圖說新媒體運(yùn)營“看數(shù)據(jù)說話,初探篇”專欄
互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說,推出“圖說新媒體運(yùn)營“看數(shù)據(jù)說話,初探篇頭條號””第一篇以頭條號做案例,結(jié)合一些真實(shí)的數(shù)據(jù),通過后臺一些后臺數(shù)據(jù),從一個(gè)草根自媒體人角度分析內(nèi)在的運(yùn)營策略和一些心得體會。
案例解析賬號主體:<<互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說>>介紹(此部分可以選擇性閱讀)
傳遞一個(gè)草根視角下的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。15年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷,身在互聯(lián)網(wǎng)圈,有太多的迷茫和彷徨。為了正視這個(gè)行業(yè)的變化,以一個(gè)局外人的角度,將這些年的所見所想,做一個(gè)梳理。希望以筆記的方式,在看似無章可循,散落的主題中尋找一條主線。通過每個(gè)獨(dú)立的章節(jié)讓觀點(diǎn)更加清晰,更貼近現(xiàn)實(shí)。
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圖說新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù)分析系列之初探篇頭條號
文章的分析:概況、詳情、視頻分析
推薦量:一般是平臺針對文章的曝光數(shù)量,閱讀量就是用戶通過推薦完成閱讀的數(shù)量。相當(dāng)于PV和UV,推薦相當(dāng)于活動的流量入口,但是多少流量轉(zhuǎn)化成頁面的閱讀量。要看受眾是否和文章的標(biāo)題、內(nèi)容契合度高。“評論量”“轉(zhuǎn)發(fā)量”“收藏量” 這三個(gè)將決定文章是否會獲得更高的推薦量和閱讀量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)尤為關(guān)鍵,因?yàn)楂@取平臺推薦,才能增加文章的閱讀量。 但是平臺的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)就是,是否符合用戶的喜好,如果點(diǎn)贊數(shù)量、收藏等數(shù)據(jù)增加,獲取平臺推薦的機(jī)會就越多。另外就是,熱點(diǎn)關(guān)鍵詞。這個(gè)關(guān)鍵詞,目前主要集中在標(biāo)題上偏多。就是大家常說的“標(biāo)題黨”,我的觀點(diǎn)是做好標(biāo)題無可厚非,但是不要嘩眾取寵,偏離本質(zhì)。
關(guān)鍵詞:平均播放進(jìn)度 、跳出率、平均播放時(shí)長
以上的關(guān)鍵詞中播放時(shí)長和播放進(jìn)度,其中要考慮的一個(gè)因素就是播放時(shí)長的計(jì)算,其中包括整個(gè)視頻的“時(shí)長”是多少,比如上面這個(gè)視頻,播放時(shí)長1:39,跳出率34.45%,說明視頻的畫面質(zhì)量不是很吸引人,跳出率18.18%, 音頻播放完成率還可以。實(shí)際上很簡單,沒有一個(gè)好的內(nèi)容,播放進(jìn)度和時(shí)長一定要存在問題。
關(guān)鍵詞:活躍度、原創(chuàng)度、垂直度、健康度、互動度
頭條號指數(shù):智能推薦算法通過對發(fā)布、閱讀、互動等行為的記錄與分析的標(biāo)準(zhǔn)指數(shù),將有影響賬號的推薦權(quán)重。注意其中的:垂直度,因?yàn)槊總€(gè)頭條號,都有自己的所屬領(lǐng)域,比如《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說》這個(gè)頭條號的垂直領(lǐng)域是科技類,但是因?yàn)榻谠黾恿艘恍v史類的內(nèi)容,所以垂直度一直不高。而互動度,完全取決于用戶,和內(nèi)容是否有效吸引用戶進(jìn)行留言互動,或是轉(zhuǎn)發(fā)有直接關(guān)系。
