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搜狗上市背后:王小川的三條管理心得創(chuàng)投

砍柴網(wǎng) / 七八點(diǎn)股權(quán)設(shè)計(jì) / 2017-11-12 23:09
如何掌舵方向,如何管理團(tuán)隊(duì),如何做好激勵(lì)?

搜狗上市背后:王小川的三條管理心得

北京時(shí)間11月9日晚,搜狗正式登陸紐交所(NYSE:SOGO),截至收盤(pán),搜狗總市值52.9億美元。王小川IPO后持股比例約4.9%,個(gè)人身家達(dá)到了2.5億美元。如何掌舵方向,如何管理團(tuán)隊(duì),如何做好激勵(lì)?王小川為大家分享搜狗上市背后的三條管理心得。

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企業(yè)戰(zhàn)略

向“生命”去學(xué)習(xí),向人去學(xué)習(xí)

公司大了之后,員工跟老板就不是一條心了。員工最大的愿望變成了升職加薪,做更多的事情管更多的人,但這跟公司利益不一致。每個(gè)人都想做出更多的事管更多的人,因?yàn)樗约簜€(gè)體的生存和發(fā)展,他考慮的不是公司整體的生存發(fā)展,這種情況下公司就開(kāi)始產(chǎn)生臃腫。

公司的歷史只有400年,跟人相比,它還不懂怎么存在下去,或是更多的存在或復(fù)制下去。我肯定很多相關(guān)的經(jīng)濟(jì)學(xué)書(shū)里面,只包括現(xiàn)在制度建設(shè)和股權(quán)控制,這件事情在階段里面是存在就合理,但是我認(rèn)為這對(duì)公司長(zhǎng)久的生存發(fā)展里面,其實(shí)我們還沒(méi)有找到一條更好的道路。

我們需要試圖做的事情,從局部看到企業(yè)的狀態(tài),改變企業(yè)的基因。 這里我要提到一個(gè)概念——公司向“生命”去學(xué)習(xí),向人去學(xué)習(xí):

1、公司不要太參與到特別白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中。競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,會(huì)讓我們?nèi)ジ淖冏约旱幕?,去做一些沒(méi)那么善良,或者說(shuō)沒(méi)那么針對(duì)未來(lái)的事情。競(jìng)爭(zhēng)是讓人受傷的一件事,過(guò)多的競(jìng)爭(zhēng)不是好事情,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)當(dāng)中有損耗,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也很痛苦。

舉個(gè)例子,像之前滴滴和快的,競(jìng)爭(zhēng)到后來(lái)都開(kāi)始燒錢(qián),誰(shuí)都停不下來(lái)。這種事情聽(tīng)著好像很有道理:我作為企業(yè)家,為了企業(yè)能夠活下去。但是對(duì)一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)久生命力和它的發(fā)展是蠻大的傷害。你通過(guò)燒錢(qián)去做事情、去拓展市場(chǎng)的時(shí)候,就不是用你的內(nèi)力去提高你真正的服務(wù)品質(zhì)。

2、向生命學(xué)習(xí)開(kāi)放性。我們公司的員工喜歡在公司內(nèi)部做事情,天天跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),但我更希望他們走出去,跟客戶(hù)去接觸,跟投資人接觸,跟其他公司交流。因?yàn)檫@個(gè)生命的本質(zhì)在系統(tǒng)里面,它是需要跟外界不斷進(jìn)行物質(zhì)能量交換的。如果這個(gè)公司2000多人就我一個(gè)人在外面去做這種交流,那內(nèi)部的人傷害就會(huì)特別大 。這樣2000多人就變成了耗在機(jī)構(gòu)里面,慢慢就會(huì)死亡。

3、控制員工數(shù)量,減肥、去流程化。控制規(guī)模是很關(guān)鍵的一件事情,小公司的情況是招人很難,大公司招人也挺難,但是控制人員數(shù)量變得更加重要,否則它會(huì)產(chǎn)生臃腫。要控制項(xiàng)目、控制人頭,避免它肥胖。在大公司,減肥比招聘更痛苦,去流程化也很重要。

一些大公司對(duì)員工的考核非常量化,這時(shí)候企業(yè)的員工不是向老板匯報(bào),是向流程匯報(bào)。向流程匯報(bào)之后你會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)企業(yè)開(kāi)始走向衰老,因?yàn)槟阋俑哪J骄妥兊锰貏e難,就感覺(jué)很痛苦。

