零售與“沃爾瑪+京東”的組合實(shí)質(zhì)并不相同,前者將盒馬的經(jīng)驗(yàn)帶到高鑫零售的線下店面改造,后者則是物流賦能。

224億港元!占股36.16%!11月20日,阿里和高鑫零售成為一對CP的消息引爆零售界。

一個(gè)是提出“新零售”概念的線上電商“巨無霸”,另一個(gè)是市場份額多年保持國內(nèi)零售業(yè)第一的“線下NO.1”,阿里和高鑫零售的這次結(jié)合,被很多業(yè)內(nèi)人士看作是“天作之合”。同時(shí),也因?yàn)槭?ldquo;電商+實(shí)體”的方式,這樁收購案難免讓人聯(lián)想起2016年“走到一起”的京東和沃爾瑪。

自2016年6月通過將1號(hào)店出售給京東開始,京東和沃爾瑪?shù)?ldquo;聯(lián)姻”已經(jīng)走過一年多,彼時(shí)在中國電商業(yè)務(wù)頻頻受挫的沃爾瑪,如今已經(jīng)開始“回血”,并且開啟了探索新零售業(yè)態(tài)線下店實(shí)踐。

沃爾瑪找對了“中國媳婦”

雖然從1996年起,沃爾瑪就在美國本土建立起了自己強(qiáng)大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),但在中國,沃爾瑪?shù)碾娚搪穮s一直走得頗為坎坷。

2011年5月,入股一號(hào)店時(shí),時(shí)值沃爾瑪電商大肆擴(kuò)張時(shí)期,沃爾瑪雄心勃勃地在中國布局電商業(yè)務(wù),并在1號(hào)店派駐了大量總監(jiān)級別的管理人員,不可謂不重視,但與1號(hào)店創(chuàng)始人意見的分歧以及彼時(shí)中國電商格局的沖擊,還是讓沃爾瑪?shù)闹袊娚搪返艘粋€(gè)不小的跟頭。

2016年6月,沃爾瑪宣布將一號(hào)店出售給京東并換取京東5%的股權(quán)和一系列合作條款,意味著沃爾瑪在中國第一次的電商嘗試宣告失敗。

對于這次失敗,很多媒體都用了頗為調(diào)侃的語氣來報(bào)道,稱“沃爾瑪將一號(hào)店出售給京東,很可能只是雙方合作的彩禮”,后來,故事的演進(jìn)也的確如媒體預(yù)料的那樣。2016年的6月,在2011年年初就傳出“緋聞”的沃爾瑪和京東果然走到一起,而且這一走就頗為親密。

2016年年末,沃爾瑪再次增持京東股份至12.1%,成為京東第三大股東;2016年雙11前夕,沃爾瑪旗下山姆會(huì)員商店獨(dú)家入駐京東,沃爾瑪全球官方旗艦店也入駐京東全球購。此外,京東旗下本地即時(shí)物流和生鮮商超O2O平臺(tái)“新達(dá)達(dá)”還獲沃爾瑪5000萬美元(約合3.36億元人民幣)戰(zhàn)略投資,整合各自在O2O到家服務(wù)、物流和零售領(lǐng)域的優(yōu)勢;2017年5月,沃爾瑪宣布旗下山姆會(huì)員店全球購官方旗艦店正式入駐京東……

自此,找到了“好對象”的沃爾瑪迎來了自己在中國電商業(yè)務(wù)的重生,放棄自營,選擇擁抱京東,對沃爾瑪來說是個(gè)再明智不過的選擇。

沃爾瑪電商復(fù)蘇與京東走到線下

沃爾瑪和京東的組合效果也可以從財(cái)報(bào)上看出。

根據(jù)沃爾瑪11月17日發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,沃爾瑪中國該季度業(yè)績繼續(xù)保持增長,總銷售額增長4%,可比銷售額增長2.5%,這是四年來最好的可比銷售業(yè)績。對于這一成績,沃爾瑪中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“主要功勞要?dú)w功于節(jié)日銷售以及電商業(yè)務(wù)的發(fā)展。”

沃爾瑪官方向品途商業(yè)評論透露,在今年8月8日“88購物節(jié)”的24個(gè)小時(shí)內(nèi),沃爾瑪在京東平臺(tái)上的三家旗艦店:沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、ASDA全球購官方旗艦店的總銷售額再創(chuàng)新高,比以往最高日銷售額高出13倍。

沃爾瑪今年9月在京東到家平臺(tái)上的訂單額(GMV)對比去年10月增長超過30倍,這使得沃爾瑪成為京東到家平臺(tái)上增長速度最快的商家之一。

而除了線上業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長,對于線下業(yè)務(wù)的探索,京東和沃爾瑪這對CP也從未停手。

2017年6月,沃爾瑪在深圳羅田店推出了首家“沃爾瑪京東之家”。截止到目前,京東和沃爾瑪已經(jīng)開設(shè)了4家合作門店,其中3家沃爾瑪京東之家,1家沃爾瑪京東專賣店,面積不大,主要聚焦在電子類商品,而現(xiàn)在,幾乎所有京東沃爾瑪線下賣場的店面選址都在沃爾瑪線下賣場的旁邊或者附近。

在沃爾瑪長沙梅溪湖店“沃爾瑪京東之家”120幾平米的店面里,仍以銷售3C類商品為主,其SKU數(shù)超160個(gè),包括市場暢銷的爆款商品,例如:錘子手機(jī)、小米6等。據(jù)沃爾瑪中國區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“在這些店面里,顧客可享線上線下同價(jià)及即時(shí)提貨的便利。”

