張磊詳解高瓴資本為何控股百麗?創(chuàng)投
2017年7月27日,“一代鞋王”百麗國際控股有限公司(以下簡稱“百麗”)發(fā)布公告宣布私有化建議正式生效,于香港聯(lián)合交易所撤銷上市地位。此次私有化后,高瓴資本持有其57.6%的股份,成為百麗新任控股股東。
這次港股史上最大的私有化交易最大程度維持了曾經(jīng)鞋王的體面,但531億港元的交易估值與其巔峰時期1500億港幣的市值相比,仍引人唏噓。
于百麗接盤方,高瓴資本創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官張磊而言,誹議更甚。“張磊正在尋找新的浪潮,但他已經(jīng)決定將自己的財富押在一個看起來最不可能的候選者身上。”私有化交易后,有媒體對其如是評價。
張磊為何押注一家陷入困境的老牌鞋類零售商?在其背后的財團加持下,他又將如何重塑百麗?近日,其在百麗中高層戰(zhàn)略研討會的內(nèi)部講話流出。會上,張磊解釋了高瓴投資百麗的四大原因。
第一,百麗仍是一家年銷售額超400億,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)超60億的企業(yè);第二,能把鞋做好的零售企業(yè),是真正牛的零售企業(yè);第三,百麗做成了中國乃至全世界都是規(guī)模頂級的零售網(wǎng)絡(luò),它可能是全球唯一一家擁有2萬家直營門店,并實現(xiàn)全面自營、管理、掌控的企業(yè);第四,百麗企業(yè)文化中的運動員精神。
“我們投過不少高科技公司,百麗做的事情他們都做不了,他們所說的互聯(lián)網(wǎng)理念,不管是C2M(Customer-to-Manufacturer顧客對工廠),還是快時尚供應(yīng)鏈,或是無縫鏈接,唯一最有機會實現(xiàn)并創(chuàng)造出新模式的公司,實際是百麗,而且只有百麗。”張磊稱。
以下是張磊講話全文,經(jīng)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬編輯:
“哪個失敗的企業(yè),一年還能有幾十億現(xiàn)金流?”
各位,很高興有機會跟大家交流。高瓴和百麗牽手成功,很好地詮釋了高瓴堅持把最好的資本配置給最偉大的企業(yè)和企業(yè)家的愿景?,F(xiàn)在,對我們大家來說,交易的結(jié)束只是真正工作的開始,這個偉大企業(yè)的下個十年,任重道遠,舍我其誰。
以前我說過:在人生的道路上,選擇與誰同行,比要去的遠方更重要。這段時間與盛總(注:百麗CEO盛百椒)和百麗管理層接觸很多——實際認識和觀察百麗的時間更長——可以說認識的時間越長,我越覺得百麗是高瓴三生有幸的合作伙伴。之前大家可能從各種各樣的渠道聽到形形色色的聲音,眾說紛紜。今天我想跟大家分享一下我們的一些真實的想法。
百麗現(xiàn)在一年賣出6500多萬雙鞋,加上3500多萬件的服飾銷量,銷售額達到400多億,EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)60多億!之前各種報道說百麗是被迫退市,百麗要倒閉了,昔日鞋王的失敗等等,我只想問,你們見過哪個失敗的企業(yè),一年還能有幾十億的現(xiàn)金流?私有化前,百麗還是香港恒生指數(shù)50只成分股之一,也是香港第一只內(nèi)地企業(yè)的藍籌股(注,在股票市場上,通常將經(jīng)營業(yè)績較好,具有穩(wěn)定且較高現(xiàn)金股利支付的公司股票稱為“藍籌股”)。
鞋是供應(yīng)鏈最復(fù)雜的消費品類之一,因為每個人都有一雙不同的腳,全球70億人就有70億雙不一樣的腳,加上同一個尺碼又會有不同的式樣,做鞋的企業(yè)從設(shè)計,到原材料采購,生產(chǎn)加工過程,配送,再到零售,每個環(huán)節(jié)的復(fù)雜程度和對管理能力的要求都是極其高的。能把鞋做好的零售企業(yè),是真正牛的零售企業(yè)。
(過去)20多年間,百麗從最上端的皮料采購、生產(chǎn)加工、運輸配送到終端零售,實現(xiàn)了女鞋垂直整合的全產(chǎn)業(yè)鏈的參與和覆蓋,而且同時運營著十幾個不同客戶群、不同價位的品牌。從白手起家到把做鞋賣鞋做到百麗這樣的體量與市場地位,毫不夸張地說,這是中國企業(yè)界一個偉大的成就,在全球的女鞋企業(yè)中也是獨一無二的。
百麗另一個巨大的成就,是做成了中國乃至放在全世界都是規(guī)模頂級的零售網(wǎng)絡(luò)。女鞋13000多家門店,運動7000多家門店而且仍在高速發(fā)展中,這有可能是全球唯一一家擁有2萬家直營門店的企業(yè)了!