我特別不喜歡靠流程來(lái)解決問(wèn)題,因?yàn)橛昧鞒探鉀Q問(wèn)題的話,好像帶來(lái)了保障,但是責(zé)任就不是在人的身上,而在流程里。如果環(huán)境改變,流程的應(yīng)變能力比人差很多,所以我更愿意把責(zé)任交給人。

4、結(jié)合市場(chǎng),打破匯報(bào)關(guān)系。向老板匯報(bào)比向流程匯報(bào)好,向市場(chǎng)匯報(bào)比向老板匯報(bào)好??梢栽谑袌?chǎng)上中檢驗(yàn)做得好不好,讓每個(gè)人可以釋放自己的能力。

5、控制衰老的過(guò)程,減緩晉升和加薪,孵化子公司。很多人聽(tīng)到減緩晉升和加薪肯定不開(kāi)心,大家都希望能更快晉升和加薪,但沒(méi)想過(guò)這個(gè)晉升和加薪的速度是要匹配員工的成長(zhǎng),以及目標(biāo)對(duì)他的調(diào)整。如果項(xiàng)目做得好,在HR專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,項(xiàng)目愿意給他們多發(fā)項(xiàng)目獎(jiǎng)金,而不是加薪。

2

團(tuán)隊(duì)管理

包容不同風(fēng)格,做好長(zhǎng)期激勵(lì)

管理不同的部門(mén)、不同的人的時(shí)候是特別難的,比如我之前開(kāi)始管銷(xiāo)售,這些人就跟技術(shù)人員的風(fēng)格完全不一樣,但是你要知道一個(gè)公司或者一個(gè)人,就像要修一個(gè)塔一樣的,你下面的地基能撐開(kāi),你才有機(jī)會(huì)建過(guò)高,所以這種困難,你要是繞過(guò)它,你可能就能修特別低的房子,如果這種不同的風(fēng)格,你都能把它給融合好了,把它擰成一股繩了,那么你才有機(jī)會(huì)去建特別高的一個(gè)房子起來(lái)。

所以我是試圖盡可能的去包容不同的風(fēng)格,而不是這種風(fēng)格拒絕掉,那種風(fēng)格拒絕掉。這些東西我覺(jué)得,只有到你評(píng)介的時(shí)候,你開(kāi)始去做更嚴(yán)厲的,往一個(gè)方向去走,現(xiàn)在我認(rèn)為我還是盡可能的適應(yīng),去努力的做到把各種風(fēng)格的人都能吸引進(jìn)來(lái)。

一方面我盡可能去吸引他,然后做長(zhǎng)期激勵(lì)能滿(mǎn)足他,這個(gè)事情會(huì)比我拿title、薪水滿(mǎn)足得更好。

如果這個(gè)人對(duì)薪水有預(yù)期、有期待,這是好事,人得為自己的生存著想。但是,他同時(shí)得有使命感,他覺(jué)得他能夠在公司里面能夠有更大的貢獻(xiàn),我把這個(gè)看得很重。

我的意思是,我愿意你來(lái),同時(shí)我也愿意給你這樣一個(gè)薪水,但假設(shè)這個(gè)人說(shuō)薪水不給到位我一定不來(lái),我可能先放掉他了,我更愿意把這樣的一個(gè)回報(bào)條件給已經(jīng)動(dòng)心的人,而不是給那個(gè)把它當(dāng)成先決條件的人。

3

公司激勵(lì)

激活高管活力,做好內(nèi)部創(chuàng)新

說(shuō)到公司激勵(lì),其實(shí)公司人多之后,我覺(jué)得我們很多時(shí)候所謂的激勵(lì),都是讓這公司衰老的更快。比如說(shuō)你給員工升職,你給員工發(fā)獎(jiǎng)金、加薪。加薪、升職是很多員工想要的,但是兩個(gè)事情無(wú)一例外都是傷害創(chuàng)新的。

