5月8日，中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)零售商京東集團(tuán)(納斯達(dá)克股票代碼:JD)今天發(fā)布了其截至2017年3月31日的2017財(cái)年第一季度業(yè)績(jī)。
據(jù)財(cái)報(bào)顯示，2017年第一季度凈收入為762億元人民幣(約111億美元)，同比增長(zhǎng)41.2%。剔除京東金融，2017年第一季度凈收入為752億元人民幣，與2016年第一季度的538億元人民幣相比，同比增長(zhǎng)39.8%。
分析一個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，不僅要看自身發(fā)展，還有將其投射到行業(yè)中分析，據(jù)悉京東這一個(gè)季度基本上超過去年全年國(guó)美和蘇寧兩家的總和了。京東是典型的不鳴則已，一鳴驚人，多年不盈利，一旦盈利卻若猛虎下山，勢(shì)不可擋。京東厚積薄發(fā)的背后，主要?dú)w功于哪些因素那?
一個(gè)好漢三個(gè)幫：鍛造渠道為王的生態(tài)鏈
京東作為一家自營(yíng)兼開放式的購物平臺(tái)，協(xié)調(diào)好與供應(yīng)商之間的關(guān)系關(guān)乎平臺(tái)興衰，京東在這一點(diǎn)上，可圈可點(diǎn)。
京東與供應(yīng)商之間的的關(guān)系，不是簡(jiǎn)單的商品之間的合作，更多的像是戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系。電商起家的京東本質(zhì)是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)+零售的企業(yè)，這意味相比傳統(tǒng)線下，它有著更優(yōu)秀數(shù)據(jù)分析能力，有能力為供應(yīng)商提供更好的支持，除了在物流、資金、技術(shù)等方面的支持外，京東還開放了云平臺(tái)分享大數(shù)據(jù)，甚至提供智能產(chǎn)品解決方案等。
“其更大意義在于，通過后臺(tái)用戶分析，京東可以打通供應(yīng)商與消費(fèi)者，把前者的產(chǎn)品定向推薦符合條件消費(fèi)者，說白了，除了傳統(tǒng)的「拿貨」外，京東要用數(shù)據(jù)來告訴供應(yīng)商購買他們產(chǎn)品的是哪些人，他們希望什么類型產(chǎn)品，從而讓大規(guī)模的C2B的定制模式成為可能。
不過目前京東家電還需要打造一家品牌標(biāo)桿來推動(dòng)C2B家電定制模式，讓更多品牌上與消費(fèi)者嘗到甜頭，單點(diǎn)突破，才能吸引到更多商家與京東一起來通過大數(shù)據(jù)服務(wù)提升運(yùn)營(yíng)效率與銷售額。
作為回報(bào)，供應(yīng)商對(duì)京東亦是給出了優(yōu)厚的支持。整個(gè)2015年，京東3C給人的印象里少不了“首發(fā)”二字，從一線手機(jī)品牌到創(chuàng)業(yè)期的智能硬件產(chǎn)品紛紛選擇京東作為首發(fā)平臺(tái)，除了銷量上的奇跡，也刷新了電商時(shí)代的營(yíng)銷案例。
就手機(jī)產(chǎn)品而言，榮耀、華為、三星、樂視、蘋果等相繼選擇京東首發(fā)，在這些產(chǎn)品的營(yíng)銷上京東的態(tài)度可謂無微不至。作為國(guó)內(nèi)最大的3C零售平臺(tái)，京東已然成為3C品牌廠商最信賴的首發(fā)聚合平臺(tái)。京東一直在制造粉絲效應(yīng)，形成了獨(dú)特的“購物節(jié)”文化，在營(yíng)銷方面的數(shù)億元投入更為傳播人群的覆蓋提供了保障。不難發(fā)現(xiàn)，京東3C的首發(fā)并不是為了打造噱頭博取眼球，而是從營(yíng)銷、物流、服務(wù)、保障等多個(gè)層次精心打磨每一款首發(fā)產(chǎn)品。
不僅在3C上發(fā)力，京東作為一站式的購物平臺(tái)，在服飾上，也是日新月異。2016年，京東活躍用戶數(shù)達(dá)到2.266億，新用戶首次購買的品類中，大服飾占據(jù)了40%以上，服飾品類成為拉新能力最強(qiáng)的核心品類。2016年雙11，服飾家居品類的下單量創(chuàng)下歷史新高，全站占比超過了40%，說明京東服飾家居品類的體量已經(jīng)很大，分拆變得更加自然了。
