摩拜單車與首汽約車聯(lián)盟,背后推手竟然是它?創(chuàng)投
品途解讀:今天,摩拜單車與首汽約車達(dá)成戰(zhàn)略合作。相關(guān)數(shù)據(jù)證明,完全不存在投資關(guān)系的雙方,最大的合作契機(jī)也許是因為“以男性為主,年齡、消費(fèi)水平相近的用戶群體”。
從今天開始,如果你升級了最新版摩拜單車APP(6.0.0版),便可以直接呼叫首汽約車的服務(wù)了。首汽約車的工作人員告訴品途商業(yè)評論(微信ID:pintu360),“即便不下載首汽約車APP,摩拜用戶也可以直接使用首汽約車的網(wǎng)約車服務(wù)”。
誰是“首汽約車+摩拜”戰(zhàn)略合作的背后推手?
類似這樣的“共享單車+網(wǎng)約車”服務(wù)的先例,已經(jīng)在今年4月,由滴滴和ofo實現(xiàn)了。雙方合作后,宣布將在用戶注冊、認(rèn)證、押金繳納、在線支付、客戶服務(wù)等方面打通。但是目前為止,非ofo用戶要想通過滴滴騎車,只能享受前5單免押金服務(wù)。
在滴滴接入ofo入口時,滴滴就明確表示,這是為了補(bǔ)齊自己在短途出行的短板;另一方面,用戶超過4億的滴滴出行,為ofo提供了一個成本極低的流量入口。作為ofo的投資方,雙方的這次合作可謂水到渠成。
那么,首汽約車和摩拜不存在投資關(guān)系,雙方合作的契機(jī)在哪里呢?經(jīng)過品途商業(yè)評論的分析,重點(diǎn)在于用戶。
1、用戶性別
今年3月,運(yùn)動社交平臺咕咚發(fā)布了共享單車騎行數(shù)據(jù)報告,以咕咚平臺上現(xiàn)有“騎行用戶+騎行大數(shù)據(jù)”為基礎(chǔ),結(jié)合其他渠道,整合了近3萬份關(guān)于共享單車的問卷調(diào)查。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:男性用戶更喜歡用摩拜,而女性用戶更喜歡ofo。這一結(jié)果在《消費(fèi)者報道》做的數(shù)據(jù)分析中也得到了印證,后者的調(diào)查結(jié)果顯示,摩拜單車的男性用戶占了60.53%。
導(dǎo)致這一結(jié)果的主要原因是單車的設(shè)計和工藝,摩拜單車最早的一批車以重著稱,即便是后來推出的新款,在重量上也比ofo重了不少。而ofo從一開始就走的輕便路線,為了迎合女性用戶,后期還推出過采用隱藏鏈條,防止夾到用戶裙子的“公主車”,以及主打萌文化的“小黃人”系列。
再看看摩拜此次的合作方——首汽約車的用戶性別比例。根據(jù)數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的移動互聯(lián)網(wǎng)2017年第二季度的報告,首汽約車的男性用戶占據(jù)了84%的比例。
從這一點(diǎn)說,兩家以男性用戶為主的公司走向聯(lián)合,是再恰當(dāng)不過的了。
2、用戶年齡
從用戶的年齡構(gòu)成上看,共享單車和網(wǎng)約車也有高度的相似性。使用共享單車和網(wǎng)約車的,大部分是還沒有購買私人汽車的用戶?!断M(fèi)者報道》的報告顯示,超過70%的用戶集中在19-35歲:
首汽約車方面,超過78%的用戶都在35以下:
在用戶年齡段上,雙方也有著高度的重合性。
3、用戶消費(fèi)水平
在用戶消費(fèi)能力方面,摩拜和首汽約車兩個品牌在自身方面就進(jìn)行了劃分。眾所周知,摩拜單車的299元押金是行業(yè)最高的,除了因為車本身的成本較高外,也與其在尋找一批追求時尚、有消費(fèi)能力的用戶有關(guān)。
首汽約車方面,從成立之初就堅持的國賓級服務(wù)和合規(guī)化運(yùn)營理念,平臺上的車型全部是凱美瑞、索納塔等B級車型,因此客單價屬于行業(yè)內(nèi)較高的。
在此前接受品途商業(yè)評論采訪時,首汽約車CMO胡續(xù)雷稱:“首汽約車的目標(biāo)用戶是那些對價格相對不敏感的人群,他們愿意多花點(diǎn)錢,享受更多的出行服務(wù)。”
在相關(guān)機(jī)構(gòu)對共享單車用戶的消費(fèi)水平的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),摩拜單車用戶比ofo用戶的消費(fèi)水平略高:
根據(jù)波士頓咨詢公司(BCG)在2017年大連夏季達(dá)沃斯論壇發(fā)布報告,中國男性消費(fèi)者的線上消費(fèi)已超女性,男性的月均消費(fèi)額在835元(報告中的描述為:年均消費(fèi)10025元),也就是說,每人月均消費(fèi)額要低于835元。
而首汽約車用戶中,有63.1%的用戶的消費(fèi)水平已經(jīng)超過1000元:
在用戶的消費(fèi)能力方面,兩家公司也有一定的相似性。
對抗“滴滴+ofo”聯(lián)盟?
