神奇的58同城還能神奇多久?創(chuàng)投
并購趕集后,58同城的日子并不好過,股價已經(jīng)跌去了40%多。
為了應(yīng)對股價下跌,58同城調(diào)整了對外部代理商及內(nèi)部員工的政策,引起了極大爭議。后又實行激起眾怒的996工作制,也被解讀為是58同城應(yīng)對業(yè)績下滑的“變相裁員”。
經(jīng)過十年鏖戰(zhàn),姚勁波帶領(lǐng)58同城打敗了趕集網(wǎng),成為本地生活服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。并購趕集后,神奇的58同城是否還能延續(xù)過往神奇?
58同城創(chuàng)始人姚勁波看似文靜,實則是一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的斗士,他是一位不折不扣的“創(chuàng)業(yè)專業(yè)戶”。
1999年,雅虎、eBay等大批互聯(lián)網(wǎng)翹楚不斷創(chuàng)造奇跡,暴富神話接連上演,這對于那一年懷揣理想走出校門的姚勁波來說,投身互聯(lián)網(wǎng)似乎是一種宿命。一年之后,姚勁波一手打造的國內(nèi)最大域名交易及增值服務(wù)網(wǎng)站易域網(wǎng)上線,并于2000年9月被萬網(wǎng)收購。
在萬網(wǎng),姚勁波幾次域名交易案例,讓他名聲鵲起,但他覺得這不是未來要走的路。2004年,姚勁波和幾個同事一起創(chuàng)辦學(xué)大教育,并于2010年11月紐交所掛牌,他持有10%左右的股份。
“我骨子里還是追求一種刺激,或者一種不確定感,我想做一件影響每一個人生活的事。”當(dāng)web2.0風(fēng)暴襲來,機會潮涌,再次撩動了姚勁波不甘平庸的心。隨著學(xué)大教育轉(zhuǎn)型進行線下布局時,姚勁波便逐漸淡出,在他的心里還是希望做互聯(lián)網(wǎng)。他試圖發(fā)現(xiàn)一個“空白點”,一種在國外被證明是正確的,但在國內(nèi)還沒有強勢競爭對手的商業(yè)模式。
他把美國排前一百位的網(wǎng)站全部打開研究,一個陌生的網(wǎng)站Craigslist(分類信息網(wǎng)站鼻祖)吸引了姚勁波的注意,接下來他花了兩年時間研究這家網(wǎng)站的構(gòu)架、盈利模式和博客評論,并成為其用戶,用海外信用卡嘗試在上面發(fā)布付費信息。
創(chuàng)業(yè)輪廓逐漸清晰。于是,辭職、籌備資金、組建團隊,毅然決然。4年的積累,2年的計劃,動手創(chuàng)立公司只用了1個月的時間。2005年12月12日,58同城正式成立。創(chuàng)業(yè)過程中,58同城起步相當(dāng)順利,網(wǎng)站還未上線,軟銀賽富就揣著500萬美元找上門。這筆錢剛剛燒完,軟銀賽富的4000萬元人民幣追加投資入賬。2010年,軟銀賽富拉著DCM進行第二輪投資1500萬美元。2010年12月初,他又拿到了華平創(chuàng)投的第三輪融資6000萬美元。在瘋狂燒錢卻不能賺錢的守望中,大批同行蜂擁而來又絕望而去,姚勁波卻篤定地堅信“下一個百億級別的企業(yè)將誕生于分類信息網(wǎng)站”。
他的信念在8年后獲得了印證:2013年,姚勁波在學(xué)大教育上市后又一次站在美國紐交所,親手敲響了58同城上市的鐘聲。上市之后,姚勁波公開表示,將在未來幾年拿出超10億美元進行業(yè)務(wù)布局。
激進并購
10億美金怎么花?姚勁波到底布下怎樣一個棋局?對此,姚勁波自己給出的答案是:投資、并購。