更關(guān)鍵的是,百麗對這么大的零售網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)了全面自營、管理、掌控,整體運營效率和庫存管理能力在業(yè)界都是響當(dāng)當(dāng)?shù)念I(lǐng)先者。連耐克、阿迪這樣的全球強勢大品牌也充分意識到百麗的零售網(wǎng)絡(luò)的價值,他們在中國的飛速發(fā)展也離不開百麗強大的零售能力。百麗管理著12萬員工,其中的絕大多數(shù)都是第一線的直接面向消費者的零售人員,這樣的管理能力在我們看到的這么多消費零售企業(yè)中都是相當(dāng)少見的。
百麗做的事,高科技公司做不了
外界現(xiàn)在看到的可能是百麗當(dāng)下的一些問題,但從高瓴的角度看,百麗卻有很多寶藏。
我們投過不少高科技公司,一些亞文化的創(chuàng)新公司也好,一些互聯(lián)網(wǎng)的時尚公司也好,他們參觀完百麗都驚呆了:百麗做的這些事情,他們都做不了,太難了!他們所說的那些互聯(lián)網(wǎng)理念,不管是C2M(Customer-to-Manufacturer顧客對工廠),還是快時尚供應(yīng)鏈,還是無縫鏈接,唯一最有機會實現(xiàn)并創(chuàng)造出新模式的公司,實際是百麗,而且只有百麗。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有沒有好東西?當(dāng)然有非常多好東西。但是不要忘了,百麗這樣的工廠、2萬家直營店,品牌的運營戰(zhàn)斗能力不是一天兩天能干下來的。我們看過無數(shù)消費零售企業(yè),線上的線下的,都做得很牛。但是觀察下來發(fā)現(xiàn),線上做得再牛的人,去做線下還是需要一個艱難的學(xué)習(xí)過程。
我們做過估算,百麗的直營門店每日進店人數(shù)有600多萬,按照互聯(lián)網(wǎng)的概念,那就是600萬的DAU(日活躍用戶數(shù)量),這在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中都是能排到前幾名的。現(xiàn)在線上流量獲取成本越來越貴,流量入口正從線上向線下轉(zhuǎn)移,百麗的2萬家直營店的線下流量入口顯得尤其可貴。所以咱們沒必要妄自菲薄,更應(yīng)該珍惜有這么一個機會,在這么一個偉大的平臺上讓所有人施展才華。
企業(yè)文化是高瓴投資的重要因素之一
還有一點很重要,百麗具有優(yōu)秀的企業(yè)文化。我在中國、全球投了這么多公司,文化是我們最看重的要素之一。百麗成功打造的創(chuàng)業(yè)文化中,我看到最核心的是sportsmanship——運動員精神。
第一,運動員精神首先是我要贏,我不是陪練的,我要做到最好。百麗骨子里就有我們要贏、要做第一、要做最好的文化。我們要記得,百麗一家的利潤就是中國其他10家上市鞋企的總和,沒理由唱衰我們。
第二,運動員精神強調(diào)的是collaboration,協(xié)作的文化。再牛的球員,隊友不傳球,也贏不了比賽。偉大的團隊一定是靠協(xié)作取勝的。而最有協(xié)作精神的公司肯定是百麗。百麗既有女鞋、又有運動還有新業(yè)務(wù),不同業(yè)務(wù)之間、各品牌之間、產(chǎn)業(yè)鏈的上下游都存在著大量的協(xié)作,基因中就刻著協(xié)作的DNA。
另外其實很多同事也感受到了,百麗內(nèi)部直到現(xiàn)在仍然保持著一種不斷探索、不斷挑戰(zhàn)自己的員工文化,從上級到下級很多的想法、困惑、觀點,大家都暢所欲言,都能獲得傾聽。大家想象一下,這是一家十幾萬人的企業(yè),這么大的體量還能做到這一點是很不容易的一件事情。這種公司文化的形成,真的離不開管理層的努力,在這個時代可以跟這樣的管理層合作,是我們作為投資機構(gòu)最大的榮幸。
并購之后,高瓴能對百麗做什么?