關(guān)于“頭條號”的運(yùn)營體會
今日頭條作為新聞資訊類APP的領(lǐng)航者之一,用戶總量超過4億,DAU超過2000萬以上,作為新媒體運(yùn)營者來說,都是一個(gè)重要的平臺。兩微一端。即微博、微信和今日頭條客戶端。
頭條的推薦量很高,閱讀量很低原因分析:
目前的狀態(tài)真的能獲得比較高的推薦的機(jī)會越來越少,所以有的時(shí)候即使做的是原創(chuàng)內(nèi)容,也不一定就能活動比較高的推薦。即使活動了比較高的推薦,閱讀量也不高。原因常見的有:一個(gè)是用戶的閱讀習(xí)慣問題,平臺雖然將你的文章推薦給了用戶,但是沒有引起用戶的注意,所以用戶通過手機(jī)瀏覽內(nèi)容的時(shí)候,標(biāo)題很是關(guān)鍵。因?yàn)槭墙袢疹^條的算法標(biāo)準(zhǔn)是推薦引擎,一定程度上根據(jù)用戶的瀏覽習(xí)慣,經(jīng)常性關(guān)注的內(nèi)容而進(jìn)行內(nèi)容推薦。所以我們在做內(nèi)容或是標(biāo)題的時(shí)候,首先從用戶角度思考一下,如果這個(gè)標(biāo)題,自己看了是否會形成閱讀行為,或是周圍的人經(jīng)過一個(gè)范圍的標(biāo)題意見征集,這些都是可取的。還是以前的觀點(diǎn),我們不做“標(biāo)題黨”,但是要做“好標(biāo)題”。個(gè)人心得:各位凡是從事新媒體運(yùn)營的朋友,都一定會加入或是建立一些社群,將一篇即將發(fā)布的文章的節(jié)選和即將擬定標(biāo)題,在群里做一些小的調(diào)查,一是可以簡單了解下用戶基本反映,另外也可以讓用戶對內(nèi)容形成一定閱讀期待。
閱讀量很高,轉(zhuǎn)化率低原因分析:
閱讀量很高的文章如果將娛樂性較強(qiáng)、標(biāo)題黨的因素、兩性等社會大眾類文章不計(jì)的話,如果獲得了一定閱讀量,說明文章內(nèi)容一定有可去支持。而這個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)化率,是多個(gè)角度分析的,用戶的留言評論也是一種轉(zhuǎn)化率,我們現(xiàn)在的習(xí)慣做法是在文末處加入作者的微信等相關(guān)信息,這種轉(zhuǎn)化率相對較小。 個(gè)人心得:這種提高轉(zhuǎn)化率的唯一方法,一種就是內(nèi)容具有一定的誘導(dǎo)性,引導(dǎo)用戶關(guān)注,比如我們之前常見的關(guān)于運(yùn)營類文章,比如“想獲得每日千人關(guān)注的秘籍”或是比較老套的方法“添加微信有機(jī)會活動什么獎(jiǎng)勵(lì)”之類的,這些方法可以使用,但是一定要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)周密,必能開始就為了吸引關(guān)注而欺騙用戶,否則就是引火上身,自取其辱。 另外一種個(gè)人感覺,如何真的為了吸引關(guān)注而通過一些技巧性的方法,在前期無可厚非,但是不是長久的戰(zhàn)略,一種就是為了產(chǎn)品流量而吸引關(guān)注的,積累用戶群。另外一種即使樹立自己的行業(yè)權(quán)威性,而你的專業(yè)性、權(quán)威性不是通過這種方式可以完成,傳達(dá)有價(jià)值的內(nèi)容,用戶有感知永遠(yuǎn)的第一原則。 今天如果羅胖、吳曉波等等,如果真的公布出自己的個(gè)人微信號,我想一定是應(yīng)對不過來,原因就是他們的權(quán)威性和知名度已經(jīng)達(dá)到了一種高度,但是我們好像很少看到他們這種那種行為為了吸引關(guān)注而做的一些讓人不懈的事情。包括羅胖“得到”這個(gè)app,也沒有具體做誘導(dǎo)性內(nèi)容,真實(shí)的分享干貨,其他的事情就自然水到渠成。包括他的微信公眾號,實(shí)際就是一個(gè)賣書的商城,但是這種社群+電商的模式,讓你不反感,即使高價(jià)了買了一個(gè)本書,但是有的時(shí)候你是認(rèn)可他的價(jià)值的,更多的時(shí)候我們認(rèn)可的不僅僅是一本書的價(jià)值,更多的時(shí)候羅老師在分享出來內(nèi)容的本源。這個(gè)本源就是,你希望羅老師傳遞的內(nèi)容可以吸收,而轉(zhuǎn)化成自己的收獲,我想這才是內(nèi)在的“轉(zhuǎn)化率”,也是轉(zhuǎn)化率的最好境界。
