三無黑店重上線、賣家屢被平臺挾，外賣風波何時停？專欄
昨天是立秋后的第一天，不知道各位讀者老爺是否貼了秋膘。
買了幾份外賣，在家小小的貼了下秋膘的不二童鞋今早不是很開心，因為這幾條門戶首頁上的新聞：《黑作坊辦假證擠進外賣平臺 有3·15下線黑店重回平臺》；《北京三無“外賣村” 聚集百余黑店》……鏈接就不附了，近期沒吃過外賣的可以去搜搜看，從烤串到黃燜雞、從廚房到衛(wèi)生間——圖文并茂，十分美味。
對了，很久之前有這么一個問題：比從蘋果里吃出一條蟲子更可怕的是什么？是吃出半條蟲子。
而昨天不知道攝入了多少無辜蛋白質的不二童鞋，看到新聞后就有了一種滿嘴蒼蠅卵的覺悟——天吶希望只有蒼蠅沒有蟑螂。
外賣平臺缺乏足夠監(jiān)管，違規(guī)行為屢教不改
對于外賣平臺，不二的態(tài)度一直是愛恨交加、相愛相殺。一是作為服務平臺，餓了么們確實給我們的生活帶來了很大的便利，足不出戶就能收到各種美味；但同時，圍繞著他們的各種負面消息也實在令不二膽戰(zhàn)心驚，昨天被曝光三無黑作坊、今天各種賣家打人打恐嚇電話、明天早起一看這些店家依然在平臺首頁……
監(jiān)管啊！監(jiān)管！張旭豪口中餓了么的傳說中的“專門工作小組”、千人監(jiān)督客服、聯(lián)動審核部門難道都同時放暑假了么？
畢竟這已經不是外賣平臺們第一二三四五次被爆出商家存在衛(wèi)生安全問題了，也許是處罰不夠嚴厲的原因，今年的3.15榜上有名是并未讓餓了么有所收斂，反而還有變本加厲的趨勢。
新京報記者在報道中提到，3.15后餓了么在全國下線上千家商鋪；但好景不長，數月之后這些三無黑作坊又逐一出現在餓了么、百度外賣等平臺中。過往被315晚會曝光的企業(yè)中，尼康某型號相機被長期強制下架、大唐一蹶不振被迫轉型……而餓了么呢？批評、道歉、爾后一如既往。
外賣商家良莠不齊，平臺不作為助長歪風邪氣
曾有一次在媒體群中聊天，談及餓了么，某位媒體人表示，外賣平臺上三無商家猖獗，主要是因審核工商局審核過嚴以及國人貪圖便宜的劣根性。不好意思啊，工商局背不背這個鍋不二不管，但國民劣根性這個鍋我一定不背！作為一個外賣平臺，你把P的光鮮亮麗的屎放上展覽位置，標注安全后再送給用戶吃，最后居然說用戶吃屎的原因是屎很便宜？！
Are you kidding me？
對啊對啊，你不生產外賣，你只是大自然的搬運工。但勞煩貴司，在挑商家的時候，能不能稍微的加大一下審核力度？至少要有經營許可證吧？至少不在衛(wèi)生間里洗菜吧？至少每平方米的蒼蠅數量不要超過5只吧？畢竟對于餓了么這樣的外賣平臺來說，面對違規(guī)商家時的不作為，就已經相當于作惡了！
忙著擴寬市場、增加利潤，是餓了么無暇顧及商家素質的主因
再仔細順了順餓了么今年的動態(tài)后，不二發(fā)現餓了么無暇提高審核力度也是“情有可原”的，因為很多其它事情，已經夠讓餓了么焦頭爛額了。
首先是代言人。從王祖賢，啊不是，從王祖藍到科比，保守估計餓了么今年的代言費用不會低于千萬。而且這么多的錢，可都是投資人出的喲，看著餓了么一邊砸錢補貼一邊燒錢請代言，不知道資方會有什么想法。這是一愁。
其次是其它市場布局的失敗。就在一周前，媒體傳來餓了么旗下有菜裁員的消息，這意味著餓了么在to B端的布局基本宣告失利。還是那句話，花著投資人的錢，砸出一個死項目，這是二愁。
然后還有與商家的互撕。近日《中國經營報》發(fā)文稱餓了么邀請商家參與火星計劃（需收取商戶在線支付營業(yè)額的5%作為技術服務費），若拒絕其店鋪就會被下線。畢竟現在有投資人的錢拿，但以后就未必了，所以啊也要趕快提升利潤。先從商家下手，也不算一個壞主意，店大欺客古則有之。不過引起的商家反彈，也讓餓了么有了第三愁，水能載舟亦能覆舟。
面對內憂外患，加大審核力度勢必會導致商家大量被下線；不嚴加審核，又會使口碑每況愈下——患得患失，成了當前餓了么的最佳寫照。
在今年315被曝光之后，餓了么張旭豪曾發(fā)布內部信，張總在信的結尾是這么說的：
“我們還要隨時提醒自己，是否在過去追求發(fā)展、注重業(yè)務的同時，已偏離了我們創(chuàng)業(yè)的初心？餓了么要領先于市場，就要永遠保持敬畏之心，堅守用戶價值第一，堅持提供最好、最安全的服務，切忌本末倒置?，F在，讓我們行動起來！要快，要堅決，要見效果！”
可如今，張總堅決、快速的行動已經持續(xù)了近半年，而效果卻因各種內部、外界原因而始終未見。
作者：孫不二，號狗哥、大馬不計其數。互聯(lián)網新鮮事主編，少不更事，四體不勤，五谷不分。學書不成，學政不成，學醫(yī)不成，學節(jié)義不成，學仙學佛，學農學圃俱不成。遂學文章，亦不敢稱有所成，徒博君一笑耳
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