王興:互聯(lián)網(wǎng)+是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全球化的最好機會專欄
8月26日,在“亞布力中國企業(yè)家論壇2016夏季高峰會”上,王興作為互聯(lián)網(wǎng)O2O的代表人物發(fā)表了《下半場》的主題演講。雖然本次會議不乏李彥宏、丁磊、雷軍、周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大咖,但如果需要一位能夠代表O2O的企業(yè)家上臺,王興恐怕是最合適的一個。
去年10月,在王興的帶領下,創(chuàng)辦僅6年的美團并購了已有12歷史的大眾點評,合并后的美團點評直指中國互聯(lián)網(wǎng)O2O王座,與滴滴出行共同被業(yè)內(nèi)稱為中國互聯(lián)網(wǎng)的第四極。
何為“下半場”?
去年10月,美團宣布與大眾點評合并。經(jīng)過三個月的整合,美團點評目前已是國內(nèi)最大的服務業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。數(shù)據(jù)顯示,過去一年,美團點評覆蓋1100座城市的400萬個餐廳、電影院、酒店和各種本地生活服務商,共有2.2億人在美團點評平臺消費,平臺每月訪問量超過2億人。
王興表示,經(jīng)過三個月的整合,美團點評終于到了一個新的起點。他還說,對于美團點評這樣一個歷史的公司來講,完成了合并、初步完成了融合,我們正處在下半場的開始。那么,我們該如何定義這個新的起點?又如何定義所謂的“下半場”?
其實答案就在王興的演講中。據(jù)王興透露,除了依然在高速增長、需要大力投入的外賣業(yè)務之外,美團點評其它業(yè)務已經(jīng)實現(xiàn)整體盈利。過去幾年,美團點評在相互競爭的過程中進行了大量的投入和消耗,美團點評合計融資55億美元,但依舊虧損。美團點評合并后三個季度即實現(xiàn)盈利,這對于長期處于拉鋸戰(zhàn)的美團點評來說的確是下半場的開始。
而這并不單單是美團點評的下半場。過去一個月,國內(nèi)另外一家O2O公司滴滴出行收購了中國優(yōu)步,完成了在出行領域的整合。這兩家合計融資近百億美金的創(chuàng)業(yè)公司,在過去幾年曾瘋狂投入資金和資源進行市場爭奪,就連王興也感慨,看到滴滴優(yōu)步紅包大戰(zhàn)時的燒錢情景才知道美團在百團大戰(zhàn)時燒的那些錢只是九牛一毛。
滴滴優(yōu)步的整合是O2O進入下半場的一個標志,也包括此前的58趕集合并。行業(yè)集中進入整合大潮現(xiàn)在看來是一個事物階段性發(fā)展的必然過程,而整合過后就是整個行業(yè)在面臨人口紅利消失后,如何利用過去幾年高投入積累下來的核心競爭力為用戶繼續(xù)創(chuàng)造價值。簡單來說就是,當用戶量不在成倍激增時,企業(yè)就要想辦法挖掘新的增長空間。
以美團點評為例。在上半場,美團點評其實只是在做一件事,那就是為線下商戶做引流。每一個策略背后都是希望如何將商戶引入自己的平臺,并盡可能多的為商戶帶去流量,進而形成消費行為??傻搅讼掳雸?,互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利逐漸退去,美團點評就必須依賴技術(shù)、服務去尋找新的增長模式。
人口紅利消失,也就意味著各家的市場爭奪真正進入“拼刺刀”階段,不再是僅憑燒錢就能獲得市場。這也是為何王興在演講中提到,必須持續(xù)研發(fā)投入去做高科技。美團點評將下半場的技術(shù)儲備押在人工智能、虛擬現(xiàn)實(VR)、增強現(xiàn)實(AR)以及“中國制造2025”等方面,而這也是整個行業(yè)都在做的事情,百度外賣在講人工智能和深度學習、淘寶在嘗試AR購物等等。
如何踢好“下半場”?
當下社會正處在消費升級的檔口,同時也是一個剛好滿足內(nèi)需擴大外貿(mào)的時間點。在智能手機行業(yè),印度和東南亞市場已經(jīng)被中國手機品牌占領,但是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢?
王興認為,在下半場互聯(lián)網(wǎng)公司要加大對高科技的投入,同時要抓住互聯(lián)網(wǎng)+的東風,尋求國際化、全球化拓展。其中,互聯(lián)網(wǎng)+正是美團點評的側(cè)重點。
在筆者看來,美團點評自身就是互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)起者和踐行者。從最早的導流到現(xiàn)在的消費決策,美團點評積累的大量數(shù)據(jù)能夠幫助消費者和商戶完成在消費升級時代的轉(zhuǎn)型。
比如依靠美團點評的大數(shù)據(jù)技術(shù),平臺可為消費者提供更準確更全面的消費決策。美團點評擁有數(shù)億的消費者真實點評,這些點評可幫助消費者在進行消費前進行決策,這能夠切實影響消費行為。同時,對于商戶來說,美團點評可以通過ERP幫助中小商戶提升人員效率,也能依靠大數(shù)據(jù)幫助商戶進行選址、類別等選擇。
更重要的是,在國家倡導互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的大背景下,美團點評擁有得天獨厚的優(yōu)勢令其能夠走出國門。這也是王興在亞布力夏季峰會上演講的主要宗旨,互聯(lián)網(wǎng)+是中國企業(yè)全球化的最好機會。
那么我們要如何理解這句話呢?首先,互聯(lián)網(wǎng)+在中國已經(jīng)很成熟,經(jīng)過長期的競爭國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司擁有豐富的用戶運維和價值挖掘經(jīng)驗,懂得如何將線上和線下結(jié)合創(chuàng)造出新的商業(yè)價值。其次,移動互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展很快且類型豐富,甚至比如在移動支付領域已經(jīng)超過一些發(fā)達國家。第三,中國企業(yè)走出去不能全憑高科技,企業(yè)模式和服務理念也同樣重要。
在王興看來,“互聯(lián)網(wǎng)+”是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)全球化最好的機會,原因在于能夠和美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)形成差異化。“我們一方面要高科技,一方面要接地氣,才有機會利用中國的優(yōu)勢拓展全球的市場,獲得遠方的市場。”
整體來說,互聯(lián)網(wǎng)的下半場不再是流血戰(zhàn)場,而是如何利用“互聯(lián)網(wǎng)+”真正為線下商戶提升效率創(chuàng)造價值,賦能實體經(jīng)濟,讓互聯(lián)網(wǎng)深入產(chǎn)業(yè)、服務產(chǎn)業(yè),讓所有的企業(yè)變成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。與此同時,將“互聯(lián)網(wǎng)+”做成中國的一種特色模式,形成差異化。
如果可能,那么未來在“一帶一路”的指導下,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的中國互聯(lián)網(wǎng)公司將走向全球,真正實現(xiàn)國際化。
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