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蘇寧易購(gòu)818訂單增長(zhǎng)312%:歸功于打出“直播+電商”新牌專(zhuān)欄

/ 老胡說(shuō)科技 / 2016-08-19 19:28
818最大的看點(diǎn)就是借力“直播”:大規(guī)模、大范圍的“FBI買(mǎi)手直播+網(wǎng)紅直播+自媒體直播”。

“你丑你先睡,我?guī)浳抑辈?rdquo;、“美丑都不睡,直播到你醉。”網(wǎng)紅直播之風(fēng)靡呼嘯而來(lái),與之相關(guān)的整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)推廣之術(shù)也隨之而被改變。

這不,最近的蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒節(jié),就打出了“網(wǎng)紅直播”這一性感、時(shí)髦的元素,而且是“大規(guī)模的軍團(tuán)化的“FBI買(mǎi)手直播+網(wǎng)紅直播+自媒體直播”的玩法,撬動(dòng)千萬(wàn)級(jí)粉絲關(guān)注,也為蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒節(jié)的電商大促業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了巨大的力量。

1、漂亮的成績(jī)單:818訂單量同比增312%

昨天,蘇寧易購(gòu)818最高潮部分落幕。所謂的818是8月18日促銷(xiāo),這一天是蘇寧易購(gòu)周年慶,三個(gè)8,蘊(yùn)含大發(fā)之意!于是,蘇寧易購(gòu)也借機(jī)打造出一個(gè)“818發(fā)燒節(jié)”。

如今蘇寧易購(gòu)818是電商行業(yè)里的大的促銷(xiāo)代表節(jié)日,和阿里雙十一,京東618并肩。而且規(guī)模不斷擴(kuò)大,時(shí)間也從今年8月1日開(kāi)始,持續(xù)大半個(gè)月。

根據(jù)蘇寧發(fā)布的2016年蘇寧易購(gòu)818戰(zhàn)報(bào)顯示:18日當(dāng)天中午11點(diǎn)46分19秒,蘇寧易購(gòu)訂單量超過(guò)2015年全天數(shù)據(jù),全天同比增長(zhǎng)312%。其中,移動(dòng)端銷(xiāo)售占比81%,門(mén)店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)126%,剛滿周歲的蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店,同比增長(zhǎng)6.5倍。任性付同比增長(zhǎng)超過(guò)800%,物流當(dāng)日達(dá)完成率達(dá)到97.8%。具體,下面一張圖就是最全面的展示。

其中,物流能力也體現(xiàn)除了蘇寧的是服務(wù)能力。此次818,蘇寧易購(gòu)優(yōu)秀的物流體系保障了大促的順利進(jìn)行。818當(dāng)日,妥投率達(dá)到97.8%,當(dāng)天第一單在22分鐘內(nèi)就送到了用戶手中,成為名副其實(shí)的“急速達(dá)”。

2、幕后深思:如何玩轉(zhuǎn)直播的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)

之所以能取得這一輝煌業(yè)績(jī),這和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手法密不可分。

在眾多的營(yíng)銷(xiāo)手法中,今年818最大的看點(diǎn)就是,蘇寧很好的借力“直播”,而且是大規(guī)模、大范圍的“FBI買(mǎi)手直播+網(wǎng)紅直播+自媒體直播”。

今年蘇寧易購(gòu)818發(fā)燒節(jié)期間(1日-17日),姚晨、李娜、胡杏兒、霍思燕、殷嘉恩、王智、楊威、海玲、張思萊等一幫明星大腕作為FBI買(mǎi)手,通過(guò)蘇寧易購(gòu)APP青春社區(qū)直播平臺(tái)參加直播,足跡遍布美國(guó)、德國(guó)、意大利、日本、韓國(guó)、香港、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)。

除了明星,更多的專(zhuān)家、政府官員、工廠技師、店員也加入到FBI買(mǎi)手直播中。據(jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示,這次818中,一共開(kāi)展了28場(chǎng)FBI買(mǎi)手直播。