“共享單車+網(wǎng)約車”的又一個聯(lián)盟成立,在共享單車兩強(qiáng)對立的格局下,很自然地讓人想到,摩拜聯(lián)手首汽約車是繼續(xù)對抗“滴滴+ofo”聯(lián)盟的新動作。
對于滴滴和ofo來說,非ofo用戶目前只能通過滴滴平臺享受5次騎行服務(wù),但摩拜用戶則無需切換App即可呼叫首汽約車,并可在App內(nèi)部查看車輛位置、行進(jìn)路線等信息。行程結(jié)束后,用戶可通過摩拜單車賬戶余額支付車費(fèi),亦可使用微信免密支付功能。
從這一點(diǎn)來說,首汽約車無疑是最大贏家。盡管已經(jīng)在全國逾51個城市上線了網(wǎng)約車業(yè)務(wù),在北上廣深等34個城市也取得了當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)約車線下經(jīng)營資質(zhì)。但是較高的客單價使得首汽約車的月活跟滴滴仍然有不少差距,跟摩拜合作,正是借用一個超級流量入口,尋找更多用戶。
至于摩拜,此次合作則是在進(jìn)一步強(qiáng)化自己的品牌屬性。截至目前,摩拜單車已進(jìn)入全球8個國家的超過180個城市,運(yùn)營著超過700萬輛單車;全球注冊用戶超過1.5億,每天提供超過3000萬次騎行。雖然在投放量上不及ofo,但是牢牢抓住一批精準(zhǔn)的用戶,在消費(fèi)升級的背景下去探索更多渠道。
摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰表示:“經(jīng)過一年多的高速發(fā)展,摩拜單車已成為與公交、地鐵并列的城市三大主流出行方式之一。此次與首汽約車合作,將為上億摩拜用戶帶來高品質(zhì)網(wǎng)約車服務(wù),實現(xiàn)短途與中遠(yuǎn)途出行的無縫切換,進(jìn)一步提升用戶體驗。”
首汽約車CEO魏東則表示:“首汽約車與摩拜單車分別是高品質(zhì)網(wǎng)約車和共享單車領(lǐng)域的No.1,雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將為全國用戶提供更加豐富的出行選擇,并為首汽約車帶來海量用戶入口,繼續(xù)引領(lǐng)網(wǎng)約車市場的快速健康發(fā)展。同時,首汽約車與摩拜單車各自擁有豐富的行業(yè)資源,在技術(shù)產(chǎn)品和大數(shù)據(jù)方面均有卓越成就,雙方的合作將對出行行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。”
與其說這次結(jié)盟是為了對抗“滴滴+ofo”,不如說是進(jìn)一步細(xì)分用戶。共享單車的兩強(qiáng)之爭,決勝點(diǎn)或許不在單車本身,而是無限延伸的消費(fèi)領(lǐng)域。
來源:品途商業(yè)評論
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