助貸產(chǎn)業(yè)興起:專找互金行業(yè)風(fēng)控漏洞,日“擼錢”上萬金融
金融的核心,是風(fēng)險控制和定價?;ソ鹦袠I(yè),同樣無法繞過風(fēng)控命門。
但行業(yè)實(shí)際情況是,本應(yīng)該是金融核心的風(fēng)控,在大部分互金公司里形同虛設(shè),成為“皇帝的新裝”。我們看到太多荒謬的風(fēng)控規(guī)則:一些貸款平臺,只需提供其他平臺的放貸成功截圖,或貼出芝麻信用分截圖,或只需實(shí)名驗(yàn)證和讀取通訊錄,就可放款。
在這個背景下,助貸產(chǎn)業(yè)興起,一些人專門尋找平臺風(fēng)控漏洞,并賣給用戶,幫助大家“擼錢”。
多位從業(yè)者透露,互金行業(yè)壞賬率已高達(dá)20%,并持續(xù)走高。
行業(yè)的負(fù)面毒素,已開始釋放…
1、集體謊言
“一個令人尷尬的現(xiàn)狀是,風(fēng)控正在成為行業(yè)的集體謊言”,戴樂是一家大數(shù)據(jù)公司的CEO,他在此前,在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)多次創(chuàng)業(yè),各個領(lǐng)域了解頗深。“多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)金融公司,可能僅有一個‘黑名單’制度,‘黑名單’之外的人,都可以放進(jìn)來。”戴樂稱。
不可褻玩的風(fēng)控部門,正在用一些極端荒誕的形式發(fā)展。
消費(fèi)金融公司藍(lán)領(lǐng)貸,在最開始的貸款規(guī)則中規(guī)定,需提供另外一家現(xiàn)金貸審核通過的截圖和賬號。“藍(lán)領(lǐng)貸的審核人員登錄到其他現(xiàn)金貸的界面中,查看截圖屬實(shí)后,就通過審核”,多位曾在藍(lán)領(lǐng)貸上借款的用戶稱。后這家現(xiàn)金貸公司多次交涉后,藍(lán)領(lǐng)貸才修改了規(guī)則。藍(lán)領(lǐng)貸的相關(guān)人員也承認(rèn)該規(guī)則的存在,“我們已在今年6月份修改了規(guī)則”。
而這絕非個例。一款專為游戲用戶打造的貸款平臺,只需客戶提供支付寶截圖、芝麻分截圖就可放貸,最高授信金額5000元。除此之外,還有很多平臺,風(fēng)控規(guī)則只有寥寥兩條:實(shí)名手機(jī)和授權(quán)讀取通訊錄。
“只要可以能找到借款人的親朋好友,可以打電話追款,就夠了”,戴樂稱,這樣的風(fēng)控,就是一個笑話,“這樣的平臺很多,如此操作的原因是,信審成本很高,要么是自己不想花錢,要么是沒有能力做風(fēng)控,就會采取投機(jī)取巧的方式”。
這就是行業(yè)現(xiàn)狀,風(fēng)控上的荒謬和缺失,已成為“皇帝的新衣”。