與此同時(shí),到了8月17日晚上8點(diǎn)開(kāi)始,蘇寧易購(gòu)邀請(qǐng)了坐擁超百萬(wàn)粉絲的馮提莫、沈曼等818名網(wǎng)紅在YY、花椒、映客、斗魚(yú)等8大直播平臺(tái)開(kāi)啟同步發(fā)燒節(jié)直播,包括互動(dòng)搞笑、做飯、歌舞、電競(jìng)游戲比賽等項(xiàng)目等出現(xiàn)在直播的畫(huà)面,堪稱(chēng)“最發(fā)燒、最流行、最心跳”的直播,想想818名齊刷刷的網(wǎng)紅直播軍團(tuán)襲來(lái),就是巨大的營(yíng)銷(xiāo)力量。

要知道,如今“明星、網(wǎng)紅、直播”都是最熱門(mén)的詞匯,現(xiàn)在的用戶就對(duì)這些感冒,這次蘇寧易購(gòu)818是順勢(shì)與時(shí)俱進(jìn),迎合用戶的胃口,自然收獲滿滿。不說(shuō)別的,單說(shuō)是那高顏值的妹子就能帶動(dòng)一大幫的粉絲來(lái)為之聚攏人氣和買(mǎi)單。據(jù)統(tǒng)計(jì),線上單個(gè)主播的最高觀看峰值達(dá)到131萬(wàn),全部主播的觀看總?cè)藬?shù)超過(guò)1796萬(wàn)。

此外,蘇寧在直播的同時(shí),還向千萬(wàn)粉絲發(fā)放價(jià)值8.18億元的818發(fā)燒紅包。這是好玩與實(shí)惠并行,畢竟利益才是叩開(kāi)心扉的鑰匙。

值得一提的是,除了網(wǎng)紅直播,這次蘇寧易購(gòu)818還邀請(qǐng)了眾多科技自媒體人大V參與直播,對(duì)蘇寧的物流、活動(dòng)等進(jìn)行播報(bào)。18日上午,3個(gè)科技大V+人氣網(wǎng)紅的組合的直播,在不到兩個(gè)小時(shí)內(nèi),超過(guò)721萬(wàn)人觀看了直播。參與互動(dòng)的網(wǎng)友,高達(dá)上百萬(wàn)人。從而再引發(fā)一輪轟動(dòng)效應(yīng),真正從點(diǎn)到線到面的觸達(dá)到用戶,讓用戶無(wú)處可逃。

可以說(shuō),當(dāng)接上全方位的直播,讓今年蘇寧易購(gòu)818有了新意,這也成為支持蘇寧易購(gòu)818業(yè)績(jī)攀升的有利因素,正是直播營(yíng)銷(xiāo)手法的突破,大大拉動(dòng)了蘇寧易購(gòu)總活躍用戶數(shù)量、回頭客戶、總訂單數(shù)量等。

正如蘇寧大BOSS張近東所言:“這一系列創(chuàng)新的活動(dòng),給用戶帶來(lái)了購(gòu)物狂歡的一天,也讓消費(fèi)者對(duì)蘇寧的能力有了更多的了解。這為我們高速發(fā)展打開(kāi)了通道。”

【結(jié)束語(yǔ)】

總之,除了直播,818發(fā)燒節(jié)還為消費(fèi)者們呈現(xiàn)了諸如發(fā)燒星球、夢(mèng)之隊(duì)、APP超級(jí)朋友圈等諸多大菜,而且優(yōu)化渠道,在更多消費(fèi)場(chǎng)景滿足消費(fèi)者需求,最終將這場(chǎng)818引爆。

當(dāng)下是直播最好的時(shí)代,直播主角和用戶都為之瘋狂!一時(shí)間,直播能輕松為企業(yè)招來(lái)成千上萬(wàn)的粉絲品頭論足,賺足人氣,還賺Money。經(jīng)過(guò)這一次蘇寧易購(gòu)818的直播大轟炸,未來(lái)直播或?qū)⒊蔀榇笮凸?jié)日促銷(xiāo)的標(biāo)配了,從這點(diǎn)來(lái)看,對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的戰(zhàn)術(shù)也是一大推動(dòng)。

最后,我想說(shuō),作為用戶一枚,給網(wǎng)購(gòu)狂歡同時(shí)加點(diǎn)直播的料,豈不是一件很爽的事情。818發(fā)燒節(jié)還將持續(xù)到8月20日。前方,讓蘇寧的各種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)玩法來(lái)得更猛一點(diǎn)吧!

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