京東服飾的神奇崛起，已經(jīng)不可阻擋，也無法視而不見，京東善于供應(yīng)鏈創(chuàng)新，可能會(huì)大大改變服裝電商的購物體驗(yàn)。對(duì)于服裝電商行業(yè)來說，服裝電商會(huì)走向大平臺(tái)化，垂直服裝電商的生存空間會(huì)越來越小，像美麗說、蘑菇街之類的二線平臺(tái)應(yīng)該抓緊賣給京東或阿里，再不賣就晚了。
大服飾、消費(fèi)品是電商下半場(chǎng)的京東關(guān)鍵品類，也是拉動(dòng)京東大盤增長(zhǎng)的核心增量空間，精細(xì)化、智能化、一體化的運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷能力越來越重要。只要京東大服飾保持高增速，京東全面超越天貓的日子可以提前，中國(guó)B2C市場(chǎng)的正道回歸也將早日實(shí)現(xiàn)。
規(guī)模效應(yīng)突出：邊際效應(yīng)遞減規(guī)律成助推器
京東除了建立起渠道為王的生態(tài)鏈條外，京東一個(gè)季度的爆發(fā)力超越國(guó)美蘇寧一年之和，還與邊際效應(yīng)遞減規(guī)律分不開。
供應(yīng)鏈管理是零售的核心，是現(xiàn)代商業(yè)的命脈。對(duì)于線上零售業(yè)而言，尤其如此。京東規(guī)模效應(yīng)突出，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，其運(yùn)營(yíng)成本在不斷的減少。過去十二年，京東以其獨(dú)有的戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，堅(jiān)持商品與物流自營(yíng)，通過技術(shù)與業(yè)務(wù)雙驅(qū)動(dòng)構(gòu)建起了完整的商業(yè)鏈條，形成了高效零售運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化供應(yīng)鏈核心優(yōu)勢(shì)，站上了國(guó)內(nèi)電商制高點(diǎn)，成為中國(guó)最大的自營(yíng)式B2C電商和中國(guó)收入規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
京東還注重將自身的技術(shù)創(chuàng)新，對(duì)供應(yīng)商和品牌商進(jìn)行開放，積極帶動(dòng)行業(yè)完成技術(shù)升級(jí)與變革，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，與數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，借助京東智慧供應(yīng)鏈的解決方案，眾多品牌商和供應(yīng)商與京東聯(lián)合預(yù)測(cè)，避免了過去大促出現(xiàn)供貨過多過少或者不匹配的不均衡情況。
技術(shù)賦能商業(yè)鏈條，減少了很多不必要的開支與浪費(fèi)。京東通過人工智能驅(qū)動(dòng)智慧供應(yīng)鏈，縮短了供應(yīng)商與消費(fèi)者的距離，品牌商與消費(fèi)者的距離，實(shí)現(xiàn)了多方共贏的零售商業(yè)格局。
舉例來講，在和美的的“協(xié)同計(jì)劃、預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨”項(xiàng)目就是其中之一。該項(xiàng)目上線實(shí)施后，實(shí)現(xiàn)了京東與美的近50個(gè)品類從銷售計(jì)劃到訂單預(yù)測(cè)、訂單補(bǔ)貨的深度對(duì)接。對(duì)于京東來說，通過數(shù)據(jù)共享和銷售計(jì)劃協(xié)同介入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)了降低缺貨風(fēng)險(xiǎn)、降低庫存周轉(zhuǎn)、提高數(shù)據(jù)共享效率的三大優(yōu)化效果;而對(duì)于美的而言，則通過銷售計(jì)劃協(xié)同、訂單預(yù)測(cè)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)測(cè)性加強(qiáng)、智能補(bǔ)貨的優(yōu)化效果。