戴樂認(rèn)為,這些極為簡單的風(fēng)控“規(guī)則”,根本不能稱為“模型”。“行業(yè)現(xiàn)狀是,風(fēng)控不是核心部門,大家的核心訴求,是將流量做起來,”戴樂稱,互聯(lián)網(wǎng)金融玩家,大多深諳互聯(lián)網(wǎng)流量那一套,但金融,還缺乏些敬畏之心。
流量做起來后,就有了一個好故事,再去找VC投資人融資。
“風(fēng)控和市場就像一個蹺蹺板,風(fēng)控太嚴(yán),必然不利于占領(lǐng)市場。如果在互聯(lián)網(wǎng)上借上1000塊錢,還需要提供工作單位、繳納社保等一些證明,可能人早就跑光了,”戴樂點(diǎn)出了其中的核心邏輯。
2、助貸產(chǎn)業(yè)
就因?yàn)轱L(fēng)控規(guī)則太為簡單,地下已形成一條完整的“助貸”產(chǎn)業(yè)鏈。
胡新榮是一位資深的網(wǎng)貸借款者,他每天的任務(wù),就是去各個貸款平臺上尋找風(fēng)控規(guī)則,總結(jié)出規(guī)律,發(fā)布到QQ群里,供大家“實(shí)戰(zhàn)操作”。當(dāng)然,這些“攻略”,不是白白給的,加入他的QQ群,每個人需支付300元的會員費(fèi)。
“一個小小的門檻費(fèi)300元,只是隨便嫖一次的價格而已,而這里,每天能給你帶來幾千乃至幾萬的價值”,招收會員的廣告貼中,說得極為直白。
目前,胡新榮已總結(jié)出1000多家平臺的風(fēng)控規(guī)則,且每日實(shí)時更新。
胡新榮總結(jié)的風(fēng)控規(guī)則以及攻略
就像玩一場游戲,當(dāng)你摸清了游戲規(guī)則,就能制定“攻略”——玩家們一路挺進(jìn),擊敗Boss,瞬間通關(guān)。
發(fā)布攻略后,胡新榮會手把手教會員,如何繞過規(guī)則或“包裝資料”。會員將胡新榮奉為“財神爺”,在他的指導(dǎo)下,很多會員每天能“擼”多個平臺,每日下款金額近萬。在這里,潛伏著“過度消費(fèi)者”,也藏匿著“騙貸者”——很多人從一開始,就沒準(zhǔn)備還錢。而胡新榮的利潤,更是可觀,目前他已建立兩個上千人的會員群,獲利60萬。
像胡新榮如此的“助貸者”,廣泛存在,他們寄生在各大借貸群和羊毛黨群,是行業(yè)亂象領(lǐng)航者和推動者。
因?yàn)轱L(fēng)控的缺失,助貸和騙貸的興起,其負(fù)面毒素,開始釋放。
“如此的風(fēng)控,必然導(dǎo)致逆向選擇”,樂信集團(tuán)的首席風(fēng)控官劉華年稱,好的用戶,肯定會去找利息低的優(yōu)質(zhì)平臺;而次貸人群,就會涌入這些風(fēng)控松懈、利息高的平臺,于是形成惡性循環(huán)。“短期內(nèi),壞帳不會爆發(fā),存在潛伏期;而一旦爆發(fā),就是毀滅性的”,劉華年稱,將一群本沒有消費(fèi)能力和還款能力的用戶,強(qiáng)行拉高消費(fèi)水平,會產(chǎn)生怎樣的惡果?
