文/新媒體磚家（砍柴網(wǎng)）

隨著智能電視走入更多的家庭，客廳經(jīng)濟(jì)初具規(guī)模。智能化浪潮如火如荼的當(dāng)下，智能電視也兼具著“家庭物聯(lián)網(wǎng)”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。風(fēng)口吸引著諸多“淘金者”的加入，很多互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)電視商家也因此紛紛發(fā)力智能電視領(lǐng)域。

然而據(jù)有關(guān)資料顯示，今年一季度彩電市場(chǎng)出現(xiàn)明顯下滑，盡管均價(jià)達(dá)到3219元，比去年同期增長(zhǎng)6.1%，但市場(chǎng)零售量?jī)H1138萬(wàn)臺(tái)，降幅達(dá)到13.5%；零售額為366億元，同比下降7.3%。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？又該如何才能改變這種情況呢？

行業(yè)拐點(diǎn)將至：品牌分化優(yōu)勝劣汰現(xiàn)象凸顯

在筆者看來(lái)，行業(yè)低迷的一個(gè)重要原因就是消費(fèi)者對(duì)智能電視產(chǎn)生了信任危機(jī)。其中最主要的就是電視的智能程度并不能讓消費(fèi)者滿意。

另外一點(diǎn)，在智能電視宣傳普及方面，一些基礎(chǔ)設(shè)施欠缺、缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力的玩家雖然也有很大貢獻(xiàn)，然而經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展，它們也從市場(chǎng)的助推者變?yōu)樾袠I(yè)的”絆腳石“。

在這一方面知名品牌的口碑對(duì)行業(yè)的影響尤為劇烈，其中最為典型的就是樂視。雖然它對(duì)智能電視模式的探索和市場(chǎng)的推廣的確做了不小的貢獻(xiàn)，然而之后樂視電視爆發(fā)的種種問題，影響的不僅僅是樂視，也對(duì)整個(gè)行業(yè)口碑產(chǎn)生了極其惡劣的影響。

在此之前，樂視一直都因?yàn)橘Y金問題被人們指責(zé)，關(guān)于其產(chǎn)品方面似乎沒有什么明顯的差評(píng)，然而最近就有一些樂視電視用戶遇到了麻煩，電視開機(jī)一直彈窗 “超級(jí)語(yǔ)音停止運(yùn)行”，點(diǎn)確定之后馬上又出來(lái)一個(gè)，一直就這樣來(lái)回折騰，隨便怎么按都關(guān)不了。

樂視論壇官方客服也對(duì)相應(yīng)問題做出了解答，然而卻依然有用戶反應(yīng)按照官方提供的方法并不能解決問題。

此外，樂視力推的lepar超級(jí)合伙人計(jì)劃，允諾給合伙人期權(quán)激勵(lì)、但自去年樂視陷入供應(yīng)鏈危機(jī)以來(lái)，斷貨問題也變得十分嚴(yán)重，股權(quán)激勵(lì)變成了股票捆綁，經(jīng)銷商們不斷面臨不可估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)飆升。

一些年輕的80后創(chuàng)業(yè)者在投入多達(dá)幾十萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)資本加入樂視經(jīng)銷商行業(yè)中之后，“樂視的股東”為他們帶來(lái)的卻是一個(gè)虛名，還有資金套牢甚至可能血本無(wú)歸的結(jié)果?；A(chǔ)設(shè)施都沒有做好，樂視電視的發(fā)展前景堪憂。

其實(shí)在筆者看來(lái)，每一個(gè)風(fēng)口行業(yè)的出現(xiàn)都會(huì)引發(fā)一輪野蠻生長(zhǎng)，經(jīng)過一段時(shí)間共同做大市場(chǎng)后，品牌分化，優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)象逐漸清晰，行業(yè)也會(huì)由于同質(zhì)化等一系列原因發(fā)展滯緩，這個(gè)時(shí)候其實(shí)是行業(yè)的一個(gè)拐點(diǎn)。

為了解決目前行業(yè)發(fā)展所面臨的困境，需要真正有實(shí)力的智能電視廠家推出顛覆性的產(chǎn)品來(lái)重拾消費(fèi)者的信心，從而引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的觸底反彈。

智能生活才是硬道理：科技價(jià)值引領(lǐng)行業(yè)觸底反彈

上文我們提到了引發(fā)智能電視銷量下降的重要原因在于人們對(duì)于智能電視產(chǎn)生了信任危機(jī)，而打破僵局引領(lǐng)行業(yè)的關(guān)鍵在于誰(shuí)能研發(fā)出真正可以打動(dòng)用戶的智能電視。

在筆者看來(lái)，面對(duì)電視機(jī)的超大屏幕，卻不適合采用像手機(jī)一樣采取觸摸的方式來(lái)進(jìn)行控制。傳統(tǒng)電視機(jī)的遙控器主要是用來(lái)看電視機(jī)的，用得最多的也就是進(jìn)行頻道和音量的調(diào)節(jié)。

但是進(jìn)入到智能時(shí)代之后，眾多的應(yīng)用程序僅憑一個(gè)傳統(tǒng)的遙控器很難實(shí)現(xiàn)操作，采用怎樣的交互方式來(lái)滿足智能電視的使用需求也將是智能電視廠商們需要考慮的一個(gè)重大問題。

