大病眾籌冰火兩重天,輕松籌為何理性爆發(fā)?金融
作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大國(guó),中國(guó)在龐大的人口基數(shù)規(guī)模、成熟的在線支付系統(tǒng)的雙引擎推動(dòng)之下,在線眾籌業(yè)務(wù)進(jìn)入高速增長(zhǎng)的時(shí)空隧道。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:截至2016年6月份,全國(guó)共有正常運(yùn)營(yíng)眾籌平臺(tái)370家,其中上半年新增平臺(tái)163家;在籌集資金層面,全國(guó)眾籌行業(yè)歷史累計(jì)成功籌資金額超218億元。
在線眾籌在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的爆發(fā),屬于是市場(chǎng)給予的一個(gè)極大的驚喜。在這期間,誕生出來(lái)的眾籌平臺(tái)分類有債權(quán)眾籌、股權(quán)眾籌、回報(bào)眾籌、捐贈(zèng)眾籌等。而隨著在線眾籌覆蓋滿足大眾衣食住行后,關(guān)乎健康與醫(yī)療層面的在線眾籌,如雨后春筍般誕生,很大程度的滿足了傳統(tǒng)醫(yī)療與保險(xiǎn)無(wú)法覆蓋的病種,大病眾籌市場(chǎng)迎來(lái)發(fā)展契機(jī)。
大病眾籌冰火兩重天,強(qiáng)者愈強(qiáng)弱者將出局
目前市場(chǎng)之中大大小小的大病眾籌、醫(yī)療眾籌平臺(tái)十分之多,市場(chǎng)處于高速成長(zhǎng)期,而多數(shù)平臺(tái)都是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的早期,以綜合性的眾籌平臺(tái)獲得巨額的融資,后期將產(chǎn)品線延展至個(gè)人救助領(lǐng)域。
一個(gè)市場(chǎng)的健康與成熟,最為關(guān)鍵的莫過(guò)于制度與法規(guī)的健全,值得所有大病眾籌平臺(tái)、患者、支持者慶幸的是,2016年9月1日,《慈善法》正式施行,對(duì)于大病眾籌平臺(tái)的屬性進(jìn)行定義,這種屬于個(gè)人救助行為,是合法合規(guī)的。個(gè)人可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)求助,但不能進(jìn)行募捐。慈善組織通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展募捐的,應(yīng)當(dāng)在民政部門統(tǒng)一或者指定的慈善信息平臺(tái)發(fā)布募捐信息。政策如洪流,一些沒(méi)有獲得資質(zhì)的平臺(tái)紛紛選擇退出市場(chǎng),甚至關(guān)閉平臺(tái),如病友幫(關(guān)閉清算后得到新的資金支持重新開(kāi)張)、湖南愛(ài)心籌,也有平臺(tái)進(jìn)而選擇其他眾籌品類??梢哉f(shuō),目前的大病眾籌市場(chǎng)正在處于冰火兩重天的態(tài)勢(shì),強(qiáng)者依靠融資、在技術(shù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)、機(jī)制以及流量層面的優(yōu)勢(shì),形成市場(chǎng)馬太效應(yīng),強(qiáng)者愈強(qiáng)。對(duì)于一個(gè)新型的市場(chǎng),弱者如何突圍,以及出局的原因,也十分值得大眾關(guān)注與思考。
模式受限,難以長(zhǎng)久發(fā)展:個(gè)人認(rèn)為,對(duì)于大病眾籌平臺(tái)而言,模式是第一位的,也就是說(shuō)如何盈利保證平臺(tái)長(zhǎng)久發(fā)展。縱觀目前市場(chǎng),中小平臺(tái)退出市場(chǎng)的原因,也均來(lái)自于運(yùn)營(yíng)資金的壓力所致。中小平臺(tái)目前以不收取手續(xù)費(fèi)、補(bǔ)貼、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)等為噱頭來(lái)吸引用戶,但缺乏其他變現(xiàn)的渠道,一味的貼錢賺吆喝,很難支撐平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)久發(fā)展。因此,對(duì)于中小平臺(tái)而言,突圍方式在于盈利渠道、產(chǎn)品品類需要進(jìn)行多元化的擴(kuò)張。同時(shí),平臺(tái)缺少大的資本監(jiān)督,運(yùn)營(yíng)資金管理也不成熟,容易出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題。在獲客與留客層,單一以返現(xiàn)進(jìn)行留客,也容易導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)營(yíng)僵化,因此對(duì)于平臺(tái)而言,模式與業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與開(kāi)拓是關(guān)鍵所在。