他們通常會為了還錢,“拆東墻補(bǔ)西墻”。
據(jù)某個平臺透露,行業(yè)的共貸現(xiàn)象極為嚴(yán)重,很多用戶,都是同時在多個平臺借款,共貸率高達(dá)80%。
在利滾利之下,最終用戶會不堪重負(fù),甚至?xí)a(chǎn)生一些過激性事件,恐怕就要引發(fā)監(jiān)管層介入,重則行業(yè)封殺。
而毒素釋放的一個重要信號,就是壞賬率的大幅度增長。理財范創(chuàng)始CEO申磊曾對媒體透露:“行業(yè)內(nèi)確實(shí)有某些知名的大平臺壞賬率達(dá)到20%左右,并且隨著經(jīng)濟(jì)形勢的惡化,壞賬率或?qū)⑦M(jìn)一步加劇。”戴樂稱,現(xiàn)在行業(yè)對壞賬率標(biāo)準(zhǔn)的制定,極為混亂,大家都用對自己有利的方式計(jì)算。
為了掩蓋壞賬率,行業(yè)中最直接的辦法,就是把分母做大,擴(kuò)大規(guī)模,增加用戶量,壞賬就洗小了。
壞賬率就如行業(yè)的痔瘡,讓人痛苦不堪,卻不可言說。
從金融誕生開始,壞賬率從來就是伴生物,無法擺脫。流量先起來,接下來,只需收緊風(fēng)控,通過風(fēng)控模型的迭代,一點(diǎn)點(diǎn)降低壞賬率,最終也能成為行業(yè)巨頭。在金融史上,并不缺乏這樣的崛起案例。
因此,壞賬率過高的玩家們,唯一的活路,就是急速融資,將規(guī)模做大;或用新用戶的資金,填補(bǔ)壞賬率漏洞。
卻不是所有平臺,都可以迅速規(guī)模做大,運(yùn)營、獲客、傳播、融資,一項(xiàng)技能都不可少。在這個過程中,一些玩砸的,就出現(xiàn)了崩盤、跑路或失蹤。
“對于互聯(lián)網(wǎng)玩家來說,前三年,確實(shí)是流量重于風(fēng)控”,戴樂稱,行業(yè)都要經(jīng)歷一個崛起、繁榮再到洗牌的過程。
前兩年,互金圈的核心訴求,是做流量;今年,監(jiān)管收緊,核心需求變成“合規(guī)”。戴樂預(yù)測,明后年,風(fēng)控真正的風(fēng)口才會到來——那時候,行業(yè)格局初現(xiàn),結(jié)束草莽時代,金融的核心,才可回歸。
3、摸著石頭過河
盡管在行業(yè)中,大家預(yù)判未來風(fēng)控的地位,將得到提升。
這卻“談何容易”。
實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)控,絕對具有“中國特色”。
一位在韓國和日本從事多年風(fēng)控研究的老專家,一年前被中國某互聯(lián)網(wǎng)金融公司邀請回國。下飛機(jī)時,左擁右簇,意氣風(fēng)華。老教授在中國搭建風(fēng)控模型,實(shí)踐了大半年,卻尷尬地發(fā)現(xiàn),他在日韓的那套經(jīng)驗(yàn),在中國完全走不通。半年后,老專家黯然離開中國,他再次登上飛機(jī)準(zhǔn)備離開時,還一直在念叨:“為何那么多用戶就是來騙錢的?騙就騙了,為何公司內(nèi)部的人和外面的人勾結(jié)起來騙?”
劉華年曾和國外諸多風(fēng)控專家溝通,發(fā)現(xiàn)將發(fā)達(dá)國家的風(fēng)控模型,直接照搬中國,根本不可能。
“想在中國做消費(fèi)金融,第一件事,你要防欺詐”,樂信集團(tuán)創(chuàng)始人肖文杰舉了一個例子,曾經(jīng)他有一個同事,出來做一個借款產(chǎn)品,上個月開門,下個月就關(guān)門,壞賬率高達(dá)80%,全部被黑產(chǎn)和騙貸的人“吸干凈”。
業(yè)內(nèi)多位專家曾提出,互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)控,60%,來自反欺詐,且大部分來自于內(nèi)控。
這就是中國特色,大量的欺詐人員存在,將互金平臺當(dāng)成肥肉,見縫就鉆,無孔不入;而更為嚴(yán)苛的現(xiàn)狀是,大部分的欺詐,來自于平臺和欺詐人員的內(nèi)部勾結(jié)。