因?yàn)橐坏┻@個(gè)兌現(xiàn)之后,你得給他更多錢(qián),創(chuàng)新動(dòng)力不是在創(chuàng)新本身,而是升職,變更高位置,管更多人,他得到更多安全感。所以公司內(nèi)部不斷形成一些匯報(bào)關(guān)系、各種各樣人的關(guān)系,就是因?yàn)閯傂浴_@種剛性本身第一個(gè)對(duì)變化是有害的,我升職就想固化這關(guān)系的,同時(shí)就是阻力。所以我覺(jué)得公司做大就是在往衰老里走的,跟人一樣,返老還童是一個(gè)特別難的事。我現(xiàn)在明顯覺(jué)得,高管的創(chuàng)新活力不夠。

我經(jīng)過(guò)多年思考之后,我覺(jué)得內(nèi)部創(chuàng)新只有兩件事可以做:

第一,在你現(xiàn)有產(chǎn)品的方向上,添枝添葉把它做得更好,這是微創(chuàng)新;

第二,利用你的優(yōu)勢(shì),比如說(shuō)搜狗有大的數(shù)據(jù),我在懂的地方去做創(chuàng)新。

但如果超出這兩個(gè)范疇,我覺(jué)得基本上就沒(méi)機(jī)會(huì)了。而且行業(yè)在發(fā)生變化。

騰訊二次創(chuàng)業(yè)嘗試微信,微信最終能做成有三個(gè)原因:

第一,小龍本身就是創(chuàng)業(yè)型的人;

第二,之前做郵箱,也證明了他自己的能力;

第三,他的主渠道跟公司還是蠻合適的,騰訊有大量資源,他懂微信。

我認(rèn)為在未來(lái)的時(shí)代里面,這種故事都不會(huì)再發(fā)生了,因?yàn)榻裉斓膭?chuàng)業(yè)環(huán)境不一樣,是屬于不缺資金了。你如果在公司內(nèi)是受限的,你沒(méi)有辦法找到最好的一些人來(lái)做,那就把他變成投資形式,給真正合適的人去做。

我現(xiàn)在在做幾個(gè)事,明年高管不加薪了,我開(kāi)始給大家降薪,不是讓你收益減少,而是你得投錢(qián)去孵化項(xiàng)目。我們現(xiàn)在干什么新事拆出來(lái)了,內(nèi)部現(xiàn)在有一個(gè)項(xiàng)目,可以找外面投錢(qián),也可以你投錢(qián),你投錢(qián)之后轉(zhuǎn)換身份,你經(jīng)驗(yàn)更豐富,你投錢(qián)之后幫助別人成長(zhǎng),而不是所謂管理位置上要做的事情,這是要對(duì)高管施加影響力的地方。

然后團(tuán)隊(duì)還是要激發(fā)創(chuàng)新,我們今年搞了兩期黑客馬拉松,發(fā)動(dòng)起來(lái)重新去想項(xiàng)目、組團(tuán)隊(duì)。一些小同學(xué)有什么問(wèn)題,公司你也看不見(jiàn)他在哪,他可能有抱怨,項(xiàng)目是老板安排的,你跟誰(shuí)合作是老板安排的。 黑客馬拉松是給你一個(gè)機(jī)會(huì),讓你自己去想項(xiàng)目。你重新打破原來(lái)這種鏈條的剛性。跨團(tuán)隊(duì)找人很難,我想未來(lái)能形成內(nèi)部自由市場(chǎng),大家插個(gè)稻草賣(mài)自己。

明年要做的第三個(gè)事情,我是希望新搞三層辦公樓,這個(gè)辦公樓最多會(huì)用一層。我希望把搜狗出去創(chuàng)業(yè)的這些人拉過(guò)來(lái),我去幫他們,讓底層的 IT 平臺(tái)、服務(wù)器運(yùn)營(yíng)、監(jiān)控系統(tǒng)、云計(jì)算平臺(tái)、HR 系統(tǒng)、OA 系統(tǒng),做一個(gè)開(kāi)放的給他們做支持的平臺(tái)。

其實(shí)他們這些人在搜狗圍墻之外,我現(xiàn)在想法是大家在一塊辦公,你從搜狗內(nèi)部挖人也行。這些人跟行業(yè)接觸很多,他們跟外邊的新鮮思想是同步的。中國(guó)高校有圍墻,美國(guó)高校沒(méi)有圍墻,這樣讓人流動(dòng)起來(lái),你會(huì)有壓力怎么去吸引很多人。

來(lái)源:七八點(diǎn)股權(quán)設(shè)計(jì)



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