不良反應(yīng),誠(chéng)信猶如基石:大病眾籌屬于個(gè)人救助,本質(zhì)上是贈(zèng)予行為,其公益屬性之強(qiáng),因此對(duì)于平臺(tái)而言,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,之于患者、支持者都十分不公平,同時(shí)更影響患者的治療進(jìn)程,而最大的影響,莫過(guò)于給整個(gè)市場(chǎng)抹黑,動(dòng)搖行業(yè)的發(fā)展基石。因此,對(duì)于平臺(tái)而言,擁有強(qiáng)勢(shì)資本、多元化的盈利渠道是首要的,其次就是平臺(tái)負(fù)責(zé)人的職業(yè)操作也至關(guān)重要。
資本加持回歸商業(yè)化,輕松籌為何理性爆發(fā)
對(duì)于目前的市場(chǎng)而言,作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖、觀察者,個(gè)人并不會(huì)因?yàn)榇蠖鄶?shù)平臺(tái)退出、關(guān)閉、出逃表示擔(dān)心。市場(chǎng)遵循的法則就是一個(gè)優(yōu)勢(shì)劣汰,強(qiáng)者愈強(qiáng)、弱者愈弱。創(chuàng)新者最后獲得市場(chǎng)的肯定,同時(shí),用資本、技術(shù)、產(chǎn)品、體驗(yàn)、機(jī)制推動(dòng)市場(chǎng)前進(jìn),進(jìn)而改變市場(chǎng),創(chuàng)造最大化的社會(huì)價(jià)值、商業(yè)價(jià)值。
盡管大病救助眾籌市場(chǎng),目前處于無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài),各平臺(tái)層出不窮,多家平臺(tái)紛紛退出市場(chǎng),似乎這種現(xiàn)象是行業(yè)整體的不景氣。但是,在同一市場(chǎng)內(nèi),一家名為輕松籌的平臺(tái),發(fā)展態(tài)勢(shì)卻十分強(qiáng)勢(shì),在10月份就實(shí)現(xiàn)用戶破億的好成績(jī)。同時(shí),2016年上半年,輕松籌上共發(fā)起4萬(wàn)余個(gè)大病救助類項(xiàng)目,在9月,輕松籌還獲得了民政部首批慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)資質(zhì),成為唯一入選的眾籌平臺(tái)。對(duì)于市場(chǎng)的成功者,大眾總是熱衷于聚焦外在的星光,而很少人知道,輕松籌在大病救助眾籌市場(chǎng),一騎絕塵取得驕人成績(jī)的背后,是兩年多來(lái),不斷的以用戶角度完善產(chǎn)品、探索一套獨(dú)特的審核制度,以及在市場(chǎng)策略、營(yíng)銷、技術(shù)創(chuàng)新層面的深耕,與腳踏實(shí)地一步一步推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展,而水到渠成的。
事實(shí)上,輕松籌之所以能在大病眾籌市場(chǎng)逆勢(shì)成長(zhǎng)、理性爆發(fā),與輕松籌早期2年的耕耘有十分巨大的關(guān)系。目前,輕松籌經(jīng)歷2年的發(fā)展,擁有超過(guò)1億注冊(cè)用戶,發(fā)起籌款項(xiàng)目127萬(wàn)多個(gè),共獲得2億多次支持。在眾籌市場(chǎng)大獲成功后,輕松籌成為資本聚焦的寵兒。2016年6月,輕松籌獲得騰訊、IDG、德同資本、同道資本的共同投資,完成近2000萬(wàn)美元 B+輪融資,市場(chǎng)估值3.5 億美元。資本加持,以商業(yè)角度做大病眾籌市場(chǎng),極大的在平臺(tái)的頂層設(shè)計(jì)中,有了巨大的平臺(tái)保障,而將大病眾籌以商業(yè)化,而非公益平臺(tái)的角度運(yùn)營(yíng),也讓輕松籌的大病眾籌,在市場(chǎng)層面更具競(jìng)爭(zhēng)力,成為長(zhǎng)久發(fā)展的動(dòng)力引擎之一。
眾籌業(yè)務(wù)多元化,盈利模式多渠道,不覬覦單一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)盈利,是輕松籌的大病眾籌做到游刃有余的關(guān)鍵所在。目前,輕松籌平臺(tái)的項(xiàng)目形式多樣,嘗鮮預(yù)售、夢(mèng)想清單、微愛(ài)通道、輕松互助、輕松健康構(gòu)建出來(lái)了輕松籌整體的產(chǎn)品生態(tài),且都保持高速增長(zhǎng)。在平臺(tái)機(jī)制層面,輕松籌打造出數(shù)據(jù)+客服+群眾的機(jī)制,最大化保障產(chǎn)品鏈上,所有參與者的付出。
整體而言,大病眾籌已經(jīng)合法合規(guī),市場(chǎng)未來(lái)將迎來(lái)新一輪的競(jìng)爭(zhēng)熱潮,劣幣驅(qū)逐良幣的行業(yè)現(xiàn)象也依然會(huì)上演。但是,創(chuàng)新者與引領(lǐng)者,依然不予余力推動(dòng)市場(chǎng)前行。對(duì)于大病眾籌市場(chǎng)而言,輕松籌是一個(gè)極大的驚喜。憑借在資本監(jiān)督、法律法規(guī)、平臺(tái)機(jī)制、盈利模式、技術(shù)創(chuàng)新層面的優(yōu)勢(shì),輕松籌未來(lái)將進(jìn)一步引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展,形成良性循環(huán),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安。這對(duì)于患者、支持者,或許是一個(gè)十分令人欣慰的信號(hào)。
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