58同城2014年10月17日斥資2000萬美金投資移動互聯(lián)網(wǎng)代駕服務(wù)平臺e代駕;11月18日宣布收購垂直行業(yè)招聘網(wǎng)站魅力91;2015年,繼全資收購駕考平臺駕校一點通、砸2.67億美元重金將二手房電商安居客攬入麾下之后,58同城再以3400萬美元的價格入股剛剛完成C輪融資的裝修網(wǎng)站土巴兔,以完善其自建的生態(tài)圈和整個服務(wù)鏈條。期間,還投資寶駕租車、273二手車交易網(wǎng)、社交軟件陌陌等。至此,58同城在房產(chǎn)、汽車領(lǐng)域、家裝領(lǐng)域皆有涉足,拓展其在垂直領(lǐng)域的行業(yè)深度。
有人統(tǒng),58同城上市18個月投資、并購14家企業(yè),投資總額達16.66億美元,差不多一個月對外投資超過1億美元。姚勁波則用“大局”和“大仗”來形容當(dāng)下的合并趨勢。
58同城的思路很明顯:作為平臺公司,58同城通過對細分領(lǐng)域的縱深整合努力打造平臺。這種整合不同于BAT公司的入口布局,而是一種類似于“T”字型的架構(gòu),即:橫為平臺,屬于頭部公司,縱為細分領(lǐng)域的挖掘,是尾部公司。擴展來想象,在平臺之下還可以有很多細分領(lǐng)域的整合。不過,投資并購后業(yè)務(wù)整合是最大難點。此外,不論在房產(chǎn)、二手車、金融還是上門服務(wù)等品類下,都還存在體量巨大的對手,58同城能否通過投資和并購全面性地壓倒競爭對手,還難以下定論。諸多投資并購動作也讓58同城在人才、管理、運營等方面也面臨更高的要求和挑戰(zhàn)。
姚勁波用“生活服務(wù)平臺”來定義58同城一年來在業(yè)務(wù)模式上的升級,“如果你在這個里面束手束腳,你為了短期的利益不做長遠的事情,作為一個CEO是不稱職的,我要做的是確保5年、10年的成功,而不是短期內(nèi)的利潤和股價。”
合并趕集網(wǎng)一家獨大
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的特點是大者恒大,贏者通吃。而58同城與趕集網(wǎng)的競爭,是中國互聯(lián)網(wǎng)史上最激烈的競爭之一。
2005年3月和12月,楊浩涌創(chuàng)立的趕集網(wǎng)和姚勁波創(chuàng)立的58同城相繼問世。經(jīng)過10年的發(fā)展,58同城和趕集網(wǎng)分別占據(jù)市場的第一、第二,而它們的模式高度一致,提供的服務(wù)高度雷同,用戶群體也高度重合。
這意味著雙方必須在戰(zhàn)場正面較量,而較量首先就是比拼流量。流量通常要靠鋪天蓋地的廣告以及巨額的市場費用來獲取。為了打敗對方,雙方均在市場宣傳方面砸下重金,簽娛樂明星代言,在央視和分眾投入巨額廣告,以致于營銷費用節(jié)節(jié)攀升。
如果一個行業(yè),只能依靠無休止上漲的營銷費用來占領(lǐng)市場,毫無疑問,行業(yè)的發(fā)展是不健康的。而無休止上漲的營銷費用是一把雙刃劍,在短期內(nèi),它可以打敗對手,爭奪市場份額,然而一旦停止,則會立即反彈。而且,依靠燒錢得來的市場份額也不是核心競爭力,很容易就會失去。
正在58同城和趕集網(wǎng)的競爭白熱化之際,市場卻發(fā)生了變化。垂直領(lǐng)域O2O模式興起,而58同城和趕集網(wǎng)因爭奪地盤,誰也不肯放棄市場營銷,更無暇深耕O2O。
姚勁波看到了這種變化,試圖促進與趕集網(wǎng)合并。
2014年下半年,趕集網(wǎng)推出了“趕集好車”、“藍領(lǐng)招聘”等O2O業(yè)務(wù),顯然,這些新業(yè)務(wù)需要更多的資金和精力。
在O2O領(lǐng)域的競爭同樣激烈,如果再不停止燒錢行為,趕集網(wǎng)旗下的新業(yè)務(wù)很難成功。面對姚勁波鍥而不舍的“追求”,從起初的不理不睬到最后“可以談?wù)?rdquo;,楊浩涌終于松口。2015年4月17日,58同城以4.12億美元現(xiàn)金加3400萬份普通股換取趕集網(wǎng)43.2%股份。58同城、趕集網(wǎng)一對冤家對手至此宣告停戰(zhàn)。兩家合并后,估值約100億美元。