百麗走到今天遇到了很多困難,市場環(huán)境和傳統(tǒng)零售商業(yè)本質(zhì)的層面剛才盛總分析得都非常到位。我想補充通過科技升級轉(zhuǎn)型這一點,這是高瓴一直以來比較擅長的,也是我們希望能夠幫到百麗、體現(xiàn)我們自身價值的地方。
在我對零售大格局的理解里,零售即服務(wù),內(nèi)容即商品,所見即所得。百麗的能力和基因,就是提供線上線下一體化解決方案,把這個“所得”以優(yōu)秀的質(zhì)量、良好的體驗提供給消費者。為什么是百麗,不是別人?因為全世界沒有如此規(guī)模的、一體化的鞋類提供商。全球化大潮到來之前,美國早就把鞋的制造外包給了其他國家,身體早已經(jīng)四分五裂了。百麗的生產(chǎn)商、渠道商和供應(yīng)鏈全是一體化的,是一個完整的身體,一直在等待著這個機會。
另外,我們不能忘記百麗的上億級別的目標(biāo)消費者基礎(chǔ),單注冊會員就有幾千萬。在最近的消費者調(diào)研中,我們?nèi)匀豢吹桨冫惼煜碌钠放剖潜姸嘞M者眼中最耳熟能詳?shù)呐放疲M者認知度超過60%,甚至超過了Zara、H&M等快時尚品牌在中國的認知度。幾千萬會員啊同志們,這是多少企業(yè)夢寐以求的資源,下一步的重中之重,就是研究怎么抓住這么寶貴的消費者基礎(chǔ)。
現(xiàn)在最火的生態(tài)圈、最火的產(chǎn)品,都把最核心的關(guān)注點放在了UI(用戶界面)+ UE(用戶體驗)上,就是要把最好的產(chǎn)品、最好的服務(wù)、在最合適的時間、最合適的場景中給到消費者。而百麗20000多家直營店,特別是8萬多名一線零售員工就是直接面向消費者的觸點,就是百麗最好的UI、UE,如何利用技術(shù)的手段為他們賦能,讓他們可以提供消費者想要的服務(wù),才是我們下一步最迫切要做的。我們希望幫助百麗把自身打造成一家零售基礎(chǔ)服務(wù)提供商,一家有溫度的企業(yè),我們只要在這一個專注點不斷挖深,就會成為消費者最想要的品牌。
要做到這一點,我們就需要打造新的能力圈,我們要跟百麗一起,用好現(xiàn)在各種互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的流量紅利,建設(shè)好賦能工具箱:我們要借助百麗和高瓴已有的、不斷開拓中的大數(shù)據(jù)能力,把數(shù)據(jù)和科技充分應(yīng)用到消費者的發(fā)現(xiàn)、消費者的觸達、消費者的服務(wù)中去,把百麗從第一線的銷售店員到總部,都用科技連接起來;在運營層面,我們也要協(xié)助百麗建立以數(shù)據(jù)和科技為基礎(chǔ)的管理、決策、分析體系和系統(tǒng),進一步優(yōu)化提升運營效率。
比起這些,更加重要的是,我們要協(xié)助百麗進一步打造學(xué)習(xí)型組織。環(huán)境千變?nèi)f化,我們現(xiàn)在看到的可能明天就是另外一副模樣了,但是學(xué)習(xí)型組織是不管市場怎么變,我都能變。
學(xué)習(xí)型組織有幾大特點:
第一,adaption & evolution,是像生命一樣去不斷演變,生生不息的能力;
第二,處亂不驚,能夠以第一性原則(First principle)來提問題,我們需要什么?我們應(yīng)該做什么?不僅到達彼岸重要,到達彼岸的路徑圖更重要。我們在擁抱創(chuàng)新時,要有不為所動的禪定精神,要追問事情的本質(zhì);
第三,工具化,形成一種傳幫帶的精神。匠人精神固然好,但傳不下去也沒用。我們要把匠人精神和工具化結(jié)合起來,像美國大兵,一個前線作戰(zhàn)的大兵工具包是齊全的,而這些工具包由后方團隊專門開發(fā)與支持。做到這幾點,我相信即使市場環(huán)境再發(fā)生變化,百麗也將有能力屹立不倒。
今天我很感慨,百麗所具有的基因,堪稱時尚、運動行業(yè)的“中國好基因”,是一個最有精神和文化內(nèi)涵的企業(yè),也最有機會創(chuàng)造歷史。讓我們一起,告訴世界、告訴后人,真正以消費者為中心的新零售、新消費如何構(gòu)建!謝謝大家!
來源
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