支付寶誓死反擊微信,支付大戰(zhàn)烽煙再起!金融
支付寶是中國最大的支付工具,然而,遭遇了微信的強(qiáng)勁挑戰(zhàn)。微信財(cái)付通去年甚至低調(diào)的表示,其實(shí),年支付總量已經(jīng)超越支付寶,而且并不想聲揚(yáng)此事,顯得胸有成竹。
微信的橫空出世,其活躍用戶接近10億,是每天時(shí)長9個(gè)小時(shí)的超級(jí)社交應(yīng)用,被馬云形容為,就像是發(fā)動(dòng)了一場珍珠港突襲,搞的馬云坐臥不安。
支付寶為了流量曾經(jīng)被迫推出“圈子”社交功能,用信用分來對(duì)各種人進(jìn)行分級(jí),其中部分美女?;ǎ瑓s不用信用分就可以發(fā)表圖片、語言。信用分高的人對(duì)各種美女圖片評(píng)論,邀約,從而引發(fā)一場社會(huì)輿論口水戰(zhàn),支付寶被批判為支付婊。
最終以螞蟻金服的總頭領(lǐng)彭蕾來宣告,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,價(jià)值觀有誤,該產(chǎn)品線一律退出。
被微信逼到墻角的支付寶,一直缺乏高頻應(yīng)用場景,它該怎樣發(fā)起一場絕地反擊呢?
最終的策略定格為:以“多維”打“高頻“,全面發(fā)起反擊。“多維”,就包括支付寶錢包、花唄和理財(cái)業(yè)務(wù)“余額寶”等線下需求,余額寶有1萬多億的資金規(guī)模,客戶群體超過3億,而花唄有1億用戶,這場大戰(zhàn),千年一遇。
B端全面發(fā)力
在小攤上買過煎餅果子的人,都知道,結(jié)算是余額寶轉(zhuǎn)賬,這是支付寶的失誤,根本沒有團(tuán)隊(duì)在跟蹤這件事。因?yàn)锽端商戶的微型菜市場和游商,支付寶一直缺乏主動(dòng)覆蓋,他們不把小微B端的需求不看做支付需求,只當(dāng)作是C端用戶間的轉(zhuǎn)賬。
支付寶全面改變,針對(duì)B端小額的特點(diǎn),他們放棄了大商戶的POS機(jī)改造路徑,采用了最簡單的發(fā)放二維碼,即所謂“收錢碼”,用戶只需要網(wǎng)上、電話等方式申請(qǐng)就可以獲得帶有支付寶品牌識(shí)別的二維碼。
線下地推鐵軍
線下地推觸達(dá)用戶后,用戶不需要有支付寶賬戶,就可以申請(qǐng)收錢碼,頁面上有短信信息,只需登記銀行卡號(hào),并且不收取提現(xiàn)費(fèi)用,轉(zhuǎn)賬全部免費(fèi),每次申請(qǐng)都有鼓勵(lì)金。
多維金融服務(wù)
針對(duì)商戶的金融信貸產(chǎn)品被稱為“網(wǎng)商貸”,是網(wǎng)商銀行開發(fā)的一款信用貸款產(chǎn)品。商戶使用支付寶賬戶的次數(shù)越多,額度越高,更能夠獲得更多信貸額度。網(wǎng)商銀行根據(jù)自己的大數(shù)據(jù),有一套自己的風(fēng)控模型,直接給出授信額度。
現(xiàn)在通過授信1000多萬小微商家,每天有過萬申請(qǐng),每天放款資金規(guī)模過億,額度在1萬到2萬之間,平均利率13.8%到14%:“有客戶已經(jīng)用了1000多次。
支付寶針對(duì)小微商戶和用戶端推出了一系列戰(zhàn)略“優(yōu)惠”,三年免費(fèi)提現(xiàn),萬億貸款,電商、貨幣基金等多維度全方位一條龍服務(wù)。
提供針對(duì)B端的電商和金融服務(wù),收錢碼針對(duì)用戶端有余額寶、花唄等服務(wù),而針對(duì)商戶側(cè),包括電商批發(fā)和賒銷,金融類的信用貸款“網(wǎng)商貸”、提現(xiàn)免費(fèi)、貨幣基金“余利寶”和保險(xiǎn)等。
業(yè)績回升
支付寶現(xiàn)在準(zhǔn)備全面沖刺四個(gè)目標(biāo),包括覆蓋B端商家,C端用戶的滲透率提升,商家首推支付寶,用戶首選支付寶,才能全面扭轉(zhuǎn)市場競爭格局。
今年短短8個(gè)月內(nèi),有3300萬游商、個(gè)體戶申請(qǐng)了“收錢碼”,逐漸收復(fù)失地,最近各家機(jī)構(gòu)的移動(dòng)支付報(bào)告顯示,支付寶的增長和市場占有率開始全面回升了,支付寶暫松一口氣……
這場燒錢大戰(zhàn),還在持續(xù),我們見識(shí)過支付寶和微信的紅包大戰(zhàn),也見識(shí)過兩者的提現(xiàn)費(fèi)用大戰(zhàn),可見的將來,沒有罷戰(zhàn)的可能,小編也和吃瓜群眾一樣,大戲連臺(tái),看的津津有味,這場連續(xù)劇沒有爛尾的可能……
【來源:拓天速貸】
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