“我們現(xiàn)在是100億美金的公司,但是O2O是更大的機會,未來58趕集面臨千億級的機會。”姚勁波在規(guī)劃合并后的58趕集時,如此說道。
推出58到家自我革命
2015年4月21日,58同城趕集網(wǎng)合并后的第三天,58到家舉行“2.0發(fā)布會”,對外宣布全新的開放平臺戰(zhàn)略,決心做O2O界的天貓,以投資或開放合作的方式接入合作伙伴,以此形成一站式到家服務(wù)的超級入口。
事實上,“58到家”品牌于2014年11月20日便已推出。隨著上門服務(wù)掀起的波濤,姚勁波愈發(fā)覺得生活信息服務(wù)的定位讓58同城離用戶越來越遠。市場重壓下,為了再續(xù)58同城傳奇,姚勁波決定來一場“自我革命”的游戲,58到家應(yīng)運而生。姚勁波對此信心滿滿,稱未來一年,將投入至少一億美元來拓展58到家的業(yè)務(wù),“沒有上限”。58同城首席戰(zhàn)略官陳小華兼任58到家CEO。
與58同城純信息平臺不同的是,新生的58到家以居家場景為服務(wù)切入點,提供實現(xiàn)用戶基于地理位置的預(yù)約下單、上門服務(wù)、在線支付及點評等流程。但從58同城孵化出的58到家,依然繼承了58同城的平臺模式,服務(wù)類別分門別類,包羅萬象,服務(wù)品類從最初的美甲保潔搬家發(fā)展至美容化妝、按摩、月嫂、洗衣洗車、汽車陪練甚至外賣等等。2.0版本的58到家更是目標(biāo)接入上百種服務(wù)品類——這是典型的重平臺服務(wù)邏輯。但快速建立如此大的平臺依靠58到家自己的員工無法滿足市場需求,更多的是利用平臺接入了第三方服務(wù),分成了自營和眾包兩種服務(wù)。
據(jù)58到家數(shù)據(jù)顯示,截止2015年底,58到家的服務(wù)已完成了全國30個主要城市的覆蓋。對此,CEO陳小華曾感慨:“此前很少有哪個公司成立剛剛幾個月就要管理30多個城市的業(yè)務(wù),而58到家正是這樣,比如每個城市至少有三個業(yè)務(wù)單元即將近100個子業(yè)務(wù),而業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度也超乎想象”。
而在核心業(yè)務(wù)方面,58到家自己投資的自營企業(yè)能到家完成良好的服務(wù)任務(wù),第三方接入由于標(biāo)準化管理機制的弱勢,導(dǎo)致用戶投訴和不滿時常曝光,也直接影響了核心服務(wù)業(yè)務(wù)的競爭力。
經(jīng)過整整兩年的發(fā)展,58到家CEO陳小華給自己打60分,原因是離預(yù)期的目標(biāo)仍然較遠。58到家不僅只是一個上門服務(wù)平臺,更是成為了“平臺中的平臺”,其中每一個品類似乎都能做出一個單獨的平臺。平臺要想致勝,規(guī)模擴張是必然的路,從體量上看,58到家似乎很大,但從業(yè)務(wù)領(lǐng)域來看,58到家又很弱。核心服務(wù)業(yè)務(wù)不強,靠體量擠壓河貍家等垂直領(lǐng)域的競爭對手,58到家有點力不從心。
從58自身擁有大量資源的情況來看,58到家確實有很大的機會成為58同城手中的利器,扛起再造58的革命大旗;但另一方面,資本的窮追不舍、細分行業(yè)專業(yè)性的技術(shù)壁壘等難題,又讓58到家的未來充滿了不確定性。
至于58到家是否具有潛力成為那只站在風(fēng)口待飛的豬?是否有能量再造一個58同城?這些都還是后話。對于目前的58到家來說,盈利還是一個美好的“遠方”。
生活服務(wù)帝國 模 型漸顯