其次，新技術(shù)、新功能如何充分利用電視“大”的優(yōu)勢(shì)，把用戶從手機(jī)、平板燈其它工具上拉回來(lái)這是個(gè)關(guān)鍵問題。

通過一些只能通過電視來(lái)實(shí)現(xiàn)的功能或者是在電視上才能獲得最佳體驗(yàn)的功能，而不是讓電視成為笨重的平板電腦或智能手機(jī)，這就需要研發(fā)者仔細(xì)研究用戶的生活場(chǎng)景，讓智能電視能有效的融入人們的日常生活中。

總結(jié)起來(lái)就是三點(diǎn)：如何讓電視隨時(shí)觸發(fā)服務(wù)；如何讓電視服務(wù)自然，實(shí)現(xiàn)多任務(wù)自由切換；如何讓電視服務(wù)足夠豐富，以滿足個(gè)性化需求。

日前，暴風(fēng)TV在京舉辦了今年第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)，引起了行業(yè)不小的波瀾。新品X5 ECHO基于人工智能深度開發(fā)，將電視變成了人工智能助手：暴風(fēng)大耳朵。實(shí)現(xiàn)了“遠(yuǎn)講語(yǔ)音”免遙控交互的方式，直接與電視進(jìn)行對(duì)話。

免開機(jī)一秒應(yīng)答

此次暴風(fēng)人工智能電視X5 ECHO由科大訊飛及慕然認(rèn)知為暴風(fēng)提供語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解的技術(shù)支持，無(wú)需遙控器，通過自然遠(yuǎn)講，即可做到隨時(shí)觸發(fā)，實(shí)時(shí)在線，以及多任務(wù)自由切換。

個(gè)人興趣捕捉 實(shí)時(shí)推薦

即使關(guān)機(jī)狀態(tài)下，只需喊“暴風(fēng)大耳朵”，同樣能快速識(shí)別語(yǔ)義并給出相應(yīng)的回答。根據(jù)用戶喜好可以讓其推薦電影電視劇綜藝。

留言小黑板

除此之外還有內(nèi)容提醒、日程備忘、信息查詢、留言板等功能，涉及人們生活場(chǎng)景中的方方面面。

生活百科 一問便知

不得不說(shuō)，暴風(fēng)人工智能電視X5 ECHO可以稱得上是一款革命性產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量的人機(jī)交互與場(chǎng)景服務(wù)，讓電視能在家庭環(huán)境中體現(xiàn)了手機(jī)、平板等智能硬件所帶不了的服務(wù)和娛樂。

加強(qiáng)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)：拓寬電視內(nèi)容提供渠道

上文我們說(shuō)到暴風(fēng)人工智能電視X5 ECHO是一款革命性產(chǎn)品，能真正展現(xiàn)智能電視的“智能“性，極大地拓寬了電視的使用場(chǎng)景。

但不得不說(shuō)的是視頻內(nèi)容的需求雖然是長(zhǎng)久存在的，然而很明顯的是當(dāng)下年輕用戶正在遠(yuǎn)離電視機(jī)，他們想要看的內(nèi)容在電視機(jī)呈現(xiàn)的也越來(lái)越少。

不管電視行業(yè)如何發(fā)展，內(nèi)容都是基礎(chǔ)，內(nèi)容致勝不一定會(huì)搶占掉用戶在移動(dòng)端設(shè)備看視頻的時(shí)間，但如果內(nèi)容的缺失，一定會(huì)加劇電視被其他媒介吞噬的步伐。

除卻技術(shù)上面的差距以外，當(dāng)下硬件同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)的嚴(yán)重，誰(shuí)能掌握更多的獨(dú)家內(nèi)容誰(shuí)就擁有更多的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電視本來(lái)就有體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)，在家用電視看視頻肯定比手機(jī)效果好，因而如果在內(nèi)容上可以滿足用戶的多種需求可以讓更多人回到電視前。

X5 ECHO這次除了原本的內(nèi)容庫(kù)：暴風(fēng)、愛奇藝、奧飛的全網(wǎng)資源，此次更增加了1800部4K-MAX5.1聲道大片，以及海量的今日頭條短視頻。

除此之外，還針對(duì)兒童設(shè)立了專屬的AR主題頻道魔幻王國(guó)，通過AR的教學(xué)方式，提高孩子的學(xué)習(xí)積極性。

AR增強(qiáng)早教

綜上，從智能和內(nèi)容上對(duì)暴風(fēng)人工智能電視X5 ECHO做一個(gè)總結(jié)：

首先，通過人工智能技術(shù)對(duì)電視機(jī)功能進(jìn)行多方位延伸，電視機(jī)告別了作為“智能硬件”的存在，而成為了家庭伙伴，擁有主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)服務(wù)、陪伴成長(zhǎng)的共生能力。

在內(nèi)容上可以提供海量的內(nèi)容供用戶選擇，可以滿足不同年齡段人的多種興趣需求。在一定程度上彌補(bǔ)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)、平板等智能硬件對(duì)電視的沖擊。

截止至發(fā)稿，暴風(fēng)人工智能電視X5 ECHO 65寸的預(yù)約量已經(jīng)接近兩萬(wàn) ，由此可見，市場(chǎng)對(duì)于人工智能的接受程度和期望也較高。

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新媒體磚家：資深媒體人、香港星空衛(wèi)視記者。隱居不安寂寞，出仕又嫌煩瑣，為儒不讀圣賢，信佛六根不凈，修真不忘好色……

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