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金貓銀貓CSmall的創(chuàng)業(yè)故事,我對(duì)匠人精神的新思考專欄

/ 南冥一鯊 / 2016-09-05 21:24

 

最近看浙江衛(wèi)視的《華商啟示錄》,其中有一期是金貓銀貓CSmall聯(lián)合創(chuàng)始人張金鵬講述自己的創(chuàng)業(yè)故事,看完之后感觸良多。我承認(rèn),金貓銀貓CSmall這個(gè)名字很獨(dú)特,一下子就吸引我看下去,但看下去之后吸引我的就是張金鵬和這個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)本身的故事。因?yàn)?,我從他的故事里面,重新認(rèn)識(shí)了匠人精神。

匠人精神就是只做一件事,且做到極致

在匠人精神火的時(shí)候,我曾經(jīng)思考什么是匠人精神?俞敏洪用一句話概括:用心活,用心干,用心經(jīng)營(yíng),用心詮釋人生。一般提到匠人精神,都會(huì)舉日本匠人的例子,他們一輩子只做一件事,且做到極致。例如有的人一輩子做壽司,有的人一輩子做醬油,有的人一輩子做面……匠人并不一定石破天驚,專注做事,做到極致,你就是匠人。

金貓銀貓CSmall是一個(gè)O2O的珠寶垂直電商平臺(tái),既有線上平臺(tái),又有數(shù)百家線下體驗(yàn)店。在平臺(tái)上,既有珂蘭鉆石、佐卡伊、六喜珠寶等百余家珠寶品牌及設(shè)計(jì)師品牌,又有通向LV、Tiffany、施華洛世奇等頂級(jí)大牌的海外購(gòu)業(yè)務(wù)“全球購(gòu)”。

金貓銀貓CSmall的聯(lián)合創(chuàng)始人張金鵬,就是這樣一個(gè)珠寶行業(yè)的匠人。他在珠寶行業(yè)有著超過(guò)15年的資深經(jīng)歷,曾經(jīng)就職于香港英皇鐘表珠寶、珠寶電商品牌鉆石小鳥,2013年聯(lián)合中國(guó)白銀集團(tuán)共同打造出金貓銀貓CSmall??梢哉f(shuō),他一直在珠寶行業(yè)打拼,持續(xù)聚集珠寶這一件事上。有意思的是,他的小時(shí)候的愛(ài)好和求學(xué)經(jīng)歷也和珠寶密切相關(guān),張金鵬從小最癡迷的一件事是金屬,求學(xué)就讀于新加坡和澳洲的藝術(shù)學(xué)院,珠寶不就是金屬和藝術(shù)的碰撞和結(jié)晶嗎?

匠人就是不為外界的影響和誘惑所動(dòng),能夠堅(jiān)持自己的初心。眾所周知,當(dāng)前的綜合電商已經(jīng)形成了天貓和京東兩強(qiáng)稱雄的局面,那么在這樣的情況下,金貓銀貓CSmall還有機(jī)會(huì)嗎?張金鵬認(rèn)為天貓和京東是大而全的綜合電商,他們雖然很強(qiáng),但在珠寶這一細(xì)分類目中卻無(wú)法做深做透。金貓銀貓CSmall深耕珠寶這個(gè)垂直領(lǐng)域,用精準(zhǔn)的策略,一單單的做,一個(gè)個(gè)客戶的溝通,而且結(jié)合線上推廣和線下體驗(yàn)的O2O模式,走出了一條珠寶電商的新路。我的啟示是,很多時(shí)候做一件事,不應(yīng)該被外界所影響,只要你沉下心來(lái),專注打磨一個(gè)事情,將產(chǎn)品做好,將體驗(yàn)做好,成功一定是屬于你的,這或許就是匠人精神的一個(gè)體現(xiàn)。

匠人精神,不是因循守舊,而是敢于打破固有思維

看完張金鵬的創(chuàng)業(yè)故事,我對(duì)匠人精神還有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),那就是匠人精神不是因循守舊,而是敢于打破固有思維,根據(jù)客戶的需求變化因時(shí)而變。匠人,在很多人眼里意味著堅(jiān)持,但在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代,有時(shí)候給人以保守固執(zhí)的形象。在《百鳥朝鳳》電影里,有的人看到了焦三爺?shù)膱?zhí)著和堅(jiān)持,有的人也看到了焦三爺?shù)牟灰騽?shì)而變。