閱讀量很高,轉(zhuǎn)化率低原因分析:
閱讀量很高的文章如果將娛樂性較強(qiáng)、標(biāo)題黨的因素、兩性等社會大眾類文章不計(jì)的話,如果獲得了一定閱讀量,說明文章內(nèi)容一定有可去支持。而這個(gè)時(shí)候轉(zhuǎn)化率,是多個(gè)角度分析的,用戶的留言評論也是一種轉(zhuǎn)化率,我們現(xiàn)在的習(xí)慣做法是在文末處加入作者的微信等相關(guān)信息,這種轉(zhuǎn)化率相對較小。 個(gè)人心得:這種提高轉(zhuǎn)化率的唯一方法,一種就是內(nèi)容具有一定的誘導(dǎo)性,引導(dǎo)用戶關(guān)注,比如我們之前常見的關(guān)于運(yùn)營類文章,比如“想獲得每日千人關(guān)注的秘籍”或是比較老套的方法“添加微信有機(jī)會活動什么獎(jiǎng)勵(lì)”之類的,這些方法可以使用,但是一定要環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)周密,必能開始就為了吸引關(guān)注而欺騙用戶,否則就是引火上身,自取其辱。 另外一種個(gè)人感覺,如何真的為了吸引關(guān)注而通過一些技巧性的方法,在前期無可厚非,但是不是長久的戰(zhàn)略,一種就是為了產(chǎn)品流量而吸引關(guān)注的,積累用戶群。另外一種即使樹立自己的行業(yè)權(quán)威性,而你的專業(yè)性、權(quán)威性不是通過這種方式可以完成,傳達(dá)有價(jià)值的內(nèi)容,用戶有感知永遠(yuǎn)的第一原則。 今天如果羅胖、吳曉波等等,如果真的公布出自己的個(gè)人微信號,我想一定是應(yīng)對不過來,原因就是他們的權(quán)威性和知名度已經(jīng)達(dá)到了一種高度,但是我們好像很少看到他們這種那種行為為了吸引關(guān)注而做的一些讓人不懈的事情。包括羅胖“得到”這個(gè)app,也沒有具體做誘導(dǎo)性內(nèi)容,真實(shí)的分享干貨,其他的事情就自然水到渠成。包括他的微信公眾號,實(shí)際就是一個(gè)賣書的商城,但是這種社群+電商的模式,讓你不反感,即使高價(jià)了買了一個(gè)本書,但是有的時(shí)候你是認(rèn)可他的價(jià)值的,更多的時(shí)候我們認(rèn)可的不僅僅是一本書的價(jià)值,更多的時(shí)候羅老師在分享出來內(nèi)容的本源。這個(gè)本源就是,你希望羅老師傳遞的內(nèi)容可以吸收,而轉(zhuǎn)化成自己的收獲,我想這才是內(nèi)在的“轉(zhuǎn)化率”,也是轉(zhuǎn)化率的最好境界。
互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說,“圖說新媒體運(yùn)營”系列,歡迎從事新媒體運(yùn)營的朋友或是有志加入這個(gè)圈子的朋友,一起探討交流。我們將通過三期內(nèi)容,分別是通過資訊類自媒體運(yùn)營,分別以今日頭條的“頭條號”,搜狐公眾平臺,一點(diǎn)等平臺作的后臺數(shù)據(jù)模型,結(jié)合一些在運(yùn)營中的點(diǎn)滴心得作為資訊類自媒體運(yùn)營內(nèi)容總結(jié),這是第一部分,第二部分,如何讓自媒體人內(nèi)容“在放大”,做好渠道分發(fā),將結(jié)合音頻自媒體、電子書等渠道分發(fā)策略和運(yùn)營心得在以后的推出。
文/馬玉華 長春 歡迎加入《互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者說》專屬“思享會”
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