而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)控模型,在互聯(lián)網(wǎng)金融圈,也不能按部就班。劉華年總結(jié)原因,是因?yàn)閭鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)已發(fā)展多年,跑完了經(jīng)濟(jì)周期,模型得到驗(yàn)證。而互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展也就幾年,一個風(fēng)控模型的跑完,需要2到3年的驗(yàn)證周期,但互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展太快,“要急速迭代風(fēng)控模型,才能適應(yīng)發(fā)展”。
前無古人后無來者,這就是互聯(lián)網(wǎng)金融的風(fēng)控現(xiàn)狀,大家跌跌撞撞,摸著石頭過河。
如果說,金融的命門是風(fēng)控,那么風(fēng)控的命門,就是數(shù)據(jù)和模型。
目前,風(fēng)控數(shù)據(jù)同質(zhì)化極為嚴(yán)重,真正有特色的數(shù)據(jù),集中在幾家大型互聯(lián)網(wǎng)公司手中:比如,擁有用戶網(wǎng)絡(luò)購物數(shù)據(jù)的阿里和京東,擁有社交數(shù)據(jù)的騰訊。作為核心競爭力,BAT和京東對于自己的數(shù)據(jù)都極為愛惜,其他機(jī)構(gòu)想要獲取,幾無可能。
因此,大數(shù)據(jù)風(fēng)控,必須先破解頭號難題——數(shù)據(jù)孤島。
上月,京東金融宣布與美國大數(shù)據(jù)技術(shù)公司ZestFinance成立合資公司ZRobot。ZRobot的CEO喬楊提出了一個打破數(shù)據(jù)孤島的方案。“各家都對自己的數(shù)據(jù)資源特別保護(hù),把數(shù)據(jù)共享到第三方?沒有人愿意干,即便央行牽頭也不可能,”喬楊稱,這就是業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀,所有人都將數(shù)據(jù)視為“核心資產(chǎn)”。喬楊想到一個破解之法,對方有數(shù)據(jù),ZRobot有技術(shù),不如把數(shù)據(jù)就放在對方本地,他們輸出技術(shù),“聯(lián)合建模”。形成的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,除了合作伙伴可以用于自身風(fēng)控外,也可輸出給其他數(shù)據(jù)應(yīng)用方。“在運(yùn)用上,無需輸出數(shù)據(jù),只輸出結(jié)果,不用擔(dān)心數(shù)據(jù)外泄問題”,喬楊舉了一個例子,他們和一家汽車金融平臺合作,對方有汽車金融場景的數(shù)據(jù),他們聯(lián)合建立針對汽車金融的風(fēng)控模型,再將這個模型往外輸出。
至于風(fēng)控模型,喬楊認(rèn)為,從規(guī)則到模型,就相當(dāng)于從二維到三維,絕對不是簡單達(dá)成的,這其中,專業(yè)技術(shù)必不可少。ZRobot推出的“漫網(wǎng)”技術(shù),就是用技術(shù)建模的一個有趣嘗試。“實(shí)際上,現(xiàn)在騙貸大多是團(tuán)伙作案,他們與黑名單上的人,多少會有一些聯(lián)系”,喬楊稱。漫網(wǎng)技術(shù)去神秘化后,其實(shí)是通過多維度數(shù)據(jù),獲取一個用戶的多度關(guān)系網(wǎng),比如說,找到這個用戶的好友的好友的好友,從而尋找背后的深度關(guān)聯(lián)。
劉華年對此也提出了同樣的觀點(diǎn),他認(rèn)為,風(fēng)控絕對不是簡單的規(guī)則,而是一套完整技術(shù),是貸前貸中貸后一系列能力的組合。“一家互金企業(yè)能活多久,走多遠(yuǎn),完全在于他的風(fēng)控迭代速度和風(fēng)控技術(shù)的提升”,劉華年提出,風(fēng)控模型的不斷迭代,及時修補(bǔ)漏洞也至關(guān)重要,如此才能將薅羊毛者和騙貸者擋在門外。
結(jié)語
金融恐怕不是活得多轟轟烈烈,而在于活得長長久久——別人都死了,自己還活著。
這是場漫長的奔跑,決定能跑多遠(yuǎn)的,恰恰就是風(fēng)控。
互聯(lián)網(wǎng)金融,到底是互聯(lián)網(wǎng)重要?還是金融重要?
歷史和時間給出的答案,恐怕是后者。
【來源:未央網(wǎng)】
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