京東透露，到2017年底，預(yù)計(jì)自動(dòng)化商品補(bǔ)貨在核心品類中將覆蓋80%以上的采購場(chǎng)景;日常的非促銷價(jià)格調(diào)整80%以上可以由系統(tǒng)自動(dòng)處理;同時(shí)，將有百家企業(yè)接入開放的京東智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)，全面提升智慧運(yùn)營(yíng)能力。
結(jié)構(gòu)性改革：精兵簡(jiǎn)政，所向披靡
3月2日，京東集團(tuán)公布了一份全年扭虧為盈的財(cái)報(bào)，2016年京東GMV達(dá)到了6582億元，同比增長(zhǎng)47%，凈營(yíng)收為2602億元，同比增長(zhǎng)44%，毛利潤(rùn)395億元，同比增長(zhǎng)62%。
從年報(bào)中可以看到，京東的各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)積極，業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。這份年報(bào)還首次披露了重組京東金融的信息，京東金融將在今年年中完成剝離交易，徹底變身獨(dú)立公司。
如今，京東金融即將從法律關(guān)系上走出京東。京東3月2日的年報(bào)中，宣布已經(jīng)簽署重組京東金融的最終協(xié)議。這意味著，京東金融和京東集體，未來將以關(guān)聯(lián)公司的形式存在。
京東金融獲得完全獨(dú)立地位之后，除了擁有從事更多更廣泛業(yè)務(wù)的資格，更可以啟動(dòng)新一輪融資，并引入國(guó)內(nèi)一些有實(shí)力的戰(zhàn)略投資者，直至在國(guó)內(nèi)進(jìn)行IPO。市場(chǎng)預(yù)計(jì)京東金融目前估值在600至700億元之間，若在2017年引進(jìn)新一輪融資，估值還會(huì)進(jìn)一步放大，單從京東金融的體量來看，也已符合獨(dú)立單飛的基本條件。
不僅京東金融能夠單飛，逐步成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭，京東到家也日益成長(zhǎng)為行業(yè)獨(dú)角獸企業(yè)。
2016年4月，京東到家與全國(guó)最大的眾包物流平臺(tái)「達(dá)達(dá)」進(jìn)行合并，隨著達(dá)達(dá)和京東到家融合的完成，京東到家實(shí)現(xiàn)快速形成商超零售O2O的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，并快速完成業(yè)務(wù)與團(tuán)隊(duì)的重整。目前，京東到家已經(jīng)進(jìn)入到商超零售O2O的快車道，一路高歌猛進(jìn)。
基于此，京東到家已經(jīng)和線下數(shù)萬家商超合作，沃爾瑪、永輝超市，也成為京東到家的旗艦資源。目前來看，京東到家無疑已成為商超O2O領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，京東到家在一線城市的成熟模式，可以預(yù)見將成為京東到家向三四線城市拓展的一個(gè)復(fù)刻樣本。這一次，京東到家以廣告轟炸的模式將服務(wù)理念帶入成都，是單點(diǎn)升維、覆蓋與引領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)的一個(gè)巨大信號(hào)。
京東到家、京東金融獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，降低了對(duì)集團(tuán)投資的依賴，從開始的京東給養(yǎng)京東金融、京東到家，到如今京東商城、京東金融、京東到家，三者齊飛，并肩作戰(zhàn)，協(xié)同效應(yīng)下，京東第一季度秒超蘇寧、國(guó)美一年之和，也在情理之中，意料之中。
寫在最后
京東用靚麗的成績(jī)單說明，京東多年積累，用互聯(lián)網(wǎng)+的方式為傳統(tǒng)零售業(yè)成功找出一條突圍之路。京東2017年第一季度財(cái)報(bào)亮眼，不僅是京東的成功，更是為整個(gè)零售行業(yè)探索出了一條經(jīng)過市場(chǎng)考驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新之路，而京東已經(jīng)搶占了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
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