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21世紀(jì)除了人才,還有什么更貴重?專欄

砍柴網(wǎng) / 周愔 / 2016-09-12 10:29
北森副總裁&北森人才管理研究院院長周丹表示,根據(jù)此模型形成具有一定靈活性的未來領(lǐng)導(dǎo)人選拔和發(fā)展的行動框架及服務(wù),最終幫助企業(yè)在中、基層員工中搜尋出未來能引領(lǐng)組織...

葛大爺曾言:21世紀(jì)什么最貴?人才!雖然這是一句戲中臺詞,但對照目前中國企業(yè)發(fā)展態(tài)勢,也算是一語中的。關(guān)鍵人才流失、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展萎靡、企業(yè)生命周期縮短等問題,阻礙了很多中國企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。

云計算服務(wù)商北森就以上人才管理問題,提出了一體化的解決方案;并在近日舉辦的“iTalentU——首屆用戶生態(tài)大會”上,介紹了基于SaaS+PaaS重新定義HR軟件,從而實(shí)現(xiàn)人才價值生態(tài)鏈的構(gòu)建。

▌“客戶成功”的理念

基于其一體化人才管理云平臺,北森提供覆蓋核心人力、招聘、人才測評、績效、繼任、員工調(diào)查等人才管理業(yè)務(wù)全流程的一體化 SaaS 軟件及服務(wù)。從 2010 年開始北森提供人才管理 SaaS 軟件平臺 iTalent,2015 年又發(fā)布了 PaaS 平臺 BeisenCloud。如此,北森打造了基于 PaaS 平臺的 SaaS 軟件。

北森CEO紀(jì)偉國表示,BeisenCloud 平臺是北森 PaaS 整體架構(gòu)的核心,支撐上層的各類 SaaS 應(yīng)用。工作流、觸發(fā)器、Tita 消息流引擎、大數(shù)據(jù)分析平臺 Ocean Analytics 的大數(shù)據(jù)引擎都是平臺化設(shè)計,為各類原生應(yīng)用提供基礎(chǔ)業(yè)務(wù)能力。

另外值得一提的是,在交互方面,北森也做出了新的改變。HR 可以更換顏色、界面,甚至放置企業(yè)的海報。例如登錄界面的背景都可更換,讓員工登錄的時候看見企業(yè)的創(chuàng)意。此外,HR 還可以隨需定義字段、對象、描述等,定制符合企業(yè)的復(fù)雜業(yè)務(wù)流程和功能,滿足大中型客戶的個性化需求。

十年反思+六年探索讓北森更加堅定了“客戶成功”的腳步:改變以“簽單”為導(dǎo)向的銷售,以更多有效的客戶來降低用戶獲取成本;北森的銷售和客戶成功經(jīng)理CSM(Customer Success Manager)會把各行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的最佳實(shí)踐傳遞給客戶,幫助客戶從菜鳥到老炮兒的使用學(xué)習(xí),管理客戶的需求變動,提供最新的產(chǎn)品升級信息,用產(chǎn)品和服務(wù)解決工作場景中的難題。

▌“未來領(lǐng)導(dǎo)人”的基因

什么樣的人才在未來能引領(lǐng)組織的發(fā)展?這是企業(yè)能夠基業(yè)長青的基石。然而,此問題在中國一直難以獲得可指導(dǎo)的評定框架。經(jīng)過完整的數(shù)據(jù)研究和驗(yàn)證過程的經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力模型理論框架很少,基于西方企業(yè)實(shí)踐和管理思維的理論在中國也有不適用的情況。

基于北森的數(shù)據(jù)積累,北森發(fā)布了針對“未來領(lǐng)導(dǎo)人”系列研究的首份報告。并提出適用于中國高潛人才的模型,進(jìn)一步完善北森的測評工具。

北森副總裁&北森人才管理研究院院長周丹表示,根據(jù)此模型形成具有一定靈活性的未來領(lǐng)導(dǎo)人選拔和發(fā)展的行動框架及服務(wù),最終幫助企業(yè)在中、基層員工中搜尋出未來能引領(lǐng)組織發(fā)展、成為組織領(lǐng)導(dǎo)人(事業(yè)部總經(jīng)理及以上層級)的人才。

這場“iTalentU”意指“用人才管理連接你我”的盛會,不僅用人才管理連接了HR及SaaS同仁、北森的合作伙伴,也是人才管理與云計算技術(shù)融合的“戰(zhàn)場”,更提供了HR SaaS新洞見、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新實(shí)踐碰撞與共享的平臺。



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