在今年的88購物節(jié)上,沃爾瑪和京東已經(jīng)在部分門店實(shí)現(xiàn)了會(huì)員通、庫存通和門店通,“消費(fèi)者在京東平臺(tái)下單某商品后,如果系統(tǒng)判定商品從沃爾瑪?shù)拈T店進(jìn)行配送為最優(yōu)路徑,后臺(tái)訂單管理系統(tǒng)會(huì)下發(fā)指令給到對應(yīng)的沃爾瑪門店,隨后由沃爾瑪門店的工作人員進(jìn)行商品出庫及打包,同時(shí)京東快遞也將在每天指定時(shí)間去沃爾瑪門店提取商品并進(jìn)行配送”,沃爾瑪中國區(qū)的相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人告訴品途商業(yè)評論。

模仿盒馬鮮生,布局緊湊型門店

現(xiàn)在沃爾瑪與京東線下門店的合作,多以3C品類作為切入,對于這一點(diǎn),沃爾瑪方面也給出了自己的解釋,“京東的電子商品種類是最為豐富的,沃爾瑪通過提供給京東一個(gè)實(shí)體購物環(huán)境,可以幫助京東吸引、服務(wù)更多的顧客,這對雙方都是非常好的互補(bǔ)。“對于未來,沃爾瑪方面表示已經(jīng)在進(jìn)行一些新的業(yè)態(tài)的探索。

而類似于盒馬鮮生的4000~5000平米的緊湊型門店將是沃爾瑪?shù)氖走x,目前沃爾瑪已經(jīng)在武漢、昆明和上海開設(shè)有3家緊湊型大賣場。在這幾家緊湊型大賣場里我們可以清晰地看到三個(gè)主要特征:“鮮食在門店面積中占比的上升;門店服務(wù)線上線下的結(jié)合更加緊密,這一點(diǎn)其與京東的合作功不可沒;自選商品的比例也越來越多”,頗有點(diǎn)現(xiàn)如今盒馬鮮生的意思。

對于這一新型業(yè)態(tài)的選擇,沃爾瑪方面表示,“這是市場團(tuán)隊(duì)實(shí)地調(diào)研和考察的結(jié)果,中國地大物博,面積過于大的商場很難形成集聚效應(yīng),這導(dǎo)致其很難覆蓋周圍的群眾,不夠靠近住宅。”對于自選商品比例的提高,沃爾瑪方面認(rèn)為,“這是一種新的嘗試,我們希望將沃爾瑪?shù)钠放朴^念輸送給中國消費(fèi)者。”雖然在之前的本土化上,沃爾瑪走得并不順暢,但從沃爾瑪對這一新業(yè)態(tài)的堅(jiān)決態(tài)度來看,他們的信心十足。

根據(jù)沃爾瑪?shù)挠?jì)劃,其中國區(qū)每年擬開設(shè)30~40家新店,緊湊門店新業(yè)態(tài)未來可能在新開店的占比會(huì)越來越高。

沃爾瑪+京東、阿里+高鑫,實(shí)質(zhì)并不同

從沃爾瑪與京東戰(zhàn)略合作開始,實(shí)體零售與電商巨頭的“聯(lián)姻”似乎成為了零售界默認(rèn)的最佳CP組合。

在阿里巴巴244億港元入股高鑫零售后,坊間關(guān)于阿里大潤發(fā)以及京東沃爾瑪?shù)娜杭壎窢幭破鹆擞忠徊ㄓ懻?。但在品途商業(yè)評論看來,雖然不可否認(rèn)這其中存在著某些對標(biāo)的可能性,但從資本和業(yè)務(wù)角度來看這是完全不同性質(zhì)的合作。

從資本層面來看,沃爾瑪作為實(shí)體零售商入股京東、與阿里巴巴作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)入股實(shí)體零售企業(yè)有著很大的不同(誰入股誰其實(shí)在某種程度上代表著誰更主動(dòng))。參股比例來看沃爾瑪只是京東的第三大股東,而阿里巴巴244億的入局卻幾乎成為了高鑫零售的第一大股東(占股比例只比第一大股東少了0.2%),這在未來業(yè)務(wù)發(fā)展中彼此起到的作用是絕不可同日而語的。

其次,從業(yè)務(wù)層面來看,阿里巴巴未來對于高鑫零售(主要是大潤發(fā))的數(shù)字化門店改造將完全是顛覆性的,這從二者合作協(xié)議的細(xì)節(jié)就可以看出來,未來大潤發(fā)被改造成盒馬鮮生也不是沒有可能。除此之外,大潤發(fā)的B2B業(yè)務(wù)也將全線支持阿里零售通的小店改造計(jì)劃;

相對比下,京東和沃爾瑪合作則要淺顯很多(沃爾瑪在線下的強(qiáng)勢和京東在線上的強(qiáng)勢注定使沃爾瑪和京東的合作不可能像阿里巴巴和高鑫零售一樣),對彼此自身的業(yè)務(wù)的參與改造也并不明顯,一年多來,我們看到的沃爾瑪和京東更多的是彼此合作有獨(dú)立,更在某些場合進(jìn)行著或大或小的力量博弈。

就像靈獸傳媒創(chuàng)始人陳岳峰所說的那樣,“阿里入股高鑫零售是阿里巴巴對自己未來的押注,在一個(gè)全面開放和合作的時(shí)代,封閉和保守的結(jié)果只能是消亡。零售業(yè)沒有任何理由去拒絕這樣的融合,因?yàn)檎l拒絕,誰就是在拿自己的未來開玩笑 。”

在阿里巴巴和高鑫零售的“結(jié)合”下,京東與沃爾瑪?shù)暮献鲗⒆呦蚝畏?,值得我們期待?/p>

來源|品途商業(yè)評論



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