在張金鵬的這期《華商啟示錄》里面,他著重提到了“打破固有思維”。講的一個(gè)故事是在國(guó)外讀書時(shí),老師布置的作業(yè)是做一個(gè)船,而且人站到船里不沉下去。很多人想到的是用木頭、鋁等材料,但張金鵬所在的小組里面的外國(guó)同學(xué)卻想到用紙來(lái)做。這樣一個(gè)反固有思維的創(chuàng)意最后獲得了很高的分?jǐn)?shù)。這件事讓張金鵬認(rèn)識(shí)到國(guó)外教育在打破固有思維、鼓勵(lì)開放創(chuàng)新的不同。

打破固有思維,關(guān)鍵是不要從自己的角度出發(fā)想問(wèn)題,而是要從客戶角度想問(wèn)題。張金鵬的創(chuàng)業(yè)不是沒(méi)有走過(guò)彎路,在第一次的創(chuàng)業(yè)中,他也是做珠寶,想到做一個(gè)比較創(chuàng)意的鋼鑲鉆產(chǎn)品,鋼的低成本結(jié)合鉆的高品質(zhì),加上時(shí)尚的外觀,肯定會(huì)受到市場(chǎng)歡迎吧?結(jié)果卻很失望,消費(fèi)者聽到鋼鑲鉆,第一時(shí)間想到的是這個(gè)鋼是不是和我家里的鍋一個(gè)材質(zhì),一下子這檔次就下來(lái)了。張金鵬也第一次體會(huì)到不從消費(fèi)者角度想問(wèn)題所帶來(lái)的結(jié)果。

正是有了這些深刻的經(jīng)歷,張金鵬后來(lái)創(chuàng)立的金貓銀貓CSmall,既執(zhí)著于珠寶電商,又從消費(fèi)者角度開放創(chuàng)新。比如,面對(duì)傳統(tǒng)珠寶低頻、高價(jià)、非剛需的特點(diǎn),金貓銀貓CSmall創(chuàng)新的將珠寶飾品化,對(duì)珠寶產(chǎn)品重新定位,一下子就打開了銷量;又比如,面對(duì)網(wǎng)紅等新的熱門形象,金貓銀貓CSmall為網(wǎng)紅、設(shè)計(jì)師提供專屬品牌的運(yùn)營(yíng)支持,很好的撬動(dòng)了他們的粉絲支持。

匠人情懷不只是掛在嘴邊,而是要行動(dòng)、行動(dòng)、行動(dòng)

在這期《華商啟示錄》的結(jié)尾,主持人讓張金鵬用一句話概括金貓銀貓CSmall的創(chuàng)客語(yǔ)錄,他是這樣說(shuō)的:創(chuàng)業(yè)路上,只有行動(dòng)才能解決問(wèn)題。

這讓我想起現(xiàn)在的“匠人熱”、“情懷熱”,仿佛不把匠人和情懷掛在嘴邊就不時(shí)髦。但真實(shí)的情況是什么樣呢?很多的創(chuàng)業(yè)者不過(guò)是為了趕時(shí)髦而已,一邊表白自己是個(gè)匠人,表白自己有情懷,但一邊做著完全和匠人無(wú)關(guān)的事情,心浮氣躁,只盯著眼前利益。真正的匠人精神是什么?一定是行動(dòng)!只有在行動(dòng)中做一個(gè)匠人,才是真正的匠人精神。哪些言必稱匠人但實(shí)際行動(dòng)中和匠人無(wú)關(guān)的人都是耍流氓。

空談?wù)`國(guó),實(shí)干興邦,現(xiàn)在我想對(duì)“匠人熱”潑潑冷水,少談點(diǎn)匠人的情懷、匠人的精神,而是將這種精神和情懷實(shí)際貫徹在行動(dòng)中。具體來(lái)說(shuō),就是像金貓銀貓CSmall的張金鵬那樣的,專注做一件事,且不斷探索、做到極致,在這個(gè)行動(dòng)路上,堅(jiān)持而不固執(zhí),執(zhí)著而不守舊,跟著消費(fèi)者的需求因時(shí)而變、因勢(shì)而變,才是真正的匠人精神。

南冥一鯊(微信公眾號(hào):southsharker,個(gè)人微信號(hào):southshark2002):解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì),揭示新聞背后的真相,總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)橹髣?shì),方能贏未來(lái)。



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