除了O2O以外,58同城也在主營業(yè)務(wù)上尋找利潤增長點,新業(yè)務(wù)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”進入了姚勁波的視野。“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”是58趕集推出的個人閑置物品交易平臺。通過微信支付的方式,鼓勵個人用戶快速的將自己的閑置物品賣給個人用戶,實現(xiàn)閑置物品的快速流轉(zhuǎn)。姚勁波曾表示,希望將58同城和趕集網(wǎng)二手交易業(yè)務(wù)全部整合到轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上。另外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)是騰訊斥資7.36億美元入股58同城后,雙方在微信上深入合作的首個項目。58國內(nèi)最大分類信息服務(wù)與騰訊超級App入口的無縫對接,充滿了巨大的想象空間。
梳理58同城的業(yè)務(wù)布局,其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍布房、車、招聘、生活服務(wù)等各領(lǐng)域。2016年5月8日,58集團正式對外宣布啟用全新四色集團Logo,同時對外發(fā)布新集團架構(gòu)。此次58集團借全新Logo的發(fā)布,宣布品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、平臺戰(zhàn)略的全面升級,未來集團將實現(xiàn)分類信息領(lǐng)域到生活服務(wù)全領(lǐng)域的全面跨越。
“無論在橫向平臺規(guī)?;蚩v向業(yè)務(wù)垂直,58集團早已積累下巨大的實力。未來,58集團將帶領(lǐng)旗下品牌向‘通過互聯(lián)網(wǎng)讓人們的生活更簡單’的使命大步邁進。”姚勁波如是說。
在58集團生態(tài)中,58同城、趕集網(wǎng)招聘與中華英才網(wǎng)融合覆蓋大招聘市場,為中基層人群以及白領(lǐng)從業(yè)者提供職業(yè)平臺;58安居客房產(chǎn)作為最專業(yè)的在線找房平臺提供買賣租綜合找房解決方案;58汽車產(chǎn)業(yè)集群讓用戶汽車服務(wù)需求一站式被滿足;58金融融入生活場景之中為用戶提供綜合貸款及理財方案;58到家聚焦提供高品質(zhì)的上門服務(wù);58同城創(chuàng)新孵化的真實個人閑置交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),專注為用戶提供有品質(zhì)的二手物品交易服務(wù)。新架構(gòu)中,58同城·影業(yè)首次出現(xiàn),將以優(yōu)質(zhì)出品為用戶提供多元娛樂文化內(nèi)容。
姚勁波給了58集團一張瑰麗藍圖,但能否構(gòu)筑一個新帝國?我們拭目以待。
結(jié)語
在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司不斷被淘汰的時代,58同城11年來能屹立不倒,且慢慢發(fā)展壯大,成長為為全球第一的同城分類信息網(wǎng)站位置,已堪稱成功。
但隨著各類垂直細分領(lǐng)域網(wǎng)站的崛起,58同城的流量逐漸被分流,大而全的商業(yè)模式,逐漸成了58同城的發(fā)展阻礙。如今轉(zhuǎn)型O2O,雖然背靠騰訊撐腰,但隨著阿里、百度在本地服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)力,遲早會正面交鋒,業(yè)務(wù)發(fā)展也并非高枕無憂。這個考驗,姚勁波難以回避。
神奇的58同城否能繼續(xù)神奇下去,是姚勁波接下來要面對的巨大挑戰(zhàn)。
【來源:礪石商業(yè)評論】
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